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        互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代人工智能對(duì)財(cái)經(jīng)類高校學(xué)生就業(yè)影響的研究

        2019-12-10 04:42:04曾德鳳蘇長欣安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院
        營銷界 2019年25期
        關(guān)鍵詞:人工智能智能大學(xué)生

        ■曾德鳳 蘇長欣(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院)

        一、人工智能發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)人工智能概述

        人工智能(Artificial Intelligence,英文簡稱AI),它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)[1]。以智能程度的高低對(duì)人工智能進(jìn)行分類,可以主要把人工智能兩種,一種是強(qiáng)人工智能,一種是弱人工智能[2]。弱人工智能又被稱為應(yīng)用人工智能,是距離現(xiàn)實(shí)最近、真正的正在改變我們?nèi)粘I畹娜斯ぶ悄?,通常它被分為四個(gè)領(lǐng)域:讓計(jì)算機(jī)看得見世界的計(jì)算機(jī)視覺(Computer Vision,CV),將語音轉(zhuǎn)化為文字的語音識(shí)別(Speech Recognition),理解人類語言的自然語言處理(Natural Language Processing,NLP)以及幫助機(jī)器實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的推薦系統(tǒng)(Recommendation System)、解決特定問題的專家系統(tǒng)等等。弱人工智能并不需要機(jī)器具備人類一樣完整的認(rèn)知能力,只需要完成特定的任務(wù),如我們熟知的AlphaGo、微軟小冰、蘋果Siri 都是弱人工智能。強(qiáng)人工智能是指那些具有推理能力,能夠解決實(shí)際問題的人工智能,這樣的機(jī)器被認(rèn)為是有知覺和自我意識(shí)的,目前只存在于科幻小說或者電影中,現(xiàn)階段所有的人工智能都是弱人工智能。

        (二)人工智能在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的應(yīng)用

        1.智能投顧

        智能投顧(Roboadvisor)又稱機(jī)器人顧問,是基于大數(shù)據(jù)和算法程序而出現(xiàn)的新型在線財(cái)富管理模式,用機(jī)器代替人力,把復(fù)雜的被動(dòng)投資決策自動(dòng)化。智能投顧不僅降低了投資門檻,而且還大大提高了投資的收益,因此,有著巨大的市場(chǎng)空間[3]。美國的智能投顧業(yè)務(wù)發(fā)展的最快,以“Bettermnet”和“Wealthfront”為代表的智能投顧在北美迅速發(fā)展。近年來,中國的智能投顧也在呈爆發(fā)式增長,招商銀行在2016 年12 月推出的銀行業(yè)首個(gè)智能投顧“摩羯智投”,上線不到3 個(gè)月,保有用戶申購規(guī)模就突破了20 億元,戶均購買金額近4 萬元。結(jié)合我國當(dāng)前智能投顧的發(fā)展現(xiàn)狀,預(yù)計(jì)到2020 年我國智能投顧市場(chǎng)的總規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到5.22 萬億元。

        2.財(cái)務(wù)機(jī)器人

        財(cái)務(wù)機(jī)器人是指可以取代人力進(jìn)行流程自動(dòng)化財(cái)務(wù)工作的機(jī)器人[4]。2016 年德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所推出智能財(cái)務(wù)機(jī)器人“小勤人”,可以替代簡單的,重復(fù)性的人力工作。將公司相關(guān)發(fā)票錄入,只要十幾分鐘,機(jī)器人可以自動(dòng)生產(chǎn)會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表,而且機(jī)器人的準(zhǔn)確率可以達(dá)到100%,可以幫助企業(yè)節(jié)省財(cái)力人力更高效的完成任務(wù)。此后四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所相繼上市財(cái)務(wù)機(jī)器人以及財(cái)務(wù)機(jī)器人解決方案,財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用使一些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)崗位被替代。

        二、大學(xué)生就業(yè)狀況及高校人工智能布局

        (一)大學(xué)生就業(yè)狀況

        近年來,本科就業(yè)率呈緩慢持續(xù)下降狀態(tài),本科生就業(yè)率從2014 年的92.6%下降到2018 年的91%,原因之一是隨著教育水平的提高,本科大學(xué)生的數(shù)量增多,但是社會(huì)用人需求并沒有相應(yīng)增多,因此本科生就業(yè)率逐漸下降。但是近年來,高職??茖W(xué)生就業(yè)比例卻逐漸增多,從2014 年的91.5%提升到2018 年的92%。其原因在于,人工智能的應(yīng)用代替了一些基礎(chǔ)性工作,但是由于應(yīng)用人工智能存在一定的成本,所以對(duì)于一些低成本、低利潤的工作仍然由人工操作,隨著人工智能的發(fā)展,由于成本效益,會(huì)有越來越多的中端崗位被取代,對(duì)低端和高端人才的需求反而增多,人才需求趨于兩極化。

        (二)高校對(duì)人工智能布局

        隨著人工智能的不斷發(fā)展,各大高校對(duì)人工智能教育的重視程度也越來越高,紛紛開始布局人工智能方面的教育[5]。據(jù)《2018年度普通高等學(xué)校本科專業(yè)備案和審批結(jié)果的通知》全國35 所高校獲得首批建設(shè)人工智能學(xué)科的資格,獲得批準(zhǔn)建設(shè)的高校中既有上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)這種全國重點(diǎn)高校,也有南京信息工程大學(xué)、安徽工程大學(xué)等這種專業(yè)特色鮮明的地方高校。其中清華大學(xué)率先成立人工智能學(xué)堂班,旨在通過本科廣基礎(chǔ)、重交叉的培養(yǎng)模式培養(yǎng)人工智能領(lǐng)域的國際頂尖人才,在低年級(jí)通過學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)學(xué)科為學(xué)生打基礎(chǔ),在本科高年級(jí)通過交叉聯(lián)合AI+X課程項(xiàng)目的方式,培養(yǎng)融合型創(chuàng)新人才。北京大學(xué)也將在2019 級(jí)開始機(jī)器人工程的本科生的教育和培養(yǎng)。目前財(cái)經(jīng)高校和高校財(cái)經(jīng)專業(yè)在人工智能方面的布局還比較薄弱,大多停留在理論教學(xué)階段。因此總體來說高校尤其是財(cái)經(jīng)高校對(duì)人工智能教育的布局還相對(duì)比較薄弱。

        三、人工智能對(duì)財(cái)經(jīng)類大學(xué)生就業(yè)的影響機(jī)制

        (一)替代效應(yīng)

        隨著人工智能的不斷發(fā)展,很多傳統(tǒng)行業(yè)都會(huì)受到?jīng)_擊。在銀行業(yè),越來越多的銀行開始撤柜,IBM 已經(jīng)在銀行做了三類機(jī)器人:銀行網(wǎng)點(diǎn)迎賓機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人、咨詢機(jī)器人。這些機(jī)器人機(jī)會(huì)可以取代大部分的銀行職員。根據(jù)以往的研究,一種職業(yè)是否容易被取代,主要取決于職業(yè)是否需要社交智慧、是否需要?jiǎng)?chuàng)造力,以及職業(yè)是否需要感知及操作能力,如果一種工作具備以上三個(gè)特性,則不容易被取代,否則則容易被取代。

        (二)創(chuàng)造效應(yīng)

        AI 可以取代也可以創(chuàng)造。縱觀歷史,每一次技術(shù)的進(jìn)步都會(huì)改變我們的生活方式,雖然科技的進(jìn)步會(huì)替代一些傳統(tǒng)的職業(yè),但是技術(shù)的進(jìn)步同樣也會(huì)給我們創(chuàng)造許多新的職業(yè)。例如,人工智能現(xiàn)在正處于起步階段,機(jī)器學(xué)習(xí)需要海量的數(shù)據(jù)支撐,數(shù)據(jù)采集標(biāo)注員就是人工智能行業(yè)創(chuàng)造的一種新型職業(yè),數(shù)據(jù)服務(wù)商也是人工智能行業(yè)催生出的一個(gè)子行業(yè)。另外,很多大學(xué)也開了人工智能有關(guān)的專業(yè),財(cái)經(jīng)類院校也逐步開展關(guān)于人工智能以及大數(shù)據(jù)相關(guān)的課程,為財(cái)經(jīng)類大學(xué)生以后就業(yè)奠定基石。

        (三)結(jié)構(gòu)效應(yīng)

        人工智能將對(duì)就業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影]。正如前文分析,人工智能不僅會(huì)取代許多舊的工作,也會(huì)延長產(chǎn)業(yè)鏈,催生許多新的工作崗位。據(jù)預(yù)計(jì),到2030 年全球?qū)⒂?500 萬至3.75 億人口重新就業(yè)并學(xué)習(xí)新的技能,中國也將面臨一場(chǎng)大規(guī)模的就業(yè)變遷。此外由于應(yīng)用人工智能存在一定的成本,只有一項(xiàng)工作的收益能夠彌補(bǔ)應(yīng)用人工智能的成本,這項(xiàng)工作才可能會(huì)被人工智能取代。因此,在未來,低端行業(yè)仍然有大量的崗位需求,而中端崗位更容易被取代,高端崗位因需要腦力和創(chuàng)造力而更難被取代,就業(yè)趨勢(shì)將會(huì)趨于兩極化。

        四、人工智能應(yīng)用對(duì)財(cái)經(jīng)類大學(xué)生就業(yè)影響的應(yīng)對(duì)措施

        (一)國家層面

        國家應(yīng)加大院校對(duì)人工智能相關(guān)的專業(yè)建設(shè)和投資發(fā)展,培養(yǎng)人工智能時(shí)代需要的人才。國家還應(yīng)需要加強(qiáng)對(duì)就業(yè)失業(yè)的監(jiān)管,及時(shí)了解各行業(yè)從業(yè)人員增減變動(dòng)情況,合理調(diào)節(jié)各行業(yè)從業(yè)情況,適當(dāng)控制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的各行業(yè)發(fā)展。此外,加強(qiáng)社會(huì)保障,鼓勵(lì)大學(xué)生就業(yè)政策和自主創(chuàng)業(yè)政策也是降低風(fēng)險(xiǎn)的辦法之一。近些年,我國高校紛紛開設(shè)有關(guān)人工智能有關(guān)專業(yè),國家應(yīng)鼓勵(lì)這樣的舉措,讓財(cái)經(jīng)類專業(yè)與科技方向相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生成為創(chuàng)新型人才。

        (二)學(xué)校層面

        學(xué)校需要加強(qiáng)普及人工智能方面知識(shí),打造多能性人才。另外,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),重視技能創(chuàng)新培養(yǎng),才能讓財(cái)經(jīng)類大學(xué)生都能成為合格的決策者。學(xué)校更需加大對(duì)學(xué)生關(guān)于就業(yè)失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)教育,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)校還可以多舉行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類比賽,培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。讓不同院甚至不同校的學(xué)生的合作與發(fā)展,發(fā)散他們的思維,擴(kuò)大自己的格局。

        (三)個(gè)人層面

        作為大學(xué)生的我們應(yīng)注重對(duì)人工智能方面知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)興趣,緊跟時(shí)代步伐。注重個(gè)人精神修養(yǎng),時(shí)刻保持樂觀認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)會(huì)接納人工智能帶給我們的機(jī)遇與挑戰(zhàn),多參加科技類的比賽,多了解科技變化。將自己學(xué)習(xí)重心放在決策層面上而不是基礎(chǔ)操作層面,把自己培養(yǎng)成能響應(yīng)時(shí)代,有決策格局的“管理者”。

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