阮蘇潔

摘 要：勞動(dòng)關(guān)系是否融洽，事實(shí)上是提升廣大職工權(quán)益和提高企業(yè)的切績(jī)效的大事，創(chuàng)新完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧。面臨新時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系主要矛盾的變化，十九大報(bào)告提出，要提高就業(yè)質(zhì)量和人民收入水平，完善政府、工會(huì)和企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。這為我們今后調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系指出了明確的方向。

關(guān)鍵詞：勞動(dòng)關(guān)系;協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制;勞動(dòng)關(guān)系

十九大報(bào)告提出了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代和我國(guó)新的歷史地位作出了重大判斷。指出我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民群眾日益增長(zhǎng)的需要與發(fā)展不平衡、不充分的矛盾。這一判斷既符合中國(guó)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，也反映了人民的意愿。只有把握好社會(huì)主要矛盾變化與大局關(guān)系的歷史變化，才能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求，才能回應(yīng)各族人民對(duì)美好生活的期待。

勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)由勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)子系統(tǒng)組成的系統(tǒng)。企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系首先要制定企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系戰(zhàn)略和勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃。在勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃的指導(dǎo)下，接下來(lái)的工作是進(jìn)行崗位分析，制定崗位描述和崗位描述。根據(jù)職位分析，公司需要招聘和分配員工。在員工的配置和勞動(dòng)關(guān)系的利用過(guò)程中，企業(yè)必須注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將員工的職業(yè)發(fā)展與組織的發(fā)展相匹配，形成相互驅(qū)動(dòng)的綜合發(fā)展方式。在企業(yè)與員工匹配發(fā)展的過(guò)程中，要不斷溝通，化解矛盾，排除障礙，共同發(fā)展，確保過(guò)程的順利進(jìn)行。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系達(dá)到一定階段，需要多層次的員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，糾正自己的錯(cuò)誤，肯定他們的成就，和上級(jí)和下屬達(dá)成共識(shí)的下一階段的工作，以便員工能形成下一輪的工作計(jì)劃。在績(jī)效評(píng)估之后，員工應(yīng)該被激勵(lì)。它包括工資、福利和精神的本質(zhì)。對(duì)優(yōu)秀員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，尤其要加強(qiáng)激勵(lì)。為員工提供這樣那樣的缺陷，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需要在未來(lái)企業(yè)的發(fā)展，幫助員工提高他們的知識(shí)和技能，使他們能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)關(guān)系需求在未來(lái)業(yè)務(wù)活動(dòng)。最后，根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的整體運(yùn)行情況，企業(yè)應(yīng)修改或重新制定勞動(dòng)關(guān)系開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃，為下一階段的勞動(dòng)關(guān)系活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

1 堅(jiān)持以協(xié)商協(xié)調(diào)為主，構(gòu)建中國(guó)特色和諧勞動(dòng)關(guān)系

勞動(dòng)關(guān)系雙方既有利益矛盾的一面，也有利益統(tǒng)一的一面。不同國(guó)家由于受歷史、文化、政治、法律等諸多方面的影響，勞動(dòng)關(guān)系及對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整模式都各有特點(diǎn)，但近年來(lái)，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整整體呈現(xiàn)由對(duì)抗走向合作的趨勢(shì)。習(xí)近平總書(shū)記在講話(huà)中指出，改革開(kāi)放給勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)的變化，并“沒(méi)有改變我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)主義性質(zhì)”。現(xiàn)階段的勞動(dòng)關(guān)系矛盾，是在根本利益一致基礎(chǔ)上具體利益差別的矛盾，完全能夠在合作、協(xié)商、協(xié)調(diào)、依法調(diào)處的基礎(chǔ)上得到解決。因此，勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)在人民內(nèi)部以協(xié)商協(xié)調(diào)的方式調(diào)整。而協(xié)商協(xié)調(diào)的理念和方式應(yīng)貫穿于勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的全過(guò)程，既包括宏觀(guān)層次中的立法、政策制定，也包括中觀(guān)層次中行業(yè)或企業(yè)相關(guān)決策和管理制度的制定，還包括微觀(guān)層次中企業(yè)與勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)合同的訂立或勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)協(xié)商協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)當(dāng)立足我國(guó)國(guó)情，政府要充分發(fā)揮協(xié)商協(xié)調(diào)中的主導(dǎo)作用，特別是加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系的源頭治理和綜合施策，從而為協(xié)商協(xié)調(diào)奠定堅(jiān)實(shí)法律及政策基礎(chǔ)。

2 做實(shí)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮宏觀(guān)協(xié)商協(xié)調(diào)作用

政、勞、資三方參與協(xié)調(diào)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家通行的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的基本原則和重要方式之一。我國(guó)也早已在全國(guó)和地方建立了多層次的三方協(xié)調(diào)機(jī)制。但是在實(shí)踐中，三方協(xié)調(diào)機(jī)制發(fā)揮的作用還十分有限，主要原因在于，一是重視不夠，二是機(jī)構(gòu)、人員不實(shí)，責(zé)任難以落實(shí)，工作機(jī)制無(wú)法形成。做實(shí)三方機(jī)制，對(duì)于在宏觀(guān)上參與立法和政策制定、統(tǒng)籌解決勞動(dòng)關(guān)系重大問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)源頭治理有重要的意義。

3 營(yíng)造良好的文化氛圍，及時(shí)化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾

組織中的文化氛圍可以間接地使員工感受到一種價(jià)值觀(guān)念。此外，勞動(dòng)關(guān)系部將在發(fā)展過(guò)程中調(diào)整舊的價(jià)值觀(guān)，真正與時(shí)俱進(jìn)。特別是在招聘和培訓(xùn)工作中，也可以適當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)企業(yè)的內(nèi)部文化。例如，在招聘過(guò)程中，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)同所在單位的文化價(jià)值觀(guān)。在崗前培訓(xùn)過(guò)程中，新員工要深刻感受本單位的文化內(nèi)涵，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的氛圍。需要指出的是，組織文化氛圍的營(yíng)造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要在規(guī)章制度中滲透，需要在“無(wú)聲滋潤(rùn)”的理念中感染，需要更加自信和耐心。此外，還可以通過(guò)典型案例形成模范領(lǐng)導(dǎo)作用，提高全體員工的整體素質(zhì)，形成以組織為中心、以單位為理解、以單位為支持、以單位為認(rèn)同的發(fā)展理念。營(yíng)造良好的文化氛圍的變革與基層行政企業(yè)思維政治作業(yè)的密切關(guān)系將強(qiáng)化“一個(gè)崗位，兩份責(zé)任”的工作與學(xué)習(xí)氛圍與討論學(xué)習(xí)機(jī)制?，F(xiàn)在由黨政工團(tuán)等系統(tǒng)組成的思維政治作業(yè)部隊(duì)，已構(gòu)成組織環(huán)境投入較多的關(guān)注，組織與環(huán)境之間存在許多合作內(nèi)容，并且適應(yīng)我黨、我基層行政企業(yè)的重要學(xué)習(xí)工作，最終完成思維政治工作辦理網(wǎng)絡(luò)。三項(xiàng)變革方面，基層行政企業(yè)需抓實(shí)崗位剖析點(diǎn)評(píng)?；钴S運(yùn)用總部有關(guān)崗位辦理實(shí)用工具，展開(kāi)崗位剖析，整理崗位職責(zé)，優(yōu)化崗位設(shè)置;展開(kāi)崗位價(jià)值點(diǎn)評(píng)，構(gòu)成統(tǒng)一的崗位價(jià)值規(guī)范系統(tǒng)， 為進(jìn)一步做好勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、理順薪酬分配等打下根底。抓實(shí)才能系統(tǒng)建造。

4 結(jié)論

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與員工是否屬于勞動(dòng)關(guān)系存在諸多問(wèn)題和爭(zhēng)議。面對(duì)新業(yè)態(tài)帶來(lái)的新問(wèn)題，我們要以開(kāi)放包容的態(tài)度和改革創(chuàng)新的精神來(lái)對(duì)待和研究，特別是在一些問(wèn)題還沒(méi)有弄清楚的時(shí)候，協(xié)商協(xié)調(diào)是應(yīng)對(duì)和解決這些新情況、新問(wèn)題的重要途徑。

和諧勞動(dòng)關(guān)系是經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步和黨和國(guó)家發(fā)展的重要保證。要立足中國(guó)國(guó)情，充分發(fā)揮政府和法治的作用，健全政府、工會(huì)和企業(yè)參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，把協(xié)商協(xié)調(diào)貫穿于勞動(dòng)關(guān)系的全過(guò)程，推進(jìn)各級(jí)協(xié)商民主、和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。

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