■曲濤(海陽(yáng)市人民醫(yī)院)
醫(yī)院的檔案工作是包含豐富的資源的,比如信息資源、醫(yī)院的診斷依據(jù)等等,這些信息不僅有助于醫(yī)院的日常運(yùn)作,同時(shí)對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)學(xué)研究及醫(yī)療技術(shù)的提升等等都有著全方位多層面的幫助。從醫(yī)院的角度來(lái)說(shuō),醫(yī)院的檔案建設(shè)工作不僅僅是醫(yī)院相關(guān)部門(mén)為了存檔等的需求,同時(shí)對(duì)于醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展,即資源的利用等方面都有著切實(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,對(duì)于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益也有著有效的幫助。因此,在當(dāng)前這個(gè)醫(yī)療改革的重要時(shí)刻,隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革的不斷深入,廣大醫(yī)院在不斷迎接挑戰(zhàn)的同時(shí),不斷優(yōu)化檔案管理工作機(jī)制,進(jìn)行檔案優(yōu)化及科學(xué)化的設(shè)置等等,從而切實(shí)提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,服務(wù)水平等等,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院檔案管理的工作隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,它的價(jià)值與地位也不斷的受到人們的重視,對(duì)于醫(yī)院檔案的利用與保護(hù)并加以開(kāi)發(fā)利用,從而可以將資源進(jìn)行共享,本文將從目前檔案工作在醫(yī)院的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對(duì)她在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要性進(jìn)行多方位的闡述。
醫(yī)院的檔案管理工作在實(shí)際的日常運(yùn)營(yíng)工作中是涉及到醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)的,與部門(mén)之間的有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,如果能夠加以利用開(kāi)發(fā)好的話,對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著很大的幫助的。但是從目前的實(shí)際情況來(lái)看,不管是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者還是醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的醫(yī)療從業(yè)人員,他們大多認(rèn)為只要提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,改善醫(yī)患關(guān)系等措施就能夠提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。廣大醫(yī)務(wù)工作者普遍認(rèn)為醫(yī)院的檔案管理工作僅僅是醫(yī)院的留檔存根的信息備案工作,對(duì)于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助。所以很多醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)者到普通醫(yī)療工作者對(duì)于檔案管理的意識(shí)都很薄弱,也不重視檔案管理的工作,這就導(dǎo)致了當(dāng)前檔案管理工作在醫(yī)院中的位置十分尷尬。同時(shí),隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步加強(qiáng),傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理制度正在接受挑戰(zhàn),逐漸不能夠適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)療工作。傳統(tǒng)的檔案管理理念也正在接受挑戰(zhàn)。
醫(yī)院的檔案工作從實(shí)質(zhì)的角度上來(lái)說(shuō),其實(shí)對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)性要求還是比較高的,這個(gè)崗位對(duì)檔案管理者的檔案管理方面的技能要求較高,同時(shí)還要求檔案管理者具有一定的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí),不管是才能夠檔案收集技術(shù)方面還是檔案管理方面的要求都是比較專(zhuān)業(yè)的。但是目前來(lái)看由于醫(yī)院本身的不重視,加上資金投入力度不大,就導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理人員的配備本身就比較欠缺,很多時(shí)候是兼職或者非專(zhuān)業(yè)人員,或者是退休返聘等等,人員的流動(dòng)性可能也比較大,整體上人員在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上還是欠缺的。再加上由于整個(gè)醫(yī)院對(duì)于檔案管理人員的忽視,在內(nèi)部的員工培訓(xùn)也是多以醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)為主,很少涉及到醫(yī)院檔案管理員方面的培訓(xùn)。檔案管理者由于本身的專(zhuān)業(yè)性不高加上培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)由比較少,就容易導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院檔案管理工作處于比較滯后的形式下。這就亟需提高醫(yī)院檔案管理者的整體素質(zhì)。
現(xiàn)在隨著醫(yī)患矛盾的問(wèn)題不斷加重,很多醫(yī)院都把工作重心全部放在了提升醫(yī)療服務(wù)的方面,當(dāng)然這是無(wú)可厚非的,但是在醫(yī)院檔案管理方面管理房間等硬件設(shè)施就會(huì)缺少,加上醫(yī)院不重視、資金不到位等等一系列問(wèn)題,就容易導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作模式仍然是采用老舊模式,無(wú)法跟上時(shí)代的進(jìn)步,在安全設(shè)備方面也跟不上當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。近年來(lái),由于計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)院的檔案管理工作也已經(jīng)逐步進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)信息化的水平,在醫(yī)院檔案收集,檔案管控等各方面,對(duì)于檔案管理工作人員提出了更加高端的要求。截止目前,很多醫(yī)院已經(jīng)摒棄了傳統(tǒng)的手工建檔,存檔的工作方式,而是全面采用信息化采集的工作模式。但是仍然還會(huì)有很多的醫(yī)院由于資金投入不夠等原因,導(dǎo)致其檔案管理相關(guān)的硬件設(shè)施不夠完善,從而進(jìn)一步導(dǎo)致檔案管理工作不到位等問(wèn)題的發(fā)生。
要想充分發(fā)揮檔案管理工作在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視。這種認(rèn)知和重視,不能僅是一少部分人具備,應(yīng)該從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到普通醫(yī)務(wù)工作人員,由上而下的都要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到檔案管理對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)是十分重要的。只有檔案管理工作得到足夠的重視,醫(yī)院和廣大醫(yī)務(wù)工作人員才會(huì)有意識(shí)的去探索、去研究檔案管理工作,從而有效提升檔案管理工作的質(zhì)量和成效,擴(kuò)大檔案管理工作在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的影響和作用。因此,政府、社會(huì)各界和醫(yī)院都應(yīng)該加強(qiáng)宣傳檔案管理工作的作用和重要性,讓廣大醫(yī)務(wù)工作人員深刻認(rèn)識(shí)和理解檔案管理工作的內(nèi)涵及其特點(diǎn),改變他們對(duì)于檔案管理工作的片面的理念,從而讓他們?cè)谌粘5墓ぷ髦懈玫陌l(fā)揮檔案管理工作的作用,有效提高檔案管理工作對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn),凸顯檔案管理工作對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要性。
在提高廣大醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)和重視外,要想充分發(fā)揮檔案管理工作的效果,還必須從頂級(jí)層面上不斷完善檔案管理的規(guī)章制度,規(guī)范檔案管理各項(xiàng)工作的流程、執(zhí)行等方面,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。如果檔案管理的制度不行,那么檔案管理工作的效率和成效就會(huì)影響,再多的投入都只能事倍功半,甚至毫無(wú)效果。只有建立起完善、科學(xué)的檔案管理制度,我們才能夠用最少的投入做好檔案管理工作,為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),從而加強(qiáng)檔案管理工作對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要性。因此,醫(yī)院和醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案管理制度的維護(hù)和改革。
當(dāng)前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,各種先進(jìn)技術(shù)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等都取得了巨大的突破。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用,深刻改變了各個(gè)行業(yè)的狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。而在檔案管理工作中,由于其所具有的數(shù)據(jù)性、離散性等特點(diǎn),與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有著極高的契合度。因此,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入,建立起網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理模式,能夠大幅度提高檔案管理工作的效率和效果,從而大幅度提升檔案管理工作對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn),更加凸顯檔案管理工作對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要性。
當(dāng)前各大醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,醫(yī)院要想能夠長(zhǎng)久的穩(wěn)定發(fā)展,必須進(jìn)行全方位的提升,提升其經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效。而通過(guò)加強(qiáng)檔案管理工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,這項(xiàng)工作是有助于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。因此,面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理所存在的得不到足夠重視、從業(yè)人員能力不佳以及相關(guān)軟硬件設(shè)施不夠完善的問(wèn)題,醫(yī)院檔案管理者應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)檔案管理模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新,不斷更新醫(yī)院檔案管理理念,推動(dòng)醫(yī)院整體檔案管理工作的提升,從而為醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。