尋找面向未來(lái)的可持續(xù)成長(zhǎng)能力。

在過(guò)去的26年，筆者一直在做一個(gè)長(zhǎng)期研究—中國(guó)本土企業(yè)的成長(zhǎng)方式。1992年，筆者從3000家企業(yè)中篩選出華為、海爾、聯(lián)想、TCL和寶鋼5家企業(yè)，如今它們已成為有著絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的本土企業(yè)。

但是如果倒退回二十多年前，它們當(dāng)時(shí)也是非常小的企業(yè)，甚至是剛起步的規(guī)模。那么，經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，它們是如何成為行業(yè)佼佼者的？梳理其發(fā)展史，有四件事情他們都做得非常堅(jiān)定。

第一件事情是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，培養(yǎng)和發(fā)展人才。一家企業(yè)如果想成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)袖，那就要持續(xù)地推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。當(dāng)你可以推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步時(shí)，其實(shí)也就有了更大的發(fā)展成長(zhǎng)空間。此外，是你能不能真正地培養(yǎng)人才，同時(shí)不斷發(fā)展提升自己。我們常說(shuō)，老板可能就是企業(yè)的天花板。只有不斷地發(fā)展自己，不斷地變革自己，你才可以讓企業(yè)有無(wú)限的成長(zhǎng)可能。

第二件事情是打造組織能力。在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，支撐其持續(xù)進(jìn)步的很關(guān)鍵因素是組織的力量。一些企業(yè)發(fā)展到最后產(chǎn)生局限性的原因，很多是因?yàn)榻M織能力沒(méi)有跟上，所以，組織、團(tuán)隊(duì)能力的打造建設(shè)、內(nèi)部管理模式的錘煉是非常關(guān)鍵的。要找到一種適合組織運(yùn)行的模式，讓企業(yè)發(fā)展和效率能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變革與調(diào)整。這在今天遇到的一個(gè)新挑戰(zhàn)是，組織的能力不僅來(lái)源于內(nèi)部，還來(lái)源于在外部能否跟伙伴合作達(dá)成一個(gè)更高的效率，因此這難度要比幾十年前高很多。

第三件事情是回歸顧客價(jià)值。在今天，回歸顧客價(jià)值其實(shí)更期待于技術(shù)的幫助。當(dāng)今時(shí)代，顧客的成長(zhǎng)性已經(jīng)超過(guò)了企業(yè)的成長(zhǎng)性，借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)才可以很好地理解顧客。在筆者看來(lái)，生意就是生活的意義，商業(yè)得以永續(xù)的原因是因?yàn)樯钍怯览m(xù)的。一代又一代的人在不斷追求更美好生活的時(shí)候，其實(shí)就給商業(yè)帶來(lái)了持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的可能性。而問(wèn)題的關(guān)鍵就在于企業(yè)是否跟顧客走在了一起？這將決定企業(yè)是否真正領(lǐng)先和持續(xù)地成長(zhǎng)。

第四件事情是堅(jiān)守長(zhǎng)期主義。因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)期主義才是一個(gè)具有持久和持續(xù)發(fā)展可能性的支撐點(diǎn)，在過(guò)去的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有些人可能是機(jī)會(huì)主義者，有些人有可能是階段性的勝利者，而那些真正能夠引領(lǐng)行業(yè)和引領(lǐng)變化，并能夠持續(xù)存活下去的企業(yè)，一定是以長(zhǎng)期主義作為導(dǎo)向，以此保證企業(yè)能夠真正創(chuàng)造出價(jià)值，并能夠抗御或者超越環(huán)境所帶來(lái)的波動(dòng)和變化。

長(zhǎng)期主義，通俗一點(diǎn)說(shuō)就是對(duì)顧客、員工、股東，包括利益相關(guān)者，能付出責(zé)任、承諾和愛(ài)心。當(dāng)你有愛(ài)、有承諾、有責(zé)任的時(shí)候，企業(yè)的價(jià)值觀是可以幫助這個(gè)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的。

過(guò)去，我們通常會(huì)關(guān)注到自己的核心技術(shù)、核心能力、擁有的成功、在行業(yè)內(nèi)的地位和優(yōu)勢(shì)。但是，如何讓企業(yè)具有面向未來(lái)的能力是我們不得不面對(duì)的一個(gè)話題，我們需要幫助自己和企業(yè)具有面向未來(lái)的能力。這就需要有真正的危機(jī)意識(shí)來(lái)推動(dòng)自己不斷地面向未來(lái)。

我們之所以贊賞華為，不僅是因?yàn)槿A為今天所具有的競(jìng)爭(zhēng)力和全球行業(yè)領(lǐng)袖的位置，也不僅是因?yàn)樗憩F(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)能夠真正代表一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，還因?yàn)樗且粋€(gè)具有未來(lái)能力的企業(yè)，比如推出5G技術(shù)。

而要獲取這種能力，我們需要放棄所熟悉的優(yōu)勢(shì)，放棄所熟悉的經(jīng)驗(yàn)，甚至放棄已經(jīng)固有的核心能力，不斷學(xué)習(xí)尋找機(jī)會(huì)創(chuàng)新，協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，以此真正地激活自己，面向未來(lái)尋找新的成長(zhǎng)可能性。