謝欣瑩

國網(wǎng)湖南省電力有限公司婁底供電分公司 湖南婁底 417000

職工培訓(xùn)管理模式及培訓(xùn)方式的改革所涉及的內(nèi)容和形式相對比較復(fù)雜，在新的時代背景之下，企業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)定的運作必須要關(guān)注內(nèi)部管理機制的調(diào)整，加強不同管理模式之間的聯(lián)系和互動，主動結(jié)合社會對人才的實質(zhì)需求，不斷體現(xiàn)培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)方式的針對性和實踐性。

1 電力企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問題

1.1 培訓(xùn)方式單一

在職工培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)所采用的形式對于培訓(xùn)效果有著很大影響。此前在電力企業(yè)的一些職工培訓(xùn)中，大部分仍采用相對沉悶和單向的課堂式、灌輸式集中授課，特別是一些單位為了控制成本支出，不聘請專職培訓(xùn)師以及兼職講師授課，而是讓單位的老員工負(fù)責(zé)講解，由于授課人員缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)技巧和業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)所使用的教材也不系統(tǒng)，基本是照本宣科，容易讓員工對相關(guān)培訓(xùn)缺乏興趣，影響職工培訓(xùn)效果[1]。

1.2 培訓(xùn)缺乏針對性

一些電力企業(yè)在編纂培訓(xùn)計劃的過程中缺乏基礎(chǔ)性的培訓(xùn)需求調(diào)查，特別是很少綜合考慮單位的戰(zhàn)略目標(biāo)、工作中的普遍需要、員工實際需求確定培訓(xùn)意向和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，按照以前的培訓(xùn)經(jīng)驗安排課程，對于現(xiàn)實情況反映不夠充分，很容易造成單位員工重復(fù)學(xué)習(xí)，或者了解一些超出接受能力以外的內(nèi)容，難以達到理想的培訓(xùn)效果。

1.3 對于培訓(xùn)效果缺少有效的評價、反饋

對培訓(xùn)工作來說，形成科學(xué)的方案、聘請專業(yè)人員與在培訓(xùn)效果方面的考察是同等重要的，培訓(xùn)的關(guān)鍵意義在于單位員工在素質(zhì)方面提高自我，在專業(yè)技能方面得到充實。此前培訓(xùn)中的一個普遍情況是缺乏考評機制，這樣容易影響員工的學(xué)習(xí)態(tài)度，使其在培訓(xùn)中的參與度不高。

2 基于可持續(xù)發(fā)展型電力企業(yè)職工培訓(xùn)模式創(chuàng)新要點

2.1 結(jié)合實際情況構(gòu)建完善的職工培訓(xùn)體系

首先，要重視企業(yè)職工的培訓(xùn)工作，要引導(dǎo)職工樹立戰(zhàn)略的理念，要讓企業(yè)職工可以清晰認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性，正確對待培訓(xùn)工作。其次，電力企業(yè)應(yīng)該將培訓(xùn)看作是一種投資，不能將短淺的經(jīng)濟效益作為追求的內(nèi)容，要用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的培訓(xùn)工作。最后，需要相關(guān)的管理人員可以結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定出合理的培訓(xùn)體系，為企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益提升奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.2 合理選擇職工培訓(xùn)效果評估的時機

企業(yè)針對職工培訓(xùn)的效果進行評估時，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三個階段來作為培訓(xùn)效果評估的三個主要時機。其中，培訓(xùn)前主要的評估內(nèi)容主要包括四個方面：一是，學(xué)員期望通過評估獲得什么？學(xué)員目前具備哪些技能？培訓(xùn)預(yù)期達到什么樣的效果？培訓(xùn)資源以及培訓(xùn)經(jīng)費是否充足等等。培訓(xùn)中的評估則主要以參與培訓(xùn)主體的滿意度，培訓(xùn)內(nèi)容的開展情況以及后勤保障質(zhì)量等等。培訓(xùn)后的評估內(nèi)容主要以學(xué)員參加培訓(xùn)的工作表現(xiàn)情況，培訓(xùn)投入與培訓(xùn)產(chǎn)出之間的對比，培訓(xùn)后學(xué)員的變化等內(nèi)容。

2.3 建立職工教育培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)管理機制和模式

職工培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)方式的改革是一個系統(tǒng)性的工作，涉及方方面面的影響因素，企業(yè)的管理層需要綜合考慮不同的影響要素，了解上級主管部門組織領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求，結(jié)合上級主管部門的核心情況明確基礎(chǔ)職工教育培訓(xùn)的新格局和新要求。其次，管理工作者需要將逐項落實和調(diào)整規(guī)劃相結(jié)合，在上級主管部門的引導(dǎo)之下明確各自的工作任務(wù)和工作方向，在原有規(guī)劃的前提之上以職務(wù)培訓(xùn)為出發(fā)點和落腳點，堅持職務(wù)培訓(xùn)的重要方法及原則，對各級各類培訓(xùn)對象進行相應(yīng)的分析和深入解讀，保障職工培訓(xùn)形式與內(nèi)容選擇的針對性和合理性，真正的實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置、規(guī)模選擇和形式安排的互動共贏，更好的促進管理工作計劃及培訓(xùn)計劃的重點實踐。再次，企業(yè)的管理者需要關(guān)注對職工培訓(xùn)基地的投入和建設(shè)，加強對各類設(shè)施的優(yōu)化及升級，促進投資資源的優(yōu)化，為了吸引職工的參與積極性，上級主管部門還需要以增強職工培訓(xùn)基地的職能為主題，盡量避免條塊分割，在堅持基地調(diào)整分工的實質(zhì)要求的前提之上實現(xiàn)不同部門的資源互動和有效供應(yīng)。上級主管部門需要站在宏觀的角度了解前期的發(fā)展規(guī)劃，通過提高師資力量并結(jié)合目前職工培訓(xùn)教育的實質(zhì)要求，加強各部門的協(xié)調(diào)安排。為了促進培訓(xùn)教育資源的優(yōu)化配置和利用，提高最終的培訓(xùn)質(zhì)量和效率，企業(yè)上級主管部門還需要建立課件開發(fā)中心，促進高質(zhì)量課件的開發(fā)和利用，提高員工的實際動手能力和心智水平，將核心精力放在職工培訓(xùn)基地的建設(shè)上，充分的發(fā)揮綜合基地培訓(xùn)應(yīng)有的作用和優(yōu)勢促進，教育資源結(jié)構(gòu)的快速優(yōu)化和升級[2]。

2.4 培訓(xùn)要配合績效考核制度

在實際工作過程中，需要借助有效的各項考核制度激發(fā)員工的工作熱情，從而開發(fā)員工在工作中的潛力。在開展培訓(xùn)方面，同樣需要采用考核制度，對單位員工的行為做出引導(dǎo)，通過系統(tǒng)的獎懲措施，讓員工對各項培訓(xùn)的態(tài)度更認(rèn)真。由于培訓(xùn)成績的考核與職工工作績效聯(lián)系起來，有壓力就會形成努力的動力，單位職工對培訓(xùn)的參與度大幅提高，最終達到理想的培訓(xùn)效果[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)職工的自身素質(zhì)水平在很大程度影響著電力企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，但是目前大部分電力企業(yè)的職工培訓(xùn)體系還存著一些問題，需要企業(yè)將實踐分析與理論研究相結(jié)合，對培訓(xùn)模式進行創(chuàng)新，從而能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的培訓(xùn)效果，進而有效提升電力企業(yè)職工的整體素質(zhì)水平，為企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展做出重要貢獻。