劉苗苗

可視化新聞是“綜合了現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)據(jù)化制作和可視化生產(chǎn)等多種應(yīng)用而形成的一種新的新聞報(bào)道形式”[1]，涉及形式和內(nèi)容兩個(gè)層面?？梢暬侣劦某尸F(xiàn)形式包括視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、游戲、信息圖表等，涵蓋了數(shù)據(jù)新聞、新聞?dòng)螒蛞约皩?duì)復(fù)雜新聞事件的梳理等多種類型和題材。

可視化新聞是對(duì)內(nèi)容的深度加工與再現(xiàn)，既提高了通信效率，又保證了信息傳播的可靠性，一定程度上緩解了通信效率與可靠性的矛盾，對(duì)于媒體和用戶都有重要價(jià)值。然而目前媒體的可視化新聞實(shí)踐仍存在諸多問(wèn)題，追求形式上的創(chuàng)新而忽視了內(nèi)容的價(jià)值，便是其中之一。

可視化新聞的創(chuàng)作與傳播，是信息編碼和譯碼的過(guò)程。信息編碼的總原則是傳必求通，要求傳播者全面、正確理解信息，編碼后的信息易于受傳者理解，而且采用的編碼技術(shù)應(yīng)減少信息量損失。而在信息譯碼中，應(yīng)使所傳信息處于傳受雙方共通的意義空間中，適應(yīng)用戶的選擇性心理，使信息形式與內(nèi)容相適應(yīng)。[2]基于以上原則，維持可視化新聞內(nèi)容與形式之間的平衡，應(yīng)處理好內(nèi)容專業(yè)性和形式直觀性、內(nèi)容豐富性和形式創(chuàng)新性，以及傳達(dá)理性認(rèn)識(shí)和傳達(dá)感性認(rèn)識(shí)三對(duì)相統(tǒng)一的關(guān)系。

一、形式直觀性與內(nèi)容專業(yè)性相統(tǒng)一

可視化新聞實(shí)質(zhì)是綜合利用語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)，具有認(rèn)知與審美的雙重功能。符號(hào)是它的外在形式（能指）和它所指說(shuō)的內(nèi)容（所指）的統(tǒng)一體。[3]因而可視化新聞本身既是內(nèi)容，也是形式，內(nèi)容的專業(yè)性與形式的直觀性互為表里、不可分割。

可視化新聞作品中常見時(shí)效性不強(qiáng)的話題性新聞，重在將一次性的信息消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槎啻涡缘闹R(shí)消費(fèi)。[4]這種轉(zhuǎn)變首先基于新聞生產(chǎn)者對(duì)內(nèi)容正確、全面的理解。作為由信息轉(zhuǎn)化而來(lái)的知識(shí)，內(nèi)容的專業(yè)性是可視化新聞與生俱來(lái)的特點(diǎn)和價(jià)值體現(xiàn)。

在可視化設(shè)計(jì)中，形式的直觀性依靠視覺符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)，直觀的視覺符號(hào)具有不受民族、語(yǔ)言的限制，在視覺的瞬間便可解讀的特點(diǎn)。[5]可視化新聞中直觀的視覺表達(dá)簡(jiǎn)化了傳播中的符號(hào)，使得接受者更容易理解信息，因而具有更高的信息傳遞效率，可以用來(lái)解讀復(fù)雜的數(shù)據(jù)、政策、新聞事件。

形式是內(nèi)容的載體，內(nèi)容作為新聞信息的核心，依附于可視化形式的外殼。但文本內(nèi)容的形象化、直觀性不意味著信息表達(dá)的淺層化，在保證形式直觀的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)兼顧內(nèi)容的專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性。

在實(shí)際操作中，形式直觀性與內(nèi)容專業(yè)性的關(guān)系問(wèn)題主要分兩種。第一，重視藝術(shù)性忽視專業(yè)性。視覺符號(hào)審美效應(yīng)的發(fā)揮在傳達(dá)出的意義中完成，因此視覺語(yǔ)言必須要與所傳達(dá)的內(nèi)容相一致。[6]例如柱形圖作為一種表示類別數(shù)據(jù)可視化的圖表，將不同類別的數(shù)量關(guān)系反映為長(zhǎng)方形的長(zhǎng)度，其長(zhǎng)度比例應(yīng)當(dāng)符合實(shí)際數(shù)值比例。而有些非專業(yè)媒體制作圖表中，柱形的高低只籠統(tǒng)反映數(shù)值大小而不合乎實(shí)際比例。第二，重視專業(yè)性忽視直觀性。有些可視化作品只是將文本內(nèi)容以視頻、圖表等形式呈現(xiàn)但未對(duì)內(nèi)容進(jìn)一步編碼，相較文字信息，用戶的信息解碼過(guò)程并未發(fā)生改變，自身文化水平、興趣愛好等因素仍對(duì)傳播效果起著較大影響。例如新華網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞欄目2017年發(fā)布的《無(wú)人機(jī)航拍：換個(gè)姿勢(shì)看報(bào)告》，將數(shù)字與航拍視頻合為一體，畫面精美，卻沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)的解釋說(shuō)明，公眾依然不能理解其中涉及的許多數(shù)據(jù)意味著什么。

二、形式創(chuàng)新性與內(nèi)容豐富性相統(tǒng)一

可視化新聞中，視覺符號(hào)形式（能指）是一個(gè)媒介，因?yàn)榉?hào)的內(nèi)容（所指）總是在某種程度上隱藏在符號(hào)形式（能指）的背后，人們只有通過(guò)符號(hào)形式（能指）才能達(dá)到對(duì)符號(hào)的內(nèi)容（所指）的理解。[7]可視化新聞要能夠讓用戶透過(guò)新穎的形式理解背后的新聞信息，內(nèi)容豐富性與形式創(chuàng)新性是相輔相成的。

首先，在信息傳播過(guò)程中，當(dāng)海量化、碎片化的互聯(lián)網(wǎng)信息超越了人們處理信息的能力，過(guò)剩的信息之間相互干擾，便使得人們對(duì)事物認(rèn)識(shí)的不確定性增加。在這一背景下，媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮把關(guān)人的角色，對(duì)信息進(jìn)行選擇和加工，幫助用戶透過(guò)駁雜的信息認(rèn)識(shí)世界的本質(zhì)，這就在質(zhì)和量上對(duì)新聞內(nèi)容提出了要求。

其次，堅(jiān)持高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)是媒體提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。面對(duì)時(shí)效性、在場(chǎng)感更強(qiáng)的用戶生產(chǎn)內(nèi)容的沖擊，媒體仍需在轉(zhuǎn)型中堅(jiān)持“內(nèi)容為王”。財(cái)新網(wǎng)自2017年11月開始全面內(nèi)容付費(fèi)，證明了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的追求?？梢暬侣勆a(chǎn)發(fā)揮了專業(yè)媒體在人才、資金和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，可以提高新聞的專業(yè)性和可信度，進(jìn)而提高媒體的權(quán)威性和競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，對(duì)用戶而言，滿足信息需求是其接觸新聞媒介的主要目的。企鵝智庫(kù)發(fā)布的2018新媒體趨勢(shì)報(bào)告顯示，即便是更愛看娛樂(lè)性內(nèi)容的低學(xué)歷、低收入人群對(duì)專業(yè)報(bào)道和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也有著明確需求；優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在用戶看來(lái)仍然是稀缺的，63%的網(wǎng)民認(rèn)為好內(nèi)容不足。[8]在這樣的背景下，可視化新聞生產(chǎn)對(duì)信息進(jìn)行的選擇、深度加工正適應(yīng)了用戶對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的期待。

就報(bào)道形式而言，媒體創(chuàng)新的動(dòng)力之一是迎合用戶的選擇性心理，通過(guò)視聽或交互等手段促進(jìn)用戶選擇性理解和記憶。形式創(chuàng)新的重要性不言而喻，但仍應(yīng)服務(wù)于內(nèi)容的高質(zhì)量、豐富性。過(guò)分追求新奇、炫酷的形式，不但不利于傳遞信息，反而會(huì)分散用戶的注意力和時(shí)間，甚至導(dǎo)致信息誤讀。這種內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性的可視化新聞，在追求形式創(chuàng)新的同時(shí)忽視了內(nèi)容的豐富性，傳播效果很有限。值得一提的是，形式創(chuàng)新還應(yīng)兼顧技術(shù)因素，避免交互操作的繁瑣。有數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)端H5頁(yè)面加載時(shí)間超過(guò)5秒，74%的用戶會(huì)退出，84.22%的用戶在第一個(gè)頁(yè)面就會(huì)選擇去留。[9]

三、傳達(dá)感性認(rèn)識(shí)與傳達(dá)理性認(rèn)識(shí)相統(tǒng)一

紐斯特羅姆在論證組織行為學(xué)中的溝通障礙時(shí)，提出溝通中包含人為障礙、物理障礙和語(yǔ)義障礙。他對(duì)溝通的定義是信息在人與人之間傳遞，包括產(chǎn)生想法、編碼、傳遞、接收、解碼、接受、使用和反饋八個(gè)步驟。新聞信息的傳遞實(shí)質(zhì)上是傳播者和受眾利用新聞產(chǎn)品進(jìn)行的溝通，同樣也面臨著溝通障礙。其中，人為障礙是由個(gè)人的感情、價(jià)值觀或者不好的傾聽習(xí)慣導(dǎo)致的，還包括受教育程度、種族、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等差異引起的溝通障礙。溝通是使用特定的符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，語(yǔ)義障礙即人們?cè)跍贤〞r(shí)所使用的符號(hào)因自身的局限性而產(chǎn)生的障礙。[10]

復(fù)雜的信息、情感難以用語(yǔ)言文字充分表達(dá)時(shí)，可視化新聞中所包含的藝術(shù)表達(dá)元素就可幫助消除信息傳播中的人為障礙和語(yǔ)義障礙。直觀的形式帶給用戶感性認(rèn)識(shí)，理解專業(yè)、豐富的內(nèi)容則需將這種感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)過(guò)程的遞進(jìn)。雖然由于人為障礙的存在，這種遞進(jìn)程度因人而異，但可視化新聞的創(chuàng)作應(yīng)始終致力于引導(dǎo)受眾從事物規(guī)律、內(nèi)部聯(lián)系等宏觀的、深層次的角度理解新聞，產(chǎn)生更深刻的理性認(rèn)識(shí)。不同的新聞可視化形式對(duì)感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)的要求不同，例如新聞?dòng)螒蚋匾暩行哉J(rèn)識(shí)，而數(shù)據(jù)新聞更重視理性認(rèn)識(shí)。

新聞?dòng)螒蛞杂螒虻男问匠尸F(xiàn)新聞，取材于真實(shí)事件，提供基于真實(shí)世界資源的虛擬體驗(yàn)。[11]作為一種特殊的新聞文本，新聞?dòng)螒蚴且环N非虛構(gòu)創(chuàng)作類型，[12]它追求的不是事實(shí)的絕對(duì)真實(shí)和全面，而是體驗(yàn)的真實(shí)，與新新聞主義有相似之處，因而關(guān)于其真實(shí)性、合理性的爭(zhēng)議也一直存在。新聞?dòng)螒蚋鶕?jù)內(nèi)容可分為事實(shí)型和觀點(diǎn)型，事實(shí)型新聞?dòng)螒蚴菍?duì)新聞事實(shí)的再現(xiàn)，由于其傳播的信息量有限，通常作為其他報(bào)道形式的補(bǔ)充。觀點(diǎn)型新聞?dòng)螒騽t重在通過(guò)程序修辭向用戶傳達(dá)一種觀點(diǎn)。程序修辭是“視頻游戲通過(guò)其計(jì)算結(jié)構(gòu)凸顯意識(shí)形態(tài)的方式”，[13]即在游戲中創(chuàng)設(shè)虛擬情境、提供沉浸式體驗(yàn)以說(shuō)服玩家、凸顯意識(shí)形態(tài)。

不論傳遞事實(shí)還是觀點(diǎn)，新聞?dòng)螒驅(qū)⒐适禄址ㄖ踩胄侣剤?bào)道，都更容易與受眾產(chǎn)生情感的互動(dòng)和共鳴，[14]因此更擅長(zhǎng)傳達(dá)感性認(rèn)識(shí)。在深度交互的游戲操作中，用戶獲得挑戰(zhàn)、感官、幻想等體驗(yàn)，產(chǎn)生緊張、焦慮或興奮的感受，進(jìn)而理解事實(shí)、接受觀點(diǎn)。例如財(cái)新網(wǎng)推出的《像市長(zhǎng)一樣思考》，游戲場(chǎng)景是一個(gè)包括工廠、住宅、農(nóng)田和馬路的虛擬城市，用戶對(duì)污染源做出關(guān)停、升級(jí)等操作，平衡空氣質(zhì)量、稅收、居民幸福感三者之間的關(guān)系，感受多種污染源對(duì)空氣質(zhì)量的影響，理解環(huán)境治理的復(fù)雜性。

但新聞?dòng)螒虻谋举|(zhì)仍是新聞，游戲作為一種形式只是新聞內(nèi)容的載體，在直觀感受之后，引起用戶對(duì)問(wèn)題進(jìn)一步的關(guān)注與思考，產(chǎn)生理性認(rèn)識(shí)，才是新聞?dòng)螒虻恼嬲康?，也是提高用戶黏性的長(zhǎng)久之計(jì)。例如網(wǎng)易出品的H5小游戲《眼瞎大冒險(xiǎn)》，設(shè)計(jì)了豐富的交互效果，讓用戶畫自畫像并在長(zhǎng)圖中尋找目標(biāo)，但用戶在玩游戲的過(guò)程中很難聯(lián)想到游戲要表達(dá)的“文明旅游”的觀點(diǎn)。游戲情節(jié)設(shè)計(jì)過(guò)于隱晦，難以引發(fā)用戶深思，難以轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)。

相比較而言，數(shù)據(jù)新聞則更重視呈現(xiàn)事實(shí)和傳達(dá)理性認(rèn)識(shí)，可視化形式更為嚴(yán)謹(jǐn)。數(shù)據(jù)新聞的本質(zhì)是對(duì)數(shù)據(jù)的采集、處理、分析與呈現(xiàn)，可視化呈現(xiàn)是最后一個(gè)流程，也是核心特征之一。[15]數(shù)據(jù)的可視化幫助公眾理解通常難以接觸的數(shù)據(jù)，理性思考以探尋數(shù)據(jù)背后的本質(zhì)和規(guī)律。例如今日美國(guó)網(wǎng)的解釋性數(shù)據(jù)新聞報(bào)道《隔離墻：未知的故事，意外的后果》，在交互網(wǎng)頁(yè)中提供了6種可視化方式，包括VR、航拍視頻、交互式地圖等，用戶可以通過(guò)多種方式、結(jié)合數(shù)據(jù)探索美國(guó)-墨西哥邊境線，理解修筑邊境墻可能帶來(lái)的未知和意外。

四、結(jié)語(yǔ)

媒體在進(jìn)行可視化新聞創(chuàng)作時(shí)，應(yīng)當(dāng)兼顧形式與內(nèi)容，探索兩者結(jié)合的有效方式。不論可視化報(bào)道如何發(fā)展，在“內(nèi)容為王”的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式創(chuàng)新，形式與內(nèi)容協(xié)調(diào)統(tǒng)一都應(yīng)是始終堅(jiān)持的原則。為了適應(yīng)用戶的多元需求，未來(lái)的可視化新聞發(fā)展會(huì)是迭代式的，簡(jiǎn)單輕便的圖表與沉浸式的VR新聞、新聞?dòng)螒虻染豢苫蛉薄?/p>

注釋：

[1]王傳寶,滕瀚.新媒體時(shí)代的“新聞可視化”初探[J].新聞研究導(dǎo)刊,2014(3):3-5.

[2]司有和.信息傳播學(xué)[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2007:89-91.

[3][5][6][7]杜士英.視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)原理[M].上海:上海人民美術(shù)出版社,2015:31,46,49-50,37.

[4]張超,鐘新.新聞業(yè)的數(shù)據(jù)新聞轉(zhuǎn)向:語(yǔ)境、類型與理念[J].編輯之友,2016(1):76-83.

[8]全媒派.2018新媒體趨勢(shì)報(bào)告：解碼內(nèi)容業(yè)下半場(chǎng)|企鵝智庫(kù)[EB/OL]. https://mp.weixin.qq.com/s/Yut_57c77NXUM-jPqD5Brw.

[9]李戈,鐘樾.主流媒體H5產(chǎn)品及其設(shè)計(jì)趨勢(shì)[J].中國(guó)出版,2018(12):39-42.

[10][美]約翰·W·紐斯特羅姆，基斯·戴維斯.組織行為學(xué)（第十版）[M]. 陳興珠,羅繼,等,譯.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2000:44-52.

[11]黃鳴奮.數(shù)字化語(yǔ)境中的新聞?dòng)螒騕J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2014,26(5):94-100.

[12]蔣曉麗,賈瑞琪.新聞?dòng)螒虻姆翘摌?gòu)敘事研究[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2018,40(7):70-74-81.

[13]MIKE T. Michael, Mateas. Newsgames: Procedural Rhetoric meets Political Cartoons，Digital Games Research Association,2005:7.

[14]騰訊媒體研究院. 新聞短視頻的制作與傳播|【芒種·觀點(diǎn)】[EB/OL].https://mp.weixin.qq.com/s/YcPOWboFBEap6904VFNb2A.

[15]方潔.數(shù)據(jù)新聞概論[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2015:2-3.