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        談?wù)J證與認可的相互關(guān)系

        2019-11-29 08:06:29李貽才
        商品與質(zhì)量 2019年18期
        關(guān)鍵詞:管理體系機構(gòu)活動

        李貽才

        河北省質(zhì)監(jiān)局審查事務(wù)中心 河北石家莊 050051

        1 對認證與認可的理解

        1.1 認證

        (1)認證機構(gòu)評價管理、流程工藝、產(chǎn)品服務(wù)、質(zhì)量安全、信用誠信等體系符合技術(shù)規(guī)范,通過標準的合格評審。(2)認證分為強制性認證和推薦性認證,強制性認證常見有CCC認證、食品安全QS認證和礦用產(chǎn)品安全標志MA認證等;推薦性認證通常有質(zhì)量管理體系認證(ISO9001)、環(huán)境管理體系認證(ISO14001)、職業(yè)健康安全管理體系等。(3)認證也有產(chǎn)品質(zhì)量和管理體系之分,產(chǎn)品質(zhì)量認證分為合格認證和安全認證,管理體系認證一般為質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和食品安全體系等[1]。

        1.2 認可

        認可機構(gòu)對認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室機構(gòu)等從業(yè)資質(zhì)進行合格評定。我國認證認可體制為國家市場監(jiān)管總局主管全國的認證認可工作,而國家認證認可監(jiān)管管理委員會是具體執(zhí)行管理部門,再下屬為中國合格評定國家認可中心(簡稱CNAS),是在中國認證機構(gòu)國家認可委員會(簡稱CNAB)和中國認證認可人員與培訓(xùn)機構(gòu)國家認可委員會(CNAT簡稱)的基礎(chǔ)上組建的,統(tǒng)一管理3個認可機構(gòu)(即CNAB、CNAL和CNAT)。

        2 認證與認可的關(guān)系

        認證與認可是服務(wù)市場與質(zhì)量工作的兩種必然存在,厘清認證與認可的相互關(guān)系,從依據(jù)、對象、級別、性質(zhì)、服務(wù)、作用等“六不同”研究探討。

        2.1 依據(jù)

        (1)認證的依據(jù)有相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有強制性要求或相關(guān)標準,如通常質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證和食品安全體系認證,會用到ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準、ISO14001環(huán)境管理體系標準、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標準和ISO22000食品安全產(chǎn)品標準等。(2)認可的依據(jù)是認可準則細則、程序環(huán)節(jié)和有關(guān)法律法規(guī),國家授權(quán)認可機構(gòu)對認證市場進行宏觀管理和行政監(jiān)督。

        2.2 對象

        (1)認證的對象包括管理、流程、產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、安全、信用等多領(lǐng)域、多產(chǎn)業(yè),需要進行認證審核的各類組織,包括政府機關(guān)和企事業(yè)單位。(2)認可的對象包括認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室機構(gòu)和認證培訓(xùn)機構(gòu)及從事認證活動的資格人員。

        2.3 層級

        (1)認證與認可是兩種不同層級的合格評定活動,認證機構(gòu)獲得資質(zhì)需認可機構(gòu)按照認可準則與認可程序進行評審符合,方可從事認證活動,否則,視同從事違法認證活動處理。(2)認可機構(gòu)則是國家認監(jiān)委授權(quán)、代表國家認證市場和宏觀調(diào)控的官方機構(gòu),具有層級權(quán)威性,工作上是一項持續(xù)對機構(gòu)及人員進行監(jiān)督管理的技術(shù)活動,通過定期或不定期地對認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)和認證人員的跟蹤監(jiān)督檢查等系列活動,證明其程序和能力的符合,運行制度環(huán)境的符合。(3)認可機構(gòu)對認證機構(gòu)監(jiān)督檢查出的問題,對不符合、不滿足條件的,認可機構(gòu)將其暫停甚至撤銷該認證機構(gòu)資格。

        2.4 性質(zhì)

        (1)認可機構(gòu)是政府部門授權(quán),工作活動受政府部門直接的監(jiān)督管理,關(guān)鍵是認可結(jié)果得到政府和社會的普遍承認,認證認可相關(guān)法律法規(guī)明確了國家認監(jiān)委監(jiān)督檢查認可機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動,其他任何單位不得直接或變相從事認可活動[2]。認可機構(gòu)所開展的認可活動是按照國際通行和國家認監(jiān)委發(fā)布的認可準則與認可程序進行的,認可工作程序應(yīng)遵循公正、客觀、公開、透明、獨立、規(guī)范的基本原則,并對做出的認可結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。(2)認證機構(gòu)是完全合法、獨立、公正的第三方運行機構(gòu),按照市場運作機制模式,履行法定責(zé)任和義務(wù),具有市場營利特征,對認證需求的組織按認證標準建立一套符合國際國內(nèi)通行規(guī)則的管理體系,以滿足認證審核和市場運行的要求。

        2.5 服務(wù)

        (1)認證與認可皆為市場監(jiān)管與質(zhì)量安全滿意服務(wù),認證服務(wù)可以為“零起點”質(zhì)量管理體系需求的政府機構(gòu)及企事業(yè)單位和組織“量身定制”改進方案,一視同仁地通過認證服務(wù)輸出,實現(xiàn)政府和社會標準化質(zhì)量管理的擬定目標。(2)認可是服務(wù)于具備一定質(zhì)量管理專業(yè)基礎(chǔ)和資質(zhì)能力的專業(yè)化機構(gòu)及團隊組織和專業(yè)審核評審技術(shù)隊伍,是更高層級的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管服務(wù),使其認證機構(gòu)具備合格資質(zhì),具有服務(wù)專業(yè)化、職業(yè)化人才資源的選拔培養(yǎng)和監(jiān)管工作的能力。

        2.6 作用

        (1)認可監(jiān)督是認證市場監(jiān)管體系的重要組成部分,認可機構(gòu)作為政府部門與認證機構(gòu)及企業(yè)之間的搭建通道,認可準則指出通過評定考核和監(jiān)督管理輸出掌握認證機構(gòu)、實驗室機構(gòu)、檢查機構(gòu)、人員注冊機構(gòu)的能力素質(zhì),履行好政府授權(quán)職責(zé),發(fā)揮認可機構(gòu)技術(shù)保障和管理輔助服務(wù)作用,保證對獲得認可的認證機構(gòu)、實驗室機構(gòu)、檢查機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管工作提供技術(shù)支撐,為政府管理市場提供科學(xué)依據(jù)[3]。(2)通過認可的認證機構(gòu),在認可機構(gòu)的技術(shù)評定標準范疇之內(nèi)實施運行,獲得認可服務(wù)的認證機構(gòu)公正、公開和公平開展業(yè)務(wù)活動,使政府機構(gòu)、企事業(yè)單位選擇認證機構(gòu)得到了信用保障,從使用認證的產(chǎn)品過程、工藝流程、品質(zhì)品牌、質(zhì)量安全、服務(wù)管理等項目中受益。(3)認證證書的全球化承認制度建立是各國認證機構(gòu)能力信任的橋梁,各國的認可機構(gòu)為認證機構(gòu)提供能力檢驗功不可沒,而認證機構(gòu)作為客觀、公正、獨立的第三方機構(gòu),為政府、企事業(yè)機構(gòu)等管理體系需求客戶在有關(guān)標準執(zhí)行方面作出了書面保證,參與市場供需活動的企事業(yè)機構(gòu)組織提供誠信保證,減少供需雙方重復(fù)信用評定的資源消費,降低市場運行成本,利于市場需方選擇滿意供方,順應(yīng)國際市場發(fā)展通行規(guī)則。

        3 結(jié)語

        綜上所述,認證與認可皆服務(wù)于市場與質(zhì)量管理活動的兩種不同形態(tài),服務(wù)于機構(gòu)管理、社會管理、經(jīng)濟管理、市場管理、質(zhì)量管理、企業(yè)管理和風(fēng)險管理等專業(yè)技術(shù)規(guī)范活動,不妥之處,望各位同仁斧正!

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