撰文_管學(xué)平

3月17日，廈門航空與飛豬在杭州簽署合作框架協(xié)議，雙方建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，借助NDC新分銷能力（New Distribution Capability，簡(jiǎn)稱NDC）為消費(fèi)者提供更為豐富的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。消費(fèi)者未來(lái)可實(shí)現(xiàn)在廈航飛豬旗艦店上購(gòu)買附加服務(wù)及會(huì)員服務(wù)等產(chǎn)品。廈航作為國(guó)內(nèi)首家落地NDC商用的航空公司，后續(xù)還將與飛豬在數(shù)據(jù)和技術(shù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌推廣、會(huì)員服務(wù)、跨生態(tài)合作等方面開(kāi)展深入合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

NDC是國(guó)際航協(xié)(IATA)繼電子客票之后，在全球范圍大力推動(dòng)的第二個(gè)大型航空業(yè)務(wù)改革項(xiàng)目，目的是實(shí)現(xiàn)航空公司在更廣的分銷渠道上，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地為客戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)選擇，即實(shí)現(xiàn)新零售化的航空產(chǎn)品銷售。NDC項(xiàng)目上線后，航空公司的產(chǎn)品將從單一機(jī)票銷售，豐富為提供機(jī)票+酒店、租車、休息室、機(jī)上選餐、機(jī)上WiFi、選座、逾重行李等多種服務(wù)和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)航空附加服務(wù)和非航產(chǎn)品的“訂單式”銷售，旅客也可以更方便地選擇適合的訂單。

海外歐美各大航空公司都在力推該項(xiàng)目，其中漢莎航空、英國(guó)航空等多家航空公司開(kāi)發(fā)完成并全力在各大OTA和TMC代理商方面進(jìn)行推廣，國(guó)內(nèi)多家航空公司也完成了NDC的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。

廈航一直以來(lái)積極參與NDC項(xiàng)目的推進(jìn)，目前已經(jīng)按照NDC最新的18.2版本標(biāo)準(zhǔn)完成了NDC平臺(tái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，并于2019年1月對(duì)接飛豬旗艦店實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)機(jī)票的銷售，是目前國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)NDC航司直連落地的航司，標(biāo)志著IATA的NDC項(xiàng)目在中國(guó)的正式商用。