■ 吳娟 王藝 龐玲玲(安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院)
市場營銷專業(yè)涉及經(jīng)管、法律、禮儀等相關(guān)知識,是一門實用性很強(qiáng)的應(yīng)用交叉學(xué)科。不僅要求具備良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握市場調(diào)研、消費心理等市場營銷基本知識,還要具備市場分析、推銷談判、客戶服務(wù)等較強(qiáng)的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。*
所謂“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才”是指具備創(chuàng)業(yè)品格優(yōu)、創(chuàng)新意識強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)知識素質(zhì)高、實踐技能精、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)等綜合素質(zhì)的人才。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是培養(yǎng)具有良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、思維及能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。這就要求高職院校不僅要重視專業(yè)理論教學(xué),還要注重實踐教學(xué),從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、師資力量等角度出發(fā),與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,以培養(yǎng)更能適應(yīng)社會和企業(yè)需求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才。
總體來說,我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革起步較晚,整體發(fā)展還比較落后,高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才的培養(yǎng)出現(xiàn)了不同層面的問題。以安徽糧院為例,該校市場營銷專業(yè)于2018年開始招生。專業(yè)開設(shè)年限較短,對應(yīng)用性和實踐性的高職教育意識不足,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確,師資力量還比較薄弱,缺乏實踐教師,教學(xué)趣味性不強(qiáng),學(xué)生的學(xué)習(xí)考核方式也比較單一,多為書面考試,缺乏對學(xué)生實踐技能的考察,這些都不利于喚醒學(xué)生的自主創(chuàng)新意愿和創(chuàng)業(yè)志向。
在國家提倡高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的背景下,市場營銷專業(yè)包括培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)基本條件等有關(guān)方面,與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的結(jié)合都不夠密切。市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,人才培養(yǎng)方案還比較陳舊,沒有注意到當(dāng)前社會和企業(yè)對市場營銷人才的需求因素。在課程體系的設(shè)置上,也沒有針對市場營銷專業(yè)學(xué)生開設(shè)專業(yè)的新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程,開設(shè)的課程多為職業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這一類綜合性求職就業(yè)課程,缺乏有針對性,與市場營銷專業(yè)有關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。
高職院校的教師大多數(shù)是缺乏企業(yè)和社會打磨和工作的經(jīng)驗,都是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校教學(xué)。安徽糧院市場營銷的專職教師整體隊伍較為年輕化,“雙師”型教師比重50%左右,大多數(shù)教師缺乏一線工作經(jīng)驗,缺乏實踐和經(jīng)驗型教師,大多數(shù)教師具有碩士研究生學(xué)歷或?qū)W位,多為理論學(xué)術(shù)型人才。在講授市場營銷有關(guān)課程時,更多的是基于書本理論知識績效講述,有關(guān)營銷管理方面的案例也多來源于教材,一定程度上脫離了當(dāng)下市場局勢和社會需求,缺乏真實性和生動性。講授以課堂教學(xué)為主,教學(xué)方式多為案例分析法、理論教學(xué)法等傳統(tǒng)的教授方法,教學(xué)手段僵硬化,互動性實踐性較少,沒有達(dá)到真正的教學(xué)效果,教學(xué)效率低下,難以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的需求。
立足于安徽糧院,通過深入考察社會和企業(yè)對市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的具體要求,經(jīng)過高校調(diào)研和市場營銷人才培養(yǎng)模式的不斷整改,重新構(gòu)建市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置和安排,不斷完善市場營銷師資隊伍,逐步完善以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。具體措施包括以下三個方面:
依據(jù)社會及企業(yè)對市場營銷人才具體的需求動向,依托學(xué)院特色,立足于合肥,服務(wù)于安徽,培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場營銷、廣告策劃、電子商務(wù)、市場調(diào)研等技能,與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。市場營銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)要以培養(yǎng)“中、基層營銷管理者職業(yè)能力”為主線,通過“以知識點為主的理論教學(xué)模式、以任務(wù)為導(dǎo)向的創(chuàng)新教學(xué)模式、開展以人文素質(zhì)培養(yǎng)為主的第二課堂”這三條途徑,并構(gòu)建“一個健全合理的組織機(jī)制、一支高素質(zhì)的“雙師型”教學(xué)隊伍、一批高質(zhì)量的校內(nèi)外實訓(xùn)基地、一套健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系”四個保障,從而培養(yǎng)出符合“教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)”的營銷人才。更加專注于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和應(yīng)用能力,溝通能力和創(chuàng)業(yè)能力,既要提高學(xué)生參與營銷實踐的積極性,又要增強(qiáng)學(xué)生將來走向工作崗位、創(chuàng)業(yè)崗位的適應(yīng)力。
市場營銷課程設(shè)置應(yīng)注重應(yīng)用性和實踐性,其課程設(shè)置應(yīng)該包括基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和能力提升的有關(guān)課程,提高實踐課程比例,與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。首先,可對市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行設(shè)置。高職院校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識和掌握市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識,市場營銷專業(yè)可設(shè)置市場營銷、商務(wù)談判、實務(wù)禮儀等有關(guān)實踐性基礎(chǔ)課程。其次,可對市場營銷專業(yè)能力知識的培養(yǎng),在課程設(shè)置上,應(yīng)開設(shè)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、財會有關(guān)知識、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生了解和全面掌握經(jīng)管基礎(chǔ)知識和市場營銷相關(guān)知識。最后,要注重開設(shè)市場營銷實踐教學(xué)課程,高職院??砷_設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。還可以通過開設(shè)市場調(diào)研、廣告營銷策劃,企業(yè)經(jīng)營沙盤等實踐教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。高職院校還可以鼓勵和組織學(xué)生參加三創(chuàng)、市場營銷職業(yè)生涯規(guī)劃等技能大賽,有效增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
市場營銷是一門綜合性交叉性學(xué)科,教學(xué)內(nèi)容涉及的領(lǐng)域?qū)挿秶鷱V,這就要求市場營銷專職教師要具備充分的見識和知識儲備。首先,市場營銷專業(yè)應(yīng)具有較高水平的專業(yè)帶頭人、專業(yè)骨干教師,帶領(lǐng)年輕教師學(xué)習(xí),傳授豐富的教學(xué)經(jīng)驗。其次,高職院校應(yīng)多為專職教師提供考察學(xué)習(xí)的機(jī)會,積累實踐經(jīng)驗,開拓視野,豐富自己的課堂教學(xué)內(nèi)容,可以從大量的實踐中選擇出的真實情境或事件加以分析處理,將學(xué)生分成若干個小組,分析案例。最后,高職院校應(yīng)經(jīng)常聘請了企業(yè)的營銷專家和一線經(jīng)驗豐富的營銷骨干擔(dān)任兼職教師,定期與企業(yè)舉辦交流活動,校內(nèi)外教師和專家互相學(xué)習(xí),互相借鑒,教師還可以安排學(xué)生圍繞一個主題開展實際的市場調(diào)查活動,然后完成調(diào)研報告,與校內(nèi)外專家教師共同交流探討,有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性,更加有利于市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)。