梁璞 陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

關(guān)鍵字：互聯(lián)網(wǎng) 高校學(xué)生管理 創(chuàng)新

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為顯著的特征。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)象也日趨明顯，作為引領(lǐng)科技前沿的群體，高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用相當(dāng)熟練。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校學(xué)生傳統(tǒng)管理模式不斷遭受著沖擊和挑戰(zhàn)，高校學(xué)生管理模式不能一成不變，而要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。

1 高校學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)把世界各地都聯(lián)系起來，人們可以輕松做到“眼觀六路，耳聽八方”，人與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系就變得非常緊密。在中國，青年人已經(jīng)成為最大的網(wǎng)民群體，尤其是年輕的大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)、生活已經(jīng)成為大學(xué)生生活的必不可少的一部分。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅為當(dāng)代大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)提供新途徑、新方法，而且潛移默化地影響著大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，為高校學(xué)生管理工作帶來了諸多的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。

根據(jù)微博校園發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告顯示，至少有86%的大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前就開始使用手機(jī)上網(wǎng)，而絕大部分的大學(xué)生都體驗(yàn)過BBS、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)短視頻等應(yīng)用，平均用手機(jī)上網(wǎng)已超過了傳統(tǒng)上網(wǎng)的時(shí)間，APP 已經(jīng)成為新媒體的代表名詞，在大學(xué)生群體常用APP中，分為四個(gè)梯隊(duì)，其中，滲透率最高的第一梯隊(duì)為QQ(96%)、微信 (95%)、微博 (87%)；第二梯隊(duì)則只有一個(gè)APP 抖音 (58%)；第三梯隊(duì)包含百度貼吧(40%)，知乎(37%)，快手(30%)，超級(jí)課程表(29%)；第四梯隊(duì)分別是陌陌(11%)，課程格子(11%)，豆瓣(11%)，以及西瓜視頻(8%)，映客(6%)，一直播(6%)等各類應(yīng)用形態(tài)?？梢哉J(rèn)為，中國大學(xué)生在新媒體使用過程中同時(shí)具備創(chuàng)新體驗(yàn)者、擴(kuò)散引領(lǐng)者和主力應(yīng)用者三重身份。在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，大學(xué)生的心理意識(shí)、思維方式、行為習(xí)慣等都不同程度的受到了影響，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)成為大學(xué)生生活的“新常態(tài)”。

2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校學(xué)生管理的利與弊

2.1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校學(xué)生管理的利

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下帶給學(xué)生管理工作的“利”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，學(xué)生管理者可以利用更廣闊、更直接、更便利的平臺(tái)來與學(xué)生進(jìn)行交流和互動(dòng)，在新媒體平臺(tái)交流中是沒有等級(jí)限制的，學(xué)生可以自由的發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，自由選擇與老師進(jìn)行溝通交流，使得傳統(tǒng)文化中的“等級(jí)觀念”逐漸淡化，有利于營造師生平等共處的氛圍。其次，學(xué)生管理工作者可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，與學(xué)生有效交流，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，傳播人文情懷，獲得學(xué)生的信任，增進(jìn)師生感情。再次，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，學(xué)生管理工作者可以利用新媒體建立學(xué)生管理平臺(tái)，創(chuàng)新教育管理理念，豐富教學(xué)管理的形式，提高管理工作效率。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校學(xué)生管理的弊

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下帶給學(xué)生管理工作的“弊”也主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀還不成形，他們的想法相對(duì)單純，網(wǎng)絡(luò)中的“垃圾信息”、拜金主義和極端個(gè)人主義在潛移默化中容易影響大學(xué)生的是非判斷和行為選擇，侵蝕著高校對(duì)學(xué)生正確的人生價(jià)值觀引導(dǎo)，不利于主流價(jià)值觀在大學(xué)中的傳播。其次，學(xué)生利用QQ等平臺(tái)發(fā)布的文字和圖片，雖然部分可以展現(xiàn)學(xué)生的心理狀態(tài)，但不能完全判斷學(xué)生產(chǎn)生此情緒的原因和經(jīng)歷，容易由此引起誤會(huì)，造成師生溝通的障礙。再次，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人與人之間的交流溝通大多發(fā)生在虛擬世界，人與人之間面對(duì)面的交流不多，這樣使得學(xué)生產(chǎn)生新的人際障礙，大學(xué)生人際關(guān)系淡漠，人際距離疏遠(yuǎn)。從而對(duì)學(xué)生管理者深入了解學(xué)生帶來更多麻煩。

3 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校學(xué)生管理創(chuàng)新方式

3.1 建立一支了解新媒體，懂得操作，高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍

學(xué)生管理人員需要學(xué)會(huì)應(yīng)用新媒體，在網(wǎng)絡(luò)世界中與各種非主流意識(shí)形態(tài)博弈，保證校園網(wǎng)絡(luò)安全有序、健康平穩(wěn)地進(jìn)行，加快建設(shè)一支作風(fēng)過硬的網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍。在思想政治教師的指導(dǎo)下開展學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，實(shí)行項(xiàng)目運(yùn)行、梯隊(duì)管理等措施，在新媒體的運(yùn)用方面充分放手，讓學(xué)生自主創(chuàng)新，發(fā)揮專長(zhǎng)，得到鍛煉。

3.2 搭建一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，思政教育為中心的高效平臺(tái)

積極創(chuàng)建“紅色網(wǎng)站”，在校園網(wǎng)上建立理論專區(qū)，收錄馬克思、鄧小平理論等主流思想的著作，通過小故事形式宣傳主流思潮，圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系，在網(wǎng)上開展系列活動(dòng)，如：知識(shí)競(jìng)答、課件制作、答題贏積分、演講比賽等等。互聯(lián)網(wǎng)具有影響大，傳播速度快，涉及面廣等傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)，能夠讓學(xué)生以輕松愉快的方式接受思政教育，起到良好的管理效果。

3.3 靈活利用互聯(lián)網(wǎng)這，使之成為師生有效溝通交流的新媒介

深受傳統(tǒng)的教育理念影響，絕大部分學(xué)生對(duì)老師既敬又畏，在老師的面前難以敞開心扉，表達(dá)自己的真實(shí)想法。而網(wǎng)絡(luò)具有隱秘性和虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)中交流可以減少面對(duì)面交流的尷尬和顧忌，學(xué)生常常在自己的網(wǎng)絡(luò)博客、QQ、微信上傾吐自己的心聲，切實(shí)地表達(dá)出自己的所思所想。作為學(xué)生管理者，就應(yīng)充分利用好這一媒介，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)更新，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理特征，及時(shí)地加以引導(dǎo)和教育，一旦學(xué)生感受到老師的關(guān)注和關(guān)心，就容易獲得學(xué)習(xí)生活的積極性。在平時(shí)的工作中，也可以利用 QQ、微信等和學(xué)生傳遞信息，或者做網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，這樣不僅更加快捷，而且更為真實(shí)。另外，學(xué)生管理者在面對(duì)心理問題學(xué)生的求助時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)耐心的解答、咨詢和輔導(dǎo)，可以很好地規(guī)避學(xué)生膽怯、敏感的心理，更容易被學(xué)生所接受。

總之，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好高校學(xué)生管理工作，已經(jīng)成為當(dāng)今高校學(xué)生管理的一項(xiàng)重要課題。學(xué)生管理者要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，認(rèn)真分析研究學(xué)生管理的創(chuàng)新模式，更好地更有效地做好學(xué)生管理工作。