■ 袁江南（東華理工大學(xué)）

一、體育營(yíng)銷的整體優(yōu)勢(shì)

體育營(yíng)銷一般會(huì)出現(xiàn)在大型的體育賽事中，由企業(yè)為主辦方提供的各種贊助，尤其指資金或者物資方面等內(nèi)容，利用體育活動(dòng)，推廣企業(yè)的產(chǎn)品，打響知名度。利用這一模式，可以為企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，而企業(yè)可以讓企業(yè)品牌或者企業(yè)文化被更多人所熟知和接受，提升企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)的知名度。據(jù)調(diào)查可知，體育營(yíng)銷在當(dāng)今時(shí)代，開始受到越來越多的企業(yè)的重視，很多企業(yè)利用這一模式推廣企業(yè)品牌，樹立企業(yè)的形象。然而，企業(yè)品牌的創(chuàng)立和推廣是極為復(fù)雜的，主要受到企業(yè)的營(yíng)銷策略的影響。只有企業(yè)具備科學(xué)合理的影響策略，那么很快就可以在市場(chǎng)上為自己打響知名度，站穩(wěn)腳跟。但是，如果影響策略存在不合理性，那么企業(yè)的品牌就會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。而本文所探討的體育營(yíng)銷就是全新的影響策略，對(duì)于企業(yè)來說，利用體育營(yíng)銷策略，可以快速打響知名度，讓更多人了解自己的品牌，幫助企業(yè)在市場(chǎng)上擁有自己的一席之地。

二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的體育營(yíng)銷策略

（一）企業(yè)需要以消費(fèi)者的體驗(yàn)為中心

在目前的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，在進(jìn)行體育營(yíng)銷時(shí)，打開思維界限，運(yùn)用可持續(xù)發(fā)展的眼光，合理地展開營(yíng)銷。在處理大型的體育賽事的時(shí)候，企業(yè)需要設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略，激起消費(fèi)者的興趣，以消費(fèi)者的體驗(yàn)為中心，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

（二）企業(yè)運(yùn)用多元化的新型營(yíng)銷策略

據(jù)研究可知，企業(yè)在很多時(shí)候都會(huì)選擇比較傳統(tǒng)單一的影響方式，比如請(qǐng)明星代言或者拍廣告等方式，這些方式容易讓消費(fèi)者出現(xiàn)審美疲勞的問題。因此，對(duì)于企業(yè)來說，在進(jìn)行體育營(yíng)銷時(shí)，一定要發(fā)揮創(chuàng)新精神，運(yùn)用多元化的新型營(yíng)銷策略，抓住消費(fèi)者的眼球，進(jìn)一步推廣企業(yè)的產(chǎn)品。

（三）深入結(jié)合企業(yè)文化與體育文化

企業(yè)在進(jìn)行體育營(yíng)銷的同時(shí)，需要立足于對(duì)實(shí)際情況的研究，做好前期的準(zhǔn)備工作。首先，企業(yè)需要對(duì)體育文化和體育精神進(jìn)行深入了解，結(jié)合自身內(nèi)部的產(chǎn)品與體育文化，為產(chǎn)品重新進(jìn)行文化包裝，這樣可以提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位。因此，企業(yè)的首要任務(wù)是深度結(jié)合企業(yè)文化和體育文化，為產(chǎn)品添加更為自然的外包裝，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前全民體育的時(shí)代，越來越多的人民群眾開始逐漸重視體育運(yùn)動(dòng)，這對(duì)于體育產(chǎn)業(yè)而言是一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，體育產(chǎn)業(yè)必須要進(jìn)行自身的體育營(yíng)銷管理，抓住這一機(jī)遇，對(duì)受眾群體與體育產(chǎn)品進(jìn)行深入了解，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，滿足更多消費(fèi)者的實(shí)際需求。

（四）體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的體育受眾的具體需求

毫無疑問，目前我們處于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要想緊緊抓住消費(fèi)者的眼球，就需要為消費(fèi)者提供更多體驗(yàn)和感受的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買體育產(chǎn)品和服務(wù)，提高消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)同感。現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)點(diǎn)，但是很多大企業(yè)并沒有放棄實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)，這主要是因?yàn)閷?shí)體店可以為消費(fèi)者提供體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓人們?cè)絹碓搅私庾陨淼漠a(chǎn)品，這也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品銷售產(chǎn)生正面的效應(yīng)，加大對(duì)于自身產(chǎn)品的線上線下宣傳力度。體育營(yíng)銷需要以基本的消費(fèi)者體驗(yàn)意識(shí)為基礎(chǔ)，在進(jìn)行宣傳的過程中，一定要以消費(fèi)者的感受為基礎(chǔ)，不要單純的以文字與語言的描述作為基礎(chǔ)，只有消費(fèi)者真正體驗(yàn)過，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更多的認(rèn)同感。這一模式在無形之中也起到了宣傳作用，目前很多人在購(gòu)物的時(shí)候經(jīng)常會(huì)受到他人評(píng)價(jià)的影響，體驗(yàn)營(yíng)銷的模式為企業(yè)提供更多的口碑營(yíng)銷渠道，幫助企業(yè)有效打造品牌。

在當(dāng)前的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者在消費(fèi)之前更加注重產(chǎn)品所帶來的體驗(yàn)感，企業(yè)要想同時(shí)滿足消費(fèi)者的心理和情感上的需求，就需要以體驗(yàn)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，真正做到以消費(fèi)者為中心，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的滿意程度。只有建立起與消費(fèi)者的體驗(yàn)感受之間的聯(lián)系，才可以拉近與消費(fèi)者的距離，消除隔閡。除此之外，不同的消費(fèi)者的消費(fèi)需求也具有差異性，所以消費(fèi)者的體驗(yàn)也具有明顯的個(gè)性化。企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)的體驗(yàn)，可以幫助消費(fèi)者在這一過程中找到自己的目標(biāo)，滿足具體需求。對(duì)于企業(yè)來說，很多情況下都無法真正摸清消費(fèi)者內(nèi)心的實(shí)際需求，只有利用體驗(yàn)營(yíng)銷的方式，才可以深入挖掘消費(fèi)者的需求，進(jìn)而為消費(fèi)者提供針對(duì)性較強(qiáng)的服務(wù)，而且這一方式也可以適當(dāng)緩解企業(yè)的營(yíng)銷宣傳壓力。與此同時(shí)，目前很多消費(fèi)者更喜歡親自體驗(yàn)，而不是被動(dòng)接受來自外界的消息，所以體驗(yàn)式營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了自己親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者自己說出訴求。

三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的體育營(yíng)銷方案

（一）重視體育產(chǎn)品與服務(wù)的體驗(yàn)

企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)計(jì)更多體育產(chǎn)品與服務(wù)的場(chǎng)景化體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，讓每個(gè)有意愿參與的消費(fèi)者都參與進(jìn)來，結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)具體的情景展開人性化的操作，盡量滿足參與體驗(yàn)的消費(fèi)者的需求，體現(xiàn)出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。積極開展活動(dòng)和設(shè)計(jì)體驗(yàn)專區(qū)，一定要立足于對(duì)實(shí)際情況的研究，經(jīng)過充分的信息調(diào)查和前期準(zhǔn)備，在此基礎(chǔ)上展開體驗(yàn)區(qū)的設(shè)計(jì)。除此之外，企業(yè)還需要不斷根據(jù)反饋信息，進(jìn)行設(shè)計(jì)的調(diào)整，做到與時(shí)俱進(jìn)，滿足更多消費(fèi)者的需求。

（二）開展更多優(yōu)惠活動(dòng)

消費(fèi)者在面對(duì)體育產(chǎn)品與項(xiàng)目的時(shí)候，往往需要企業(yè)通過必要的優(yōu)惠活動(dòng)來引導(dǎo)和激勵(lì)，只有這樣才可以促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。比如在體育項(xiàng)目學(xué)習(xí)方面，企業(yè)可以設(shè)置課程體驗(yàn)時(shí)間，在短期內(nèi)讓消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目進(jìn)行深入了解，加強(qiáng)體育產(chǎn)品與項(xiàng)目的體驗(yàn)服務(wù)力度。消費(fèi)者在這一過程中如果體驗(yàn)到真正的樂趣，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品激起購(gòu)買欲望。對(duì)于企業(yè)而言，依據(jù)用戶的實(shí)際需求，結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出更多的優(yōu)惠體驗(yàn)活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者積極參與進(jìn)來。但是，在優(yōu)惠活動(dòng)的設(shè)計(jì)過程中，需要注意合理設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)間和頻率，讓用戶有思考和對(duì)比的時(shí)間，否則會(huì)為企業(yè)帶來價(jià)格戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)。如果優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)計(jì)不當(dāng)，那么會(huì)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，造成企業(yè)的人力物力財(cái)力資源的浪費(fèi)。

（三）注重激發(fā)消費(fèi)者的情感

在體驗(yàn)式營(yíng)銷的具體過程中，企業(yè)還需要注意激發(fā)消費(fèi)者的情感，透過現(xiàn)象看到本質(zhì)內(nèi)容，不要流于表面，而是需要挖掘消費(fèi)者內(nèi)在需求，只有這樣才可以真正為消費(fèi)者提供針對(duì)性較強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者的滿意程度比如說，體育活動(dòng)既與消費(fèi)者的個(gè)人愛好相關(guān)，同時(shí)也與個(gè)人的體質(zhì)和外貌的塑造有著極為密切的聯(lián)系。因此，消費(fèi)者進(jìn)行體育產(chǎn)品與體育服務(wù)的消費(fèi)，既體現(xiàn)出了消費(fèi)者的日?；顒?dòng)偏好，同樣也傳達(dá)出消費(fèi)者的生活方式和理念。而企業(yè)的體育營(yíng)銷的工作人員，則是需要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，意識(shí)到了解消費(fèi)者偏好的重要性，在體驗(yàn)活動(dòng)中觀察消費(fèi)者的行為習(xí)慣，深入挖掘其情感所需。只有這樣，才可以為體育產(chǎn)品與服務(wù)增添魅力，贏得更多消費(fèi)者的青睞，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，收獲更多忠實(shí)的消費(fèi)者。

四、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)要以消費(fèi)者為服務(wù)的核心，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與體驗(yàn)，通過體驗(yàn)營(yíng)銷的模式，觀察消費(fèi)者的偏好，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，通過消費(fèi)者所傳達(dá)的反饋信息，進(jìn)一步調(diào)整營(yíng)銷策略，為消費(fèi)者提供具有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求。