趙寅儒 徐鵬 馬薇 丁艷艷

（天津中油渤星工程科技有限公司，天津 300000）

雖然企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作取得了顯著的成績，可是由于在培訓管理還存在著一定的問題，使培訓的效果還不令人滿意。加強企業(yè)管理人員的教育培訓顯得尤為關鍵和緊迫，本文試圖對此作一粗淺探討。

一、科學把握企業(yè)管理人員培訓新特征

（一）培訓內(nèi)容更注重實效

企業(yè)管理人員在培訓內(nèi)容上需要注重:(1)高度性。企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓內(nèi)容既要有整個行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)，最具前瞻性的理論知識和實踐經(jīng)驗，以便更好地認識和把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和前沿趨勢，也要包括全國和本區(qū)域的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、區(qū)域布局、扶持重點等區(qū)域性應用性知識和政策內(nèi)容。(2)針對性。管理人員的培訓內(nèi)容要有針對性的安排戰(zhàn)略管理、資本運營、市場營銷等內(nèi)容進行重點學習。

（二）培訓方式更注重開放

企業(yè)經(jīng)營管理人員在培訓方式上應突出開放性。只要某一國家、地區(qū)或企業(yè)在某一領域或環(huán)節(jié)取得成功，馬上把引起跟風，同行競相學習取經(jīng)，以便以更快的速度更少的付出獲得最新的經(jīng)驗。因而，在培訓中更偏重”走出去、請進來”，要到優(yōu)秀的成功企業(yè)調(diào)研考察，學習先進經(jīng)驗，避免走彎路。

二、企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓現(xiàn)狀

（一）培訓觀念有待更新

目前，企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓在觀念上有兩個明顯特點:(1)輕培養(yǎng)，重使用。由于企業(yè)本身還沒有完全成熟，以及社會長期形成的觀念，造成企業(yè)人才培養(yǎng)十分模糊，輕培養(yǎng)、重使用現(xiàn)象嚴重。(2)輕經(jīng)營管理人員培訓，重技能人才培訓。由于經(jīng)營管理人員培訓效果難以衡量，加上長期形成的”經(jīng)營管理人才尤其是高級管理人才是實戰(zhàn)中鍛煉成長的結果，目前企業(yè)中”輕經(jīng)營管理人員培訓，重技能人才培訓”的現(xiàn)象特別突出。

（二）培訓體系有待完善

企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓體系不完善，表現(xiàn)在:(1)培訓有效需求不足。無論是企業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，他們都有很強烈的培訓愿望，但是由于受培訓認識不到位等因素困擾，企業(yè)經(jīng)營管理人員實際參加培訓的比例很低，其有效需求不足。(2)培訓平臺不高。辦學條件和辦學模式，難以滿足戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)這一全新產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的經(jīng)營管理人員的培訓需求。同時，現(xiàn)有的培訓基地主要面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高技術人才和技能人才，少有的可面向企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓基地還難以滿足戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理人員的特殊需要。

（三）培訓項目缺乏有效的調(diào)研及效果評估

企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓計劃的制定與實施過程是:下屬單位及機關處室針對需求上報培訓計劃，培訓主管部門針對上報情況及調(diào)研情況，再輔以形勢需要與企業(yè)發(fā)展需求統(tǒng)一制訂培訓計劃。

（四）培訓內(nèi)容與教學方式相對單一陳舊

培訓內(nèi)容，是在完整的培訓過程中，傳授的知識總和。教學方式，是為把培訓內(nèi)容有效傳輸給學員而采取的講授、討論或角色扮演等具體方法，以理論素養(yǎng)的提高、崗位知識的熟練、安全風險意識的養(yǎng)成等為主，較為單一。對企業(yè)文化與石油行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、管理人員職業(yè)規(guī)劃、興趣愛好等內(nèi)容基本不做安排，缺乏人文關懷。同時，由于年年舉辦培訓班，而大多數(shù)經(jīng)營管理人員崗位變動不大，內(nèi)容的重復與陳舊不可避免的存在。二是教學方式仍以灌輸為主。受傳統(tǒng)培訓觀念影響，經(jīng)營管理人員培訓基本以”集中、上課、單一說教”為主，一次培訓幾天或更長時間。

三、大力推動企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓為企業(yè)健康發(fā)展提供支撐

（一）高標準制定規(guī)劃

要結合企業(yè)經(jīng)營管理人才的需要，考慮”四千工程”的打造，同時又要著眼于”四化兩型”戰(zhàn)略實施的需要。要對規(guī)劃的目標、任務、關鍵指標進行分解，由各地各部門逐條逐項狠抓落實。

（二）全方位創(chuàng)新機制

加強國際合作，邀請國外戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域的知名專家和企業(yè)高管到湖南短期講學、授課、參加學術會議、研討班等，提高經(jīng)營管理人員尤其是高級管理人員對產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢、經(jīng)營理念、管理模式的把握。加快與國內(nèi)有關知名院校建立省院、省校合作機制，成立產(chǎn)學研結合的企業(yè)培訓戰(zhàn)略聯(lián)盟。

（三）嚴要求夯實基礎

一是提高師資隊伍素質(zhì)。以及熟知宏觀經(jīng)濟政策的政府部門負責人兼職授課。二是構建培訓網(wǎng)絡體系。要拓展新的辦學思路和辦學模式，積極引入競爭機制，優(yōu)化資源配置，加大以企業(yè)為基礎，省、市二級培訓基地為主，普通高校為依托，專業(yè)培訓機構為補充的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人員培訓網(wǎng)絡體系。

（四）多渠道增加投入

一是加大財政投入，主要用于企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓以及對出國培訓、實地考察等重點培訓的補助。二是加大企業(yè)投入。企業(yè)要按一定比例提取經(jīng)營管理人員培訓經(jīng)費。三是引導社會投入，可由政府牽頭，聯(lián)合企業(yè)建立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理人員培訓基金。

（五）大力度營造氛圍

營造企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓的良好氛圍，及時發(fā)布供求信息，為企業(yè)、培訓機構等有關各方提供指導和參考。要切實履行公共產(chǎn)品供給者和市場管理者的職責，維護培訓市場的健康有序發(fā)展。

四、企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓策略構建

培訓策略構建即對現(xiàn)有培訓過程中合理的方面發(fā)揚光大，不合理的方面改進創(chuàng)新。筆者認為，針對目前企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓中存在的問題，應從需求調(diào)研與效果評估、內(nèi)容、管理等方面進行策略重構。(1)建立規(guī)范化的培訓內(nèi)容體系。由于目前中國企業(yè)整體重視培訓的氛圍，對管理人員輪訓、集訓安排較多，容易造成內(nèi)容的重復與不相銜接。梯次設定培訓內(nèi)容，建立綜合知識體系，既利于經(jīng)營管理人員的提升，又最大限度地減少重復。(2)探討多樣化的教學方式。在繼續(xù)采用目前已經(jīng)成熟的理論講授法及案例教學法條件下，應嘗試在培訓過程中引入如下方式。一是研討式教學。研討式教學即在傳統(tǒng)以教師為主導的理論講授過程中，針對某一專業(yè)或崗位共同問題的專業(yè)研討式，以及選取某一具有代表性案例的案例研討式。二是踐行式培訓。這是通過學員的主觀體驗或實踐，進行反思、成長的學習方式。這種方式強調(diào)學員的親身感受，使學員在感知中加深對問題的認識，了解問題的本質(zhì)，掌握解決問題的方法。

結語

總之，企業(yè)針對管理人員具體情況，加強有關培訓，企業(yè)就會健康發(fā)展。