邊秀慶
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人力資源開發(fā)是一項(xiàng)艱巨的,且長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要始終貫徹落實(shí)科學(xué)的思路去發(fā)展,加大教育培訓(xùn)和資本的投入,堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步提高人的素質(zhì);同時(shí)還要采取有效措施,持續(xù)開發(fā)其潛能,促進(jìn)人力資源的深層次的挖掘與開發(fā)。而對(duì)于人力資源管理今后的廣闊發(fā)展,還需要不斷探索,才能爭(zhēng)取到成功的可能性,全力駛向嶄新的彼岸。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)發(fā)展愿景、發(fā)展過程及發(fā)展策略的設(shè)計(jì),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中居于核心地位。人力資源規(guī)劃主要受企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的影響,如對(duì)于制度化的組織,其管理者往往較為傳統(tǒng),具有連續(xù)且穩(wěn)定的控制力,而隨著企業(yè)組織的變革,為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求,改革型領(lǐng)導(dǎo)者脫穎而出,其主要通過戰(zhàn)略性人力資源管理計(jì)劃推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略。當(dāng)前管理學(xué)界已經(jīng)形成了很多有關(guān)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)的研究理論,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)、高速成長(zhǎng)、業(yè)務(wù)成熟、轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)退出等生命周期的不同階段,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略不同,所需要的人力資源管理模式也不同。
人作為社會(huì)活動(dòng)的主體是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此企業(yè)發(fā)展是人力與物質(zhì)資源相互促進(jìn)的結(jié)果。企業(yè)發(fā)展方式兼具了一般企業(yè)的發(fā)展方式的特點(diǎn)和國家政策性導(dǎo)向的特點(diǎn),雙重特點(diǎn)使得企業(yè)在發(fā)展過程中可以依托強(qiáng)大的發(fā)展背景快速根據(jù)政策導(dǎo)向進(jìn)行調(diào)整,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),但是同時(shí)企業(yè)受到公司固有的經(jīng)營弊端的影響,舊的管理機(jī)制雖然加快了企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)也限制了企業(yè)的發(fā)展速度,降低了企業(yè)體制改革和創(chuàng)新的步伐。
企業(yè)相對(duì)比民營企業(yè)和外資企業(yè)的內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)之間存在很大的差異,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,因此企業(yè)人力資源管理工作更要做好相關(guān)的規(guī)劃以及培訓(xùn)和內(nèi)部各部門之間的配合,通過合理的人力資源管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合,優(yōu)化人力資源配置,有效減少企業(yè)發(fā)展過程中的各項(xiàng)矛盾,將人力資源管理目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)有效的結(jié)合,通過人力資源的開發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
人力資源管理不僅要做好人力資源的吸收引進(jìn)工作,同時(shí)也要做好人力資源的培訓(xùn)開發(fā)工作,成功的人力資源管理體系可以為企業(yè)培養(yǎng)出企業(yè)發(fā)展過程中各階段所需的人才,能夠做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作,避免因人才缺失導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展斷層現(xiàn)象的產(chǎn)生,從而提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。同時(shí)合理的人力資源規(guī)劃可以提高員工對(duì)企業(yè)變革的認(rèn)同感和企業(yè)發(fā)展的核心凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。
單位相關(guān)工作人員要樹立人本意識(shí)以及科學(xué)管理觀念,從人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手,不斷提升開發(fā)與管理工作的實(shí)效性。
第一,在人力資源開發(fā)層面,要充分發(fā)揮好人才引進(jìn)以及培訓(xùn)工作等兩項(xiàng)有力工具,將人才培養(yǎng)、開放工作放在人力資源管理的重要位置。人才引進(jìn)要做到與單位的崗位相容和相適應(yīng),保證專業(yè)性的同時(shí),盡可能選擇具有復(fù)合型知識(shí)的人才,為單位人力資源管理工作注入新的活力。人才培訓(xùn)領(lǐng)域則要重點(diǎn)優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制,注重長(zhǎng)期效益與短期效益相結(jié)合,防止培訓(xùn)成本的浪費(fèi),增強(qiáng)培訓(xùn)工作的指向性以及科學(xué)性,增強(qiáng)員工工作效能,優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。
第二,在人力資源管理層面,要更加注重崗位管理以及職業(yè)生涯管理,以管理流程、業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,對(duì)單位內(nèi)部崗位進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)人崗的權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng),更好地對(duì)員工工作效率以及工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),科學(xué)地反映出不同崗位體現(xiàn)出的貢獻(xiàn)價(jià)值以及工作價(jià)值,防止“大鍋飯”現(xiàn)象產(chǎn)生。除此之外,單位要優(yōu)化對(duì)員工的職業(yè)生涯管理,明確職位晉升的指標(biāo)、內(nèi)容以及具體流程,為員工提供奮斗方向以及努力方向。只有堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,才能讓員工在單位中找到歸屬感和認(rèn)同感,進(jìn)而為單位創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[2]。
單位相關(guān)工作人員在擬定員工績(jī)效考核方案時(shí)要以員工激勵(lì)為核心,充分激勵(lì)員工的積極性,根據(jù)員工不同的崗位屬性建立多層次、多維度的績(jī)效考核方案。對(duì)于員工的績(jī)效考核方案,要堅(jiān)持個(gè)性化和人性化相結(jié)合的考核方式。所謂個(gè)性化,主要是指不同員工的績(jī)效考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)要有所區(qū)分,不應(yīng)采取統(tǒng)一的方式,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作內(nèi)容來設(shè)計(jì)不同指標(biāo)所占的權(quán)重。所謂人性化,主要是指員工的績(jī)效考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)合理。員工績(jī)效考核方案應(yīng)當(dāng)是合理且可行的,過于嚴(yán)苛的績(jī)效考核方案雖然能夠在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的管理成效和生產(chǎn)成效,卻不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。員工在高壓力下容易“跳槽”,容易滋生工作厭倦感。
單位人力資源管理與開發(fā)應(yīng)當(dāng)與單位整體發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,應(yīng)當(dāng)契合單位未來發(fā)展目標(biāo)。單位相關(guān)工作人員要樹立整體意識(shí),以單位發(fā)展為導(dǎo)向,確保人力資源管理與開發(fā)工作能夠服務(wù)于單位未來發(fā)展,彰顯人力資源管理與開發(fā)工作的價(jià)值。具體而言,單位相關(guān)工作人員每年度可以制定本年度的人力資源管理與開發(fā)方案,及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)上一年度人力資源管理與開發(fā)工作中與單位整體發(fā)展不適應(yīng)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、多樣化管理和人性化管理[3]。
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),能否在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,生存和發(fā)展,其關(guān)鍵就在于企業(yè)所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這主要的板塊是來自于企業(yè)之中的人力資源,任何企業(yè)都是離不開優(yōu)秀完善的人力資源管理。