孫密宏

辦公廳（室）作為綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，是軍隊黨委領導的參謀助手，是機關運轉(zhuǎn)的中心樞紐。做好秘書工作，既要大處著眼，也要小處著手，更要細處著力，從最基本的事情抓起，從最基本的要求嚴起，確保各項工作踩實落地、見底見效。實際工作中，應把握好“四個基本”：

一、厘清基本職責

辦公廳（室）的職責任務可以簡單概括為三句話：參與政務、辦好事務、搞好服務。圍繞謀劃、協(xié)調(diào)、服務、把關、指導等方面充分發(fā)揮職能作用，當好黨委領導參謀助手。一是緊盯全局研究謀劃。著眼軍隊建設、備戰(zhàn)、改革發(fā)展大勢，緊密結(jié)合擔負的職責任務實際，加強重大理論和現(xiàn)實問題研究，出大主意，提大建議，為黨委領導決策提供重要參考。二是緊跟中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞黨委中心任務統(tǒng)籌工作、統(tǒng)配力量、統(tǒng)合資源，堅持年度計劃統(tǒng)住大項任務、每月辦公統(tǒng)住階段工作、每周一表統(tǒng)住日?；顒?，避免相互撞車打亂仗。三是緊把關口核文辦電。對領導批示件、機關呈批件、外來需辦件等各類文電，堅持歸口辦理，嚴格審核把關，最大限度減少粗疏錯漏。四是緊貼需求搞好服務。堅持主動服務、靠前服務、精準服務，為領導服務突出發(fā)揮參謀助手作用，為機關服務重在把協(xié)調(diào)工作做到位，為部隊服務重在幫助解決矛盾問題。五是緊抓制度規(guī)范指導。從機關辦文辦會辦事抓起，從日常一日生活制度嚴起，逐項建立規(guī)章制度，逐條制定貫徹措施，逐件跟蹤督促落實，促進機關工作順暢有序高效運轉(zhuǎn)。

二、明確基本特點

辦公廳（室）作為領導“身邊人”，工作確有一定的特殊性：身份特殊——與領導保持著非同一般的近距離；工作特殊——在領導直接授權(quán)下辦公行事；環(huán)境特殊——處于眾人仰慕的要害部門；人員成分特殊——有搞服務的，有搞文字的，有管保密的，也有管信息化的，攤子大、門類多、事情雜。這些客觀特性決定秘書工作具有鮮明特點：一是地位重要，履職盡責要求高。辦公廳（室）是直接為領導服務的，崗位重要，責任重大，容不得絲毫疏忽懈怠，更不能有半點失職瀆職。工作中的一點閃失，往往會給領導工作造成被動，必須具備很強的敬業(yè)精神和標準意識，凡事都要朝著最高標準努力、當作精品工程打造，力求精益求精、盡善盡美。二是工作量大，臨時突擊任務多。辦公廳（室）的工作緊張辛苦，任務繁重龐雜，除正常承文辦件、匯總工作、協(xié)調(diào)會議活動外，還要經(jīng)常受領一些隨機性突擊性任務，比如臨時召開會議、領導交辦事項、跟隨領導下部隊等。必須隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)，經(jīng)常加班加點，能夠自由支配的時間少，家里的事基本顧不上。三是經(jīng)常涉密，嚴守機密任務重。辦公廳（室）離領導最近，知密時間早，涉密程度深，守密要求高，稍有疏忽就會釀成大錯，這對增強保密意識、做好保密工作提出很高要求。任何時候、任何情況下都不能掉以輕心，對秘密事項不問不傳，對涉密文件人走入柜，對機要文電從嚴管理，確保滴水不漏、點密不泄。四是承上啟下，溝通協(xié)調(diào)難度大。辦公廳（室）作為聯(lián)系領導和機關的橋梁紐帶，是匯集信息的中心、上傳下達的中轉(zhuǎn)，中央、軍委的文件指示要轉(zhuǎn)呈，各級領導的部署要求要轉(zhuǎn)達，機關部門間的工作要轉(zhuǎn)辦，機關內(nèi)部的落實情況要督促，溝通協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)很多、量也很大，需要投入很大的時間和精力，不允許出現(xiàn)半點差錯。五是程序嚴謹，要求工作作風細。辦公廳（室）工作與領導活動密切聯(lián)系，其準確程度往往直接關系到領導決策的正誤和全局工作的成敗。秘書工作無小事，事事都要講準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎，培養(yǎng)認真細致的好習慣，革除粗枝大葉的壞毛病，是我們反對官僚主義、文牘主義的重要保證。

三、把準基本規(guī)律

辦公廳（室）的工作雖然瑣碎龐雜，但一樣有規(guī)律可循。實踐中感受比較深的有這樣幾條，需要一以貫之、長期堅持。一是講政治這根弦什么時候都不能松。辦公廳（室）離領導最近，處在機關運轉(zhuǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，講政治是最根本的要求和第一位的素質(zhì)，無論受領什么任務、干什么工作，都要從政治和全局上分析思考問題。拿不準的事，寧可慢一點，也要穩(wěn)一些，力求每件事都辦得扎實穩(wěn)妥。二是服務中心的要求什么時候都不能忘。辦公廳（室）作為黨委領導的辦事機構(gòu)，服務保證中心是一切工作的出發(fā)點和落腳點。必須牢牢把握“四個有利于”，即各項工作有利于黨委領導決心意圖的達成、有利于機關業(yè)務工作的開展、有利于上下內(nèi)外的溝通順暢、有利于各項管理保障到位，過濾不必要的工作，減少事務性的干擾，確保重點工作聚重兵、主戰(zhàn)場用主力軍。三是認真較真的意識什么時候都不能淡。辦公廳（室）的工作大都直接面對領導，幾乎是“現(xiàn)場直播”，小小的疏忽就可能捅大婁子。不管是承辦的工作，還是經(jīng)手的事情，都要本著認真負責態(tài)度，講求高標準高質(zhì)量，材料要寫出精品，辦事要辦得圓滿，會議活動要滴水不漏，服務保障要周密到位，努力打造精準精細精確的工作品牌。四是按制度按程序辦事的規(guī)矩什么時候都不能破。辦公廳（室）的工作不能有特殊和例外，凡事都要有章有法、有板有眼，必須把嚴格按規(guī)矩辦事作為一條鐵律來遵守、作為職責素質(zhì)來養(yǎng)成，再熟悉也要一步一動，再緊急也要履行程序，再簡單也要照章辦事。五是齊心協(xié)力干事的優(yōu)勢什么時候都不能丟。辦公廳（室）一個突出特點是人少事雜，一個重要優(yōu)勢是心齊氣順，無論是協(xié)調(diào)組織大項活動，還是完成日常工作任務，全廳（室）上下“一盤棋”，思想上合心、工作上合拍、力量上合成，才能攥指成拳、干事成事。

四、落實基本要求

辦公廳（室）是黨委機關的“窗口”，一言一行關乎領導機關作風和形象。必須高標準嚴要求，不斷加強改進工作作風，努力踐行忠誠干凈擔當，切實樹立好形象、立起好樣子。一是大力倡導敢于擔當?shù)淖黠L。強化敢于擔當?shù)木?，立足崗位想事、管事、干事，不回避矛盾、不推卸責任，干好自己該干的事、盡好自己該盡的責；提高敢于擔當?shù)哪芰?，勤于學習，勇于實踐，善于總結(jié)，敢于創(chuàng)新，真正成為本職工作的行家里手；具備敢于擔當?shù)男貞押偷讱?，面對困難迎難而上，面對失誤主動擔責，面對歪風邪氣堅決斗爭。二是大力倡導務實高效的作風。堅持求真務實，協(xié)調(diào)辦事摒棄繁文縟節(jié)，起草文稿力戒空話套話，會務保障力求簡便簡約；堅持雷厲風行，凡是定下來的事情，堅決迅速辦理，第一時間、第一標準落實，決不拖延推諉；堅持精益求精，追求卓越，多出好點子，多寫好文章，多辦漂亮事。三是大力倡導嚴慎細實的作風。做到：嚴，就是嚴肅認真，嚴把關口，嚴守程序，不打折扣，不搞變通；慎，就是準確把握領導意圖，凡事慎重考慮，遇事謹言慎行，落實慎始慎終；細，就是細心、細致、細化，注重細節(jié)、一絲不茍，最大限度減少失誤；實，就是講求實際，務求實效，跟蹤問效，狠抓落實。四是大力倡導廉潔自律的作風。自覺踐行“三嚴三實”要求，工作上堅持高標準，生活上保持嚴要求，不為名利所誘，不為私利所動，不為金錢所惑；自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定，大事講原則、小事不含糊，清清白白為官，踏踏實實干事，堂堂正正做人；自覺保持健康生活情趣，不斷凈化工作圈、生活圈、朋友圈，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色和浩然正氣。