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        一種軟件測試效率低下的改進(jìn)方法

        2019-12-01 00:48:21黎秀電子科技大學(xué)成都學(xué)院
        數(shù)碼世界 2019年12期
        關(guān)鍵詞:效率

        黎秀 電子科技大學(xué)成都學(xué)院

        關(guān)鍵字:軟件測試 測試基線 工作量 測試效率

        1 測試效率現(xiàn)狀

        根據(jù)對實(shí)際軟件測試項(xiàng)目的統(tǒng)計,并對實(shí)際測試工作量與基線工作量的對比,發(fā)現(xiàn)一個嚴(yán)重的問題。就是工作效率特別低下。下面簡單列舉幾個項(xiàng)目預(yù)期工作量與實(shí)際工作量以及實(shí)際耗費(fèi)嚴(yán)重的地方、項(xiàng)目簡要背景。

        1)B版本測試。版本預(yù)期工作量15人天,實(shí)際耗費(fèi)工作量在30人天。更為嚴(yán)重的是測試人員并沒有因?yàn)闇y試周期延長和工作量投入加大而測試的更輕松,反而是測試期間晚上加班嚴(yán)重,參與測試人員測的還極其難受。

        2)S專項(xiàng)測試。預(yù)期工作量3人天,實(shí)際耗費(fèi)工作量6人天。中間也是各種加班。

        3)已知問題的重復(fù)又重復(fù)的咨詢、確認(rèn)、溝通。雖熱單次耗時不多,但是架不住頻率太大。

        測試人員加班多,活干的還不爽,工作量與工作時長嚴(yán)重不成正比,如果長期這樣的狀態(tài),自然就會更加影響測試人員的工作效率,形成惡性循環(huán)。

        2 效率低突出的問題

        根據(jù)當(dāng)前測試效率低下的問題,主要體現(xiàn)在下面幾個方面:

        1)測試人員接手新新項(xiàng)目,沒有好用的文檔。如果在新手接手新項(xiàng)目的時候,沒有一個好用的文檔作為指導(dǎo),理解起來費(fèi)勁,而且還不能一步一步的執(zhí)行??赡苓€不知道誰熟悉這一塊內(nèi)容,或者熟悉這一塊內(nèi)容的人忙得不可開交,三言兩語也無法解釋清楚。這種情況對于測試人員而言就是噩夢,不得不使得測試人員陷入無休止的加班、煩躁中。

        2)已知問題反復(fù)溝通、確認(rèn)。A問B解決,C不知道該問題,又問D,D不知道又返回來問A。就這樣來回循環(huán)特別耗時,看著好像挺不太可能的,然而實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。有時候就是這種小的不能再小的問題阻塞你工作大半天。

        3)忽略自動化。對于有的測試團(tuán)隊而言,他們習(xí)慣于手工操作,而忽略自動化。比如說上百條的命令他們一條一條的寫,幾十個指令錯誤也是一個一個修改。這種操作太可怕了,基本上耗費(fèi)掉一大半的執(zhí)行時間,如果相信自動化的話,一個腳本可能就能解決這些問題。

        4)其他問題。當(dāng)然使得測試效率低下的問題還有很多,比如所選的工具不好用;文檔存放位置混亂,不易于查找;文檔不成體系;遇到問題找不到FAQ;還有就是所選擇的測試策略的問題等等。

        以上這些都可能是造成測試效率低下的常見問題,當(dāng)然不僅僅只有這些,實(shí)際情況還需根據(jù)實(shí)際工作項(xiàng)目的不同而有所不同。本文將只針對這些常見問題提出改進(jìn)方法。

        3 效率低問題的改進(jìn)

        以上我們羅列了引起測試效率低下的常見問題,在這一小結(jié)我們將針對這些常見問題提出改進(jìn)辦法。

        1)梳理收集組內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)文檔,形成知識體系。特別是經(jīng)常要做的工具使用、專項(xiàng)驗(yàn)證常規(guī)特性驗(yàn)證、復(fù)雜特性驗(yàn)證等。文檔一定要清晰、易懂、規(guī)范、能多截圖就一張別少。能把點(diǎn)擊菜單按鈕路徑寫清楚就寫完整。對于那種第一優(yōu)先級的材料更是要引起重視,因?yàn)楦鶕?jù)統(tǒng)計過程不難發(fā)現(xiàn),影響測試效率低最明顯的就是這些第一優(yōu)先級的內(nèi)容。

        2)多總結(jié),隨手記,多分享。上面說的是成體系的,這里說的是隨筆記載一些文檔。寫完可以分享在自己的博客上、論壇上,這樣便于組內(nèi)甚至更多人能夠看到并學(xué)習(xí)。

        3)工具開發(fā)與維護(hù)。定期維護(hù)常用測試工具,使它更好用,不影響測試。定期收集工具需求、開發(fā)。用工具進(jìn)行有效的測試是提升測試效率低最迅速的方法,這就是自動化測試的價值之一。

        4)個人技能。對于組內(nèi)員工要有提升自我的意識。針對自己手上工作有意識的總結(jié)、拓展,并經(jīng)常去思考、分享知識。業(yè)務(wù)和技能越強(qiáng),依賴外部的機(jī)會就會少些,干活自然效率就會高很多。

        5)培訓(xùn)。培訓(xùn)意識必須在組內(nèi)根深蒂固,要經(jīng)常請有經(jīng)驗(yàn)的同事給新進(jìn)員工或者新接手項(xiàng)目的人進(jìn)行全面培訓(xùn)。這樣既能讓新進(jìn)員工成長速度更快,又能促使承擔(dān)培訓(xùn)師的員工對于知識的鞏固加深,從而有助于測試效率低提升。

        當(dāng)然,測試效率低改進(jìn)不局限于以上這些辦法,以上這些解決辦法也不一定適用于全部的測試項(xiàng)目中,但是這些辦法屬于大眾化的方式方法,針對特殊項(xiàng)目也得特殊處理,以便于更能適應(yīng)項(xiàng)目測試工作效率低提升。

        4 結(jié)束語

        本文中提到的影響測試工作效率低下的問題其實(shí)在很多項(xiàng)目中都經(jīng)歷過,都很普遍,所提供的改進(jìn)方法也都很簡單,甚至還有些老套。只不過對于那種新人眾多的部門或者項(xiàng)目組來說問題暴露更為明顯,本文對于他們也更具指導(dǎo)意義。

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