徐紅

淺談網(wǎng)絡輿情預測方法

徐紅

（四川警察學院，四川 瀘州 646000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)民人數(shù)的不斷增多，網(wǎng)絡輿情對社會的影響越來越大，預測網(wǎng)絡輿情的發(fā)展趨勢對維護社會和諧具有重要的意義。分析了基本的網(wǎng)絡輿情預測方法，重點探討了基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡的網(wǎng)絡輿情預測方法，并給出了相應的設計和實現(xiàn)方法。

網(wǎng)絡輿情；預測方法；ARIMA；灰色預測

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)絡在中國已經(jīng)成為一類重要的媒體。由于網(wǎng)絡信息發(fā)布具有隱匿性等特點，吸引了廣大網(wǎng)民不斷地通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表個人的觀點和意見，眾多網(wǎng)民觀點和意見匯聚形成了網(wǎng)絡輿情。

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得網(wǎng)民之間能更加方便、快捷地分享自己的思想和進行信息的交互，推動網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生及快速地擴散，對社會生活產(chǎn)生了更大的影響。如果網(wǎng)絡輿情處理不當，就可能誘發(fā)民眾的過激行為，威脅社會的穩(wěn)定。因此，必須對網(wǎng)絡輿情加以正確應對，以促進社會的和諧發(fā)展。

由于網(wǎng)絡輿情關(guān)系到社會的穩(wěn)定發(fā)展，引起了眾多學者的關(guān)注，近些年來已成為研究的熱點。網(wǎng)絡輿情研究涉及面較廣，大致包括網(wǎng)絡輿情監(jiān)測、網(wǎng)絡輿情分析、網(wǎng)絡輿情預測和網(wǎng)絡輿情引導等。網(wǎng)絡輿情預測是根據(jù)當前網(wǎng)絡輿情的發(fā)展狀況對網(wǎng)絡輿情的未來發(fā)展趨勢進行預測。網(wǎng)絡輿情預測對于把握網(wǎng)絡輿情的發(fā)展趨勢、指導網(wǎng)絡輿情的引導工作、保障社會的和諧穩(wěn)定非常重要。因此，網(wǎng)絡輿情預測在網(wǎng)絡輿情工作中具有重要的地位，而預測方法又是網(wǎng)絡輿情預測的核心，它直接關(guān)系著預測的準確性和穩(wěn)定性，非常有必要對網(wǎng)絡輿情預測方法進行研究。

本文對基本的網(wǎng)絡輿情預測方法進行分析，探討其優(yōu)缺點，然后以人工神經(jīng)網(wǎng)絡為例闡述網(wǎng)絡輿情預測的具體實施步驟和方法。

2 網(wǎng)絡輿情預測方法分析

通常而言，網(wǎng)絡輿情的發(fā)展趨勢在互聯(lián)網(wǎng)上可以通過某個話題的發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)、點擊數(shù)等數(shù)據(jù)隨時間的變化態(tài)勢客觀地反映出來，即發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)等相關(guān)指標對應的時間序列客觀上表征了網(wǎng)絡輿情的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡輿情預測方法就是基于時間序列的計算和處理，以實現(xiàn)對未來網(wǎng)絡輿情走勢的預測?；镜木W(wǎng)絡輿情預測方法分析如下。

2.1 基于ARIMA模型的預測方法

ARIMA模型是自回歸移動平均模型的簡稱，它常被用于短期的時間序列預測。該方法的基本思想是將時間序列視為隨機序列，并建立相應的數(shù)學模型ARIMA（，，）來近似這個時間序列。然后利用這個模型再進行預測。

假設時間序列1，2，…，n是平穩(wěn)隨機序列，它對應的ARIMA（，，）必須滿足式（1）和式（2）：

t1t-1…+pt-p+δ+t（1）

tt+1t-1+…+qt-q（2）

式（1）（2）中：和為系數(shù)；為回歸階次；δ為常數(shù)；為白噪聲；為原時間序列的均值；為移動平均階次。

如果時間序列不是平穩(wěn)隨機序列時，首先要對它進行差分處理，以轉(zhuǎn)換得到平穩(wěn)序列，再通過解上述方程建立模型。

ARIMA預測的主要步驟如下：①利用單位根檢驗法對時間序列進行檢驗，如果序列存在單位根則不是平穩(wěn)隨機序列，否則就是平穩(wěn)隨機序列；②如果時間序列不是平穩(wěn)隨機序列，則通過差分處理將其轉(zhuǎn)換為平穩(wěn)隨機序列；③將平穩(wěn)隨機序列建立起ARIMA（，，）模型；④對建好的ARIMA（，，）模型進行檢驗；⑤利用ARIMA（，，）模型進行時間序列預測。

ARIMA預測方法的優(yōu)點是模型簡單，但是它的缺點也很明顯，就是它要求時間序列是穩(wěn)定的，所以該方法的使用有一定的局限性。

2.2 灰色預測方法

灰色系統(tǒng)是用來解決信息不完備系統(tǒng)的數(shù)學方法。灰色預測屬于灰色系統(tǒng)的內(nèi)容之一，它通過灰色微分函數(shù)對不確定的系統(tǒng)進行分析和預測。而網(wǎng)絡輿情具有較強的不確定性，所以可以將灰色預測運用在網(wǎng)絡輿情分析中?；疑A測方法通過處理原始時間序列來獲取系統(tǒng)的變化規(guī)律，生成規(guī)律性強的數(shù)據(jù)序列，再根據(jù)數(shù)據(jù)序列建立微分方程模型并求解，以此來預測系統(tǒng)未來的狀態(tài)。

為了突出時間序列的規(guī)律性，需要對原始時間序列進行運算處理，累加和累減是常用的有效處理方式。

處理后的時間序列可以通過GM（1，1）模型建立如下所示的微分方程：

式（3）中：為處理后的時間序列；為發(fā)展灰數(shù)；為內(nèi)生控制灰數(shù)。

求解該微分方程即可得到用以預測的模型?；疑A測的優(yōu)點是簡單，不需要大量的數(shù)據(jù)，在時間序列數(shù)據(jù)較少時能獲得較好地預測效果；它的缺點是當時間序列具有較強的波動性時，其預測效果會受嚴重影響。

3 基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡的網(wǎng)絡輿情預測

網(wǎng)絡輿情本質(zhì)上是一個變化發(fā)展的動態(tài)系統(tǒng)，表征網(wǎng)絡輿情發(fā)展趨勢的時間序列是非線性的序列。網(wǎng)絡輿情預測需要做的工作就是通過已知的時間序列1，2，…，n，推導出今后一段時間的時間序列n+1，n+2，…，已知的時間序列和未來的時間序列之間是存在一定非線性關(guān)系的。而人工神經(jīng)網(wǎng)絡中的BP神經(jīng)網(wǎng)絡理論上具有無限逼近任何非線性關(guān)系的能力，所以可以采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡逼近網(wǎng)絡輿情的時間序列，進而實現(xiàn)對網(wǎng)絡輿情的預測。

基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡的網(wǎng)絡輿情預測設計和實現(xiàn)方法如下所示。

3.1 網(wǎng)絡輿情時間序列預處理

對原始時間序列1，2，…，n進行歸一化處理，將所有數(shù)據(jù)映射到[0，1]區(qū)間，可以得到新的時間序列數(shù)據(jù)′1，′2，…，′n。

3.2 BP神經(jīng)網(wǎng)絡訓練集構(gòu)建

針對網(wǎng)絡輿情預測，這里采用單步預測方式，用時間序列中連續(xù)的幾個數(shù)據(jù)預測之后的1個數(shù)據(jù)。即BP神經(jīng)網(wǎng)絡根據(jù)之前的個時刻的數(shù)據(jù)預測當前時刻的數(shù)據(jù)。根據(jù)這個條件，建立BP神經(jīng)網(wǎng)絡的訓練集如表1所示。

表1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡的訓練集

序號輸入輸出 1x′1，x′2，…，x′k-1x′k 2x′2，x′3，…，x′kx′k+1 ……… n－k+1x′n-k+1，x′n-k+2，…，x′n-1x′n

3.3 BP神經(jīng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計

BP神經(jīng)網(wǎng)絡采用輸入層、隱含層和輸出層的3層結(jié)構(gòu)，輸入層為個節(jié)點，輸出層為1個節(jié)點，分別對應用于預測的個時刻數(shù)據(jù)以及1個時刻的預測值。根據(jù)Kolmogorov定理設置隱含層節(jié)點個數(shù)。隱含層和輸出層各節(jié)點的激活函數(shù)均選用Sigmoid函數(shù)。

3.4 BP神經(jīng)網(wǎng)絡訓練

BP神經(jīng)網(wǎng)絡訓練過程如下：①初始化相關(guān)參數(shù)，設置包括學習率、最大迭代次數(shù)、誤差范圍等參數(shù)，對BP神經(jīng)網(wǎng)絡連接權(quán)值矩陣賦隨機值，在訓練集中選取一組數(shù)據(jù)作為訓練樣本；②將訓練樣本提供給BP神經(jīng)網(wǎng)絡，BP神經(jīng)網(wǎng)絡計算出隱含層、輸出層的輸出；③計算模型輸出的總誤差，再通過求導，計算各層的誤差，根據(jù)計算得到的誤差對網(wǎng)絡權(quán)值進行修正；④如果全部樣本都完成了訓練則跳轉(zhuǎn)至步驟⑤，否則選取下一組訓練樣本，跳轉(zhuǎn)至步驟②；⑤如果BP網(wǎng)絡全局誤差小于或者訓練已達到最大迭代次數(shù)，則完成訓練。

3.5 BP神經(jīng)網(wǎng)絡預測

向訓練好的BP神經(jīng)網(wǎng)絡輸入經(jīng)歸一化處理的時間序列，然后將BP神經(jīng)網(wǎng)絡的輸出值反歸一化則可得到對應的預測值。

4 結(jié)論

當前，網(wǎng)絡輿情已成為影響社會安定團結(jié)的重要因素，對網(wǎng)絡輿情發(fā)展趨勢的預測就顯得尤為重要。本文對網(wǎng)絡輿情預測方法進行了討論，分析了基本的網(wǎng)絡輿情預測方法，重點介紹了采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡進行網(wǎng)絡輿情預測的方法，并闡述了具體的設計和實現(xiàn)方法。本文的研究可為相關(guān)的網(wǎng)絡輿情工作提供一定的借鑒和參考。

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G202

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.23.024

2095－6835（2019）23－0060－02

〔編輯：張思楠〕