白常青

政工干部是做人的思想政治工作的，是人類靈魂工程師。要真正做好思想政治工作，一是要靠真理說服人，二是要靠思想政治工作者本身的工作狀態(tài)及日常工作行為、個人魅力來感染人，即一個優(yōu)秀的思想政治工作者，在工作的過程中首先要樹立良好的形象，在相互尊重的基礎(chǔ)上形成一種感應(yīng)力，以真理說服人、以行為引導(dǎo)人、以人格力量感染人，這樣的話，才能最終被認(rèn)同。也就是說，思想政治工作說到底是依靠思想政治工作者來實施的，打鐵還需自身硬，因而自身的修養(yǎng)在思想政治工作中起著主要作用。

做好思想政治工作，良好的政治修養(yǎng)是基礎(chǔ)。思想政治工作者代表著黨的形象，要求思想政治工作者要有良好的政治素質(zhì)。掌握馬克思列寧主義理論知識，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)。有了這樣的基礎(chǔ)，思想政治工作者才能夠贏得人民群眾的敬重，進而使人民群眾信服思想政治工作者。

其次，思想政治工作者在政治上必須打好“三個根基”：一是要打好理論路線根基，二是要打好政策法紀(jì)根基，三是要打好群眾路線根基。這樣來說，優(yōu)良的思想道德修養(yǎng)是關(guān)鍵。一個合格的思想政治工作者，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到“日三省吾身”。具體要表現(xiàn)到以下幾個方面：首先要有走在前列的意識。時時刻刻走在群眾的前列，帶領(lǐng)群眾，做群眾的表率;要走在時代的前列，成為引領(lǐng)時代潮流的先行者;思想政治工作者還要有“先人后己，先公后私”的思想覺悟和自覺性;最后要有“正人先正己”的律己意識，時刻律行。而且，思想政治工作者業(yè)務(wù)能力是需要多方面的，最基本的要具備三個方面：一要能說。在作報告時要有理有據(jù)，扣人心弦;作演講時要引經(jīng)據(jù)典，引人入勝;做思想工作時要以情感人，入腦入心，這些靠的就是口才。二要能寫。寫文章要講究辭章文采，懂得運用文字藝術(shù)抓住人心。三要能干，要深入基層、深入實際、深入員工中開展調(diào)查研究，主要是掌握員工思想動態(tài)，為有針對性地開展思想政治工作打前站。

第三，思想政治工作者要重視所在工作崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，做到精益求精。同時，還需要對企業(yè)各個方面的專業(yè)知識有所了解。俗話說，“外行不能管理內(nèi)行”，在新的歷史時期，企業(yè)員工狀況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，特別是青年員工，都是有知識、有理想、有抱負(fù)的高素質(zhì)群體，要做好他們的思想政治工作，除了熟悉和掌握他們的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作、生活和心理動態(tài)外，還要對他們所從事的專業(yè)知識有所了解和掌握，站在他們的角度去幫助他們，真正地解決他們在學(xué)習(xí)、工作、生活和思想上所遇到的難題和實際問題。了解和掌握企業(yè)思想政治工作對象的一些專業(yè)知識，是做好思想政治工作最有力的支撐，只有了解員工的工作情況和思想動態(tài)，才能使思想政治工作有的放矢，找到突破口，做到點子上，具有針對性，增加親和力，讓人心悅誠服，以提高員工的積極性，增強員工的凝聚力。

總的來說，企業(yè)思想政治工作是一門科學(xué)，沒有一定的文化底蘊和理論修養(yǎng)，開展工作就會“以其昏昏，使人昭昭”。企業(yè)思想政治工作傳授給人們的東西，不能停留在原則性、政策性的表面，更要具體深入到人們的心靈中去，要讓對象做出思想、觀念上的自我調(diào)整，還必須求助于一些人文社會科學(xué)，甚至是自然科學(xué)。企業(yè)政工干部必須學(xué)會獨立思考，理論與實踐相結(jié)合，把基本原則“物化”，才能真正以理服人。企業(yè)思想政治工作涉及的科學(xué)知識是多方面的，政工干部不僅要學(xué)習(xí)政治理論知識，還要博覽群書，更多地懂得經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、自然科學(xué)等方面的知識。

良好的溝通是思政工作的橋梁。政工干部從事的是人的思想教育引導(dǎo)工作，面對的直接對象是具有復(fù)雜情感和較強的認(rèn)知、判斷能力的人。這就決定了政工工作具有復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性、綜合性的特點。政工干部必須具備良好的溝通能力，否則，就難以做實做細(xì)思想政治工作。

所謂溝通能力是指人多角度的思維方法，思維表達能力和語言表達能力。優(yōu)秀的溝通者永遠能夠吸引別人的注意力：能夠?qū)⒍喾叫畔⑦M行綜合取舍，擇其所需在適當(dāng)?shù)臅r機把恰當(dāng)?shù)男畔鬟_給他人，在傳遞信息的過程中明確表達自己的觀點，從而增強自己的影響力、號召力和權(quán)威性。

企業(yè)思想政治工作是做人的政治思想工作，涉及的對象又是廣大員工，這是一個范圍廣、數(shù)量大、動態(tài)性較強的群體。企業(yè)政工干部不僅要做思想政治工作，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做些管理上的工作，所以政工干部具有較強的管理能力也是非常重要的，這是全面做好企業(yè)思想政治工作的前提和基礎(chǔ)。要提高管理能力，就要掌握現(xiàn)代管理學(xué)和管理心理學(xué)等方面相關(guān)的知識，只有這樣，才能提高管理實際能力。有的人卻說，這是“種了別人的地，荒了自己的田”。那是不對的，企業(yè)思想政治工作的根本目的，就是要促進企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定，企業(yè)思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)是殊途同歸的，不存在別人的“地”和自己的“田”的問題。

政工干部具備的基本素質(zhì)和條件是實現(xiàn)其勞動價值的重要途徑，比如同樣的話語可以有不同層次的表達，同樣的事情經(jīng)不同人員處理則產(chǎn)生不同效果。高效的思想政治工作須能夠傳遞真理的力量、感召職工人格。一個優(yōu)秀的企業(yè)政工人員，其具備的基本素質(zhì)主要通過黨性因素、品質(zhì)因素、學(xué)識因素、才能因素和作風(fēng)因素得以最佳表達。黨性因素即政工人員須具備堅定的政治立場和黨性;品質(zhì)因素即政工人員需具備高尚的思想和道德;學(xué)識因素即政工人員須具備基礎(chǔ)理論、有關(guān)學(xué)科和相關(guān)專業(yè)的多種科學(xué)知識;才能因素即政工人員應(yīng)具備相應(yīng)的組織、表達、創(chuàng)造、調(diào)研、觀察、分析、判斷、決策、解決等能力;作風(fēng)因素即政工人員應(yīng)嚴(yán)格要求自己，以表里如一的思想作風(fēng)，真正實現(xiàn)對人和人心的感染、凝聚、激勵和驅(qū)動，充分調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造力。

目前，企業(yè)的改革創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展，必然要涉及員工利益上的變革，所以企業(yè)政工干部應(yīng)增強政治敏銳性，保持清醒的政治頭腦，及時了解和掌握改革發(fā)展過程中所出現(xiàn)的新情況、新問題。配合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級組織，在實踐中不斷提高應(yīng)對復(fù)雜局面、突出矛盾、突發(fā)問題突發(fā)事件的處置能力。作為政工干部就要時刻保持清醒的頭腦和旺盛的斗志，不斷增強使命感和責(zé)任感，努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，時刻站在社會發(fā)展人民群眾團結(jié)富裕的大局和高度，竭盡所能并創(chuàng)造性地開展政工工作。為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（作者單位：陽煤集團開元公司選煤部）