文/王 輝

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)今社會人們生活中不可或缺的部分，被應(yīng)用到各行各業(yè)。有效運用大數(shù)據(jù)技術(shù)能使數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更準確地把握讀者喜好、滿足讀者需求，有助于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵及其特征

1．大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵。大數(shù)據(jù)的發(fā)展對我國社會生產(chǎn)以及人們?nèi)粘Ｉ顜砹朔椒矫婷娴挠绊?。目前，關(guān)于大數(shù)據(jù)的普遍認知是大數(shù)據(jù)在一定時間段內(nèi)無法利用常規(guī)軟件工具進行處理，并將大數(shù)據(jù)定義為數(shù)據(jù)集合。進入到大數(shù)據(jù)平臺的用戶能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)集合內(nèi)所存儲的信息進行決策制定以及選擇優(yōu)化。同時，大數(shù)據(jù)也能用于媒體平臺運營以及商業(yè)經(jīng)營層面上。就目前的社會發(fā)展形勢而言，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)全面到來，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)也成為各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不可缺少的技術(shù)支持。

2．大數(shù)據(jù)時代的特征。大數(shù)據(jù)對信息內(nèi)容的涵蓋范圍十分廣闊，包含不同類型、不同時效的信息，也能通過數(shù)據(jù)信息整合，將不同類型信息集合在統(tǒng)一存儲空間內(nèi)。基于大數(shù)據(jù)信息技術(shù)基礎(chǔ)上所構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫能夠應(yīng)用在各領(lǐng)域的市場信息獲取層面上，大數(shù)據(jù)信息來源于互聯(lián)網(wǎng)平臺，同時大數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生也促使互聯(lián)網(wǎng)平臺規(guī)模不斷擴大。對于各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所遇到的數(shù)據(jù)信息整合問題，大數(shù)據(jù)所帶來的信息內(nèi)容并非固定結(jié)構(gòu)，而是能夠通過不同類型之間的整合，形成多元化結(jié)構(gòu)體系，在生產(chǎn)生活以及各項經(jīng)營活動中都發(fā)揮著重要的作用。

二、大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生改變。大數(shù)據(jù)技術(shù)的營銷方式、個性化內(nèi)容定制平臺凸顯、個性化選題策劃突出，大數(shù)據(jù)環(huán)境的來臨為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更多機遇。

1．利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建精準營銷。大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念也發(fā)生了本質(zhì)上的改變。處于大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)能夠利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺以及大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系獲取精準信息，在營銷策略制定階段更為精準。通過數(shù)據(jù)信息之間的整合，在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)營銷計劃制定階段獲得與市場實際情況相一致的信息，基于市場信息分析基礎(chǔ)上展開營銷策略制定，營銷策略合理性自然能夠得到提升，同時所形成的營銷規(guī)劃也更符合市場需求。精準營銷是大數(shù)據(jù)時代對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)帶來的直觀改變，精準營銷促進了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)綜合競爭實力的提升，但同時也導(dǎo)致市場宏觀環(huán)境下的整體競爭壓力增大。處于大數(shù)據(jù)時代下，充分利用大數(shù)據(jù)平臺并進行精準的市場分析定位，才能制定準確合理的營銷體系，任何階段產(chǎn)生問題都可能影響最終的營銷。

2．個性化選題策劃。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理過程中，通常會通過信息采集、市場調(diào)查以及數(shù)據(jù)分析來進行產(chǎn)品策劃。根據(jù)市場中不同消費者群體推出符合其需求的產(chǎn)品的個性化選題策劃，更符合目前的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)市場競爭需求。在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)對讀者的需求以及消費心理把握更加精準，能夠詳細區(qū)分不同消費群體的個性特征，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的選題策劃方案。個性化產(chǎn)品選題方案更能得到客戶群體的認可。選題策劃過程中，不僅考慮數(shù)字出版自身特征，更能夠從讀者角度進行產(chǎn)品設(shè)計，從而形成符合讀者個體需求的選題策劃，在此基礎(chǔ)上也能不斷提升綜合能力，形成更理想的策劃方案。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)之間存在的本質(zhì)差異在于產(chǎn)品的閱讀載體平臺不同，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更側(cè)重于移動通訊客戶端的開發(fā)，這一點與大數(shù)據(jù)時代發(fā)展特征一致，也為大數(shù)據(jù)時代下的各項數(shù)據(jù)信息資源利用提供了切實有效的平臺。

3．?dāng)U增銷售渠道。銷售渠道擴增也是大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的主流發(fā)展趨勢。據(jù)第十六次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2018年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為76.2%，較2017年上升了3.2個百分點，手機和互聯(lián)網(wǎng)成為我國成年國民每天接觸媒介的主體，越來越多的讀者傾向于數(shù)字出版產(chǎn)品。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)中對于消費者的需求喜好分析，僅僅通過銷售量進行粗略統(tǒng)計，而數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)卻能夠利用大數(shù)據(jù)平臺對讀者的下載瀏覽量以及興趣喜好特征，進行精準數(shù)據(jù)分析，形成動態(tài)的瀏覽信息反饋系統(tǒng)。隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)營銷計劃開展，在信息反饋系統(tǒng)中也能實時體現(xiàn)出數(shù)字變化情況，并通過精準的下載流量數(shù)據(jù)分析判斷數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)所擴增的全新營銷渠道是否穩(wěn)定，有助于構(gòu)建更具有發(fā)展?jié)摿Φ臓I銷平臺。處于大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)未來將不斷擴增銷售渠道，從市場需求與自身經(jīng)營規(guī)模擴大兩方面共同考慮，選擇穩(wěn)定并且具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的銷售渠道，為各項營銷任務(wù)的制定開展創(chuàng)造穩(wěn)定的基礎(chǔ)環(huán)境。

三、大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉措

處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該加強自身的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從市場需求的宏觀角度加強自身發(fā)展規(guī)劃整合，并進行各項管理計劃之間的相互調(diào)整及合作，進一步強化綜合控制能力。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)在制定發(fā)展轉(zhuǎn)型計劃中，更應(yīng)該增強產(chǎn)品對市場競爭環(huán)境的適應(yīng)能力。消費者對個性化服務(wù)的需求對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

1．創(chuàng)新理念，加大人才儲備。大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)雖然有著可觀的發(fā)展前景，但同樣潛藏著激烈的競爭風(fēng)險。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要在總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗的同時，不斷創(chuàng)新思想理念，適應(yīng)全新的市場競爭環(huán)境。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需要創(chuàng)新經(jīng)營理念，加大大數(shù)據(jù)人才儲備，尤其是在市場營銷及市場分析領(lǐng)域更應(yīng)該加大大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用力度。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需對在崗工作人員進行相關(guān)培訓(xùn)，同時吸引外來高素質(zhì)技術(shù)型人才，形成穩(wěn)定的人才支持體系與人才儲備結(jié)構(gòu)。只有得到穩(wěn)定的人才保障，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)開展的各項經(jīng)營管理創(chuàng)新才能順利進行。大數(shù)據(jù)發(fā)展時代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的各項經(jīng)營管理計劃，不僅需要精準市場分析，同時更應(yīng)該加強內(nèi)部管理控制。加大人才儲備，能夠為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障，即使在經(jīng)營管理過程中涉及內(nèi)部改革與市場營銷創(chuàng)新，在知識型員工的創(chuàng)造能力幫助下，都能夠維持最基本的穩(wěn)定，避免影響其綜合競爭力。

2．加大互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)力度。加大互聯(lián)網(wǎng)平臺的開發(fā)力度，同樣是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)處于大數(shù)據(jù)時代下需要的創(chuàng)新發(fā)展策略。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需要提升對互聯(lián)網(wǎng)平臺的開發(fā)合作力度，對互聯(lián)網(wǎng)平臺中存在的數(shù)字信息資源進行整合，根據(jù)自身發(fā)展經(jīng)營需求做出類型劃分。在此基礎(chǔ)上，確定與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作開發(fā)方向以及具體形式。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)只有充分整合互聯(lián)網(wǎng)平臺，對互聯(lián)網(wǎng)平臺中的各類資源高效利用，才能適應(yīng)日漸激烈的市場競爭環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)平臺中蘊含大量的數(shù)據(jù)信息資源，要想對其進行開發(fā)利用，需要進行精準分析定位，確定互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)合作形式，并結(jié)合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃，對互聯(lián)網(wǎng)平臺進行合作框架構(gòu)建。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)平臺中對自身所處位置做出理性判斷，這樣在發(fā)展過程中才能真正了解市場需求，制定出科學(xué)合理的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃。無論是網(wǎng)絡(luò)資源整合，還是最終的發(fā)展路徑規(guī)劃，都應(yīng)該充分結(jié)合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的自身經(jīng)營特征，這樣才能合理控制市場經(jīng)營環(huán)境中的潛藏風(fēng)險，并在經(jīng)營管理過程中將自身發(fā)展優(yōu)勢不斷擴大，占據(jù)市場競爭的有利位置。

3．精準定位客戶需求，調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)。精準定位客戶需求，調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)亟須完善的兩大方面。大數(shù)據(jù)時代下，市場分析能力與信息獲取能力直接關(guān)系到企業(yè)在競爭領(lǐng)域中的綜合實力。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)只有加強客戶需求分析，在產(chǎn)品營銷規(guī)劃階段才能制定出符合市場需求前景的策略。對大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息資源的共享運用則需要數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)對內(nèi)部競爭管理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，通過優(yōu)化內(nèi)部控制提升市場競爭環(huán)境的適應(yīng)能力，將內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)體系調(diào)整與外部競爭市場保持在同一方向。

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部管理體系還應(yīng)該體現(xiàn)出對大數(shù)據(jù)資源的高效運用。通過數(shù)據(jù)資源之間的整合，營造出高效的管理體系，同時針對內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，提升人力資源利用效率，并針對經(jīng)營管理過程中的各項成本投入與營銷規(guī)劃進行精準控制。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利用大數(shù)據(jù)展開精準客戶需求定位時，還需要在內(nèi)部控制管理階段形成完善的用戶反饋系統(tǒng)，實時動態(tài)反映市場環(huán)境中的用戶群體需求以及用戶喜好特征，利用市場分析信息開展內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立能夠及時滿足消費者需求的彈性化網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)，使經(jīng)營管理體系能夠發(fā)揮更大的作用。處于大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)不僅面臨著各項經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)調(diào)整問題，也需對信息技術(shù)不斷更新，以便更好地利用市場競爭資源。

四、結(jié)語

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及轉(zhuǎn)型直接影響著讀者對知識的獲取習(xí)慣。要想充分利用和挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的巨大發(fā)展機會和商業(yè)價值，就必須從戰(zhàn)略高度上意識到大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。對于大數(shù)據(jù)環(huán)境中蘊藏的資源，更應(yīng)該加大整合力度，形成具有可持續(xù)發(fā)展意義的規(guī)劃，通過不同產(chǎn)業(yè)之間的相互整合，構(gòu)建更理想的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。讀者對數(shù)字內(nèi)容的付費意識增強以及企業(yè)對專業(yè)化人才的需求量，都對數(shù)字出版行業(yè)提出了新要求。數(shù)字出版行業(yè)要從現(xiàn)在開始注重對數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和運用，提高應(yīng)對外界環(huán)境變化的能力，增強自身的競爭力，實現(xiàn)數(shù)字出版行業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的持續(xù)發(fā)展。