曾露娟

摘 要 隨著高校教育體制的不斷與完善，高校后勤管理作為高校教育管理工作的重要組成部分，其體制的改革也逐漸向著社會(huì)化改革的方向也不斷深入，雖然取得一定進(jìn)步和成果，但其社會(huì)化改革的道路并非一帆風(fēng)順，其中依舊面臨諸多問(wèn)題。本文將對(duì)高校后勤管理體制的社會(huì)化進(jìn)行分析，從而從根上提出高校后勤管理的社會(huì)化改革的合適路徑。

關(guān)鍵詞 高校后勤管理體制 社會(huì)化改革 路徑研究

中圖分類號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高校后勤管理體制為高校開展正常的教學(xué)以及師生正常的工作和學(xué)習(xí)提供著重要保障同時(shí)后勤管理也是高校校園環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)，其體制的發(fā)展及社會(huì)化改革至關(guān)重要，因此隨著高校教學(xué)的改革，后勤管理制度的社會(huì)化改革也要加強(qiáng)。

1高校后勤管理體制改革面臨的問(wèn)題

1.1改革模式存在弊端

當(dāng)前高校改革多以合作模式，依賴模式，聯(lián)辦模式進(jìn)行改革，雖然取得一定成就，但每種模式均存在著不可避免的弊端，在合作模式的改革下社會(huì)企業(yè)是以從高校后勤管理獲取利益為目的，這樣就會(huì)給高校學(xué)生加重消費(fèi)負(fù)擔(dān)并且與當(dāng)前社會(huì)倡導(dǎo)方向不一致，同時(shí)高校后勤管理中存在著一些事務(wù)并不適合與社會(huì)企業(yè)進(jìn)行合作，這就局限了這種模式改革的發(fā)展進(jìn)程。在依賴性的模式下，雖然相互依靠的發(fā)展模式與社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)相適應(yīng)，社會(huì)企業(yè)與高校之間存在著協(xié)調(diào)性不足的問(wèn)題導(dǎo)致發(fā)展緩慢。而在聯(lián)辦模式下，也存在著問(wèn)題，高校聯(lián)辦的后勤團(tuán)體隨實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立和規(guī)?；l(fā)展但其并不承擔(dān)校園安保，同時(shí)缺少競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下容易形成行業(yè)壟斷同時(shí)教育資源的共享也受到阻礙。

1.2行政化與社會(huì)化間的矛盾

高度“行政化”一直是我國(guó)高?，F(xiàn)代化大學(xué)制度，同時(shí)高校的后勤管理部門也是高校的二級(jí)行政管理部門。“行政化”就意味著管理人員為高校內(nèi)部編制人員，工資待遇與行政單位標(biāo)準(zhǔn)一致，而“社會(huì)化”的管理模式會(huì)對(duì)先前的體制內(nèi)在編人員在思想上造成重大影響，使之產(chǎn)生較大的思想落差。并且他們需要靠有償服務(wù)獲得收益，增加其危機(jī)意識(shí)但卻削減了對(duì)學(xué)校的歸屬感。同時(shí)后勤部門與高校間也會(huì)產(chǎn)生較大的利益摩擦，社會(huì)化之后后勤以謀取利益為主要目的，這就意味著高校要花費(fèi)更多精力和時(shí)間與之進(jìn)行談判調(diào)節(jié)關(guān)系，解決資費(fèi)問(wèn)題。

1.3教育環(huán)境與商業(yè)環(huán)境沖突

高校作為教書育人培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)營(yíng)人才的地方，必須具備良好的教育環(huán)境，而后勤作為師生工作生活接觸最多的部分，必須也要有著濃厚的育人環(huán)境，而社會(huì)化改革過(guò)程中，后勤管理也不斷商業(yè)化，也就使得后勤工作中帶有濃烈的商業(yè)氣息，這既不利于學(xué)校開展教學(xué)工作也對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀念產(chǎn)生影響。后期服務(wù)的實(shí)體，一味的追求效果，利益，更有甚者將校園作為擴(kuò)大宣傳的陣地，在校園建立起商業(yè)區(qū)，并雇傭?qū)W生幫助其進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)重影響高等院校正常的教學(xué)秩序，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，造成惡劣的社會(huì)影響。

1.4高校后勤管理社會(huì)化改革的體制問(wèn)題

社會(huì)化改革的深入也使得高校后勤管理體制的問(wèn)題暴露，財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系分割中高校與社會(huì)企業(yè)產(chǎn)生糾紛，后勤管理制度不健全，為建立完善后勤管理監(jiān)督制度和評(píng)價(jià)機(jī)制，不能對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的后勤管理體系的服務(wù)做出有效監(jiān)督及合理評(píng)價(jià)，使得高校并不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)后勤管理中存在的問(wèn)題，并提出解決方案，后勤服務(wù)的質(zhì)量也得不到保證。同時(shí)企業(yè)聘用的工作人員大多不具備較高的文化水平，使得他們以對(duì)待企業(yè)后勤管理的習(xí)慣對(duì)高校進(jìn)行后勤服務(wù)，但這并達(dá)不到高校后勤服務(wù)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。因此必須對(duì)當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)行研究提出合理的解決方案和對(duì)策。

2社會(huì)化改革中高校后勤管理的方法路徑

2.1優(yōu)化改革模式

高校后勤管理社會(huì)化改革中三種主要模式均存在較大弊端，高校方面應(yīng)深化研究，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論研究，加強(qiáng)與社會(huì)實(shí)體企業(yè)的溝通，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行談判商討，本著求同存異，使雙方利益最大化的原則，以更加誠(chéng)懇的態(tài)度，誠(chéng)信合作。高校與高校之間也要相互借鑒，相互汲取改革和管理經(jīng)驗(yàn)，共同商討，對(duì)現(xiàn)存模式中暴露的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化不同的后勤管理社會(huì)化改革模式。

2.2處理好行政化與社會(huì)化轉(zhuǎn)換的矛盾

行政化向社會(huì)化轉(zhuǎn)變必然會(huì)使相關(guān)人員的利益受到影響，高校要加大對(duì)過(guò)渡階段對(duì)人員的思想疏導(dǎo)，對(duì)廣大員工解釋清楚改革的方法和目的以及意義所在，減輕基層人員的思想負(fù)擔(dān)，解除其后顧之憂。同時(shí)最為關(guān)鍵的也就是改革前后的薪資待遇要保證科學(xué)合理，保證工作人員在改革前后的薪資待遇不產(chǎn)生較大差距，以避免群體性質(zhì)的矛盾沖突，從而產(chǎn)生摩擦損害雙方利益。

2.3注重高校校園教學(xué)環(huán)境建設(shè)

后勤管理的社會(huì)化改革必定不可避免地增強(qiáng)后勤服務(wù)的商業(yè)性，高校領(lǐng)導(dǎo)層必須要時(shí)刻警惕商業(yè)思想大規(guī)模的向校園滲透，影響學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校有必要制定嚴(yán)格的條文制度，限制商業(yè)思想進(jìn)入校園的程度，保障高校良好的育人環(huán)境，避免讓校園成為商業(yè)宣傳競(jìng)爭(zhēng)的陣地，也避免學(xué)生陷身其中影響其學(xué)業(yè)和深造。

2.4完善后勤管理體制

針對(duì)社會(huì)化改革中后勤管理體制所暴露出的問(wèn)題，高校要做出對(duì)相關(guān)體制的完善，在產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上，必須與后勤管理實(shí)體企業(yè)做出明確的產(chǎn)權(quán)劃分，并簽訂相關(guān)合同作為依據(jù)，避免在今后產(chǎn)生不必要的摩擦。高校也要建立健全對(duì)后勤服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)制度，開設(shè)多平臺(tái)評(píng)價(jià)渠道，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)高校要向企業(yè)提高為高校進(jìn)行服務(wù)人員的聘用標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取讓高素質(zhì)的工作人員進(jìn)入高校進(jìn)行后勤服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而提高高校后勤服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)后勤管理工作制度的完善，進(jìn)而為高校全方位的發(fā)展提供保障。

3結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)高校后勤管理社會(huì)化改革的分析，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了改革和優(yōu)化的建議，并對(duì)高校后勤社會(huì)化改革的道路指明方向。總而言之，高校后勤管理作為高校管理的重要組成部分，其社會(huì)化改革必定是長(zhǎng)期的，復(fù)雜的涉及整個(gè)高校管理系統(tǒng)的大工程，必須要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展形式現(xiàn)狀，循序漸進(jìn)，實(shí)事求是的進(jìn)行改革，不僅需要高校上下的共同努力，也需要社會(huì)外界提供強(qiáng)有力的支持。共同面對(duì)解決改革過(guò)程中的困難與挑戰(zhàn)。

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