■劉莉（大連佳藝汽車銷售服務(wù)有限公司）

成本控制是指企業(yè)在一定時期內(nèi)根據(jù)預(yù)先設(shè)置的目標(biāo)，將成本控制主體控制在其所能實施的權(quán)限范圍之內(nèi)，在企業(yè)生產(chǎn)耗費發(fā)生前及進(jìn)行成本控制的過程中，有必要對影響到成本的一系列因素和條件進(jìn)行預(yù)防和調(diào)節(jié)，確保成本控制目標(biāo)的最終實現(xiàn)。

一、企業(yè)成本控制的主要問題呈現(xiàn)

企業(yè)成本控制所存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）成本控制意識薄弱

成本控制意識薄弱主要體現(xiàn)在兩個方面，一是領(lǐng)導(dǎo)者意識薄弱，二是成本管理人員意識薄弱。

1.領(lǐng)導(dǎo)者成本控制意識淡薄

作為企業(yè)管理過程中一個非常重要的組成部分，成本控制既是企業(yè)發(fā)展的重心，也是企業(yè)內(nèi)部管理的必要之舉。只是很多企業(yè)的管理者和實際領(lǐng)導(dǎo)人并沒有意識到這一點，以至于忽視了成本控制在企業(yè)管理中的重要性。不少領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)成本控制不重要、沒必要，最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本與效益脫節(jié)、與市場分離。

2.成本管理人員成本控制意識淡薄

目前，很多企業(yè)各個層級的成本管理目標(biāo)以及責(zé)任并不明確，由此導(dǎo)致成本管理極其混亂，上下組織結(jié)構(gòu)不嚴(yán)密，下級并不能很好地完成上級委派的各種組織任務(wù)，以致各個部門之間的配合不夠默契、協(xié)調(diào)性有所欠缺。

（二）企業(yè)成本控制理論和策略相對老化

1.企業(yè)成本控制理論和內(nèi)容陳舊、未能做到與時俱進(jìn)

首先，很多企業(yè)習(xí)慣于將成本控制僅僅落實到生產(chǎn)過程中，忽視了其它過程中的成本控制；其次，缺乏必要的事前成本控制環(huán)節(jié)，導(dǎo)致后續(xù)的成本預(yù)測、成本控制能力薄弱；再次，沒有科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的指導(dǎo)方針，導(dǎo)致實際運營過程中，事前、事中以及事后的成本控制都帶有一定的盲目性；最后，在進(jìn)行具體的成本核算過程中，只關(guān)注財務(wù)成本核算，忽視了企業(yè)成本核算，只關(guān)注生產(chǎn)成本核算，忽視了產(chǎn)品銷售、推廣及后續(xù)運營過程中所產(chǎn)生的非生產(chǎn)類成本。

2.企業(yè)成本控制手段及策略相對落后

就成本控制的手段和實際策略來看，雖然一部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了會計電算階段，但是其對于成本控制模塊的應(yīng)用程度并不高，從而導(dǎo)致很多企業(yè)在該方面仍處于手工核算階段。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)有必要充分意識到原有的策略和手段在成本控制方面所存在的局限性。

（三）成本信息失真

成本信息失真主要體現(xiàn)在兩個方面，一是成本信息扭曲、二是成本核算方法不當(dāng)。

1.成本信息扭曲

很多企業(yè)的成本控制信息存在嚴(yán)重的扭曲、失真情況，尤其是在市場格局快速變換，企業(yè)所需生產(chǎn)資料價格不斷變化和調(diào)整的今天，失真現(xiàn)象就會導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)價值流失，同時因為價值補償不足，一部分企業(yè)管理層會出于謀私利的目的，出于粉飾賬面的需求，虛報成本數(shù)據(jù)，改動原始資料，給企業(yè)成本管理和控制帶來阻礙。

2.核算方法不當(dāng)

作為成本管理的重要一環(huán)，成本核算是指在企業(yè)運營管理過程中，將發(fā)生的各種損耗、成本，按照一定的對象進(jìn)行分配，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總成本和單位成本的核算，科學(xué)地得出相關(guān)對象所出現(xiàn)的各種損耗。只是目前部分企業(yè)在成本管理過程中，并沒有科學(xué)地對成本計算的項目、對象及成本核算方法進(jìn)行界定，如此便無法保證各類產(chǎn)品的全過程成本以準(zhǔn)確與及時的狀態(tài)呈現(xiàn)出來。

二、企業(yè)成本控制問題的應(yīng)對之策

鑒于目前多數(shù)企業(yè)在成本控制方面存在的問題，筆者認(rèn)為其應(yīng)從這樣幾個角度進(jìn)行突破：

（一）提高成本控制的重視程度

提高成本控制的重視程度需要從領(lǐng)導(dǎo)和成本控制人員兩個角度來著手。

1.提高領(lǐng)導(dǎo)者的成本控制意識

在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須樹立全新的、與時俱進(jìn)的成本控制意識。為了進(jìn)一步提高企業(yè)的市場競爭力，其有必要在成本控制上，加強市場需求分析，尤其是在相關(guān)技術(shù)和顧客使用感受以及售后服務(wù)維修等方面。

首先，市場環(huán)境的變化，促使企業(yè)的成本控制范圍從最初的物質(zhì)產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展到非物質(zhì)領(lǐng)域，比如環(huán)境成本、服務(wù)成本、人力資源成本和產(chǎn)權(quán)成本等。

其次，作為成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其必須堅持貫徹成本控制理念，要盡可能地以較少的成本創(chuàng)造出較多的價值，實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化實現(xiàn)。

2.提高成本管理人員的成本控制意識

作為企業(yè)管理者，有必要將成本管理理念灌輸?shù)矫恳晃粏T工的腦海當(dāng)中，實現(xiàn)全員成本管理，畢竟每一位員工在其所在的崗位或其所從事的業(yè)務(wù)活動，都有給企業(yè)造成浪費的可能。只有動員企業(yè)內(nèi)部每一位員工，使其真正意識到成本管理的重要性，才能將成本控制在合理、可控的范圍之內(nèi)，實現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)效益最大化。因此在企業(yè)內(nèi)部，從上到下，從管理者到基層員工，都必須進(jìn)行專業(yè)的成本控制培訓(xùn)，確保其能夠熟練掌握先進(jìn)的成本管理理論及控制方法，切實提高業(yè)務(wù)水平，并將成本控制理念貫穿于自己實際工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中。

（二）全面改進(jìn)成本控制方法

企業(yè)所使用的傳統(tǒng)成本控制方法是以產(chǎn)品為核心，但是現(xiàn)代化的成本控制方法，則是將管理作為關(guān)鍵，用標(biāo)準(zhǔn)成本來衡量業(yè)績。作為企業(yè)管理人員，有必要將標(biāo)準(zhǔn)績效指標(biāo)和實際績效進(jìn)行對比找出差異并分析原因，將最終得到的數(shù)據(jù)作為企業(yè)員工成本管理績效考核的獎懲依據(jù)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)還需要延長產(chǎn)品的生命周期，并對生產(chǎn)方法進(jìn)行改進(jìn)，注重生產(chǎn)過程的批量化和穩(wěn)定性，貫徹標(biāo)準(zhǔn)成本所需的一系列條件。概括地說，全面改進(jìn)企業(yè)成本控制的方法，可以從這樣幾個角度來實現(xiàn)：

1.價值鏈分析法

價值鏈分析法是在1985 年由波特教授提出，主要作用于產(chǎn)品和服務(wù)過程中，其主張從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)，從銷售服務(wù)到市場開發(fā)，所有關(guān)乎到企業(yè)價值鏈的生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要體現(xiàn)出產(chǎn)品的價值。在企業(yè)所規(guī)劃的各個流程當(dāng)中，其都必須以價值鏈作為中心，強調(diào)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)作，以此來強化各種作業(yè)、減少作業(yè)當(dāng)中不能增加價值的環(huán)節(jié)，即無效環(huán)節(jié)，讓企業(yè)生產(chǎn)處于持續(xù)性的改進(jìn)狀態(tài)當(dāng)中。

2.成本動因分析方法

成本動因分析，是在傳統(tǒng)的成本管理基礎(chǔ)上，進(jìn)行成本動因的改造，其既包括每項生產(chǎn)經(jīng)營活動中的作業(yè)動因，也包括最終產(chǎn)出動因，其能夠?qū)①Y源成本分配到企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中，進(jìn)行作業(yè)和資源動因的數(shù)據(jù)分析，改進(jìn)作業(yè)效率，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性成本動因的分析，確保其體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)運營的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中。工作人員通過系統(tǒng)且規(guī)模的學(xué)習(xí)，可以從深層次了解成本動因分析方法并加以利用，確保成本控制的高度實現(xiàn)。

3.產(chǎn)品生命周期成本法

產(chǎn)品生命周期成本法是指企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)到最終廢棄，全鏈條式的成本核算。作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，為了提高產(chǎn)品在市場中的競爭優(yōu)勢，必須對價值鏈進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化，以強化產(chǎn)品的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)在行業(yè)中競爭力的提升。

（三）不斷完善成本信息

不斷完善成本信息需要從兩個角度著手，一是提供準(zhǔn)確詳實的成本信息，二是完善成本核算制度。

1.提供準(zhǔn)確詳實的成本信息

準(zhǔn)確詳實的成本信息是確保企業(yè)能夠進(jìn)行科學(xué)成本控制、得到正確決策的基礎(chǔ)與前提，如果所提供的信息不準(zhǔn)確、不透明、不對稱，那么企業(yè)所實施的成本控制工作，也就不可能得到理想的效果，無法為企業(yè)的決策實施和戰(zhàn)略部署提供有價值的參考。

2.完善成本核算制度

完善成本核算制度，需要從三個方面來展開：

首先，合理制定消耗定額。企業(yè)有必要參考本部門以及行業(yè)的實際情況，制定科學(xué)的消耗定額作為核算的參考依據(jù)，為準(zhǔn)確核算奠定基礎(chǔ)。

其次，充分落實資金定額。這里所謂的資金主要涉及生產(chǎn)資金、儲備資金、成本資金以及流動資金定額等步驟，企業(yè)在實施成本管理過程中，落實資金定額有助于資金戰(zhàn)略的統(tǒng)籌及合理規(guī)劃，確保企業(yè)能夠擁有更為充沛的資金運用空間，讓企業(yè)的成本管理更為輕松、有序地展開。

最后，確保原始記錄及憑證的完整性。尤其是涉及費用報銷、員工考勤，原材料的入庫及領(lǐng)用等的原始記錄，要安排相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行統(tǒng)計整理，且必須由財務(wù)部門及時收回核對并保存。

總而言之，在日漸激烈的市場競爭中，企業(yè)要想拔得頭籌，立于不敗之地，就必須強化成本控制等相關(guān)活動，要擯棄傳統(tǒng)的成本管理理念，實施現(xiàn)代化的成本控制策略，并借鑒其它國家或企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，基于自身尋求成本控制的新方法、新思路。唯有如此才能讓企業(yè)開辟更新的市場，提升自身的發(fā)展實力及行業(yè)競爭力，尋求新的發(fā)展格局。