項(xiàng)婕/國(guó)機(jī)集團(tuán)中國(guó)機(jī)械設(shè)備工程股份有限公司

國(guó)際貿(mào)易的環(huán)境、發(fā)展模式隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨發(fā)生不同程度的改變，需要高度重視。

在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易時(shí)，要確定雙方的商務(wù)合同，傳統(tǒng)做法是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通、交流，最后接受，當(dāng)合同確認(rèn)生效后，還應(yīng)做好合同執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能保證國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)順利執(zhí)行。另外，一般來(lái)說(shuō)，國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際進(jìn)行期間不會(huì)涉及現(xiàn)金，都是通過(guò)票據(jù)的形式完成，而這些票據(jù)是整個(gè)交易活動(dòng)的有效憑證。

外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式雖然可以為開(kāi)展業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)條件，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，其逐漸落后于時(shí)代，越來(lái)越不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易以全新的形態(tài)，將分散在世界各地的市場(chǎng)連接為虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的全球大市場(chǎng)，引起了國(guó)際貿(mào)易的巨大變革。此外，金融市場(chǎng)的變化為外貿(mào)企業(yè)注入社會(huì)資本提供了新機(jī)遇。國(guó)際貿(mào)易的環(huán)境、發(fā)展模式也將隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨進(jìn)行不同程度的改變，需要業(yè)界給予高度重視。

信息技術(shù)帶來(lái)發(fā)展新機(jī)遇

上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始應(yīng)用，短短十幾年就使得信息傳播方式完全被改變。隨著2009年3G牌照發(fā)放，2010年iPhone4發(fā)布，以及隨后而來(lái)的各種移動(dòng)終端應(yīng)用程序（APP）的使用，標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。

IT進(jìn)步使得消費(fèi)者成為生產(chǎn)中的一員，顧客的個(gè)性化需求在生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上得到了更多的滿足，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)和顧客之間的雙向交流越來(lái)越頻繁，產(chǎn)品制造和使用過(guò)程中增加了大量服務(wù)內(nèi)容，為生產(chǎn)企業(yè)提供了新的利潤(rùn)空間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)提供了廣泛參與的可能，進(jìn)一步在全球化的市場(chǎng)和貿(mào)易體制下為產(chǎn)業(yè)鏈催生出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注自身在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的生存和發(fā)展，掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)熱潮。為此，電子商務(wù)正在成為整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的重要組成部分，其特征主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等電子信息技術(shù)來(lái)完成各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步打破了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易體制與地理空間上的限制，通過(guò)電子技術(shù)來(lái)完成越來(lái)越多的工作。

網(wǎng)絡(luò)還為企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要途徑，為企業(yè)內(nèi)信息共享提供了平臺(tái)，進(jìn)一步提高了企業(yè)內(nèi)部員工交流程度和管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從實(shí)踐看，一個(gè)企業(yè)信息化程度高低，既體現(xiàn)了應(yīng)用信息技術(shù)能力，更是體現(xiàn)企業(yè)管理變革能力，會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展理念、信息共享、機(jī)構(gòu)組成、資源配置、運(yùn)行機(jī)制等方面帶來(lái)直接的影響，最終反映在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力上。目前，雖然一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的重要性，但卻無(wú)法用其提高企業(yè)管理水平和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，其根本原因在于沒(méi)有準(zhǔn)確把握住制約內(nèi)部發(fā)展的矛盾，缺乏自我革新的堅(jiān)定意志，缺少持續(xù)創(chuàng)新的強(qiáng)烈愿望。此外，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)條件的模式轉(zhuǎn)變，也需要一定的外部環(huán)境作支撐，其中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與社會(huì)資本有更好的交互性是重要內(nèi)容之一。

企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為智能化的廣泛應(yīng)用提供了重要條件，也為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的智能化提供了可能，就企業(yè)管理而言就是以數(shù)據(jù)自動(dòng)流動(dòng)化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化企業(yè)的資源配置效率。在智能化經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)的企業(yè)，利用數(shù)據(jù)+算力+算法在不確定性的客觀世界中進(jìn)行決策以有效降低各種風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的普遍形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)加速向各行業(yè)進(jìn)行滲透和融合，對(duì)各個(gè)行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和獲取的商業(yè)邏輯帶來(lái)了根本性變革，促進(jìn)著各個(gè)行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，正在深刻地影響人類社會(huì)的方方面面。所以，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代里，外貿(mào)企業(yè)也必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，使企業(yè)無(wú)論在管理、效率、利潤(rùn)等方面都得到快速的發(fā)展，正日益成為外貿(mào)企業(yè)的必由之路。

2019年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告中正式提出了“深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展‘智能+’，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能”的發(fā)展戰(zhàn)略，以5G、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為代表的智能技術(shù)群落迅速成熟，從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)物智能、從連接到賦能的“智能+”浪潮即將開(kāi)啟，其核心要義是數(shù)據(jù)+算力+算法成為企業(yè)科學(xué)、高效和精確地進(jìn)行資源配置的最優(yōu)范式。在實(shí)踐中，企業(yè)力爭(zhēng)把正確的數(shù)據(jù)、以正確的方式、在正確的時(shí)間、給正確的人和機(jī)器傳遞，產(chǎn)生出期待的結(jié)果。伴隨著智能產(chǎn)品和設(shè)備的廣泛普及，未來(lái)所有的生產(chǎn)裝備、感知設(shè)備、聯(lián)網(wǎng)終端甚至包括生產(chǎn)者本身都在源源不斷的產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都將滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、建造、工藝、維護(hù)等全生命周期，貫穿在企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，以及延伸到供應(yīng)商、合作伙伴、客戶等全價(jià)值鏈，并將成為制造的基石。通過(guò)生產(chǎn)制造全過(guò)程、產(chǎn)業(yè)全價(jià)值鏈、產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)自動(dòng)流動(dòng)和智能優(yōu)化提高資源的配置效率，就可以實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更低的成本、更快的交付、更多的滿意度，就是要提高制造業(yè)全要素生產(chǎn)率，帶來(lái)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的全新格局，外貿(mào)企業(yè)必須正視“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的新變化，主動(dòng)研究新情況，積極采取新措施，努力適應(yīng)新要求。

在當(dāng)今信息化急劇膨脹的時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，高科技飛速發(fā)展，消費(fèi)者需求偏好不斷發(fā)生變化，給企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，原有的商業(yè)模式在經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，正面臨著質(zhì)的改變，面臨著“創(chuàng)造性破壞”。在這種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存的狀況下，企業(yè)要想把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，對(duì)商業(yè)模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新就顯得尤為重要。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外理論界對(duì)商業(yè)模式的研究主要集中在商業(yè)模式的概念內(nèi)涵和構(gòu)成要素方面，并且由于研究的視角和目的不同，還沒(méi)有形成一個(gè)完整統(tǒng)一的理論體系。而關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式如何創(chuàng)新、創(chuàng)新路徑如何選擇、創(chuàng)新結(jié)果如何評(píng)價(jià)等方面的研究相對(duì)比較少，很難為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)商業(yè)模式、創(chuàng)新商業(yè)模式提供切實(shí)可行的指導(dǎo)，也不利于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新管理。因此，及時(shí)總結(jié)外貿(mào)企業(yè)在實(shí)踐中取得的經(jīng)驗(yàn)更為關(guān)鍵，這既可為深化理論研究提供實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，也可為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供鮮活案例。

商業(yè)模式具有環(huán)境適應(yīng)性，當(dāng)所處環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，必須隨著其環(huán)境的變化做出相應(yīng)的改變才能得以繼續(xù)生存。這也說(shuō)明商業(yè)模式是具有生命周期的，不能一成不變，因此，商業(yè)模式創(chuàng)新具有內(nèi)生特點(diǎn)。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，線下專賣店、商超等方式的盈利能力逐漸下降，電商成為零售行業(yè)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，傳統(tǒng)零售企業(yè)若仍想在未來(lái)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新以順應(yīng)環(huán)境變化就十分必要。信息技術(shù)的應(yīng)用提高了生產(chǎn)和交易效率，降低了技術(shù)、知識(shí)、服務(wù)等進(jìn)行搜尋、議價(jià)、決策等交易成本，并且推動(dòng)了社會(huì)分工不斷深化，催生了新型服務(wù)內(nèi)容和就業(yè)崗位，形成新的產(chǎn)業(yè)、新的業(yè)態(tài)和新的機(jī)會(huì)，并最終帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

商業(yè)模式創(chuàng)新的有效路徑

制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在提質(zhì)降本增效方面產(chǎn)生了初步成效。目前，我國(guó)不同類型的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)創(chuàng)新解決方案，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提高生產(chǎn)效率取得了初步效果。例如，中船集團(tuán)是我國(guó)造船行業(yè)央企骨干力量，擁有一批實(shí)力雄厚的造船、修船和配套設(shè)備企業(yè)，由于造船技術(shù)與國(guó)際先進(jìn)水平存在一定差距，船舶總裝、配套設(shè)備企業(yè)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，供需雙方信息不對(duì)稱，難以有效開(kāi)展產(chǎn)業(yè)協(xié)同，不能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本優(yōu)化及對(duì)配套設(shè)備納期的有效控制。為此，該集團(tuán)公司制定了基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的解決方案，搭建了基于“船海智云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開(kāi)展船舶產(chǎn)業(yè)鏈在線可視化作業(yè)指導(dǎo)，面向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)布基于三維模型的工業(yè)作業(yè)指導(dǎo)文件，以實(shí)現(xiàn)跨地域、跨企業(yè)的在線可視化作業(yè)指導(dǎo)以及生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)的在線反饋；同時(shí)，依托行業(yè)影響力推廣船舶工業(yè)物品編碼體系，并打通供應(yīng)鏈上下游，實(shí)現(xiàn)配套精準(zhǔn)納期，提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體改革。經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的持續(xù)努力取得了成效，主要體現(xiàn)在顯著縮短作業(yè)指導(dǎo)文件下發(fā)時(shí)間，有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同制造，設(shè)備納期及時(shí)率提升30%，生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)率提升20%，整體生產(chǎn)效率提升15%。生產(chǎn)企業(yè)的提質(zhì)增效為外貿(mào)企業(yè)正常履約交貨、改善商務(wù)服務(wù)提供了必要條件。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型解決方案加速了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提高生產(chǎn)效率是一種形態(tài)，而利用互聯(lián)網(wǎng)提高管理水平同樣大有可為。例如，中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)公司是以承包海外工程項(xiàng)目大型外貿(mào)公司，目前在國(guó)外項(xiàng)目已達(dá)上萬(wàn)個(gè)，項(xiàng)目類型多、地域分布廣，且管理水平參差不齊，很難通過(guò)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行管控。該集團(tuán)根據(jù)自身需求在2015年建立了項(xiàng)目管理系統(tǒng)（PRP），針對(duì)項(xiàng)目信息填報(bào)收集相關(guān)數(shù)據(jù)。自2017年1月開(kāi)始，所有新開(kāi)工項(xiàng)目必需納入系統(tǒng)運(yùn)行，目的是以信息化的手段落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，積累和復(fù)制優(yōu)秀項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)精益求精管理能力，助推項(xiàng)目履約能力的提升，支撐企業(yè)對(duì)標(biāo)與發(fā)展，助力公司“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目管理創(chuàng)新。到2017年底PRP系統(tǒng)覆蓋96.29%新開(kāi)工項(xiàng)目，平均每天登陸6300余人次，支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3550億元、利潤(rùn)總額130億元，有效提升了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理水平和項(xiàng)目履約能力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”給對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)新氣象。當(dāng)前，中國(guó)制造正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，跨境電子商務(wù)不僅可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)展中小企業(yè)發(fā)展空間、增加新型就業(yè)，還具有重塑國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力、建立全球貿(mào)易新秩序等作用，改變了價(jià)值鏈格局。這不僅沖破了國(guó)家間的障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。在跨境電子商務(wù)模式下，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈更加扁平化，一些中間環(huán)節(jié)被弱化甚至替代，原來(lái)的貿(mào)易商、批發(fā)商以國(guó)外的進(jìn)口商等環(huán)節(jié)的中間成本被擠壓甚至完全消失，這部分成本一部分變成生產(chǎn)商的利潤(rùn)，另一部分成為消費(fèi)者的價(jià)格優(yōu)惠，國(guó)際貿(mào)易的成本在產(chǎn)品價(jià)格中的比重大幅度降低，“互聯(lián)網(wǎng)+”外貿(mào)的跨境電子商務(wù)幫助“中國(guó)制造”實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)回歸?？缇畴娮由虅?wù)構(gòu)建的開(kāi)放、高效、便利的貿(mào)易環(huán)境，對(duì)正在面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)中的“中國(guó)制造”來(lái)說(shuō)極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，優(yōu)化了外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈，為產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)立提供了便利平臺(tái)和難得機(jī)遇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”外貿(mào)使成千上萬(wàn)的中小微企業(yè)涌入到外貿(mào)市場(chǎng)，并將誕生更多國(guó)際品牌，這將徹底改變中國(guó)外貿(mào)格局。

研究表明，成功的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有助推效果，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”改進(jìn)、創(chuàng)新商業(yè)模式是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域研究的一個(gè)重要方面?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新產(chǎn)物，對(duì)社會(huì)各行各業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)方面都提出了更高的要求。其中，在國(guó)際貿(mào)易方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得在業(yè)務(wù)方式、時(shí)間地點(diǎn)、信息傳遞、溝通交流等方面發(fā)生了變化，“互聯(lián)網(wǎng)+”為各國(guó)貿(mào)易往來(lái)提供了一個(gè)開(kāi)放、穩(wěn)定、廣闊的平臺(tái)，促進(jìn)了各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下國(guó)際貿(mào)易發(fā)展策略研究十分重要?！?/p>