張薇

（四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院，四川 成都 610000）

為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求，越來(lái)越多的社會(huì)人士開(kāi)始步入學(xué)校，通過(guò)接受成人教育來(lái)完成自己的大學(xué)課程，這種成人教育不同于全日制的教學(xué)，這些學(xué)員大多數(shù)都參加了工作，而且整體的文化素質(zhì)比較低。所以在管理的過(guò)程中可能會(huì)遇到不同行業(yè)不同工作的學(xué)員，這也給班主任的管理帶來(lái)了新的問(wèn)題，和普通的大學(xué)管理相比，成人教育管理的難度也非常的大。

一、成人高等學(xué)歷教育設(shè)立班主任的理論意義

有觀點(diǎn)認(rèn)為，成人高等教育的培養(yǎng)對(duì)象是在職成年人，設(shè)立班主任的意義已經(jīng)不是太大。即使設(shè)立班主任，對(duì)其工作要求也不用太高，頂多也就是個(gè)班級(jí)召集人或傳話人的角色而已。事實(shí)上，正是由于成人學(xué)員的心智相對(duì)成熟，角色多樣且身份復(fù)雜，所以對(duì)班主任的個(gè)人品格、學(xué)識(shí)素養(yǎng)、工作能力、思維方式和做事風(fēng)格要求更高。對(duì)許多成年學(xué)員來(lái)說(shuō)，班主任就是學(xué)校的窗口，班主任熱心負(fù)責(zé)、風(fēng)趣幽默、睿智平和，能對(duì)學(xué)員形成凝聚力、親和力和感召力，使學(xué)員對(duì)學(xué)校產(chǎn)生親切感、歸屬感和認(rèn)同感。班主任的形象就是學(xué)校的形象，班主任的水平就是學(xué)校的水平。相反，如果沒(méi)有班主任這個(gè)角色來(lái)直接體現(xiàn)學(xué)校對(duì)成人學(xué)員的人性化管理，成人學(xué)員畢業(yè)了也不會(huì)對(duì)學(xué)校懷有感激之情和崇敬之意，從而形成刻板的成人教育就是文憑教育、證書(shū)教育或創(chuàng)收教育的社會(huì)印象。在長(zhǎng)期的成人教育辦學(xué)實(shí)踐中，許多高校成人教育工作者都認(rèn)識(shí)到，班主任不是可有可無(wú)，或是在學(xué)校隨便安排一般人員就可應(yīng)付;相反，成人教育班主任不可或缺，他們不僅僅是學(xué)校的代表，也影響著整個(gè)班級(jí)的教育教學(xué)情況。班主任連接著任課老師和這些成人學(xué)員，班主任的形象也代表了這個(gè)學(xué)校的形象，關(guān)系到了學(xué)員和老師，學(xué)員和學(xué)校，學(xué)員和社會(huì)等多方面的關(guān)系，甚至影響到了一個(gè)學(xué)校辦學(xué)的聲譽(yù)。所以班主任不僅僅是一種教育資源，還是教學(xué)質(zhì)量的保證。

二、成人教育班主任管理工作現(xiàn)狀

（一）班主任管理工作水平和能力還有待提升

主要是通過(guò)兩方面來(lái)表現(xiàn)表現(xiàn)的，大部分班主任在處理問(wèn)題的過(guò)程中，在進(jìn)行成人學(xué)員管理的時(shí)候，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可能更傾向于經(jīng)濟(jì)較好社會(huì)地位比較高的學(xué)員，這種做法會(huì)影響到課堂的公平性，也表明這個(gè)班主任能力的欠缺。班主任在和成人學(xué)員溝通的時(shí)候，忽略了這些學(xué)員的個(gè)體差異，導(dǎo)致在管理的過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題就以敷衍的態(tài)度來(lái)對(duì)待。長(zhǎng)時(shí)間下去，班主任和這些成人學(xué)員之間，最后出現(xiàn)矛盾，這也會(huì)影響到教育管理工作的順利進(jìn)行。

（二）學(xué)員和班主任之間的溝通方式過(guò)于單一

我們通過(guò)語(yǔ)言就能夠發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)班主任在進(jìn)行成人學(xué)員管理教育的過(guò)程中，雖然會(huì)進(jìn)行溝通交流，但方式比較單一。一部分年紀(jì)比較大的班主任會(huì)根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享一些道理，這種說(shuō)教式的教育模式會(huì)讓很多成人學(xué)員感到反感，進(jìn)而失去學(xué)習(xí)的興趣。

三、班主任管理工作方法與藝術(shù)

（一）充分了解學(xué)員，建立融洽師生關(guān)系

由于在成人教育開(kāi)展的過(guò)程中，招收的學(xué)員存在著年齡的差異，所以班主任要對(duì)這些學(xué)員有大致的了解。要從生活學(xué)習(xí)等多個(gè)方面關(guān)心這些學(xué)員，考慮這些學(xué)員，讓這些學(xué)員感受到集體的溫暖，從而產(chǎn)生一定的歸屬感。這樣就能夠更好地建立師生之間的關(guān)系，也能方便班主任日后的管理工作。

（二）踏實(shí)肯干，切實(shí)為學(xué)員著想

在成人教育管理工作開(kāi)展的過(guò)程中班主任連接著學(xué)員和學(xué)校，起著上傳下達(dá)的重要作用，既要成為學(xué)校的有力助手，也要把學(xué)員的思想傳達(dá)學(xué)校，盡可能地滿足學(xué)員的要求，為學(xué)員辦實(shí)事。大部分情況下學(xué)員都會(huì)選擇在晚上打電話或者是在網(wǎng)上和老師溝通交流探討學(xué)習(xí)上的事情，這個(gè)時(shí)候班主任也要以更多的耐心來(lái)對(duì)待每一個(gè)學(xué)員，秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，來(lái)處理每一個(gè)問(wèn)題。除此之外，成人學(xué)員和普通的學(xué)員相比對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度可能不夠高，所以班主任也應(yīng)該從班級(jí)內(nèi)部的班風(fēng)班紀(jì)下手，只有班主任帶頭重視學(xué)員的成績(jī)，學(xué)員們才會(huì)花更多的精力，努力的學(xué)習(xí)。進(jìn)而在班級(jí)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（三）建立正常的教學(xué)信息反饋途徑

在成人教育的過(guò)程中大部分學(xué)員在社會(huì)上都有自己的工作，從事著不同的行業(yè)，可能不了解學(xué)校相關(guān)的知識(shí)信息，所以班主任在這過(guò)程中也應(yīng)該進(jìn)行正常的教學(xué)信息反饋。要鼓勵(lì)學(xué)員大膽地表達(dá)出自己的想法，提出自己的問(wèn)題，在課堂上也要積極的和授課老師溝通交流。班主任也要多了解學(xué)員上課的情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的問(wèn)題要積極和任課老師溝通，幫助學(xué)員來(lái)解決這些問(wèn)題。

（四）爭(zhēng)取班干部緊密配合

無(wú)論做什么事情，都需要大家共同努力，才能夠完成。在成人教育的過(guò)程中也是這樣的，班主任要想更好管理班級(jí)，就需要班干部的支持。只有班干部協(xié)助班主任更好地和學(xué)員溝通交流，才能在班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中做好組織工作，從而促進(jìn)活動(dòng)順利地開(kāi)展。班干部的作用就是為了讓學(xué)員和學(xué)員之間，老師和學(xué)員之間更加的和諧，更好地進(jìn)行交流。所以，班主任必須要針對(duì)班級(jí)的實(shí)際情況設(shè)立班干部。

四、總結(jié)

就當(dāng)前成人教育的情況來(lái)看，班主任發(fā)揮著重要的作用，連接著學(xué)校和學(xué)員，是重要的橋梁。成人教育和普通的教育有很大的區(qū)別，由于自身存在著特殊性，所以班主任的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜，在管理的過(guò)程中也應(yīng)該根據(jù)學(xué)員不同的情況采取合適的教育方法，在選擇管理方式的過(guò)程中，要對(duì)癥下藥。從而幫助學(xué)員更好地完成學(xué)業(yè)，提高自己的文化素養(yǎng)，這樣學(xué)員畢業(yè)之后，在工作的過(guò)程中也會(huì)更加的盡職盡責(zé)。