朱云 王陶陶

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?中共中央、國務院頒發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》及配套文件《教育部關(guān)于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》明確了大學生思想政治教育工作隊伍主體，并強調(diào)輔導員和班主任在學生思想政治教育、教學管理以及大學生健康成長中的重要性。在黨的十九大報告中，習近平總書記明確指出：“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，發(fā)展素質(zhì)教育，推進教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人?！边M一步明確和發(fā)展學生管理工作中“立德樹人”的目標、任務與使命。新時期應用型本科院校學生的培養(yǎng)以學生為中心，以學生能力培養(yǎng)為導向，學生管理工作顯得越來越重要。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?學生管理;信息管理系統(tǒng);思政教育

[中圖分類號] ?G647 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）25-0230-02

一、學生管理工作的主體及功能

輔導員和班主任作為高等學校教師隊伍的重要組成部分，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。

新時期，應用型本科院校輔導員的工作職責及考核主要包括思想政治素質(zhì)、理論政策水平、從事思想政治教育工作的實績和能力，尤其在完成重大任務中的表現(xiàn)，重點是對其履行崗位職責情況的考核。

二、學生管理工作存在的問題及對策

（一）輔導員工作存在的問題及對策

1.溝通協(xié)調(diào)不夠

首先，與學生溝通不夠，沒有真正融入學生中，沒有將學校、學院各項規(guī)章制度的傳達落實到位，沒有很好地及時向?qū)W生宣傳學校以及學院的各項工作重點與會議精神，一些工作沒有獲得學生的足夠支持與理解，從而使學生工作的開展步履維艱。因此，學辦輔導員應堅持“以學生為主體，以教師為主導”的工作理念，經(jīng)常與學生互動溝通交流，在學生管理工作過程中及時發(fā)現(xiàn)學生問題，有目的、有針對性地選取一些學生約談，并將約談內(nèi)容記錄在冊，約談內(nèi)容可以涵蓋學習、生活、心理、制度改革等各個方面。

其次，與班主任溝通協(xié)調(diào)不夠，沒有及時將各班級的學生狀態(tài)信息向各班主任反饋，也沒能及時將班級到課率、寢室違紀等情況向班主任反饋，沒能為班主任提供班級管理必要的輔助。應及時將班級及學生的學習狀態(tài)信息與班主任溝通，并建立學生動態(tài)跟蹤信息系統(tǒng)，抓典型班級、典型學生。

此外，與家長溝通交流不夠，沒能及時將學生狀態(tài)信息向各位家長反饋，缺乏對學生家庭信息的了解，特別是“五生”信息不完整。應做到及時掌握“五生”狀態(tài)，做到有的放矢，工作中有重點對象。

再次，與任課教師溝通不夠，沒能及時向任課教師了解經(jīng)常曠課的學生信息，特別是沒有及時將課堂考勤情況與任課教師溝通確認。

最后，與用人單位溝通交流不夠，沒能做好用人單位滿意度調(diào)查，也沒能及時收集整理用人單位對專業(yè)人才的技能需求以及專業(yè)知識要求，缺乏“以市場為導向，以能力為導向”的專業(yè)培養(yǎng)方案建設依據(jù)。

2.管理機制落實不到位

首先，周例會制度實行不夠。一方面，例會討論形式不夠明確，內(nèi)容不夠具體;另一方面，工作安排與落實情況不清晰。

其次，責任落實與追究不到位。一方面，各分管老師對業(yè)務不夠熟悉，工作主次、輕重、先后不夠明確;另一方面，各分管老師彼此溝通交流不夠，工作失誤與延期現(xiàn)象較多，責任承擔不夠，主動推諉現(xiàn)象較多。

最后，單打獨斗的工作方式較多。學生工作團隊沒能產(chǎn)生良好的化學反應，沒能很好地做到彼此協(xié)同，共同面對學生管理工作過程中遇到的困難與問題，個人處理問題的方式和程序也不夠清晰。

3.學生會管理松懈

首先，部門與職位形同虛設。一方面，由于學生會管理制度的不完善，學生會各部門職責不夠清晰，從而使一些部門與干部不作為，不能以身作則地做好該做的工作。另一方面，輔導員與學生會溝通交流不夠，工作任務下達不夠明確，存在輔導員找主席，主席找部長，部長找副部長，副部長找干事……在責任追究時的相互推卸不能理想地完成各項工作指標。

其次，輔導員對學生會工作職能認識不夠。一方面，輔導員對學生會的管控力度不夠，學生會干部功利性較強，權(quán)力欲望較大。另一方面，輔導員不能清晰地認識學生會各部門所能完成的工作以及辦事的程序與制度。

最后，學生會功能發(fā)揮不夠。一方面，學生會干部的服務意識不夠，趨利逐名的現(xiàn)象較嚴重。另一方面，學生會干部、干事的職責、思想認識與技能培訓不夠，不能充分認識到競選擔任學生會干部的意義，學生的個人能力與才干沒能得到充分發(fā)揮。

4.工作記錄與備案缺失

由于對工作的認識理解與熟悉程度不夠，一些工作的開展程序不規(guī)范，沒能得到應有的效果。一些學生活動的組織實施沒有策劃與總結(jié)，宣傳力度也不夠，活動完成后沒有足夠的照片、文字、數(shù)據(jù)記錄。

（二）班主任工作存在的問題及對策

1.與學生交流互動欠缺

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及通訊手段的多樣化，班主任的交流互動可能逐漸由線下向線上轉(zhuǎn)移，由面對面的溝通向虛擬溝通轉(zhuǎn)移，而下寢也基本上是以簽到為目的。應增加班主任與學生見面交流的機會，發(fā)動專業(yè)老師擔任班主任，并及時更新學生缺勤信息、班級到課率、違紀情況、寢室不合格、寢室違紀信息，并及時傳達給相關(guān)班主任，從而針對性地通過下寢來改善存在的問題。

2.班主任責任淡薄

班主任責任意識不強，對所負責班級的學生狀態(tài)了解不夠，缺乏對班級工作的管理，從而導致部分班級學風、班風懶散，缺乏上進?？梢酝ㄟ^適時召開班主任工作會議，將各班級的學風、班風狀態(tài)進行通報，并及時傳達學校、學院的工作重點，也可通過主管領(lǐng)導針對一些問題較多的班級與班主任進行溝通。

3.學生動態(tài)信息管理系統(tǒng)

針對現(xiàn)在學生管理工作中存在的問題，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代背景下所帶來的新形勢、新情況和新環(huán)境，應用型高校應建立一套高效便捷的學生動態(tài)信息管理系統(tǒng)。一方面，學生管理決策層可以更準確地掌握學生動態(tài)，科學制定和實施學生管理政策。另一方面，也能提高學生管理部門的決策質(zhì)量和效率，推動工作創(chuàng)新，給學校整體教育教學工作以強力支撐。

根據(jù)大數(shù)據(jù)分析、用人單位的反饋，找出動態(tài)信息管理過程中不同項目能夠反映的學生能力，從不同的角度評價學生的能力，做好全面發(fā)展和個性發(fā)展的結(jié)合。高校學生的綜合素質(zhì)評價是一個動態(tài)的循環(huán)過程，即評價→反饋→決策→執(zhí)行→監(jiān)控→評價的循環(huán)過程。因此，動態(tài)信息管理系統(tǒng)應該能夠更加科學地反映學生能力的培養(yǎng)過程以及綜合素質(zhì)的提升過程，并建立優(yōu)秀工科畢業(yè)生創(chuàng)新素質(zhì)群體特征情況表。

參考文獻：

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[2]賀偉.大學生綜合測評管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].高等教育，2016（24）.

編輯 馮永霞