徐燕婷

（江蘇商貿職業(yè)學院，江蘇 南通 226011）

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化的高速發(fā)展，電子商務已成為二十一世紀國際貿易的主要方式。中國作為全球貿易大國，應當順應時代的發(fā)展，結合電子商務的網(wǎng)絡性、開放性，全球性，高效性等特點，大力發(fā)展國際貿易。這對企業(yè)來說是搶占國際市場的絕佳機遇。

二、我國中小型外貿企業(yè)發(fā)展電子商務的意義

電子商務正以前所未有的速度顛覆傳統(tǒng)外貿體系。在我國，在對外貿易占據(jù)重要地位的中小型外貿企業(yè)存在不足之處。貿易信息資源不足，企業(yè)間在國際市場上惡意競爭，企業(yè)的管理、產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，專業(yè)性復合型人才不足，等種種原因導致企業(yè)發(fā)展不順遂。在面臨風險時，無法及時有效地應對。

此外，由于信息匱乏，溝通不暢，缺乏與大型企業(yè)競爭的平臺和機會，因而還存在業(yè)務量小的問題。而電子商務的出現(xiàn)，彌補了不足，給了中小企業(yè)翻身的機會，為中小企業(yè)提供了更廣闊的市場。

相較于環(huán)節(jié)眾多、業(yè)務運作過程復雜、效率低、周期長、越來越跟不上當今國際貿易業(yè)務發(fā)展的步伐的傳統(tǒng)的國際貿易活動而言，電子商務環(huán)境下的國際貿易活動的優(yōu)勢顯而易見，跨越了傳統(tǒng)障礙，提高了效率，縮短了貿易周期，降低了企業(yè)的成本。因此，在經(jīng)濟全球化的大背景下，我國中小型外貿企業(yè)也應順應潮流，積極開展電子商務活動。這關系到我國中小外貿企業(yè)能否在競爭激烈的國際市場中持續(xù)發(fā)展，分一杯羹。

（一）貿易方式發(fā)生改變

我國外貿企業(yè)在電子商務的普及程度高于其他行業(yè)。然而與發(fā)達國家相比，我國中小型外貿企業(yè)在應用電子商務這一領域上還存在一定的差距。我國大部分中小型外貿企業(yè)在電子商務的應用還僅僅處于利用網(wǎng)頁宣傳企業(yè)和產(chǎn)品、利用電子郵件開展業(yè)務往來的階段，且網(wǎng)頁更新緩慢、與客戶互動性不強。若欲參與大型外貿企業(yè)競爭國際市場，不僅改善企業(yè)網(wǎng)站，還應借助跨境電子商務平臺，積極開展電子商務活動。

受傳統(tǒng)外貿的影響，我國中小型外貿企業(yè)發(fā)展緩慢。這些企業(yè)應緊抓機遇，充分利用跨境電子商務平臺，更全面更深入地拓展海外業(yè)務。

（二）新型營銷模式產(chǎn)生

在電子商務環(huán)境下，利用現(xiàn)代化信息技術，建立大量電子商務平臺，將中小型外貿企業(yè)與電子商務聯(lián)合起來，從而高效地完成單個貿易公司無法實現(xiàn)的國際市場需求。

電子商務引起市場營銷的巨變，產(chǎn)生了新型的市場營銷模式——網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷主要采用網(wǎng)絡互動式營銷和網(wǎng)絡整合式營銷兩種方式。網(wǎng)絡互動式營銷能使得客戶雙方能更好更方便地相互交流；而外貿網(wǎng)絡整合營銷則是為了適應外貿行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀從而形成的一種營銷理念和方法，以國外買家的需求和習慣為基準選擇營銷渠道進行整合，有效的利用電子商務渠道，在線上、線下渠道為海外買家提供多種途徑并能夠準確獲得外貿企業(yè)的產(chǎn)品信息。

三、我國中小型外貿企業(yè)在電子商務潮流中的機遇和挑戰(zhàn)

（一）我國中小型外貿企業(yè)發(fā)展電子商務所帶來的機遇

1、樹立中小型外貿企業(yè)品牌形象

越來越多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上有了自己企業(yè)的官網(wǎng)，企業(yè)官方微信以及官方微博。企業(yè)擁有自己的官網(wǎng)是證明企業(yè)本身權威的表現(xiàn)，官網(wǎng)作為一種對外宣傳的表現(xiàn)，企業(yè)可以發(fā)布相關信息和資訊，網(wǎng)民們可以通過官網(wǎng)對該企業(yè)進行一定的了解，從而企業(yè)也達到了營銷的效果。在互聯(lián)網(wǎng)上樹立企業(yè)形象有利于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上通過展現(xiàn)本企業(yè)的優(yōu)秀文化，產(chǎn)品以及良好的服務，讓網(wǎng)民們對該企業(yè)能有有全面的認識。

2、發(fā)展跨境電子商務

隨著電子商務的不斷發(fā)展，跨境電商席卷而來。跨境電商作為一種新興的貿易方式，在推動經(jīng)濟一體化、貿易全球化上，具有重大意義，極大地拓寬了進入國際市場的途徑。對我國中小外貿企業(yè)而言，發(fā)展跨境電商是外貿企業(yè)一大突破口。

再者，國內的市場競爭激烈，所以開拓國際市場，發(fā)展跨境電商是必然的趨勢。我國政府也大力支持中小企業(yè)去發(fā)展跨境電商，并積極完善一系列相關政策來鼓勵中小型外貿企業(yè)。國務院為促進電子商務的快速發(fā)展，提出“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”，鼓勵我國中小型外貿企業(yè)開展跨境電子貿易。通過跨境電子商務，我國中小型外貿企業(yè)可以更快捷地將自己的商品銷售給各國的消費者，從而推動經(jīng)濟發(fā)展。

（二）我國中小型外貿企業(yè)發(fā)展電子商務所面臨的挑戰(zhàn)

電子商務是把雙刃劍,在給我國國際貿易帶來方便的同時,某些不足也影響著國際貿易的發(fā)展。對于我國中小型外貿企業(yè)而言，電商大熱既意味著機遇，同時也意味著巨大的挑戰(zhàn)。

1、網(wǎng)絡信息安全問題

目前，我國一些小型的電子商務平臺在安全問題上并沒有過多的設防，易受到木馬病毒、垃圾郵件的入侵和黑客攻擊，成為發(fā)展電子商務造成嚴重的安全隱患。這是因為中小型外貿企業(yè)電子化專業(yè)水平較低，網(wǎng)絡技術較薄弱所導致的。而網(wǎng)絡信息安全問題得不到保障，企業(yè)將無法正常開展電子商務。

2、法律法規(guī)不健全

電子商務的發(fā)展受國際貿易立法不健全制約，我國相關法律法規(guī)的制定滯后于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前國際貿易的各項規(guī)定名目繁多，種類繁雜。地方各級政府對各個環(huán)節(jié)均征收較多的費用，包括海關通關的手續(xù)費、“三檢”費用、進入口岸的管理費等等?！秾ν赓Q易法》在我國服務立法上尚未形成完整的體系，即使已頒布了國際貿易的相關法律法規(guī)，有些規(guī)定仍然比較抽象，缺乏可操作性。

3、企業(yè)缺乏綜合性人才

我國大部分中小型外貿企業(yè)過于注重外語人才，而忽視了信息管理、法律等方面人才的培養(yǎng)。對我國中小型外貿企業(yè)而言，既具備計算機網(wǎng)絡知識，又擁有良好的業(yè)務能力，同時還熟悉一定的貿易法和電子商務法律的綜合性人才是必不可少的。某種程度上，人才的匱乏也阻礙了我國中小企業(yè)的國際貿易的發(fā)展，這也是我國中小型外貿企業(yè)必須克服的課題之一。

四、對我國中小型外貿企業(yè)今后發(fā)展的建言

時代是不斷變化著的，我國企業(yè)應當順應著時代的發(fā)展，如今的外貿企業(yè)已經(jīng)走向全球化了，電子商務的產(chǎn)生更是提供了一種全新的貿易方式。作為二十一世紀的發(fā)展中國家，我國外貿企業(yè)必須盡快地發(fā)展起來，想要讓企業(yè)走向世界，走出國門，不斷地提升企業(yè)自身實力是基礎。對此，我提出了一些看法：

第一，電子商務的產(chǎn)生不是讓我們放棄傳統(tǒng)的外貿模式，而是讓我們在開拓跨境業(yè)務的同時，也盡可能地將電子商務與傳統(tǒng)貿易相結合。企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，學習和借鑒發(fā)達國家的貿易方式以彌補我國中小型外貿企業(yè)的不足之處。我國中小型外貿企業(yè)應當加快轉型的步伐，只有不斷的創(chuàng)新，提升企業(yè)文化，提高產(chǎn)品質量，才能夠真正地發(fā)展。

第二，我國中小型也要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的情況選擇合適的電商平臺，做到不盲目跟風，從而達到增加跨境貿易的機會，避免信息安全遭到破外。

第三，高校加強與外貿企業(yè)間的合作，高校在注重電子技術人才培養(yǎng)的同時，也應當重視電子商務綜合性人才的培養(yǎng)，為企業(yè)提供全能性人才。

第四，國家以適應我國國情為前提，結合國際相關的貿易方面的法律法規(guī)，制定并完善我國的對外貿易的相關的法律法規(guī)。

第五，政府必須緊跟電子商務發(fā)展的腳步，加強對中小型外貿企業(yè)參與國際貿易的扶持幫助以及完善相關貿易技術，完善風險管理，為中小型外貿企業(yè)搭建服務平臺，彌補中小型外貿企業(yè)在融資，創(chuàng)新，安全，人才等問題上的不足，以及解決電子商務上的各種糾紛，從而營造更好的跨境電子商務環(huán)境，使得中小型外貿企業(yè)能夠能好的面對挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。

五、結論

電子商務的飛速發(fā)展深遠地影響了我國中小企業(yè)的貿易方式。不僅拓寬了國內業(yè)務的渠道，更使我國中小企業(yè)意識到跨境電商是未來的發(fā)展趨勢所在。盡管我國中小型外貿企業(yè)還存在著種種不足，但是我堅信，在不久的將來，這些中小型外貿企業(yè)一定能夠充分利用電子商務平臺，在國際貿易中一定能克服障礙，取得顯著成就。