■于玲(山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué))
所謂的跨境電商也有廣義和狹義的區(qū)分,狹義上指的是各關(guān)境交易主體,在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)等技術(shù)的支持之下,實(shí)現(xiàn)線上的商品交易服務(wù)、跨境支付等,然后通過軟件、小包等運(yùn)輸方式,將商品直接送到消費(fèi)者手中的一種貿(mào)易活動(dòng),其主要有B2C 和C2C 兩種不同的模式。而廣義的跨境電商則指的是跨國交易主體利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線上線下商品展示與交易、配送、清關(guān)等一系列活動(dòng)的一種跨境貿(mào)易活動(dòng)。在相較于傳統(tǒng)的電子商務(wù)來說,跨境電商的突出性特點(diǎn)就在于其所受到的時(shí)空局限性比較小的,其具有全球性的特點(diǎn),對(duì)于用戶來說其只要能夠自如的互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,就可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行交易。其次,跨境電商還具有無形性和匿名性的特點(diǎn),電子商務(wù)是依托數(shù)字化傳輸活動(dòng)的一種特殊形式,無形產(chǎn)品也可以替代實(shí)物成為交易對(duì)象。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,用戶在交易時(shí)還可以隱藏自己的真實(shí)姓名、身份及其他多種信息。最后,跨境電商還具有即時(shí)性和無紙化的特點(diǎn),傳統(tǒng)國際貿(mào)易,由于地理、時(shí)空等多種因素的影響,信息在發(fā)送和接收時(shí)不可避免的存在有時(shí)間差,但是跨境電商是以信息技術(shù)為支撐產(chǎn)生的一種商品交易活動(dòng)活動(dòng),因此在信息發(fā)送與接收方面其幾乎是同步進(jìn)行的,這樣也給各項(xiàng)交易活動(dòng)的開展提供了更大的便利,如訂貨、付款等都可以在一瞬間完成。此外,無紙化辦公也是跨境電商的突出特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,所有信息數(shù)據(jù)都可以在線上完成,紙質(zhì)交易文件被成功取代。
我國跨境電商的發(fā)展歷史與電子商務(wù)的發(fā)展基本上是同步的,自我國第一家電子商品公司阿里巴巴于1999 年成立之后,電子商務(wù)和跨境電商應(yīng)運(yùn)而生,經(jīng)過二十年的發(fā)展,我國跨境電商發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟,其交易額約占全球的40%以上,是全球最大的電子商務(wù)市場。當(dāng)前,結(jié)合跨境貿(mào)易額大小以及交易對(duì)象的不同,我國跨境電商可以分為跨境大宗交易平臺(tái)模式(B2B)、跨境零售交易平臺(tái)模式(B2C)、專業(yè)第三方服務(wù)平臺(tái)模式等,其中以B2B 模式為主,B2C 模式為輔,專業(yè)第三方服務(wù)平臺(tái)模式則呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。
在跨境電商領(lǐng)域,經(jīng)營主體發(fā)生了明顯變化,之所以會(huì)出現(xiàn)這種變化就是因?yàn)榭缇畴娚淌抢没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)開展各項(xiàng)貿(mào)易工作的,因此大部分企業(yè)都屬于“虛擬企業(yè)”,這一類企業(yè)成為跨境電商的經(jīng)營主體形式,這些企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供所需要的服務(wù)。同時(shí),還有一種跨境電商經(jīng)營主體形式是“虛擬企業(yè)”結(jié)合貿(mào)易企業(yè),在實(shí)際的貿(mào)易中其可以為客戶提供更加多元化的服務(wù),滿足客戶的多元化需求,而這些必將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)國貿(mào)的經(jīng)營主體產(chǎn)生影響。
在商品交易過程中,傳統(tǒng)國貿(mào)所采取的交易方式基本上以面談協(xié)商或者是電話協(xié)商為主,這兩種交易模式雖然保證了產(chǎn)品交易的安全性,但其交易成本高、效率低,而且容易由于表述不當(dāng),導(dǎo)致信息出現(xiàn)錯(cuò)漏,因此在交易時(shí)出現(xiàn)誤差??缇畴娚虅t是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)商品交易,交易的方式更加便捷、方便和高效,在交易的過程中其不受時(shí)間和空間的限制,如借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻,可以達(dá)到面對(duì)面洽談和交易的目的,這樣即便交易雙方不再同一地區(qū)和國度也可以順利完成交易,這樣交易成本也將會(huì)大幅度下降。
長期以來傳統(tǒng)國際貿(mào)易所采用的是企業(yè)進(jìn)口商品——企業(yè)銷售商品的經(jīng)營模式與營銷模式,在這種模式下,消費(fèi)者長期處于被動(dòng)位置,企業(yè)則處于主動(dòng)位置,消費(fèi)者無法自主的選擇商品,但是跨境電商則為廣大消費(fèi)者提供了更多自主選擇和消費(fèi)的機(jī)會(huì),如消費(fèi)者可以借助自己手中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),直接對(duì)話國內(nèi)大小商家,表達(dá)自己的產(chǎn)品購買需求,自主選擇所需要的商品,在消費(fèi)金額比較高的情況下甚至可以實(shí)現(xiàn)私人訂制。而傳統(tǒng)國際貿(mào)易在交易時(shí)涉及到了多個(gè)不同的環(huán)節(jié),需要多個(gè)部門職工參與到貿(mào)易活動(dòng)中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都有可能會(huì)對(duì)貿(mào)易的順利實(shí)施產(chǎn)生影響。而跨境電商在應(yīng)用期間不論是人力、物力還是財(cái)力所需要付出的成本相對(duì)來說都比較小,這種新的變化,對(duì)于貿(mào)易的經(jīng)營和營銷模式等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
跨境電商主要是借助計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的,這種交易方式相較于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易來說創(chuàng)新性極為明顯,而這種變化對(duì)于國際貿(mào)易監(jiān)管工作的開展也產(chǎn)生了巨大的影響。首先,跨境電商使得交易環(huán)節(jié)與流程得以不斷的簡化,這也有效的提高了相關(guān)工作的交易效率。此外,跨境電商還具有網(wǎng)絡(luò)化和全球化的特點(diǎn),在跨境電商運(yùn)行期間,處在不同國家的交易方式通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易交流,這雖然給商品交流提供了更多的便利,但是不可否認(rèn)的是,這種交易方式也在一定程度上增加了國際貿(mào)易的監(jiān)管難度,如果在新的時(shí)代背景下,企業(yè)仍然選用傳統(tǒng)的監(jiān)管模式,可能難以對(duì)各種國際貿(mào)易行為進(jìn)行有效的監(jiān)管,這樣,也就在無形間則增加了交易難度,影響交易安全。
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是以線下模式開展各項(xiàng)交易活動(dòng)的,跨境電商則采用的是線上教育,針對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)國際貿(mào)易中存在的不足,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的與時(shí)俱進(jìn),提高線上與線下業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而不斷提高跨境貿(mào)易的信息化水平、市場競爭力,促進(jìn)國際貿(mào)易的協(xié)同發(fā)展。
正所謂內(nèi)容為王,跨境電商發(fā)展過程中只有不斷的提高電商商品的競爭力,才能真正促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展壯大。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各個(gè)國家質(zhì)檢的商品流通更加迅速,而跨境電商在信息化技術(shù)的支持下,也得到了較好的發(fā)展,在激烈的市場競爭下,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣成為了企業(yè)是否能夠在眾多競爭者中脫穎而出的重要指標(biāo),才能獲得廣大消費(fèi)者的注意。所以時(shí)候,在跨境電商國家貿(mào)易發(fā)展期間,還需進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)品,增強(qiáng)跨境電商商品的競爭力,生產(chǎn)出更多物美質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者的注意力,推動(dòng)跨境電商國際貿(mào)易的發(fā)展壯大。
隨著跨境電商與國際貿(mào)易的深入發(fā)展,相關(guān)交易活動(dòng)與合作國家之間的經(jīng)濟(jì)、政治聯(lián)系可謂是越來越緊密,但是不同國家對(duì)于跨境電商國際貿(mào)易的理解和認(rèn)識(shí)可謂是各不相同,而這也在一定程度上制約了國際貿(mào)易的發(fā)展壯大。所以說為了更好的推動(dòng)跨境電商以及國際貿(mào)易的不斷發(fā)展壯大,還需進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的法律法規(guī),建立科學(xué)的監(jiān)管體系,規(guī)范國際國際貿(mào)易的行為,結(jié)合實(shí)際情況完善管理制度,建設(shè)高質(zhì)量的跨境產(chǎn)業(yè)交易平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、物流、配送及維護(hù)等一系列工作的創(chuàng)新發(fā)展,降低跨境電商國際貿(mào)易在發(fā)展期間面臨的種種風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
總之,跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響體現(xiàn)在多個(gè)方面,在新的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)國際貿(mào)易應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,借助跨境電商的發(fā)展優(yōu)勢,更新傳統(tǒng)國際貿(mào)易的交易模式和方法,促進(jìn)國家貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí),提高國際貿(mào)易發(fā)展水平,增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力。