姜濤
質(zhì)量是工程項目的基礎,是項目成功的根本保證。隨著我國的經(jīng)濟實力不斷增強,建設工程項目不但在規(guī)模和技術(shù)上有所突破,更重要的是在項目的管理上也要不斷的追求卓越,在此情況下,工程項目的質(zhì)量管理也就成為必須要面對的重要課題。本文從實際出發(fā),針對工程項目質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問題,淺談運用5M1E分析法,充分發(fā)揮出人、機、料、法、測、環(huán)6個因素的最佳效果,提高工程項目質(zhì)量管理。
1 工程項目質(zhì)量控制的原則
1)堅持質(zhì)量第一。工程項目不同于普通商品,是一種資金占用量大,工程體量大,使用年限相對較長,對社會環(huán)境、經(jīng)濟民生等具有較大影響的特殊商品,所以,工程項目必須堅持貫徹“質(zhì)量第一”的理念。
2)堅持細節(jié)管控。工程項目一般是由許多的小的項目組成,而每一個小的項目又包含很多施工環(huán)節(jié),因此,質(zhì)量控制必須從細節(jié)著手,為每一道工序的設立必要的規(guī)范,加強細節(jié)管控,努力減少可能出現(xiàn)的失誤,為項目全過程提供質(zhì)量保證。
3)堅持預防為主。工程項目是系統(tǒng)工程,工序繁多,建設周期長,涉及的因素多,一旦出現(xiàn)問題,排查、整改的難度很大,因此,在實際操作中,要提前對項目進行評估分析,充分考慮可能會出現(xiàn)的問題,采取應對措施,及時消除隱患,做到預防為主。
4)堅持全面控制。工程項目質(zhì)量控制應該做到對整個項目實施過程全面進行控制,在勘察設計、施工、使用維護等各個過程中,都要跟蹤影響質(zhì)量的因素,并采取相應的措施,使各種因素始終處于控制狀態(tài),把問題消滅在萌芽狀態(tài),最大的避免隱患的發(fā)生。
2 “5M1E”分析法的主要內(nèi)容
“5M1E”分析法把影響工程項目質(zhì)量所涉及的人(man)、機器(machine)、材料(material)、測量(measurement)、方法(method)、環(huán)境(environment)這6個因素會對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響的主要因素,其主要內(nèi)容如下:
1)人。工程項目中人的因素主要分為管理者和操作人員,以人為主要因素造成質(zhì)量出現(xiàn)偏差的主要原因有:管理人員沒有履行好職責、管理不到位;技術(shù)操作人員沒有真正樹立正確的質(zhì)量意識;沒有端正工作態(tài)度、在操作過程中粗心;技術(shù)水平較差、技術(shù)能力落后、對技能掌握的不熟練;沒有嚴格按照遵守技術(shù)規(guī)程進行操作等。
2)機器。機器的因素主要是指項目施工過程中所涉及的工程機械設備、工具等,機器原因造成質(zhì)量出現(xiàn)偏差主要有:機械設備老舊、不適用于特定的工程項目、維修保養(yǎng)不及時,缺乏設備使用的專業(yè)操作技能等。
3)材料。主要包括施工材料的保存、性能變化等,以材料為主導造成質(zhì)量出現(xiàn)偏差的主要原因有:材料質(zhì)量不合格、供應商良莠不齊、材料進場缺乏必要的檢驗和判定等。
4)測量。指質(zhì)量控制中為監(jiān)控和保證產(chǎn)品質(zhì)量而采用的計量器具、檢測方法和技術(shù),以測量為主導造成操作誤差的主要因素有:計量器具的選擇,包括量程、計量精度等;定期的校準和調(diào)整;計量器具的校準規(guī)程和統(tǒng)一管理;測量時應確保正確操作,盡量減少誤差。
5)方法。指施工過程中為了確保工程質(zhì)量而遵循的操作規(guī)定、施工要求等,一般包括編寫工藝指導書、標準工序指引、施工圖紙、施工進度表、施工操作標準、檢驗標準等。以方法為主導造成質(zhì)量出現(xiàn)偏差的因素有:(1)加工方法、工藝參數(shù)和工藝裝備等要求是否完善,應具備正確性和合理性;(2)應嚴格貫徹、執(zhí)行。
6)環(huán)境。環(huán)境因素主要是指生產(chǎn)現(xiàn)場的自然條件及社會條件,包括氣象條件、海況、空氣濕度、噪音干擾、震動、照明及社會環(huán)境、人文環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等方面。
3 “5M1E”分析法實施的措施
1)“人”因素的質(zhì)量控制措施。(1)組建精干高效的施工現(xiàn)場管理機構(gòu),具體負責項目實施中的管理工作,設立科學合理的組織架構(gòu),人員由施工管理經(jīng)驗豐富,業(yè)務水平高的專業(yè)管理、技術(shù)人員組成。(2)完善制度規(guī)章,明確崗位職責。(3)提前進行宣傳貫徹,做好相關人員的入場前的教育工作,按照工程期限設定開工日期和勞動力需求輸入計劃,合理組織相關工種技術(shù)人員進場順序。(4)認真貫徹執(zhí)行操作規(guī)程,實行施工前交底、施工中進行檢查指導、施工后進行總結(jié)評比整改的“三工”制度,通過事前、事中、事后控制項目施工質(zhì)量。(5)建立公平公正公開的獎懲制度并嚴格考核。將工程質(zhì)量與績效獎金掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,促進先進,真正調(diào)動相關人員的積極性、責任感和工作熱情,提高工程質(zhì)量。
2)“機器”因素的質(zhì)量控制。根據(jù)具體的施工需要,配備施工用機械設備和測量、質(zhì)檢儀器設備,視工程的進度情況調(diào)配使用,在滿足施工性能的基礎上,兼顧經(jīng)濟型、安全性,以確保工程項目按計劃進行并保證工程質(zhì)量。(1)配備齊全的機械設備和設施,滿足施工需求。(2)建立機械設備調(diào)度保障體系。(3)機械設備使用操作要規(guī)范。(4)及時做好機械設備的維修和保養(yǎng)。
3)“材料”因素的質(zhì)量控制措施。(1)制定并實施材料采購制度,按期制定材料采購計劃,材料采購業(yè)務應由專門的采購部門負責,人員分工明確,對材料質(zhì)量要求嚴格。(2)制定并實施采購管理規(guī)定,建立合格供應商庫,通過對價格、質(zhì)量、服務對比之后擇優(yōu)選擇。(3)材料進場要按照施工計劃和施工需求,合理組織采購和安排材料進場。(4)材料的保存要嚴格按照要求,確保不損壞、不失效,按時檢查材料存放,定期盤點材料庫存。
4)“測量”因素的質(zhì)量控制措施。組織好施工前及施工中的測量,首先要做好儀器的定期檢測和維護保養(yǎng),做到施工過程中經(jīng)常校核,按照規(guī)范操作;其次,及時整理好測量技術(shù)資料、施工圖等,重要資料要進行備份,對于施工中的重要測量,要按期組織復測工作;要根據(jù)測量數(shù)據(jù),調(diào)整、優(yōu)化施工方法、工藝,盡量壓縮施工期限,確保工程質(zhì)量。
5)“方法”因素的質(zhì)量控制措施?!胺椒ā币蛩氐氖┕ぶ匈|(zhì)量控制主要是對施工工藝和施工關鍵節(jié)點的控制,施工工藝要嚴格按照操作規(guī)范進行操作,操作精度要滿足工程要求;施工過程中要加強關鍵節(jié)點的控制,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
6)“環(huán)境”因素的質(zhì)量控制措施。良好的施工環(huán)境,不光對施工現(xiàn)場有利,可以樹立企業(yè)良好形象,優(yōu)化員工施工、生活環(huán)境,實現(xiàn)文明施工,更重要的是確保工程質(zhì)量,不破壞施工區(qū)域及周邊地區(qū)的整體環(huán)境,維持環(huán)境穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。(1)施工過程中要嚴格執(zhí)行國家及相關行業(yè)的各項規(guī)定和制度。采取有力措施預防和因施工造成的環(huán)境污染。(2)成立環(huán)境保護領導小組,切實履行環(huán)境保護領導小組的職責,研究制定環(huán)境保護中方案,編制環(huán)境事故預案。(3)強化施工過程中的環(huán)境保護。
4 5M1E分析法對質(zhì)量控制的作用
1)運用5M1E分析法對項目進行質(zhì)量控制研究,通過對各個要素的分析和制定相關措施,可使得整個施工環(huán)節(jié)運行更加順暢,提高質(zhì)量管理水平,細化責任落實,保證各個工序及環(huán)節(jié)質(zhì)量目標的實現(xiàn),縮短項目工期,減少管理成本,對項目的經(jīng)濟效益和社會效益提供必要保障。
2)可極大的激發(fā)了項目組成員的主觀能動性,促進了人員間的信息交流和技術(shù)溝通,規(guī)范了施工工藝和施工流程,強化了團隊合作的良好氛圍,增強團隊協(xié)作能力,內(nèi)部形成主動解決問題的機制,為施工質(zhì)量打下堅實基礎。
科學運用5M1E分析法對于項目質(zhì)量控制是十分有幫助的,符合工程項目質(zhì)量管理的需要,能明顯提高工程施工質(zhì)量。
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