黃得龍

廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司清遠供電局 廣東清遠 511500

1 電氣誤操作原因解析

1.1 人為原因

（1）技術(shù)水平低。近年來電網(wǎng)發(fā)展迅速，電氣操作人員需求增加，大多數(shù)人轉(zhuǎn)入到電氣行業(yè)，但由于這部分轉(zhuǎn)行而來的技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平跟進慢導(dǎo)致無法滿足電氣操作的高技術(shù)要求。也有很多電力內(nèi)部其他工種技術(shù)人員轉(zhuǎn)換到電氣操作崗位上后，技術(shù)理論和運行經(jīng)驗較差，工作認(rèn)知和應(yīng)急素質(zhì)不足。（2）沒有一個良好的工作習(xí)慣。部分工作人員工作散漫，責(zé)任心差，對待操作項目不認(rèn)真，操作過程不規(guī)范。另有部分工作人員容易出現(xiàn)經(jīng)驗主義，為了省時省力憑經(jīng)驗簡化操作步驟，不經(jīng)意間就會造成事故。（3）心理素質(zhì)偏低。電氣操作的工作環(huán)境較為特殊，有些工作人員雖然電氣和設(shè)備理論知識豐富，但是進行電氣操作就心急著慌、不知所為，尤其遇到事故問題，更是驚慌無措，無法應(yīng)對[1]。

1.2 企業(yè)運行管理因素

不夠健全的技術(shù)規(guī)程。在電氣行業(yè)內(nèi)，一定要將嚴(yán)格的規(guī)章制度制定出來，為電氣操作人員提供指導(dǎo)準(zhǔn)則，特別是在倒閘操作與處理突發(fā)事故時，是離不開完備的技術(shù)規(guī)范的。若是缺乏完備的章程制度，這樣工作人員在巡視檢查、交接任務(wù)以及處理事故時將會無法可依，容易形成自己的錯誤思路，導(dǎo)致想法不一致，使得任務(wù)變得錯綜復(fù)雜，進而將誤操作的發(fā)生概率增加。所以，電氣行業(yè)應(yīng)該持續(xù)強化相關(guān)制度，規(guī)范技術(shù)準(zhǔn)則，確保每個工序都是有法可依、有章可循，從而將誤操作的發(fā)生概率降低。

1.3 倒閘作業(yè)的潛在風(fēng)險問題

現(xiàn)階段的變電運維工作還有一些潛在的風(fēng)險隱患急需解決，其中重點需要關(guān)注的地方就是倒閘作業(yè)問題。倒閘的工作十分重要，它與電力傳輸?shù)臓顟B(tài)息息相關(guān)。這就導(dǎo)致倒閘作業(yè)需要極高的技術(shù)水平，一旦出現(xiàn)誤操作就會影響人們的正常用電情況，嚴(yán)重的還會導(dǎo)致供電系統(tǒng)故障，影響工作人員的人身安全。

2 電氣誤操作防范對策

2.1 提高工作人員素質(zhì)

隨著各種先進設(shè)備和智能技術(shù)的發(fā)展，對于電氣操作人員的專業(yè)技術(shù)要求也越來越高。操作人員應(yīng)不斷進行自我學(xué)習(xí)，主動參加各種相關(guān)培訓(xùn)和操作技能比賽，在豐富自身電氣理論知識的基礎(chǔ)上，結(jié)合實踐操作步驟，認(rèn)真做好每一步工作；電力企業(yè)針對重要的或特殊的操作崗位，要制定相應(yīng)的管理制度來保障操作人員能夠完成任務(wù)。此外，電力企業(yè)要做好各項操作記錄和設(shè)備運行情況，尤其關(guān)鍵時刻的操作，要對操作人員、操作設(shè)備、時間和地點做詳細備檔，為管理和監(jiān)察做好基礎(chǔ)。

2.2 做好防誤操作教育工作

在具體的生活與生產(chǎn)過程中，我們有必要對工作人員展開安全教育培訓(xùn)工作，只有將其中的利害關(guān)系弄明白了，才可以更加積極的深入到防范誤操作工作中。首先，要大力進行普查及宣傳，將防誤操作的重要性體現(xiàn)出來，把安全的氛圍營造出來。將安全提示標(biāo)粘貼在設(shè)備機器的顯眼部位，并且掛上警示牌，無時無刻的警惕員工做好防誤操作工作。定期印刷這方面的操作指南與安全手冊，將其發(fā)放給員工和各個部門的負責(zé)人，確保操作人員能夠嚴(yán)格的依據(jù)手冊規(guī)范操控設(shè)備裝置。其次，努力強化教育研究成果，保障培訓(xùn)工作順利完成，利用理論與實踐相結(jié)合的方法，對員工展開全方面、多層次的教育。把年度性的培訓(xùn)計劃制定出來，制定條理清晰的培訓(xùn)目標(biāo)，與企業(yè)具體生產(chǎn)情況相結(jié)合，強化安全保障工作[2]。

2.3 規(guī)范倒閘作業(yè)的流程

基于倒閘作業(yè)潛在的風(fēng)險問題，相關(guān)的技術(shù)人員需要根據(jù)實際的電網(wǎng)工作情況以及人們的用電需求進行調(diào)整。規(guī)范日常的工作流程，定期對機械設(shè)備進行檢查、維修以及保養(yǎng)工作。同時，還要對出現(xiàn)過的故障問題進行歸納總結(jié)，分析產(chǎn)生的原因，積極的研究解決對策。并且，電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)針對操作人員的職業(yè)素質(zhì)、操作技術(shù)能力和倒閘操作風(fēng)險所采取的應(yīng)急措施進行測評，做好綜合評估，以避免誤操作重復(fù)出現(xiàn)。

2.4 強化生產(chǎn)管理制度

強化企業(yè)管理制度，規(guī)范管理系統(tǒng)，做到從操作到監(jiān)督、從培訓(xùn)到實踐、從設(shè)備管理到人才管理等各項目工作的精細化管控，遇到操作問題要積極應(yīng)對，從而規(guī)范改正；對不認(rèn)真負責(zé)的工作人員要及時批評教育；對技術(shù)水平好、操作規(guī)范的工作人員要進行激勵，提高工作人員的積極性。工人和設(shè)備的管理工作做好了，設(shè)備和操作也會越來越安全，以此形成良性循環(huán)[3]。

2.5 班組管理

首先，較差的管理水平。比較落后的班組管理水平，紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，也是出現(xiàn)誤操作的一個原因。班組管理時，要確保平均分配資源，防止出現(xiàn)個人主義情況，獎懲分明，從而將一個良好的工作環(huán)境營造出來，構(gòu)成優(yōu)良的工作習(xí)慣。保證每個人員都能夠以飽滿的熱情工作，從而不斷增強自身的業(yè)務(wù)能力，如此一來，才可以將誤操作的發(fā)生概率降低。其次，沒有合理的分配任務(wù)。一些企業(yè)為了節(jié)省開銷，將超負荷的任務(wù)量分配給員工，可以說這種模式適得其反。在有過大的交接任務(wù)量時，員工心理情緒容易波動，對上級管理產(chǎn)生意見，從而影響了員工的工作態(tài)度，這樣就容易引起誤操作情況，因此就會對企業(yè)的生產(chǎn)效率產(chǎn)生影響。此外，過大的工作量，員工沒有足夠的時間去分析與審查出現(xiàn)的問題，一般情況下為快速完成任務(wù)草草了事，不會細致的去操控設(shè)備裝置，從而釀成誤操作隱患。

3 結(jié)語

電氣操作過程中出現(xiàn)失誤，輕者會造成企業(yè)財產(chǎn)損失，重者則造成嚴(yán)重的人身安全事故，所以企業(yè)相關(guān)操作人員應(yīng)加強自身操作水平，盡量避免電氣誤操作。