王偉

（山東同盛會計師事務(wù)所有限公司，山東 東營 257000）

引言

財務(wù)共享中心的概念起源于20世紀(jì)80年代的美國，依托于云計算技術(shù)，其思想是將業(yè)務(wù)經(jīng)驗與財務(wù)管理結(jié)合，與高頓培訓(xùn)機構(gòu)提出的“業(yè)財融合”概念不謀而合。摩托羅拉是較早在中國建立財務(wù)共享中心的外資企業(yè)，2005年中興率先嘗試探索構(gòu)建財務(wù)共享中心，后來長虹、海爾等企業(yè)也加入該建設(shè)隊伍中。近年來，財務(wù)共享下業(yè)財融合一直是學(xué)術(shù)界和業(yè)界熱議的話題。宋芬（2019）認(rèn)為高效完善的業(yè)財融合體系是企業(yè)加強內(nèi)部信息管理的首要任務(wù)，企業(yè)構(gòu)建共享平臺對提升企業(yè)經(jīng)營管理效率、防控財務(wù)風(fēng)險具有重要作用[1]。周潔（2019）指出業(yè)財融合把企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)有機連接，且具備信息集成性特點，有助于加強企業(yè)財務(wù)管理水平[2]。許漢文、劉夢藝等（2019）則先肯定了財務(wù)共享中心在提高經(jīng)營效率、降低成本方面的優(yōu)勢，但也同時指出了企業(yè)在運行財務(wù)共享中心時忽視了風(fēng)險管理，容易產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險[3]。

在此基礎(chǔ)上，本文探討了財務(wù)共享中心下如何實施精細化的財務(wù)管理。首先梳理了共享財務(wù)管理的實施保障，在此條件下企業(yè)能搭建財務(wù)共享中心，然后分析了我國目前共享財務(wù)管理的作用以及存在的問題，最后針對存在的問題提出建設(shè)性的優(yōu)化措施。

一、共享財務(wù)管理的實施保障

（一）平臺推廣的保障

在業(yè)財融合初期，會計人員已熟悉傳統(tǒng)財務(wù)模式，故此對財務(wù)共享模式的工作方式具有抵觸心理，尤其是一些財務(wù)老員工，甚至?xí)O(shè)法阻攔財務(wù)變革。因此，要想成功推行財務(wù)共享中心，不能僅僅依靠決策層的支持，還需要制定相關(guān)的試行制度，囊括標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，以及各流程節(jié)點不同崗位對應(yīng)的職責(zé)分工，還包括戰(zhàn)略層對應(yīng)的內(nèi)審制度、財務(wù)管理制度等，將業(yè)財融合的思想真正融入到日常工作中，避免因變革障礙而導(dǎo)致推廣失敗。

（二）流程再造的保障

傳統(tǒng)的財務(wù)共享中心各模塊之間關(guān)聯(lián)性較小，能使用的交叉信息也較少，這主要源于傳統(tǒng)財務(wù)分工帶來的弊端。所以針對此現(xiàn)象，需要對現(xiàn)有的會計流程進行梳理，并依托于企業(yè)價值鏈，通過流程再造，消除不增值環(huán)節(jié)，避免資源浪費，構(gòu)建一條從輸入到加工再到輸出的循環(huán)鏈。另外，對價值鏈上的信息采集不局限于企業(yè)內(nèi)部，更要延伸至企業(yè)外部，有助于完善共享中心信息，也為企業(yè)實施有效的財務(wù)管理提供支撐。

（三）信息技術(shù)的保障

有效實現(xiàn)業(yè)財融合，需要依托于平臺信息技術(shù)，這個技術(shù)條件包括內(nèi)部ERP系統(tǒng)和外部XBRL技術(shù)[4]，運用于該技術(shù)避免傳統(tǒng)的財務(wù)共享中心存在的“信息資源孤島”現(xiàn)象。而隨著信息技術(shù)的換代革新，共享平臺也需根據(jù)客戶體驗反饋進行技術(shù)升級。比如開發(fā)共享APP，通過手機移動端審批日常業(yè)務(wù)流程，提高審批時效，進一步降低財務(wù)信息化成本，另外，針對平臺運行中出現(xiàn)的故障，配備專業(yè)維護人員。

二、共享財務(wù)管理的運行現(xiàn)狀

（一）財務(wù)管理中的作用

1、降低運營成本，提高工作效率

財務(wù)共享中心通過對流程優(yōu)化再造、操作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、人員專業(yè)化分工的整合，將標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)放到共享平臺上集中處理，可以提高工作效率，也能節(jié)省人工成本。比如某大型集團由于分支機構(gòu)眾多，財務(wù)管理上難免出現(xiàn)分歧，而通過共享中心，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化流程，整合集團數(shù)據(jù)，有效降低運營成本。此外，無紙化的辦公軟件也節(jié)省了一定的材料費。

2、促進績效考核，完善內(nèi)部控制

財務(wù)共享系統(tǒng)在處理公司業(yè)務(wù)的同時，也將信息輸入的源頭進行實時記錄并予以保存?；诖耍髽I(yè)人事可以隨時查閱各部門工作完成情況，客觀評價員工績效，這從一定程度上保證了績效考核的公平公正。另外，企業(yè)管理者可以通過共享平臺，將財務(wù)核算、財務(wù)分析、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算進行糅合，監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部管理，并幫助企業(yè)改善經(jīng)營業(yè)績。

3、減少機械作業(yè)，推動人員轉(zhuǎn)型

財務(wù)共享中心的自動化和智能化將財務(wù)人員從機械的作業(yè)中解脫出來，有時間將精力放在企業(yè)戰(zhàn)略層面，從而推動了財務(wù)人員向管理會計方向的轉(zhuǎn)型。如此而言，財務(wù)人員既可以從業(yè)務(wù)層面分析財務(wù)報表，也可以從財務(wù)角度預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展，真正做到業(yè)財融合，并對財務(wù)管理提出新的要求和新的管理方法，在一定程度上也推動了企業(yè)發(fā)展。

（二）管理中出現(xiàn)的問題

1、數(shù)據(jù)信息存在安全隱患

在財務(wù)共享中心平臺下，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)都儲存在云平臺上，這不可避免會存在部分安全隱患。一方面，企業(yè)通過門戶登錄云端，將輸入的信息傳遞到數(shù)據(jù)池中，而這個數(shù)據(jù)池是公用的，員工可以不授權(quán)獲取其中的數(shù)據(jù)信息，而不是傳統(tǒng)上只能通過財務(wù)人員了解，而如果數(shù)據(jù)池遭病毒或黑客入侵，可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)被篡改、泄露的風(fēng)險。另一方面，在信息傳輸過程中，如果財務(wù)共享中心基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生意外，可能會丟失重要信息，而這些錯誤的信息對企業(yè)財務(wù)管理可能是致命的弱點。

2、財務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)不夠匹配

財務(wù)共享中心作為一個新興產(chǎn)品，是大智移云環(huán)境下財務(wù)工作的一個轉(zhuǎn)型和挑戰(zhàn)，目前仍在探索階段。這要求財務(wù)人員不僅具備扎實的專業(yè)知識，而且需參與到企業(yè)的價值評估、戰(zhàn)略管理以及內(nèi)部控制中，同時要了解整個共享中心的運行、控制、規(guī)劃、管理等流程，實現(xiàn)從純粹的財務(wù)管理向管理會計轉(zhuǎn)型。但從目前市場情況來看，這種財務(wù)人員仍是緊缺人才，也在一定程度上制約了企業(yè)利用財務(wù)共享中心來進行財務(wù)分析和財務(wù)管理。

3、信息冗余片面，影響管理決策

財務(wù)共享中心各環(huán)節(jié)的財務(wù)信息源于單項數(shù)據(jù)的整合，而數(shù)據(jù)間的傳遞通常是通過單據(jù)的勾選操作來完成，進而生成記賬憑證，一方面，由于單據(jù)并非原始憑證，容易造成數(shù)據(jù)傳遞出現(xiàn)冗余現(xiàn)象。另一方面，由于缺乏原始數(shù)據(jù)信息的支撐，共享平臺中存儲的財務(wù)信息過于片面，信息使用者很難了解業(yè)務(wù)的詳細過程，可能會導(dǎo)致管理決策上的失誤，影響企業(yè)長遠發(fā)展。

三、共享財務(wù)管理的優(yōu)化措施

（一）借鑒ERM框架構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險管理體系

為應(yīng)對財務(wù)共享中心發(fā)展過程中出現(xiàn)的安全隱患，COSO委員會在2017年頒布了第二版ERM框架，企業(yè)可以同樣借鑒ERM框架來構(gòu)建風(fēng)險管理體系，對共享中心運行過程中出現(xiàn)的潛在風(fēng)險問題進行管控，隨時監(jiān)控異常情況，并對可能出現(xiàn)的安全隱患提前做好急救措施，及時對數(shù)據(jù)做好備份，真正做到事前預(yù)防、事中控制以及事后監(jiān)督。比如在用戶準(zhǔn)入方面，利用公鑰加密技術(shù)對使用者的身份進行鑒別和授權(quán)，在信息傳送過程中運用SSL安全通道對數(shù)據(jù)進行加密，并在存儲時建立防火墻。

（二）培養(yǎng)財務(wù)崗位的管培生進行輪崗培訓(xùn)

對剛需人才的培養(yǎng)一直是企業(yè)的重要業(yè)務(wù)組成，而管培生作為企業(yè)高級人才培養(yǎng)搖籃，在企業(yè)中占據(jù)舉足輕重的地位。所以針對管理會計出現(xiàn)的人才短缺現(xiàn)象，企業(yè)可以對財務(wù)崗的管培生進行輪崗培訓(xùn)，尤其深入到業(yè)務(wù)條線，了解企業(yè)整體的運行過程，對共享平臺產(chǎn)生的信息做到心有把握，而非流于數(shù)據(jù)表面。

（三）篩選輸入信息并上傳原始憑證

共享平臺冗余信息的源頭在于信息傳輸過程中，未進行初步篩選而產(chǎn)生的垃圾數(shù)據(jù)，要盡量控制冗余信息的產(chǎn)生，可以先對信息進行分析，選擇性地輸入。而針對平臺存儲的信息缺乏原始單據(jù)支撐的現(xiàn)象，企業(yè)可以要求在輸入信息時上傳原始憑證并進行邏輯判斷，系統(tǒng)自動排除資料不完整的信息錄入。

四、結(jié)束語

財務(wù)共享中心為企業(yè)經(jīng)營帶來了新的財務(wù)管理模式，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”在財務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，為財務(wù)變革和轉(zhuǎn)型提供了一條可行路徑。但數(shù)據(jù)安全隱患、員工能力不匹配以及信息冗余簡單化等問題在一定程度上制約了共享中心的發(fā)展。本文對存在的問題有針對性地提出對策建議，希望對共享財務(wù)管理的發(fā)展提供一定的借鑒。