倪 漫

(安徽機電職業(yè)技術(shù)學院，安徽 蕪湖 241000)

1 引言

與企業(yè)合作，達到工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是目前高職院校實行頂崗實習的有效途徑。頂崗實習是以真實職業(yè)情景為背景，能夠使學生樹立職業(yè)意識、素養(yǎng)和技能等。多數(shù)高職院校為了強調(diào)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的質(zhì)量，體現(xiàn)自身辦學特色，在培養(yǎng)計劃中都要保證在校生有足夠的時間到企業(yè)單位去頂崗實習，實習的內(nèi)容與本專業(yè)一致或者相關(guān)，盡量做到崗位與專業(yè)更貼近。

2 高職院校藝術(shù)設計專業(yè)學生頂崗實習存在問題

高職院校的頂崗實習是一項系統(tǒng)性工程，需要學校、企業(yè)、學生三方面共同努力合作才能完成，在合作的過程中難免會有一些普遍問題的存在，會影響到頂崗實習環(huán)節(jié)僅僅停留在表層的形式，沒有落到實處。

2.1 學校層面

(1)由于企業(yè)的地理位置比較分散，學校在管理的難度上存在一定的困難。高職院校的藝術(shù)設計專業(yè)有其自身的特性，大多數(shù)都為私人企業(yè)，一般規(guī)模都比較小，不能提供更多頂崗實習的崗位，接受來頂崗實習的學生往往也只是1、2名，這會給學校統(tǒng)一的管理造成很大的障礙，不能及時有效的管理。

(2)頂崗的崗位有所不同，指導教師難以到位。在頂崗實習之前，學生會對企業(yè)有所選擇，但是由于自身專業(yè)、性格愛好等多方面的影響，學生選擇的頂崗實習崗位各有不同，有的會遇到與本專業(yè)完全一致的崗位，有的很少相關(guān)聯(lián)甚至無關(guān)。這些現(xiàn)狀都會給頂崗實習的指導教師帶來很大的困難，所以在指導教師的選擇上要具備豐富的實踐和指導經(jīng)驗、淵博的知識結(jié)構(gòu)、敏銳的觀察力、良好的職業(yè)素質(zhì)和較強的心理疏導能力等多方面的綜合能力，如果安排一兩名指導教師是很難完成以上這些所有的能力。

2.2 學生層面

(1)部分高職院校的藝術(shù)設計類專業(yè)的學生自控能力比較差，缺乏吃苦耐勞的精神，會出現(xiàn)離職或者更換單位和崗位的情況。在頂崗實習之前，由于對自身能力估計很高，對社會就業(yè)形勢認識不充分，工作激情高漲，對理想的工作抱有很高的期望。剛開始就會對新的工作環(huán)境和實習生活感到不習慣和不適應，經(jīng)過一段時間之后，會對企業(yè)簡單重復的勞動產(chǎn)生厭煩，加之之前企業(yè)到校宣傳的待遇和現(xiàn)在有所出入，心理上感覺到付出與回報不成正比，心理上造成落差。若此時再出現(xiàn)意料之外的困難或者出現(xiàn)同工不同酬的情況，會使心理落差進一步加大。隨之，就會出現(xiàn)消極怠慢的情緒，工作積極性不高、擅自離職、頻繁更換單位和崗位，影響頂崗實習的正常運行。

(2)缺乏綜合職業(yè)素養(yǎng)。在頂崗實習過程中，綜合職業(yè)能力素養(yǎng)欠缺是很多學生表現(xiàn)不足的地方。藝術(shù)設計類學生大多家庭環(huán)境較好，很多學生不愿吃苦，只講究如何索取，不知道如何奉獻，只講個人利益，缺乏團體意識，眼高手低，沒有年輕人應有的朝氣蓬勃的精神和良好的職業(yè)道德。在企業(yè)的實習過程中，無論從對外的溝通協(xié)調(diào)能力還是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力，都難以表現(xiàn)出良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。

2.3 企業(yè)方面

(1)實習單位對口崗位有限，導致“頂崗”變“跟崗”。接受頂崗實習的實習單位，對口的崗位是有限的。企業(yè)一方面會考慮是否會影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)、產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品利益等；另一方面配套的相關(guān)政策比較少。會使企業(yè)接受學生去頂崗實習的熱情不夠高，去了也只讓從事一些簡單的生產(chǎn)勞動，從“頂崗”變“跟崗”，達不到頂崗實習的教學目標，直接影響高職教育藝術(shù)設計專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量[1]。

(2)企業(yè)的指導配備人員不足，管理落實不到位。頂崗實習不僅是高職院校一項教學環(huán)節(jié)和任務，也是一項涉及面廣、關(guān)系網(wǎng)大的綜合型復雜工作。實習的企業(yè)以會考慮利益為先，在不影響利益的前提下，同時也不影響生產(chǎn)和效益的情況下，會安排一定的專門人員對來頂崗實習的學生進行指導，但是這也只是少數(shù)企業(yè)，絕大多數(shù)的企業(yè)都是很難做到。甚至有的企業(yè)還沒有配套的頂崗實習的相關(guān)管理制度，對于這方面還存在很多不足，部分學生到企業(yè)來頂崗實習是處于一種“放羊式”的狀態(tài)，使得預期實習效果很難實現(xiàn)。

3 高職院校藝術(shù)設計專業(yè)學生頂崗實習構(gòu)建管理模式

在頂崗實習過程中，學校、企業(yè)、學生難免會存在一定的問題，在實施頂崗實習的教學任務中，必須明確三方職責，實現(xiàn)信息的無障礙傳遞和交流，實現(xiàn)三方互通,互教、互管、互助、互聯(lián)。

3.1 充分利用網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)監(jiān)督與考核一體化管理

頂崗實習的全過程，需要建立綜合管理的網(wǎng)絡平臺，形成學校、企業(yè)、學生三方互通網(wǎng)絡資源，平臺設置各自的用戶名，三方可以通過這個平臺實現(xiàn)消息、查閱資料、互動交流。學校為每名藝術(shù)設計專業(yè)頂崗實習的學生建立頂崗實習個人檔案，制定監(jiān)督、評價和終結(jié)考核等子系統(tǒng)。利用網(wǎng)絡平臺，把在頂崗實習過程中收集整理、過程短片、實況照片、作品照片、文字感言等相關(guān)資料及時上傳，實現(xiàn)成果資料共享。可以開辟“頂崗管理”、“頂崗崗位推薦”、“頂崗在線互動”、“困難求助”、“在崗指導”、“頂崗成果展示”、“就業(yè)推薦”等欄目。指導教師可以通過該平臺，適時地跟蹤和記錄，隨時查閱學生實習周記和心得以及學習成果等相關(guān)資料，從而準確和全面的掌握學生頂崗實習情況[2]。

3.2 強化實習指導，加強指導教師隊伍建設

在藝術(shù)設計專業(yè)頂崗實習的全過程中，指導教師的地位不容忽視，按照頂崗實習的目標要求，遴選一批具有雙師型教師作為指導教師，或者聘請企業(yè)單位的技術(shù)骨干作為兼職指導教師。逐步讓頂崗實習的指導教師隊伍具有相對穩(wěn)定和經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍。對于指導教師的具體職責如下。

3.2.1 駐點學校指導教師職責

駐點學校指導教師是指在頂崗實習的過程中實地指導和參與，要掌握學生的基本情況，落實學校和用人企業(yè)的共同制定的計劃。針對不同學生頂崗實習的崗位，對學習方案和計劃進行有序指導。除此之外，還要做好頂崗實習日常管理、安全和思想等工作，指導學生填寫周記。對學生頂崗實習期間所提交的作業(yè)及時認真的批閱，實地到企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和解決學生頂崗實習中所遇到的問題。在崗期間，不能私立離開，特殊情況要向?qū)嵙晢挝缓蛯W校匯報，經(jīng)批準后才能離開。頂崗實習結(jié)束之前，督促并指導學生撰寫實習總結(jié)報告，給予頂崗實習期間的整體評價、成績評定和提交。做好典型案列資料的整理和圖片的收集，作出細致的分析和全面的總結(jié)，為今后的藝術(shù)設計專業(yè)頂崗實習提供寶貴的經(jīng)驗。

3.2.2 非駐點學校指導教師職責

在藝術(shù)設計專業(yè)學生頂崗實習期間，對在平臺中錄入的學生相關(guān)資料進行實時的更新，并對之進行嚴格審核，實行相關(guān)信息的動態(tài)管理。通過網(wǎng)絡的交流平臺進行指導學生，也可以通過其他形式如郵件、QQ、電話或者微信等方式與學生溝通交流，但是需要將相關(guān)的信息在網(wǎng)絡交流的平臺按周進行記錄，保留原始的紙質(zhì)檔和電子檔，做好臺賬工作。與學生聯(lián)絡的次數(shù)每周不少于1次，實地探訪學生不少于2次，將實地調(diào)研的計劃和工作上傳系統(tǒng)平臺。

3.3 鼓勵企業(yè)積極參與頂崗實習和日常教學，促成實習轉(zhuǎn)化就業(yè)

有些大型企業(yè)的管理水平較高，相關(guān)的規(guī)章制度也較為完善，有定期向高職院校招募培養(yǎng)實習生的制度和計劃，這樣的企業(yè)相對來說畢竟是少數(shù)，不能滿足高職院校藝術(shù)設計專業(yè)學生頂崗實習的需求。不少企業(yè)沒有積極主動地參與到與高職院校藝術(shù)設計專業(yè)合作的頂崗實習中，有關(guān)部門應該出臺有關(guān)鼓勵性政策和制度，吸引更多的企業(yè)參與校企合作中來，使企業(yè)有一定的獲益或社會影響力的提升。這樣的政策促進學校和企業(yè)之間能夠取得合作共贏，學?？梢蕴岣呓虒W質(zhì)量和就業(yè)率，企業(yè)能夠有更多選拔優(yōu)秀人才的機會，帶來良好的社會效益。與此同時，實習的企業(yè)應該協(xié)助學校的指導教師制定具體的實習方案和計劃，幫助頂崗實習的學生解決在實習的過程中所遇到的工作或生活上的問題。傳授給學生技術(shù)、工作方法和學習經(jīng)驗，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力和素養(yǎng)。

3.4 邀請校友返校開設校友講座，加強耐挫教育

校友是高校寶貴的人才資源，尤其是一些事業(yè)上成功的校友?？梢栽谝呀?jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生中選拔一些回母校進行交流和溝通，開設相關(guān)系列講座。校友親身體驗的講述，會讓在校生有一個直觀的認識，對創(chuàng)業(yè)的艱難等方面有一個前期的心理準備，提前規(guī)劃好人生努力和奮斗的目標。一些年紀相仿的校友或者一些在企業(yè)上升空間獲得較快的同學和一些自創(chuàng)業(yè)的同學交流所取得的效果遠勝過于書面的教育，他們的親身體驗和閱歷，他們經(jīng)受的挫折積累的經(jīng)驗，是寶貴的財富。通過邀請校友交流講座，能夠讓在校生對于企業(yè)有更直觀的了解，為自己今后的就業(yè)也指明了努力的方向。

4 結(jié)語

高職院校藝術(shù)設計類專業(yè)從經(jīng)濟社會的發(fā)展對人才的需求及自身生存發(fā)展的高度認識到堅持走“校企合作、產(chǎn)學研結(jié)合”的辦學道路的重要轉(zhuǎn)變，通過頂崗實習，讓企業(yè)與高職院校緊密和合作，形成產(chǎn)、學、教、研共同發(fā)展機制。運用學校、企業(yè)、學生“三方結(jié)合”的頂崗實習網(wǎng)絡管理模式，融入現(xiàn)代科技手段，讓學校、企業(yè)、學生三方之間找到利益共同點，這樣的管理模式既符合高職人才培養(yǎng)、專業(yè)、時空等特點的客觀條件，也有利于實現(xiàn)三方合作共贏的良好局面，有利于實現(xiàn)提高高職院校藝術(shù)設計專業(yè)教育教學和就業(yè)質(zhì)量[3～5]。