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軌道交通票務清分指的是根據(jù)一定的原則,計算并分配軌道線網(wǎng)中各運營實體的貢獻。影響票務收益清分的因素有很多,主要包括軌道交通的建設成本、車站數(shù)量、線路里程、換乘站數(shù)量、換乘方式、行車間隔、服務時間、票務政策等。清分的原則不同,計算出的線路的經(jīng)濟貢獻也就不同。軌道交通系統(tǒng)內(nèi)部需要建立架構(gòu)靈活、兼容性強的票務體系,才能更好的進行票務清分,從而適應市場化運作的需要,因此完善軌道交通票務清分體系建設,對城市軌道交通的優(yōu)化完善具有重要意義。
建設軌道交通票務清分體系可以實現(xiàn)網(wǎng)絡化多線運營的綜合管理,實現(xiàn)換乘車站收費區(qū)內(nèi)線路間的直接換乘,建立大型軌道交通網(wǎng)絡在線票務信息系統(tǒng),從而構(gòu)建新型軌道交通網(wǎng)絡化自動售檢票系統(tǒng),建立完整的票務系統(tǒng)安全體系,使清分體系的數(shù)據(jù)能夠具有集中性,實時性和合理性,從而實現(xiàn)合理清分,實現(xiàn)網(wǎng)絡資源高效、合理的配置和使用,從而促進軌道交通網(wǎng)絡化。
城市軌道交通網(wǎng)絡化運營后,由于網(wǎng)絡節(jié)點中不出站換乘收費區(qū)內(nèi)換乘車站的承上啟下的功能,在城市軌道交通網(wǎng)絡內(nèi),會產(chǎn)生出許多新的軌道交通線路衍生線路。這些線路一方面為乘客提供了交通方便,另一方面也向乘客提供了多種換乘路徑的可能性。所以選擇軌道交通出行的人越來越多,而當城市軌道交通網(wǎng)絡中包含有共線運營、環(huán)線運營甚至于一條或幾條線路的車站中有一半以上的車站是換乘站時,由于客流量很大,會提高數(shù)據(jù)庫維護備份的復雜程度,降低清分數(shù)據(jù)源安全可靠性,導致數(shù)據(jù)庫的存儲空間增加。而建設軌道交通票務清分體系之后便只需要一記錄進站和出站時兩點的信息,可以降低數(shù)據(jù)庫的存儲空間。
軌道票務清分最大的影響因素就是參與軌道交通建設和運營的運營商,如果票務清分方案不公平,運營商的票款收益就不能夠得到合理有效地分配,部分運營商的經(jīng)濟利益和合法權(quán)益不能夠得到保證和維護,這會降低其參與軌道交通建設的積極性。現(xiàn)代城市軌道交通一般是在多線路、多運營主體的情況下運行,各種影響因素都要綜合考慮在內(nèi)才能計算出各運營實體的貢獻值,建設軌道交通票務清分體系可以進行利益的合理分配,一方面有利于發(fā)揮各運營主體的積極性,另一方面也有利于城市軌道交通的建設和完善。
目前我國軌道交通票務清分的方法有人工分賬、理想情況下清分模型和基于乘客出行路徑的清分方法。人工分賬法缺乏精確度和合理性;理想情況下清分模型在實際的應用中需要增加硬件設施支持和資金投入,缺乏一定的操作性;基于乘客出行路徑中的短路徑法只考慮了時間對乘客出行路徑選擇的影響,無法體現(xiàn)乘客出行路徑選擇中的多樣性;而多路徑選擇概率比較復雜,清分結(jié)果的精確性和合理性都取決于數(shù)學模型的建設是否完善,很容易導致清分的結(jié)果不夠準確。所以我國不同的城市的清分方法都是在根據(jù)本地軌道交通線網(wǎng)的實際情況,結(jié)合以上幾種方法的優(yōu)缺點進行清分。清分方法比較簡單,很容易產(chǎn)生一定的負面影響,比如換乘站點的處理、有效路徑的選擇等關(guān)鍵問題沒有得到很好的解決,不能與實際運營情況相對應,甚至出現(xiàn)較大程度的出入。
很多城市和地區(qū)只能使用本地的公共交通卡進行軌道交通的乘坐,只有少部分城市和地區(qū)可以使用異地公共交通卡,從而只能夠?qū)崿F(xiàn)城市或地區(qū)本地的票務清分。而且在軌道交通系統(tǒng)內(nèi),我國由于每個城市的運營主體不同,所以城市的票務清分方法也是不同的,比如上海采用的軌道交通票務方法是最短路徑法,即只考慮間里程最短的路徑來進行清分;廣州采用的軌道交通票務方法是計算起始站O和終到站D 各路徑上的客流分配比例和各運營商在路徑中的線路承擔比例這兩個比例來對票務進行清分的,是一種“雙比例”清分算法。由此可以看出很難有一個統(tǒng)一的標準將各個地方的票務組織管理連接起來,保證票務組織管理的一致性。
清分主要是為了將運費收益按照各運營主體的貢獻進行公平合理地分配的問題,在我國的軌道交通中,由于不同的線路可能由不同的運營商投資經(jīng)營,因此必須通過對換乘票務收入進行合理劃分來保障各運營商的利益,但我國很多城市在實際應用中采用的軌道交通票務方法都是基于統(tǒng)計的簡單模型,使用這種模型進行清分會導致清分的過程中無法客觀實際的反映各個運營商應得的收益。
軌道票務清分體系對軌道交通運營過程的多個方面都有一定影響,一方面可以實現(xiàn)基本的結(jié)算業(yè)務,另一方面可以使軌道交通票務清分體系匯集起來,促進各類票務數(shù)據(jù)的有效地整合和利用。作為軌道交通票務數(shù)據(jù)的頂級收斂口,軌道交通票務清分體系具有“數(shù)據(jù)倉庫”的功能。因此,為了更好的建設軌道交通票務清分體系票務清分系統(tǒng),除了使用軌道票務清分體系的結(jié)算的功能之外,還可以利用票務數(shù)據(jù)的應用功能,通過對其功能的綜合應用,完善清分體系的業(yè)務管理,完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢和輔助決策系統(tǒng)。
針對票務管理無法一致的情況,在建設軌道交通票務清分體系的過程中可以建立票務數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標準,同時必須遵循相應的票務結(jié)構(gòu)標準制定的原則,在充分考慮各網(wǎng)絡的成本負擔、平衡各運營主體間的利益關(guān)系的基礎上,建立統(tǒng)一的票卡規(guī)格、接口規(guī)范、規(guī)范交易流程及交易數(shù)據(jù)格式,最大程度地實現(xiàn)系統(tǒng)的兼容能力,使軌道交通清分體系能夠支持多票卡、多運營主體的數(shù)據(jù)結(jié)算,更好的進行票務管理。
建設軌道交通票務清分體系,能夠?qū)崿F(xiàn)公平公正、合理高效的票務清分,使運營商的利益受到保護,針對無法客觀反映運營商收益的問題,可以通過解決多運營主體分賬及線網(wǎng)內(nèi)部核算問題來進行改變,可以通過制定一套可以被運營商接受的分賬清單或者計劃書,讓運營商感受到參加軌道交通業(yè)務是可以使自己獲得一定的收益的,同時有效計算各清分實體的經(jīng)濟貢獻,使系統(tǒng)運營價值鏈中各要素是相互依存、相互依賴的關(guān)系,實現(xiàn)全線網(wǎng)各經(jīng)濟要素的優(yōu)化管理,從而解決收益核算問題。在促進軌道交通票務清分體系建設的同時保障運營商的權(quán)利。
我國目前的城市軌道交通票務清分體系有一定的合理優(yōu)勢,但是也存在一些不完善的問題,比如清分方法比較簡單、票務管理無法一致性和無法客觀反映運營商的收益。為了進一步完善軌道票務清分體系,有效實現(xiàn)軌道交通票務清分的一體化管理及運營,滿足不同運營主體,使不同線路之間能夠做到數(shù)據(jù)互通、無障礙換乘,本文提出了一定的軌道交通票務清分體系建設措施,對票務數(shù)據(jù)進行綜合應用、建立票務數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標準和解決多運營主體分賬及線網(wǎng)內(nèi)部核算問題,進一步優(yōu)化軌道交通的合理清分,推動城市軌道交通的發(fā)展,實現(xiàn)智能化和現(xiàn)代化。