譚勇

經(jīng)濟(jì)發(fā)展由產(chǎn)業(yè)推動，經(jīng)濟(jì)放緩需要產(chǎn)業(yè)調(diào)整來破局。中國產(chǎn)業(yè)可分兩大類：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)為代表）和新興產(chǎn)業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)為代表）。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，大部分規(guī)模已成，發(fā)展瓶頸在于效率不足，主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、資源配置和成本控制三方面。而新興產(chǎn)業(yè)方面，主要包括各類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。其中以互聯(lián)網(wǎng)為代表的部分產(chǎn)業(yè)已比較成熟，同時(shí)市場的總量天花板已經(jīng)顯現(xiàn)，因此，未來市場更多在于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)不再是每一個(gè)人的擁躉，行業(yè)的發(fā)展必然進(jìn)入下半場。在換擋的時(shí)刻，總是會有不同的模式和理念會出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的是人們對于未來發(fā)展動向的精準(zhǔn)把握和判斷。不過，可以確定的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會取代消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)成為推動下一輪行業(yè)蛻變的全新引擎。無論是阿里巴巴還是騰訊，抑或是不斷加持人工智能的百度，他們都在試圖找到一條改造B端行業(yè)的有效方式。

同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代側(cè)重于運(yùn)營不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加關(guān)注的是賦能。通過賦能改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作邏輯，組成元素，商業(yè)模式，從而達(dá)成提升行業(yè)運(yùn)行效率，滿足用戶消費(fèi)升級的需求。如果我們將互聯(lián)網(wǎng)上半場的發(fā)展看作是一個(gè)流量時(shí)代的話，那么，已經(jīng)到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是一個(gè)技術(shù)時(shí)代。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主導(dǎo)了十多年的發(fā)展一樣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑將會主導(dǎo)下一個(gè)十年。

無論是新零售、新金融、新生活，幾乎所有的新物種都是圍繞著B端行業(yè)的深度改造入手，以期通過對B端行業(yè)進(jìn)行深度賦能來達(dá)到提升供應(yīng)端效率和質(zhì)量的問題。盡管B端時(shí)代已經(jīng)來臨，但是真正能夠抓住B端行業(yè)發(fā)展的大風(fēng)口，并且真正達(dá)成推動B端行業(yè)發(fā)展的目的，或許只有真正能夠?qū)端行業(yè)進(jìn)行有效賦能的企業(yè)才能達(dá)成。

雖然人們已經(jīng)厭倦了以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主導(dǎo)的發(fā)展模式，并且期望在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中能夠出現(xiàn)類似拼多多的企業(yè)來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭的地位，但是對于需要多種資源、海量投入的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來講，或許出現(xiàn)類似拼多多這樣的黑馬角色的幾率并不多。B端時(shí)代依然是以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主導(dǎo)的時(shí)代，但是并不能否認(rèn)有黑馬的殺出。

B端時(shí)代來臨

引爆多股勢力不斷加持

資本的退潮、流量紅利的退卻都在告訴我們，僅僅只是搭建平臺，改變C端用戶的消費(fèi)習(xí)慣，無法給行業(yè)的發(fā)展帶來根本性轉(zhuǎn)變。所謂的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是傳統(tǒng)行業(yè)低價(jià)獲取用戶和流量的一個(gè)渠道而已，想要真正給B端行業(yè)的發(fā)展帶來影響，必然需要邁入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭率先發(fā)力，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)啟航。掌握了大量C端用戶和B端行業(yè)數(shù)據(jù)的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺們當(dāng)然知道這其中的道理，于是，當(dāng)資本退潮，流量紅利見頂之后，他們便開始了在積極擁抱B端行業(yè)上的一輪狂奔。從馬云在云棲大會上提出“新零售”的概念，到百度全面擁抱AI，再到騰訊深度布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們看到幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在將B端時(shí)代看成是一片尚未開發(fā)的沃土，并以一種一往無前的精神全面加持其中。

我們看到越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始從這些頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司獲得技術(shù)支撐、平臺賦能，并且開始了改變自身道路上的刮骨療毒。面對已經(jīng)深度改變的C端用戶，他們必須進(jìn)行這些改變，才能繼續(xù)找到新的利潤增長點(diǎn)。無論是生產(chǎn)方式的迭代升級，還是消費(fèi)場景的優(yōu)化，抑或是相關(guān)配套的完善，傳統(tǒng)行業(yè)都開始從大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭這里獲得新的能量。

阿里和騰訊在新零售市場布局的火拼、百度在深度賦能行業(yè)上的一往無前都在說明產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開始啟航。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)被點(diǎn)燃，隨著技術(shù)的豐富與完善，線上和線下的打通，內(nèi)部元素的梳理和優(yōu)化，一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會來臨。可以預(yù)見的是，未來互聯(lián)網(wǎng)巨頭的爭奪將會從C端轉(zhuǎn)移到B端，并且將會真正開啟一個(gè)由B端進(jìn)化開啟的全新時(shí)代。

新勢力不甘示弱，試圖從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮里分得一杯羹。互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不斷加持同樣讓緊隨其后的新勢力看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的滾滾紅利，他們借著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的東風(fēng)同樣開始了在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮當(dāng)中的搏擊風(fēng)浪。京東、拼多多、美團(tuán)、滴滴等新勢力同樣看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展紅利，并且開始期望在新的時(shí)代實(shí)現(xiàn)一場完美的逆襲。

同互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大而廣不同，新勢力對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加持更多地是在細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中入手，期望通過找到撬動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“支點(diǎn)”來獲得事半功倍的效果。以京東、拼多多為代表的電商、以美團(tuán)、滴滴為代表的生活服務(wù)，他們都在通過一個(gè)小的領(lǐng)域切入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，通過優(yōu)化自身的服務(wù)體系、賦能邏輯類給B端行業(yè)進(jìn)行更多賦能，從而更好地服務(wù)好細(xì)分領(lǐng)域的B端用戶。

值得注意的是，盡管新勢力對于B端市場的介入不及大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大手筆，但是他們對于行業(yè)的精準(zhǔn)把控以及對于新技術(shù)布局上的輾轉(zhuǎn)騰挪絲毫不比互聯(lián)網(wǎng)巨頭們慢。畢竟大象轉(zhuǎn)身非常艱難，雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于行業(yè)發(fā)展動向的把控非常敏銳，但是從真正深度參與的速度上來看，新勢力絲毫不比互聯(lián)網(wǎng)巨頭慢多少。我們看到的京東、拼多多對于淘寶、天貓的電商低位的挑戰(zhàn)，美團(tuán)、滴滴基于細(xì)分領(lǐng)域向外圍產(chǎn)業(yè)的發(fā)散都在說明在B端時(shí)代，新勢力的加入同樣能夠給我們帶來新的想象。

資本投資動向的轉(zhuǎn)移，點(diǎn)燃了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熊熊火焰。除了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和新生獨(dú)角獸對于B端行業(yè)的加持之外，我們依然無法低估資本對于推動B端行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的力量。我們看到現(xiàn)在資本投資的重點(diǎn)已經(jīng)從C端為主導(dǎo)的行業(yè)轉(zhuǎn)移到了B端為主導(dǎo)的行業(yè)。

無論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能投資熱潮的興起，還是B端服務(wù)體系的建構(gòu)和完善，資本的投資重點(diǎn)開始逐漸從C端轉(zhuǎn)移到了B端。盡管資本在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投資造成了大量的泡沫，但是我們依然不能否認(rèn)資本在推動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展過程當(dāng)中的重要作用。從這個(gè)角度來看，資本開始投身到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同樣將會把B端時(shí)代的熊熊火焰再度點(diǎn)燃，從而讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正變成一個(gè)名副其實(shí)的風(fēng)口行業(yè)。

我們看到現(xiàn)在越來越多的資本投資機(jī)構(gòu)開始關(guān)注有關(guān)B端深度賦能的項(xiàng)目，并且將B端為導(dǎo)向看成是投資的主要指標(biāo)。諸多以B端為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)公司不斷獲得資本的輪番加持，雖然人們對于資本的短視和偏見認(rèn)識清楚，但是我們依然無法否認(rèn)資本在推動一個(gè)行業(yè)發(fā)展過程過程當(dāng)中的重要作用。從這個(gè)邏輯上來看，資本的加入同樣讓B端時(shí)代的大船航向變得更加堅(jiān)定和突出。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭、獨(dú)角獸和資本的輪番加持讓B端時(shí)代的來臨變得清晰，并且開始真正將人們的目光從平臺和流量回歸到了行業(yè)本身。然而，作為一個(gè)全新的領(lǐng)域，并不是靠喊幾句口號，想一些模式就能夠輕松實(shí)現(xiàn)的，真正想要真正抓住B端時(shí)代的發(fā)展風(fēng)口，必然需要抓住關(guān)鍵因素才行。

流量和平臺主導(dǎo)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵在哪？

回歸消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不難看出，平臺和流量直接決定了發(fā)展的方向。面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮滾滾而來，我們需要明白產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵究竟在什么地方？我們需要知道真正決勝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵點(diǎn)在哪？只有這樣，所謂的加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才會做到有的放矢。

技術(shù)的深度和廣度將決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“長度”。對于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來講，用戶需要的是簡單直接地購買到商品，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的去中間化能夠輕松實(shí)現(xiàn)，進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，B端用戶需要的是真正能夠提升商品生產(chǎn)效率、供應(yīng)效率的工具，僅僅只是用單一的技術(shù)或者簡單的去中間化必然無法達(dá)成。因此，在B端時(shí)代，對于新技術(shù)布局的多樣性，新技術(shù)介入到行業(yè)具體流程的深度將直接決定參與者們能夠在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新長征中能夠走多遠(yuǎn)。

對標(biāo)阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，我們發(fā)現(xiàn)，他們在布局B端時(shí)代的技術(shù)上已經(jīng)不在僅僅只是局限在某個(gè)或某些技術(shù)的層面，而是在搭建一個(gè)有關(guān)新技術(shù)的體系。B端行業(yè)需要的所有幾乎都能夠提供，B端行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的技術(shù)作為支撐。只有這樣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的參與者們才能在有限的流量里，獲得無限延展的變現(xiàn)機(jī)會，通過深度參與到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作的深度，才能找到真正破解行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法。

因此，在B端時(shí)代，我們不應(yīng)該僅僅只是關(guān)注B端用戶的數(shù)量，而是要看誰能夠有足夠多的技術(shù)提供給B端行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過對于傳統(tǒng)行業(yè)的流程和化解進(jìn)行深度賦能來找到有關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新的動能。僅僅只依靠單一技術(shù)或有限技術(shù)的方式必然無法帶動新的增長，只有發(fā)揮好技術(shù)生態(tài)的作用，才能在B端的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中找到贏利點(diǎn)。

場景延伸性決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“出口”。如果我們把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的效率提升歸結(jié)為平臺和用戶之間流程和環(huán)節(jié)的去中間化的話，那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵在于用戶和產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系的場景打造的足夠多樣化和密切關(guān)聯(lián)性。通過構(gòu)建不同的場景，B端行業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠與C端用戶見面，通過C端用戶的體驗(yàn)，我們能夠找到的提升產(chǎn)品銷量的全新方式。

我們看到的阿里和騰訊在線下場景市場上的混戰(zhàn)其實(shí)就是在爭奪產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生聯(lián)系的“出口”，通過將不同的產(chǎn)品供應(yīng)到不同的場景當(dāng)中，用戶可以在這些場景當(dāng)中體驗(yàn)、購買商品，從而不僅僅只是將商品的銷售局限在線上或者線下的某個(gè)單一場景中，通過提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)用戶與商品更好地聯(lián)通。

場景的豐富性決定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商品的出入口，不僅能提升產(chǎn)品的供應(yīng)效率，而且能夠改變用戶的痛點(diǎn)，真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。場景成為比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺還要關(guān)鍵的要素。

如果我們將平臺和流量看成是決定消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵要素的話，那么，技術(shù)和場景將會產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的殺手锏。當(dāng)新舊勢力在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場當(dāng)中輪番搏殺，一個(gè)全新的時(shí)代畫卷正在徐徐展開。面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮，企業(yè)找到搏擊風(fēng)浪的風(fēng)帆，才能成為新時(shí)代的弄潮兒。