趙胤合

（遼寧財貿(mào)學院，遼寧 興城 125105）

高校教育活動中，輔導員是和學生接觸最為頻繁的教學工作者，了解學生在學習、生活、情感等方面存在的問題，并幫助學生解決就是我們目前需要積極關注的事情。就目前的高校輔導員學生管理工作現(xiàn)狀來說，部分輔導員在實踐工作中沒有密切結合當代大學生的身心特點，在學生管理過程中方法不貼合學生實際，工作理念和方法上的不相符也導致輔導員和學生之間的對立關系。針對上述的這些問題，作為高校學生管理工作者，我們需要做好教學反思工作，為高校大學生營造良好的學習和生活環(huán)境。

一、樹立以人為本的管理理念

輔導員在開展班級管理活動的過程中，首先需要做的就是明確學生的主體作用，樹立人本管理理念，切實站在學生的角度分析問題，為他們提供必要的幫助，發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題要及時檢討，積極總結經(jīng)驗，避免造成更多失誤。輔導員是工作在第一線的學生管理工作者，一般來說需要具備如下素質(zhì)能力：第一能夠清晰定位自己，作為高校學生思想政治教育和日常管理活動的組織者，輔導員要以平等的姿態(tài)對待學生，而不是強制性的管理者，對待不同成績、家庭條件的學生要一視同仁，主動關心和幫助學生。此外，做好學生成長路上的引導者，輔導員要以自身科學的價值觀作為引導，營造和諧、積極的校園生活和學習氛圍，引導學生樹立正確的價值觀念。二是能夠成為學生成長路上的良師益友，給學生以愛心、信心，尊重和理解學生，用科學的管理方式體現(xiàn)對學生的人文關懷和發(fā)自內(nèi)心的愛護。三是要具備轉變傳統(tǒng)教育管理模式的能力，注重學思結合、知行統(tǒng)一和因材施教，合理引導學生，為他們樹立榜樣，讓學生能夠迅速接受這樣的管理方式，且逐步建立起自主管理意識。

二、創(chuàng)建科學的管理策略

科學的管理方法和管理模式是提升學生管理工作質(zhì)量的基礎，利于促進高校學生管理工作水平全面提升。在具體的管理方法制定上，具體包括以下幾方面：科學的指導方向、完善的執(zhí)行計劃、嚴格的實施力度、及時的信息反饋。首先，科學的指導方向上，科學的決策制定源于科學的思想政治和道德理論，其能夠幫助我們?yōu)閷W生指明活動方向。在決策制定過程中，教師要關注學生的感受和意見，引導學生自主決策，以使決策貼近學生實際情況。第二，制定計劃是落實決策的有效保障，完善的執(zhí)行計劃需要輔導員能夠深入了解學生，可以建立學生有關的數(shù)據(jù)庫，內(nèi)容包括學生的道德、生活、思想、情感狀況，以這些數(shù)據(jù)作為基礎制定工作計劃[1]。第三方面就是嚴格的實施力度，輔導員在關注決策執(zhí)行的過程中，要注意一些細節(jié)問題，考慮到學生的主觀感受，如果發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行條件還不成熟就要進一步考慮策略，而不要盲目執(zhí)行，損害學生管理工作實效性。第四方面，及時的信息反饋，輔導員和學生作為學生管理實踐工作中的兩個主體，應該建立兩者之間的溝通渠道和平臺，教師要全面了解學生的生活狀態(tài)、學習狀態(tài)和情感狀態(tài)，提升輔導員學生管理工作的針對性和有效性。

三、暢通工作溝通渠道

強制性學生管理工作模式經(jīng)歷了實踐檢驗證明是行不通的，學生在這個過程中有很大的抵觸情緒和逆反心理，因此新形勢下，我們在高校輔導員學生管理環(huán)節(jié)提倡應用人性化管理模式，強化和學生之間的溝通交流，不僅僅是面對面的溝通和交流，還包括利用網(wǎng)絡途徑擴展交流溝通渠道。如以班級、年級作為單位建立微信群、QQ群[2]，設立專門的公眾號等，在網(wǎng)絡平臺上展示管理思路和內(nèi)容，公開學生管理工作的相關內(nèi)容，征求學生管理意見，豐富學生管理工作內(nèi)容和方法，深入探討符合學生要求的管理工作路徑[3]。如大學生最為關心的職業(yè)生涯規(guī)劃等問題，輔導員要切實結合學生的專業(yè)類型和就業(yè)形式為學生提供針對性的就業(yè)指導，引導學生正確看待就業(yè)問題，樹立合理的就業(yè)目標，激發(fā)學生的斗志，讓學生對班級產(chǎn)生認同感和歸屬感，真正實現(xiàn)有效的溝通和交流。

四、結合社會資源，滲透生命教育

高校培養(yǎng)的是即將進入社會的高等人才，就高校輔導員的學生管理工作來說，生命教育活動的開展是十分必要的，可以全面提升學生的社會適應性，且學生在這個過程中要樹立正確的生命觀，這無論對學生的在校學習還是未來的社會生活都有積極意義[4]。首先，我們結合政府部門出臺的關于大學生生命教育的規(guī)章制度，如云南省于 2008年制定的《關于實施生命教育、生存教育、生活教育的決定》，輔導員要積極利用這些政策規(guī)定合理開展生命教育；其次，政府在這個過程中需要強化網(wǎng)絡環(huán)境監(jiān)管，分發(fā)揮“名人效應”，利用電影、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒介加強對生命教育的宣傳，加強生命教育的宏觀引導。輔導員更要積極利用這些素材和生命教育契機，引導學生充分融入關愛生命的社會環(huán)境；再次，結合新聞媒體關于新聞事件的報道，正面事件或者是負面事件都可以作為我們開展生命教育的素材；最后，無論是以學校為單位，還是輔導員以班級為單位，要積極組織社會活動，比如向貧困大學生提供助學金，帶領學生關注紅十字會、志愿者服務等社會活動。

結束語：

總之，高等教育中輔導員作用十分關鍵，做好學生管理工作要求我們能夠集中分析當代大學生的身心發(fā)展特點，采取有效的管理措施，循序漸進實現(xiàn)管理目標。上文主要分析了新形勢下高校輔導員學生管理的工作方法，旨在促進高校教育質(zhì)量提升。