王兆陽
(國家稅務(wù)總局鹽城市稅務(wù)局,江蘇 鹽城 224005)
后勤保障工作在全公司中是比較辛苦的工作,而且很多公司對于后勤保證工作并不是很重視,認(rèn)為無關(guān)輕重,一直削減開支。還有一些無知的人帶著有色眼鏡看待這個部門,單純的認(rèn)為是掃地的就是保潔的。其實(shí)不然,后勤保障工作部門應(yīng)該是必須得到每個公司重視的一個部門,他們的任務(wù)非常的繁瑣,涉及的工作面又廣,不僅是一個公司的門面還是一個單位發(fā)展中的重要一環(huán)。
物資保障是后勤保障工作的一部分,也是最常被人們看見的工作。物資保障作為企業(yè)日常工作有序的進(jìn)行的重要前提。只有有組織的開展后勤保障工作,整個單位各部門才擁有保質(zhì)保量的物資進(jìn)行使用。如果沒有這個保障的部門,單位的公共物品弄壞了沒人修,遺失了沒人管,作為公司的高層還能管理的好嗎?后勤的工作不僅僅體現(xiàn)在對物資的管理井然有序,高質(zhì)量的后勤保障工作還能通過有效的管理而達(dá)到和諧公司同事氣氛,和諧黨和群眾的關(guān)系的作用。使整個公司的員工充分沐浴在黨的陽光下,聽從黨的號召,緊跟黨的步伐。使整個單位的同事和諧有愛,共同進(jìn)步,擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)公司更好發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)而提高了公司的凝聚力,企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力。企業(yè)的后勤工作保障以保證員工的衣食住行處處滿意,福利待遇應(yīng)有盡有,請假離修員工合理,使所有員工可以安心工作,免除一切后顧之憂。從而增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的企業(yè)凝聚力,保障人心安定,工作開心,營造一個良好的工作,使企業(yè)再攀高峰。
后勤保障工作具有矛盾平衡性。后勤管理體系繁雜,涉及方面較廣,人員關(guān)系復(fù)雜,關(guān)系著公司的方方面面,員工的衣食住行。對后勤保證工作人員的要求也是很高的,每一個員工必須用心對待自己的工作,處理好公司與員工的關(guān)系,同事與同事之間的關(guān)系。后勤保證工作部門作為公司的樞紐部門起到不可忽視的作用。比如一個公司的后勤保障沒有做好,老板明明花了很多錢,員工的生活卻沒有改善,請個假也相當(dāng)困難,這樣員工怎么能好好工作呢,老板又怎樣安心呢。導(dǎo)致單位毫無生機(jī),無法繼續(xù)向前發(fā)展。再者就是涉及范圍要廣,單位內(nèi)部之間的矛盾要協(xié)調(diào)好,內(nèi)部與外部之間的矛盾也要協(xié)調(diào)好,使各種矛盾都達(dá)到平衡——和諧。所以說,后勤工作是奠定社會和諧穩(wěn)定的重要組成部分。
后勤保障工作的工作覆蓋面積大,后勤工作面向?qū)ο蟮姆秶軓V,進(jìn)一步說后勤工作主要有以下幾個方面:做好單位的供水、供電、信息送達(dá)以及公共設(shè)施定期檢查維修,以保障正常使用,保障好工作樓層,員工宿舍的衛(wèi)生,消除安全隱患,做好公司綠化工作,使全體員工在一個環(huán)境優(yōu)美的公司安心工作。做好單位民事調(diào)解工作;做好單位資源配置工作。后勤管理工作往往是從一些小事開始的,然而,小事也必須重視,如果不給于重視,則會釀成大禍,,就無法保證大事的順利進(jìn)行。就會在經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上給單位帶來一定的損失,亡羊補(bǔ)牢的故事想必都聽說過吧。
后勤保障工作是一個要求綜合素質(zhì)非常高的工作。要求所有的后勤工作人員要用十分的熱情投入到自己的工作中去,首先要有一個良好的心態(tài)去對待這個工作,同時也要擁有過硬的專業(yè)本領(lǐng)。只有把這兩者結(jié)合好,才可以更好地投入到后勤保障工作中去,缺一不可。這就說明后勤工作是一個服務(wù)性質(zhì)的工作,哪里有需要,我們就為哪里服務(wù)。例如:水電的使用、環(huán)境的綠化,設(shè)施的維修等都屬于服務(wù)。由于事件的不確定性,導(dǎo)致了許多事件發(fā)生的隨機(jī)性。致使后勤管理工作要在任何時候都是能夠聯(lián)動起來的,如果處理問題不及時,那么任何補(bǔ)救都毫無意義。例如:澡堂的燈壞了需要及時修理,每一位后勤人員都應(yīng)有良好的時間觀念,發(fā)生什么事件必須第一事件馬上到位,必須做到及時、科學(xué)、合理的有機(jī)統(tǒng)一。
2.2.1 提高后勤員工的管理素質(zhì)
一個企業(yè)只有管理的好才能經(jīng)營的好,在管理制度上要一律平等,沒有工作高低之分,有人權(quán)貴賤之分。一定要好樹立好制度的威嚴(yán)和威信,這樣才能促使每一個員工都發(fā)揮自己最大的能力。
2.2.2 提高后勤員工創(chuàng)新能力
在當(dāng)今社會新形勢下,創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,也是一個公司進(jìn)步的保障,所以后勤工作人員也不能拘泥于傳統(tǒng)的工作方式。要緊跟時代的步伐,用創(chuàng)新的眼光看待自己工作,不斷完善自己的工作,與時俱進(jìn)。
2.2.3 提高政治覺悟
為人民服務(wù)是毛主席要求我們做的,也是我們黨一直奉行的宗旨。所以要求后勤保障的工作人員,也要落實(shí)到實(shí)際中來,從以前的被動要求做這做那,化成主動的我要做。
2.2.4 提高工作能力
作為一名后勤保障工作的服務(wù)人員,應(yīng)該擁有過硬的工作能力,理解自己工作的性質(zhì)和意義。正確看待自己的工作,以滿腔的熱血投入到自己的工作中,使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸嫻熟,使自己的工作能力逐漸提高。職業(yè)不分貴賤,只要你足夠努力,人人可以成功。
后勤保障的工作表面看似簡單,實(shí)則復(fù)雜。后勤保障的工作看似渺小,實(shí)則意義重大。想要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的后勤工作,不僅能要對后勤保障工作部門進(jìn)行調(diào)整,還要認(rèn)識到后勤保障工作的重要性。加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系,各個部門應(yīng)該協(xié)同合作,尤其是像后勤保障工作,在公司的每一個員工都有責(zé)任也有義務(wù),為后勤保障工作出一份力,這樣不僅可以提高后勤保障工作效率,更提高了公司的形象,讓企業(yè)在良好的后勤保障工作中繼續(xù)前進(jìn)。