牟敦蓮

（嫩江縣人民政府大項(xiàng)目辦公室，黑龍江 嫩江 161499）

信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，為事業(yè)單位檔案管理工作的開展也帶來了一定的應(yīng)用優(yōu)勢。將信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中作中，不僅能夠使檔案管理工作效率得到進(jìn)一步提升，還可以確保檔案管理的內(nèi)容更加全面，為事業(yè)單位的經(jīng)營與發(fā)展提供有效的檔案服務(wù)，從而提升檔案資料的利用率。與此同時(shí)，知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也對檔案管理工作帶來了一定的影響，下面我們就從知識管理的方面入手，對知識管理對事業(yè)單位檔案管理的重要影響進(jìn)行分析。

一、知識管理下事業(yè)單位檔案管理面臨的問題

（一）在知識管理的背景下，我國的事業(yè)單位檔案管理工作普遍存在標(biāo)準(zhǔn)化程度低和規(guī)范化程度低的問題。就具體的管理工作而言，存在管理流程不規(guī)范的現(xiàn)象，尤其在知識時(shí)代下，檔案管理工作表現(xiàn)出層次不一的問題。根據(jù)不同的發(fā)展形勢，對自身的管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，這也是檔案管理工作無法規(guī)范性開展的主要原因之一。這與知識時(shí)代中對檔案管理的信息共享需求不符。

（二）知識管理對事業(yè)單位檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求，要想使事業(yè)單位的檔案管理工作水平得到進(jìn)一步提升，就必須加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作，使其業(yè)務(wù)能力以及管理水平得到有效提升，從而為檔案管理工作的開展提供人才支持。從我國事業(yè)單位的檔案管理人員素質(zhì)來看，雖然具備一定的檔案管理經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)能力，但是卻無法掌握信息技術(shù)，不能為檔案管理工作的信息化發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)。而部分檔案管理人員的年齡偏大，不能快速接受新鮮事物，也無法適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，這無疑會(huì)增大檔案管理的信息化發(fā)展難度。

二、知識管理與檔案管理的關(guān)系

實(shí)際上，知識管理涵蓋了社會(huì)知識管理、科學(xué)知識管理以及組織知識管理等多個(gè)方面。而就事業(yè)單位的檔案管理工作來說，知識管理也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對于知識管理展開研究來提升檔案管理水平，是事業(yè)單位發(fā)展過程中的必經(jīng)階段。在實(shí)際管理工作中，知識管理與檔案管理存在著密切的聯(lián)系。事業(yè)單位發(fā)展的過程中，對知識管理及檔案管理提出了較高的要求。而在進(jìn)行管理工作中，需要從多個(gè)角度出發(fā)，對檔案管理的內(nèi)容進(jìn)行明確。同時(shí)，充分發(fā)揮知識管理的重要作用，促進(jìn)檔案管理的整體水平，為事業(yè)單位的健康發(fā)展提供充足的檔案資料服務(wù)。

三、知識管理對事業(yè)單位檔案工作的啟示

（一）樹立“大檔案”觀

從知識管理相關(guān)方面看必須要考慮知識工作本身的改進(jìn)與提高。通常事業(yè)單位的檔案管理包括對社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的記錄，但因傳統(tǒng)檔案管理模式的限定，常常局限于檔案顯性知識層面，再此范圍內(nèi)往往只是簡單的歷史記錄，那么如何通過明確部分隱性知識，實(shí)現(xiàn)其顯性化、也實(shí)現(xiàn)檔案化，達(dá)到有效的存儲效果，這需要結(jié)合實(shí)踐，有效分析，也需要進(jìn)一步樹立“大檔案”觀，事業(yè)單位檔案管理要放到重要位置，與市場環(huán)境因素等等相關(guān)的因素要有機(jī)結(jié)合，同時(shí)，也應(yīng)該重視事業(yè)單位外部環(huán)境因素，明確在實(shí)際的檔案管理工作中不僅僅局限于檔案的收集與整理，還要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的知識與信息化，這樣能夠推進(jìn)事業(yè)單位檔案知識化管理效率，也能夠樹立健全的檔案管理模式，進(jìn)一步分析，是為了構(gòu)建事業(yè)單位檔案管理的新思想，改變傳統(tǒng)狹隘的觀念，按事業(yè)單位要求與知識的內(nèi)容進(jìn)行大檔案的外延。

（二）創(chuàng)新管理模式，提高檔案管理效率

相關(guān)的事業(yè)單位檔案部門，應(yīng)該重視從知識管理內(nèi)涵，通過明確檔案管理的利用體現(xiàn)，進(jìn)一步找到最適合的檔案管理理念，從而不斷創(chuàng)新管理，尤其在知識管理的前提下，人才競爭變得越來越激烈。在這種多變的信息經(jīng)濟(jì)下，檔案管理人員進(jìn)行檔案管理時(shí)應(yīng)該使用更多的措施進(jìn)行檔案管理，創(chuàng)新檔案管理模式，進(jìn)而提高檔案管理的效率。首先，應(yīng)該建立健全檔案管理機(jī)制，同時(shí)建立一個(gè)與之對應(yīng)的激勵(lì)制度，使得檔案管理人員的工作與其薪酬相對應(yīng)，進(jìn)而提高檔案管理人員工作的積極性；其次，檔案管理人員應(yīng)該具有自主學(xué)習(xí)的能力，及時(shí)更新自己的管理水平和技術(shù)。檔案管理部門還應(yīng)該針對檔案管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，進(jìn)而提高檔案管理人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力；豐富自身的管理知識，提高檔案管理能力，更好的完成檔案管理工作；最后，知識管理下應(yīng)該重視現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案管理工作中的不斷引入和應(yīng)用，檔案管理人員應(yīng)該不斷的總結(jié)自己工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步為利用者提供多方位的知識服務(wù)，也進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)知識的共享。

（三）重在知識的共享與創(chuàng)新

事業(yè)單位在發(fā)展的過程中，要將檔案管理工作，作為要點(diǎn)內(nèi)容來開展，利用知識管理的相應(yīng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)對事業(yè)單位管理的創(chuàng)新。同時(shí)，利用信息技術(shù)手段保證對檔案信息內(nèi)容的共享，這不僅能夠提升事業(yè)單位的核心競爭力，還可以確保檔案管理服務(wù)的水平得到提升。實(shí)際發(fā)展的過程中，檔案資料集中表現(xiàn)了單位的知識內(nèi)容。利用知識管理對檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，要將知識管理的有序性以及知識分類進(jìn)行有效落實(shí)，從而保證對檔案內(nèi)容的科學(xué)管理。在進(jìn)行知識庫構(gòu)建時(shí)，也需要利用各類知識之間的聯(lián)系，來保證信息共享機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行檔案管理工作中，要將知識管理有效落實(shí)，使各類知識能夠?yàn)閱挝坏臋n案管理工作效率以及資料利用率提供保障。

結(jié)語：在知識管理的影響下，事業(yè)單位的檔案管理工作必定會(huì)受到一定影響。要想提升事業(yè)單位的檔案管理工作質(zhì)量與效率，就必須找出正確的管理模式。對檔案管理工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，使其與當(dāng)前的知識管理時(shí)代發(fā)展相一致。這就要求在進(jìn)行事業(yè)單位檔案管理工作時(shí)，需要積極引進(jìn)知識管理的相關(guān)理念，借助知識管理的優(yōu)勢，來提升事業(yè)單位的檔案管理工作水平。這樣才能推動(dòng)事業(yè)單位檔案管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)，規(guī)范檔案管理工作流程，為事業(yè)單位的發(fā)展提供更好的檔案服務(wù)。