■ 王蕾（吉林建筑科技學(xué)院）

一、引言

大學(xué)圖書館作為當(dāng)代大學(xué)校園的信息聚集地，在大學(xué)生活中占有很重要的地位，不僅是學(xué)校教學(xué)教學(xué)科研的基礎(chǔ)保障，同時(shí)也是學(xué)生自我提升的重要基礎(chǔ)。就目前大學(xué)圖書館與MOOC模式相融合而言，一方面，MOOC模式中的信息提供，生成和傳播都與圖書館在校園中的作用不謀而合，具有高度的相似性。另一方面，就服務(wù)對(duì)象而言，廣泛的用戶群體，高度的課程開放性，完整的課程設(shè)置和及時(shí)消息更新都是當(dāng)前大學(xué)圖書館在發(fā)展中需要持續(xù)完善更新的功能?；诖?，將高校圖書館信息服務(wù)與MOOC模式相結(jié)合是當(dāng)前大學(xué)圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，無論是服務(wù)理念，服務(wù)對(duì)象，服務(wù)形式等方面，MOOC模式與大學(xué)圖書館的需求都不謀而合，因此，大學(xué)圖書館MOOC化成為當(dāng)前大學(xué)圖書館發(fā)展的新方向，不僅能夠有效的拓寬圖書館信息服務(wù)的范圍，推動(dòng)高校圖書館信息服務(wù)的新發(fā)展、同時(shí)還能夠改變傳統(tǒng)的單一的紙質(zhì)媒介的獲取方式，充分調(diào)動(dòng)人們的多重感官理解。

（一）圖書館在MOOC建設(shè)中的作用

相比較于傳統(tǒng)的圖書館信息建設(shè)而言，將圖書館與MOOC模式相融合不僅有助于打破時(shí)間和空間的限制，同時(shí)能夠大幅度提高信息傳播的速度，拓寬信息傳播的范圍。而圖書館在MOOC模式建設(shè)中的作用主要體現(xiàn)在兩方面。首先是在教育資源方面的作用，例如教育資源的發(fā)現(xiàn)和利用，開放教育資源的保存或開放教育資源的可持續(xù)發(fā)展等方面。圖書館不僅可以為mooc模式提供豐富的資源保障，同時(shí)也是廣泛用戶的來源。其次是在版權(quán)問題方面和開放內(nèi)容選擇方面，能夠有效確保MOOC模式所供給用戶信息的正確性與開放式許可方面的需要。

（二）MOOC 對(duì)高等教育的影響

相較于傳統(tǒng)的授課模式，MOOC模式的教學(xué)模式不僅符合當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，同時(shí)也是對(duì)當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才要求而言的重大改變。一方面，MOOC模式的最大意義是將教育內(nèi)容和教育資源融合并建立了共享平臺(tái)，使教育資源公共化，無論是學(xué)生還是老師都可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行課程資源的選擇和學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方式最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠很大程度上節(jié)約學(xué)習(xí)者的時(shí)間和空間，并且拓寬了學(xué)習(xí)者的類型，職業(yè)范圍等。另一方面，將線上教學(xué)與線下教學(xué)結(jié)合起來，能夠充分發(fā)揮學(xué)生在課堂上的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂積極性，最大限度的提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。但與此同時(shí)，對(duì)于MOOC教學(xué)模式的弊端也層出不窮。首先是關(guān)于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的不穩(wěn)定性，其次是關(guān)于平臺(tái)作品的原創(chuàng)性問題，如何解決作弊和剽竊問題是當(dāng)前資源共享平臺(tái)中最主要的問題。最后是MOOC模式的商業(yè)收入與營銷手段問題，保持穩(wěn)定的資源來源與用戶，是當(dāng)前MOOC模式的基礎(chǔ)。

二、MOOC在大學(xué)圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）缺乏統(tǒng)一的構(gòu)建機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)

目前，MOOC模式在大學(xué)圖書館中的應(yīng)用并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)高校建立的資源共享平臺(tái)側(cè)重點(diǎn)不同，方式和程序代碼的編寫上也有很大的區(qū)別，導(dǎo)致學(xué)生在操作中，容易出現(xiàn)跨學(xué)科跨專業(yè)的資源錯(cuò)亂問題。因此，在對(duì)資源共享平臺(tái)的應(yīng)用方面，需要制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在基本模式和框架方面有一定的規(guī)律可循，其次才是按照本校的特色與需求進(jìn)行相關(guān)的修改和制定。其次是在統(tǒng)一的構(gòu)建機(jī)制方面，不同于整體的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建機(jī)制的統(tǒng)一主要顯示在資源平臺(tái)中，學(xué)科和資源的獲取與對(duì)接問題。就目前的應(yīng)用先現(xiàn)狀而言，圖書館的資源缺乏良好的分類整理，導(dǎo)致資源庫的內(nèi)容雖然豐富，卻缺乏一定的條理。一方面，MOOC模式在資源平臺(tái)建立之初，需要明確的劃分學(xué)科與學(xué)科之間的界限和標(biāo)明相關(guān)學(xué)科之間的聯(lián)系。從而幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中的需要。另一方面，在使用MOOC模式時(shí)，不僅要掌握所獲取的知識(shí)，還需要對(duì)相關(guān)的獲取方式進(jìn)行掌握，例如對(duì)相關(guān)信息的檢索和篩選能力的鍛煉。而目前的MOOC信息服務(wù)中，缺少與教學(xué)內(nèi)容相對(duì)接的資源查找入口，導(dǎo)致學(xué)生在尋找相關(guān)資源時(shí)需要進(jìn)行新的檢索，這在很大程度上降低了學(xué)生利用圖書館查找資料的積極性，因此，高校在資源共享平臺(tái)的建立中，需要著重注意與高校課程內(nèi)容的對(duì)接，在學(xué)生課程下方標(biāo)明課程所需資料與教師推薦閱讀書目，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。最后是關(guān)于當(dāng)前MOOC課程所涉及到的問題，即在相關(guān)的課程資源中，很少有課程進(jìn)行雙語翻譯，絕大部分英語資料也沒有中文字幕，這在很大程度上會(huì)挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)資料查找的程度不夠，對(duì)相關(guān)內(nèi)容的掌握自然會(huì)薄弱一些，學(xué)生在學(xué)習(xí)中也會(huì)感到較為吃力。因此，在MOOC模式平臺(tái)中，仍然有較多的問題需要優(yōu)化與改正，以期能夠滿足學(xué)生和教師的要求。

（二）共享資源“不共享”

大學(xué)圖書館作為一個(gè)專門服務(wù)教師和學(xué)生的學(xué)校機(jī)構(gòu)，在與MOOC模式相融合的過程中，雖然為圖書館的發(fā)展帶來了閱讀群體的擴(kuò)大，圖書使用率增加等好處，但同時(shí)也帶來了一系列的弊端，其中最為明顯的就是共享資源的“不共享”。一方面，相比較于社會(huì)相關(guān)資源的流動(dòng)性，學(xué)校資源顯得較為薄弱，使學(xué)生的信息需求得不到滿足。另一方面，在MOOC平臺(tái)上信息來源過于混亂，學(xué)生在平臺(tái)上的資源查找是較為困難的。首先在社會(huì)資源和學(xué)校資源的格式問題上，差異較大，導(dǎo)致大部分資源在使用時(shí)，因?yàn)楦袷讲煌a(chǎn)生無法讀取的情況。導(dǎo)致共享資源無法共享。其次是在版權(quán)問題上，學(xué)校對(duì)一些資源的使用和借鑒缺乏正規(guī)渠道的購買，導(dǎo)致教師和學(xué)生在使用資源時(shí)受到限制，無法完整的觀看全部資源，從而降低了平臺(tái)利用率，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)圖書館的資源平臺(tái)使用興趣較低。

三、大學(xué)圖書館對(duì)MOOC服務(wù)轉(zhuǎn)型探索

（一）服務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性

隨著當(dāng)前信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，圖書館的服務(wù)內(nèi)容從最初的單一的紙質(zhì)媒介發(fā)展為學(xué)科化，個(gè)性化，知識(shí)化等多種服務(wù)，不僅能夠?yàn)榻虒W(xué)科研提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障，同時(shí)也能夠有效提高大學(xué)生閱讀數(shù)量和閱讀范圍的擴(kuò)大。而MOOC模式在與圖書館相融合的過程中，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足新模式的正常開展，基于此背景下，圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型是勢(shì)在必行的。一方面，MOOC模式能夠有效彌補(bǔ)圖書館資源共享程度低的問題，其次就當(dāng)前大學(xué)圖書館的發(fā)展而言，MOOC 模式的應(yīng)用不僅打破了原有的校內(nèi)簡(jiǎn)單借閱與傳播的方式，同時(shí)對(duì)校外的人員閱讀和使用也提供了一定的基礎(chǔ)。建立資源共享平臺(tái)，從而更為加深推廣和利用這些優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)大學(xué)圖書館的發(fā)展，從而開創(chuàng)大學(xué)圖書館的新的服務(wù)模式。

（二）服務(wù)轉(zhuǎn)型的可行性

1.資源支持

截止目前，國內(nèi)外的MOOC平臺(tái)發(fā)展都有了一定的規(guī)模，能夠?yàn)榇髮W(xué)圖書館的改革創(chuàng)新提供平臺(tái)基礎(chǔ)。例如在我國內(nèi)就有網(wǎng)易公開課，新浪公開課，騰訊課堂，學(xué)堂在線等等專業(yè)學(xué)科平臺(tái)。這些平臺(tái)聚集了各個(gè)學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課程資源，學(xué)校圖書館管理員可以根據(jù)本校的實(shí)際情況選擇合適的在線平臺(tái)，或者建立專有的在線平臺(tái)。一方面能夠有效促進(jìn)學(xué)校圖書館管理服務(wù)模式的優(yōu)化，另一方面，在校外人員的使用中，可以適當(dāng)收取相關(guān)費(fèi)用。從而在平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)的管理推廣工作，在擴(kuò)大推廣范圍的同時(shí)，也加大了管理難度，這就需要我們圖書管理員進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)，以期能夠更好的為學(xué)校服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。

2.技術(shù)支持

MOOC作為網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)，離不開信息的傳遞與互聯(lián)網(wǎng)的支持。因此，對(duì)用戶而言，開展線上學(xué)科服務(wù)需要具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。對(duì)學(xué)校而言，將學(xué)校圖書館與MOOC模式結(jié)合起來，需要提供技術(shù)支持與相關(guān)的系統(tǒng)維護(hù)，以保證學(xué)科在線平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行。

3.館員的支持

想要充分發(fā)揮MOOC模式的優(yōu)勢(shì)，首先需要各個(gè)學(xué)科教師的配合與幫助，在平臺(tái)中提供相關(guān)的教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容，以供學(xué)生和其他教師的學(xué)習(xí)參考。同時(shí)可以增加網(wǎng)絡(luò)課程等內(nèi)容，在提高教師知名度的同時(shí)，能夠幫助學(xué)生快速了解學(xué)科內(nèi)容和學(xué)科性質(zhì)。其次，如果只有教師的資源展現(xiàn)，那么MOOC模式與其他在線平臺(tái)課程并無任何區(qū)別，顯然這并不是我們所尋求的新型管理服務(wù)模式。因此，在MOOC模式中，還需要尋求圖書館管理員的幫助與管理。一方面，圖書管理員局內(nèi)專業(yè)的信息檢索，文獻(xiàn)分類和知識(shí)儲(chǔ)備能力，能夠幫助MOOC模式建立良好的檢索系統(tǒng)和關(guān)鍵字查找系統(tǒng)，從而提高平臺(tái)的利用率。另一方面，圖書管理員也是MOOC模式的管理員，書籍的分門別類，版權(quán)著作等問題都需要專業(yè)的圖書管理員來完成。

（三）服務(wù)轉(zhuǎn)型的途徑

1.構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制

一方面，在當(dāng)前MOOC模式與大學(xué)圖書館的關(guān)系中，大學(xué)圖書館通過MOOC模式在校內(nèi)開展新型信息服務(wù)，需要圖書館與課程體系的相對(duì)接。就圖書館工作人員的工作內(nèi)容而言，需要增加新的工作內(nèi)容。例如對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行跟蹤，并且將信息服務(wù)及時(shí)融入課堂中去。不僅能夠有效促進(jìn)課堂內(nèi)容的充實(shí)和完善，同時(shí)有利于開拓學(xué)生思維，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。就當(dāng)前MOOC模式而言，開發(fā)出能夠?qū)D書館信息服務(wù)嵌入教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)圖書館與教學(xué)相關(guān)部門的對(duì)接，通過為學(xué)生提供相關(guān)信息的獲取方式，從而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生思維能力的發(fā)展。

另一方面，為了能夠有效實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的流動(dòng)，大學(xué)圖書館在與MOOC模式結(jié)合的過程中，需要制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或者統(tǒng)一的規(guī)范制度。建立統(tǒng)一的規(guī)范制度，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)指標(biāo)系統(tǒng)的統(tǒng)一，同時(shí)能夠降低孤島信息的出現(xiàn)，即信息傳播，研究和發(fā)展方向都沒有明確的規(guī)定和詳細(xì)的內(nèi)容，同時(shí)能夠加快共享信息資源平臺(tái)發(fā)展的進(jìn)程。在MOOC模式中，信息資源共享平臺(tái)作為基礎(chǔ)，對(duì)信息的收集，整理和歸類都具有一定的規(guī)章流程。但與此同時(shí)，MOOC模式另一個(gè)最為重要的特點(diǎn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)能力的檢測(cè)，通過平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)效果和掌握情況進(jìn)行基本的分析和檢測(cè)，從而幫助學(xué)生，改變學(xué)習(xí)方法，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)能力。

2.對(duì)MOOC教學(xué)資源的優(yōu)化

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，超過半數(shù)教學(xué)人員對(duì)教學(xué)資源，信息檢索，以及學(xué)習(xí)環(huán)境有著較高的要求。因此，優(yōu)化MOOC模式的教學(xué)資源是整合大學(xué)圖書館MOOC模式應(yīng)用的首要選擇。首先，圖書館需要優(yōu)化信息檢索方式，在眾多信息資源中選出豐富且優(yōu)質(zhì)的相關(guān)教學(xué)資源。其次，在圖書館與MOOC模式的融合中，關(guān)于相關(guān)教學(xué)資源的選擇中，需要注意避免版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，通過培養(yǎng)專業(yè)的版權(quán)知識(shí)的專業(yè)人才，從而加強(qiáng)教師和學(xué)生的版權(quán)意識(shí)，并且提高圖書管理員吧的版權(quán)服務(wù)功能。最后，通過MOOC模式中對(duì)檢索程序和情報(bào)數(shù)據(jù)分析等方面的模式優(yōu)化，得出更為客觀和準(zhǔn)確的學(xué)生教師評(píng)價(jià)，成立專門的MOOC模式課程小組，讓教師和學(xué)生在使用中能夠有良好的服務(wù)體驗(yàn)。

3.MOOC模式的系統(tǒng)優(yōu)化

為MOOC模式提供持續(xù)的，真實(shí)的數(shù)據(jù)是當(dāng)前圖書館發(fā)展MOOC模式基礎(chǔ)，一方面，加強(qiáng)學(xué)生數(shù)據(jù)搜索內(nèi)容的追蹤，對(duì)現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行有效的整合。另一方面圖書館在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的記錄過程中，需要引進(jìn)或者開發(fā)先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和存儲(chǔ)系統(tǒng)，同時(shí)，強(qiáng)化課程在圖書館資源平臺(tái)上的內(nèi)容，加強(qiáng)課程與圖書館的對(duì)接的準(zhǔn)確性。同時(shí)在學(xué)生專業(yè)背景下，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律進(jìn)行總結(jié)。最后，將收集到的有用信息反饋給教師，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力，幫助教師優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)課程資源的優(yōu)質(zhì)性和課堂氣氛的活躍程度。

4.加強(qiáng)學(xué)生信息保護(hù)

在資源共享平臺(tái)中，由于受當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+信息技術(shù)的快速發(fā)展，個(gè)人信息泄露的案例層出不窮，因此，學(xué)校圖書館在開展相關(guān)課程模式時(shí)，需要注意保護(hù)學(xué)生的隱私問題，提高學(xué)生對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)，從而營造出以信息服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、結(jié)論

綜上所述，大學(xué)圖書館在與MOOC模式融合的過程中，需要建構(gòu)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制，加強(qiáng)MOOC模式教學(xué)資源的優(yōu)化，提高M(jìn)OOC模式的系統(tǒng)優(yōu)化，注重學(xué)生個(gè)人信息的保護(hù)等方面展開，從而完善MOOC模式在高校圖書館中的應(yīng)用方式，推動(dòng)高校圖書館信息服務(wù)發(fā)展，提高高等教學(xué)資源的流動(dòng)，為我國教育教學(xué)改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。