魏展鵬 魏秋月

摘要：本文運用FMEA方法對供應(yīng)商風(fēng)險進(jìn)行分析，創(chuàng)新性地將FMEA“產(chǎn)品/過程”中的“失效”轉(zhuǎn)換成供應(yīng)商管理中的“風(fēng)險”，并通過計算RPN針對性地對供應(yīng)商實施改善，降低供應(yīng)商的風(fēng)險系數(shù)，增強供應(yīng)商供貨保障，促進(jìn)主機(jī)廠的供貨安全。

Abstract： This paper uses FMEA to analyze supplier risk， innovatively transforms "failure" in FMEA "product/process" into "risk" in supplier management， and improves supplier by calculating RPN， reduces supplier's risk coefficient， enhances supplier's supply guarantee and promotes the supply Safety of Auto Maker.

關(guān)鍵詞：FMEA;供應(yīng)商;風(fēng)險防范;預(yù)防控制

Key words： FMEA;supplier;risk prevention;prevention and control

中圖分類號：F274? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）31-0041-02

0? 引言

隨著社會分工的細(xì)化和深入，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品越來越多的依靠供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品。供應(yīng)商產(chǎn)品交付的準(zhǔn)時性、現(xiàn)場服務(wù)的及時性以及產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性直接影響企業(yè)生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行和產(chǎn)品品牌的聲譽。供應(yīng)商風(fēng)險防范成為企業(yè)日常運營中重要的管理內(nèi)容。

1? FMEA方法介紹

FMEA（Failure Mode and Effect Analysis失效模式與影響分析）是一種用來確定潛在失效模式及其原因并針對性地降低失效的分析方法。基本原理是，根據(jù)現(xiàn)有的資料和客戶的需求，分析過程/產(chǎn)品的故障模式，分析引起失效的原因，建立一份完整的“故障模式分析表格”，然后利用統(tǒng)計方法，估算發(fā)生時的嚴(yán)重度、發(fā)生頻率及不易探測度等因素，計算風(fēng)險值，該數(shù)值超過一定大小時，需要對該過程/產(chǎn)品采取“預(yù)防措施”進(jìn)行針對性改進(jìn)，以降低失效。

通過對供應(yīng)商風(fēng)險的嚴(yán)重度（S）、發(fā)生頻度（O）和探測度（D）進(jìn)行評價，將評價結(jié)果予以乘積后獲得風(fēng)險系數(shù)RPN（Risk Priority Number），RPN的大小表示該供應(yīng)商存在風(fēng)險的大小。嚴(yán)重度S表示潛在風(fēng)險所產(chǎn)生的風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度，發(fā)生頻度O表示在現(xiàn)行的條件下該風(fēng)險出現(xiàn)的幾率大小，探測度D表示現(xiàn)行風(fēng)險可檢出的難易程度。S、O、D的取值標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

2? 供應(yīng)商FMEA分析

2.1 供應(yīng)商信息收集

在對供應(yīng)商進(jìn)行FMEA分析時，需要對該供應(yīng)商的歷史狀況進(jìn)行了解，包括該供應(yīng)商的歷史交付情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、生產(chǎn)設(shè)備能力、環(huán)?？刂颇芰Φ取Ａ私鈿v史情況后方能做到FMEA分析的細(xì)致準(zhǔn)確。主要包括以下信息：

①該供應(yīng)商在最近半年或一年的產(chǎn)品交付率;

②該供應(yīng)商所供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，是否經(jīng)常有質(zhì)量問題發(fā)生;

③該供應(yīng)商是否具備足夠的生產(chǎn)能力以確保旺季生產(chǎn)所需;

④該供應(yīng)商企業(yè)是否通過了國家相關(guān)部門認(rèn)可的環(huán)保資質(zhì)檢查。

2.2 FMEA分析過程

風(fēng)險分析與防范的步驟為：針對具體的供應(yīng)商，分析其存在的潛在風(fēng)險、該風(fēng)險可能產(chǎn)生的后果、風(fēng)險原因及其現(xiàn)行的控制過程、風(fēng)險監(jiān)測等，最后根據(jù)RPN值的大小確定是該風(fēng)險是否可控，不可控則要采取措施，措施實施后再重新進(jìn)行S、O、D分析和RPN計算。

2.2.1 風(fēng)險模式及后果分析

針對分析對象，有目的的收集其以及同類供應(yīng)商的歷史風(fēng)險模式，也可以通過風(fēng)險發(fā)生的原理來推斷供應(yīng)商可能出現(xiàn)的風(fēng)險模式，以此來找出該供應(yīng)商所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險模式。根據(jù)風(fēng)險模式推斷出可能產(chǎn)生的后果。

2.2.2 風(fēng)險原因及現(xiàn)行控制過程分析

從供應(yīng)商提交的問題報告以及其公司內(nèi)的人員、設(shè)備、原材料、環(huán)境等方面分析存在的風(fēng)險或潛在的風(fēng)險因素，進(jìn)而找出風(fēng)險模式產(chǎn)生的直接原因和間接原因。同時，根據(jù)風(fēng)險原因找出現(xiàn)行的控制措施。

2.2.3 風(fēng)險監(jiān)測分析

供應(yīng)商作為一個企業(yè)實體，其風(fēng)險監(jiān)測主要通過供應(yīng)商主動報告和供方管理人員的業(yè)務(wù)推斷兩部分構(gòu)成。監(jiān)測項目則為供應(yīng)商的交付周期、零部件質(zhì)量狀況以及供應(yīng)商服務(wù)及時性等方面。

2.3 分析結(jié)果記錄

客觀全面的分析供應(yīng)商所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險是FMEA分析的重要目的。了解供方的生產(chǎn)信息、設(shè)備能力、自動化程度、主要客戶信息、環(huán)保能力、所在地政策甚至天氣狀況等是采用FMEA方法進(jìn)行供應(yīng)商風(fēng)險分析的重要內(nèi)容。分析供應(yīng)商的歷史供貨數(shù)據(jù)，并根據(jù)當(dāng)前環(huán)境、條件進(jìn)行修正分析，可促進(jìn)供應(yīng)商風(fēng)險分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。本文以某公司為例，分析結(jié)果見表2。

3? 分析結(jié)果的評價

通過對分析后存在的潛在風(fēng)險及風(fēng)險后果進(jìn)行評估，獲得嚴(yán)重度S的分值;再通過對引起風(fēng)險的原因和現(xiàn)行的預(yù)防控制措施進(jìn)行有效性評估，估算出發(fā)生頻度O的分值;最后對當(dāng)前的控制探測措施和頻率進(jìn)行評估，獲得探測度D的分值。

將S、O、D各項進(jìn)行相乘，獲得該供應(yīng)商的風(fēng)險系數(shù)RPN，RPN是評價該供應(yīng)商當(dāng)前風(fēng)險高低的最終衡量依據(jù)。表3為S、O、D的打分結(jié)果。

4? 風(fēng)險防范

根據(jù)經(jīng)驗，RPN值小于100的供應(yīng)商可以認(rèn)為風(fēng)險可控，繼續(xù)保持即可。對于RPN值？叟100的供應(yīng)商，則需要采取改進(jìn)措施降低風(fēng)險，使RPN降低到100以下以保證供應(yīng)商的風(fēng)險可控。為驗證措施實施后風(fēng)險得到了有效控制而降低，需要進(jìn)行二次FMEA分析，分析方法及SOD打分均和第一次FMEA相同。表3中供應(yīng)商C的RPN值大于100，需要采取改進(jìn)措施后進(jìn)行二次FMEA。二次FMEA的打分及計算結(jié)果如表4。

從表4可以看出，措施改進(jìn)后進(jìn)行二次FMEA打分，RPN=56<100，風(fēng)險系數(shù)大大降低，該供應(yīng)商的風(fēng)險得到控制。

5? 結(jié)束語

FMEA（失效模式與影響分析）作為一種風(fēng)險預(yù)防工具，其主要目的是發(fā)現(xiàn)、評價產(chǎn)品/過程中潛在的失效及其后果，找到能夠避免或減少潛在失效發(fā)生的措施并且不斷地完善?；贔MEA分析的供應(yīng)商風(fēng)險防范，創(chuàng)新性的將FMEA“產(chǎn)品/過程”中的“失效”轉(zhuǎn)換成供應(yīng)商管理中的“風(fēng)險”，通過對供應(yīng)商的潛在風(fēng)險進(jìn)行分析和評價，并根據(jù)評價結(jié)果針對性地實施改善，降低供應(yīng)商的風(fēng)險系數(shù)，從而增強供貨保障，促進(jìn)主機(jī)廠的供貨安全。

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