孔垂娟

翻轉(zhuǎn)課堂，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)創(chuàng)建教學(xué)視頻，讓學(xué)生課外觀看視頻內(nèi)容，然后回到課堂進(jìn)行師生交流的一種教學(xué)方法。從實(shí)際操作來(lái)看，如何達(dá)到更好的教學(xué)效果，是一個(gè)復(fù)雜的命題，其中，如何更好地利用技術(shù)平臺(tái)尤為重要。應(yīng)用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實(shí)踐，能夠達(dá)到較好的效果，具有如下實(shí)踐意義。

1 促進(jìn)學(xué)生“掌握學(xué)習(xí)”和“知識(shí)內(nèi)化”

翻轉(zhuǎn)課堂雖然是通過(guò)教學(xué)視頻來(lái)實(shí)現(xiàn)，但學(xué)習(xí)者并不是單向的、被動(dòng)的視頻觀看者，因?yàn)樵谝曨l觀看之后，要求學(xué)生達(dá)到一定的認(rèn)知，并且?guī)е鴨?wèn)題來(lái)到傳統(tǒng)課堂，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)一步完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生首先要懂得“掌握學(xué)習(xí)”。

掌握學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人布盧姆認(rèn)為，所有的學(xué)生都能掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容并完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù)，前提是要給與學(xué)生足夠的時(shí)間，并采用適當(dāng)?shù)姆椒?。因此，在?shí)際教學(xué)中，如何給與足夠時(shí)間以及采用何種方法，讓學(xué)生能夠在自己掌握的學(xué)習(xí)節(jié)奏中完成教學(xué)內(nèi)容，尤為重要[1]。

第一，充分應(yīng)用微信公眾平臺(tái)的信息推送與反饋功能。在微信公眾平臺(tái)可以發(fā)布教學(xué)視頻，并推送相關(guān)文章進(jìn)行輔助教學(xué)，也可以撰寫(xiě)有關(guān)學(xué)習(xí)要求的文章對(duì)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)提出問(wèn)題和要求。學(xué)生觀看教學(xué)視頻的同時(shí)，帶著問(wèn)題去觀看，根據(jù)老師推送的提問(wèn)進(jìn)行思考、做筆記和查閱相關(guān)資料，在遇到問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)和微信學(xué)習(xí)群進(jìn)行留言，教師也可以設(shè)置自助查詢(xún)導(dǎo)航、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等方式，幫助學(xué)生獲得相應(yīng)信息，實(shí)現(xiàn)自主自助學(xué)習(xí)。除了直接推送，還可以利用平臺(tái)的分享、轉(zhuǎn)發(fā)、鏈接等功能及時(shí)滿足視頻教學(xué)更新的需求，資源更加多元。到了課堂討論階段，老師也會(huì)根據(jù)學(xué)生的提問(wèn)留言、關(guān)鍵詞搜索情況來(lái)進(jìn)行專(zhuān)題講解，學(xué)習(xí)的效果大大提升。

第二，充分應(yīng)用微信公眾平臺(tái)的自定義菜單功能。通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布的教學(xué)視頻和學(xué)習(xí)輔助內(nèi)容，不是雜亂無(wú)章的，而是有章節(jié)條理和知識(shí)脈絡(luò)的。微信公眾平臺(tái)的自定義菜單功能，能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)框架的整合，根據(jù)教學(xué)需求設(shè)置相應(yīng)的一級(jí)菜單和二級(jí)子菜單，以章節(jié)或項(xiàng)目為單位推送微課視頻等學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生能夠把握章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)、項(xiàng)目作業(yè)的大致內(nèi)容和脈絡(luò)，明確教學(xué)要求和學(xué)習(xí)目標(biāo)，掌握知識(shí)框架的內(nèi)涵和意義。

在上述過(guò)程中，通過(guò)微信公眾平臺(tái)的推送功能、反饋功能、菜單功能等技術(shù)方法，試圖讓翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)從“掌握學(xué)習(xí)”到“知識(shí)內(nèi)化”一步步展開(kāi)。如果說(shuō)“掌握學(xué)習(xí)”是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的基本要求，那么“知識(shí)內(nèi)化”就是一種能力的提升。從“掌握學(xué)習(xí)”到“知識(shí)內(nèi)化”，不是在線觀看視頻的簡(jiǎn)單行為，而是借助特定的技術(shù)平臺(tái)，展開(kāi)富媒體教學(xué)資源建構(gòu)，從而使教師、學(xué)生、內(nèi)容、媒體、平臺(tái)、環(huán)境等多因素進(jìn)行整合的過(guò)程。

翻轉(zhuǎn)課堂的全過(guò)程一般由3 個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成：?jiǎn)栴}引導(dǎo)環(huán)節(jié)、觀看視頻環(huán)節(jié)和問(wèn)題解決環(huán)節(jié)[2]。輔助案例的閱讀要求、預(yù)習(xí)準(zhǔn)備的要求等，初步進(jìn)行“知識(shí)內(nèi)化”的設(shè)計(jì)。在觀看視頻環(huán)節(jié)，微信公眾平臺(tái)的反饋功能可以幫助學(xué)生積極反饋問(wèn)題，教師能明確地接收和分析學(xué)生的問(wèn)題，做好解答的準(zhǔn)備，學(xué)生思考和提問(wèn)的過(guò)程就是在進(jìn)行“知識(shí)內(nèi)化”。在問(wèn)題解決環(huán)節(jié)，教師在課堂對(duì)問(wèn)題進(jìn)行集中講解和討論，并且知道該問(wèn)題屬于哪些同學(xué)的集中問(wèn)題或者個(gè)別問(wèn)題，針對(duì)性地給與解答，對(duì)學(xué)生而言，這又是一次“知識(shí)內(nèi)化”的提升。

與傳統(tǒng)課堂認(rèn)為“知識(shí)內(nèi)化發(fā)生在課后，是對(duì)教師講授知識(shí)后的消化吸收”這種觀點(diǎn)截然不同，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的“知識(shí)內(nèi)化”發(fā)生在課前、課中、課后的全過(guò)程，因此，“知識(shí)內(nèi)化”是一個(gè)過(guò)程，不可能一蹴而就，應(yīng)用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)時(shí)要進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì)和實(shí)施，合理安排“知識(shí)內(nèi)化”的教學(xué)層次，一步步增加知識(shí)的難度，從而持續(xù)穩(wěn)定引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情。

2 引導(dǎo)學(xué)生從“知識(shí)建構(gòu)”到“自組織”學(xué)習(xí)

應(yīng)用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的過(guò)程中，教師的角色不僅僅是授課者，還是教學(xué)的組織者。從引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)到開(kāi)展課堂學(xué)習(xí)互動(dòng)活動(dòng)，是一個(gè)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)生“自組織”學(xué)習(xí)的過(guò)程。

區(qū)別于行為主義的“刺激—反應(yīng)”過(guò)程，建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)是主動(dòng)加工的過(guò)程，而不是被動(dòng)的接受，如果只是簡(jiǎn)單知識(shí)灌輸，有時(shí)會(huì)形成學(xué)習(xí)的背離。因此，教師在傳授知識(shí)的過(guò)程中，要更多地考慮學(xué)生在某個(gè)特定階段對(duì)知識(shí)已經(jīng)形成的經(jīng)驗(yàn)，從而引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)拓思路，發(fā)表見(jiàn)解，探討交流、批判創(chuàng)新，更好地建構(gòu)知識(shí)的豐富內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)意義[3]。通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)的同時(shí)，教師根據(jù)不同的視頻內(nèi)容布置相關(guān)的項(xiàng)目作業(yè)，要求學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組來(lái)共同完成。在預(yù)習(xí)階段，學(xué)習(xí)小組通過(guò)微信群組的聊天功能，進(jìn)行小組成員之間的探討交流，分配不同的工作任務(wù)，并及時(shí)討論和解決問(wèn)題。學(xué)習(xí)小組有任何問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)“留言管理”功能提出疑問(wèn)，教師可以及時(shí)查看和回復(fù)。預(yù)習(xí)階段完成后，學(xué)習(xí)小組帶著初步的學(xué)習(xí)成果來(lái)到課堂，展開(kāi)匯報(bào)和討論。學(xué)習(xí)小組成員展示該小組的作業(yè)時(shí)，其它的小組進(jìn)行提問(wèn)，形成提問(wèn)和答辯的討論氛圍，教師給與及時(shí)的引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，指出解決問(wèn)題的思路和方法，深化對(duì)知識(shí)的理解和把握。學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目合作、情境演繹、匯報(bào)交流等方式，在思想的碰撞中能建構(gòu)更多的意義。

通過(guò)微信公眾平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生完成相應(yīng)的任務(wù)，實(shí)際上也是在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“自組織”的學(xué)習(xí)。紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)教育、交流和語(yǔ)言科學(xué)學(xué)院教授蘇伽特·米特拉提出了“自組織學(xué)習(xí)環(huán)境”理論體系，并于1999 年到2016 年間進(jìn)行了5 個(gè)階段的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用，其中第五階段（2013—2016），提出建立全球云學(xué)院的理念，運(yùn)用教育技術(shù)為全球的孩子們服務(wù)[4]。借助現(xiàn)今迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)生們找到了更好的方式形成“組織”，“建構(gòu)”更多的學(xué)習(xí)意義。通過(guò)微信公眾平臺(tái)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐，教師看似獨(dú)立于學(xué)生的學(xué)習(xí)“組織”之外，其實(shí)潛移默化地影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，促進(jìn)教師與學(xué)生之間，學(xué)生與學(xué)生之間開(kāi)展更多的自組織學(xué)習(xí)模式，更好地滿足交流探討、知識(shí)拓展，技能創(chuàng)新等學(xué)習(xí)要求。

除了提供新的學(xué)習(xí)平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)還可以檢視“自組織”學(xué)習(xí)的成效。通過(guò)線上接受并完成工作任務(wù)，學(xué)生的各種學(xué)習(xí)軌跡也能展現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)小組的課前學(xué)習(xí)和課堂展示，能夠獲得更加客觀的過(guò)程性評(píng)價(jià)依據(jù)。在學(xué)習(xí)小組管理方面，對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)等人員設(shè)置星標(biāo)消息，及時(shí)查看小組的集體問(wèn)題，做到上情下達(dá)、高效溝通。

3 教學(xué)實(shí)踐展望

應(yīng)用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐提出了一個(gè)新的視角，也給學(xué)生提供了一種新的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生可以在微信公眾平臺(tái)查看視頻、文章等學(xué)習(xí)資源，接收作業(yè)要求，組建學(xué)習(xí)小組開(kāi)展線上線下學(xué)習(xí)，通過(guò)“留言”“關(guān)鍵詞回復(fù)”“群聊”等功能提出自己的學(xué)習(xí)疑問(wèn)，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間展開(kāi)交流和互動(dòng)，相互轉(zhuǎn)發(fā)那些具有學(xué)習(xí)價(jià)值的內(nèi)容，從而建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。當(dāng)然，通過(guò)微信公眾平臺(tái)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)還可以在幾個(gè)方面進(jìn)一步提升和改進(jìn)。

技術(shù)方面，微信公眾平臺(tái)對(duì)于信息發(fā)送的數(shù)量和容量有明確的限制，一定程度上限制了推送學(xué)習(xí)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)于一些高級(jí)功能如鏈接跳轉(zhuǎn)等的使用也要以積累足夠的關(guān)注人數(shù)為前提。因此，要想更好地運(yùn)用于教學(xué)，教師要持續(xù)不斷地研究技術(shù)平臺(tái)的使用規(guī)則，盡可能地創(chuàng)造條件滿足教學(xué)需求，深挖教學(xué)應(yīng)用中可能的方向。

對(duì)教師的要求方面，需要教師更好地掌握數(shù)字化和信息化手段，包括微課的設(shè)計(jì)錄制、微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)建管理、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的組織等方面，對(duì)教師的課程把控能力、創(chuàng)新能力、時(shí)間精力等都是一個(gè)考驗(yàn)。因此，課程最好組建專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，從技術(shù)操作與維護(hù)到內(nèi)容設(shè)置與推送，形成更加科學(xué)高效的運(yùn)作機(jī)制。

對(duì)學(xué)生的要求方面，需要學(xué)生更好地提升網(wǎng)絡(luò)新媒體的使用技能，提高學(xué)習(xí)的參與和熱情，一方面要通過(guò)良好的教學(xué)組織，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的理解，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)覺(jué)悟，另一方面還需要設(shè)置更加細(xì)致的教學(xué)要求和考核方式，保證所有學(xué)生的學(xué)習(xí)參與和學(xué)習(xí)效果。