廖欣宇

重慶市軌道交通（集團(tuán)）有限公司 重慶 401120

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)必須做好工商管理工作，這也是促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵，但由于工商管理工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，在實(shí)際管理過(guò)程中，會(huì)遇見諸多復(fù)雜的問(wèn)題，因此現(xiàn)下很多企業(yè)的工商管理工作效果尚不盡人意，而這也是導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力差的重要原因，為此今后企業(yè)有必要進(jìn)一步強(qiáng)化工商管理意識(shí)，對(duì)未來(lái)的工商管理工作發(fā)展方向做出明確。

1 新時(shí)期環(huán)境下工商企業(yè)管理存在的問(wèn)題

1.1 相關(guān)制度的匱乏和不規(guī)范

只有充分利用企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源，不斷提升企業(yè)員工的工作積極性，保障企業(yè)生產(chǎn)效率的有效提升，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。但是從目前的現(xiàn)狀來(lái)看有很多企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度并不完善，還有許多問(wèn)題有待解決，這種問(wèn)題的長(zhǎng)期存在導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部存在管理局面混亂，企業(yè)的制度規(guī)范以及發(fā)展方案很難得到有效的執(zhí)行和落實(shí)，嚴(yán)重影響著企業(yè)今后的發(fā)展并對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了一定制約[1]。由于缺少相關(guān)的懲獎(jiǎng)制度以及考核體系，導(dǎo)致企業(yè)員工的工作熱情并不高。很多企業(yè)還僅注重對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容以及任務(wù)的完善，對(duì)后期的考核評(píng)價(jià)工作還不夠重視，同時(shí)所考核的形式和內(nèi)容上也存在單一等現(xiàn)象，因此使得企業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系作用和價(jià)值并沒(méi)有得到充分的發(fā)揮和體現(xiàn)。

1.2 企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確

企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的前提，面臨日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)必須對(duì)自身所處的外部環(huán)境做出準(zhǔn)確的判斷與認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)行合理定位與決策、找準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)客戶。目前，有很多企業(yè)在對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行定位的過(guò)程中，依然存在市場(chǎng)定位模糊，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、銷售渠道單一等現(xiàn)象，導(dǎo)致目標(biāo)客戶逐步流失，最終影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要想扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低下的局面，就要首先從自身的戰(zhàn)略定位方面展開深入分析，萬(wàn)不可放任這種情形繼續(xù)發(fā)展下去。

1.3 企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)

企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)是企業(yè)工商管理的實(shí)際問(wèn)題?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種，風(fēng)險(xiǎn)控制是企業(yè)管理層的重要部分，具有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)，但從企業(yè)實(shí)際來(lái)看，部分企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，有的依然采用傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方法，不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，有的企業(yè)還沒(méi)有建立風(fēng)險(xiǎn)防控部門，只是需要內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控時(shí)臨時(shí)拉起隊(duì)伍進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，有的企業(yè)雖然有風(fēng)險(xiǎn)防控部門，但風(fēng)險(xiǎn)管控部門的權(quán)利比較低，沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，風(fēng)險(xiǎn)管理只存在于紙面，沒(méi)有得到真正的落實(shí)。因此，從總體來(lái)看，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)是企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)管理的有效性和發(fā)展[2]。

2 新時(shí)期背景下提升企業(yè)工商管理有效性的策略

2.1 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行完善

首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況和發(fā)展問(wèn)題在企業(yè)內(nèi)部建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，以此不斷提升企業(yè)的管理水平。將部門員工工作效果納入到年終的考核體制中，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過(guò)這樣的方式提升員工的責(zé)任意識(shí)，從而確保工商管理的實(shí)效性和有效性[3]。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)和保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)可在內(nèi)部將風(fēng)險(xiǎn)管理劃分為不同部門，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查并處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決。

2.2 建立健全工商企業(yè)管理制度

企業(yè)要想生存就需要具備高度的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，積極建立健全工商企業(yè)各項(xiàng)管理制度，找準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略定位與發(fā)展目標(biāo)。實(shí)際上，我國(guó)多數(shù)傳統(tǒng)工商企業(yè)在建立自身管理模式的過(guò)程中，并未設(shè)置獨(dú)立的、專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，只是將其作為一個(gè)小的旁支與其他部門交織在一起，長(zhǎng)此以往，工作內(nèi)容上的重疊使得各個(gè)部門都無(wú)法盡心盡力去履行各自的工作職責(zé)，給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。為了改變傳統(tǒng)工商企業(yè)管理中的這一不足，切實(shí)提升企業(yè)管理的時(shí)效性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念與思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)自身日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題與發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，并成立一支專業(yè)的人才隊(duì)伍進(jìn)行管理，杜絕管理上的形式主義。企業(yè)還有必要將風(fēng)險(xiǎn)管理部門各個(gè)員工的工作績(jī)效納入年終考評(píng)體系，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)員工的工作積極性[4]。

2.3 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力

一方面，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要做好內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，避免出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)性分析，企業(yè)內(nèi)部管理資源比較多，人力、物力、財(cái)力比較復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)控部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制，各部門在對(duì)外和對(duì)內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)由風(fēng)控部門做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)比較高的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低，如企業(yè)財(cái)務(wù)部門與采購(gòu)部門就采購(gòu)先打款再到貨還是到貨再打款出現(xiàn)不統(tǒng)一時(shí)，風(fēng)控部門應(yīng)及時(shí)接入，做好供應(yīng)商信用調(diào)查，為財(cái)務(wù)部門與采購(gòu)部門打款方式和時(shí)間提供必要依據(jù)。另一方面，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)積極做好內(nèi)部風(fēng)控，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制提高管理的投入產(chǎn)出比，進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)部發(fā)展關(guān)系，明確責(zé)任制與權(quán)利制，為企業(yè)員工、管理者工作解決實(shí)際問(wèn)題，提升內(nèi)部管理效應(yīng)[5]。

3 結(jié)語(yǔ)

伴隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的不斷深入，企業(yè)若是想要不被時(shí)代所淘汰，就必須要做好工商管理工作，要通過(guò)借助工商管理，使自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展變得更加正規(guī)，但由于工商管理是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的工作，很多企業(yè)在工商管理工作方面尚欠不足，因此為了獲得更好的經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展，今后企業(yè)一定要強(qiáng)化工商管理意識(shí)，對(duì)未來(lái)的工商管理工作方向做出進(jìn)一步的明確。