岳彩虹 張家榮

遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧大連 116052

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下，企業(yè)要在激烈的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中獲得穩(wěn)定的發(fā)展地位，保持穩(wěn)定的發(fā)展趨勢，就必須提高管理水平，改革優(yōu)化管理，提高管理水平，制定相應(yīng)的工商管理措施和完善制度是非常重要的。但從現(xiàn)階段的實際經(jīng)營管理實踐來看，由于戰(zhàn)略規(guī)劃不完善、工作步驟不合理等因素，會出現(xiàn)不同規(guī)模的問題[1]。因此，一方面，加強(qiáng)企業(yè)的工商管理可以合理化企業(yè)的生產(chǎn)計劃，另一方面也可以促進(jìn)企業(yè)把握市場機(jī)會，幫助企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

1 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升企業(yè)工商管理水平的意義分析

在我國許多企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中，企業(yè)管理的重要性并不強(qiáng)。一些企業(yè)雖然會設(shè)立工商管理部門，但學(xué)歷相對較低，專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)。他們還沒有完全掌握專業(yè)的管理知識，更談不上在實際發(fā)展過程中的應(yīng)用。此時，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展前景，對經(jīng)營戰(zhàn)略做出合理的決策，就必須加強(qiáng)對工商管理水平的提升。特別是我國加入WTO后，企業(yè)的發(fā)展逐漸走向國際化和經(jīng)濟(jì)化。然而，面對日益激烈的競爭，企業(yè)必須與時俱進(jìn)，以適應(yīng)社會發(fā)展的多樣化要求。只有重視對特定場所實施相應(yīng)的經(jīng)營管理，才能改變相應(yīng)的經(jīng)營管理人員的思想和管理意識，以適應(yīng)新環(huán)境經(jīng)濟(jì)的相關(guān)要求，幫助企業(yè)提高抗風(fēng)險能力[2]。

2 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的發(fā)展方向

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營管理面臨著新的形勢。與傳統(tǒng)的管理模式不同，必須結(jié)合時代進(jìn)步和相關(guān)行業(yè)企業(yè)的努力才能實施，必須從更細(xì)致的方向入手，從更頂層的設(shè)計入手，幫助構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系，從而保證其安全性最大化的經(jīng)濟(jì)效益。在實施企業(yè)管理實踐時，必須有許多不適應(yīng)的現(xiàn)象，需要根據(jù)實際的發(fā)展情況進(jìn)行靈活的調(diào)整和控制，使許多工作內(nèi)容呈現(xiàn)出一體化發(fā)展的趨勢。同時，也要促進(jìn)傳統(tǒng)工作的升級，不能把企業(yè)的經(jīng)營管理與其他工作分開。雖然工商管理是相對戰(zhàn)略性的，但它與其他部門緊密結(jié)合。因此，從事企業(yè)經(jīng)營管理的職工必須認(rèn)識到這一點，才能制定出合理、切實的管理措施。

3 企業(yè)工商管理中存在的問題

3.1 管理體制不夠完善

一般來說，任何企業(yè)都有自己的管理體系，企業(yè)的正常經(jīng)營與其內(nèi)部管理制度密切相關(guān)。如果一個企業(yè)的管理制度不完善、不嚴(yán)謹(jǐn)、不全面，在企業(yè)陷入危機(jī)時，問題可能得不到及時解決；錯誤的管理制度甚至?xí)觿∵@種情況，從而嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常經(jīng)營，給企業(yè)造成巨大損失[3]。在現(xiàn)實生活中，一些企業(yè)內(nèi)部管理松散，許多問題無法得到有效及時的解決，原因是管理體制不完善。如果企業(yè)的管理體系不能與現(xiàn)實聯(lián)系起來，不能及時有效地處理相關(guān)問題，那么管理體系就不能發(fā)揮其在應(yīng)用中的作用，因此無效的管理體系就一文不值。與其他企業(yè)的管理體制相比，家族企業(yè)更容易反映其管理上的缺陷。與其他企業(yè)相比，家族企業(yè)管理更為集中。這種高度集中的管理模式，在制度實施過程中容易遇到障礙，嚴(yán)重時甚至?xí)p害企業(yè)的經(jīng)營利潤。

3.2 企業(yè)內(nèi)部責(zé)任分工不夠明確

在發(fā)展過程中，企業(yè)只有擁有不同的監(jiān)督權(quán)、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，才能實現(xiàn)資源的合理配置和優(yōu)化，為企業(yè)的經(jīng)營提供保障，調(diào)動員工的積極性。但是，在一些調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在一些企業(yè)，內(nèi)部責(zé)任分工不是很明確，人事權(quán)利分工也不明確。這樣一來，管理過程中的一些措施就無法有效實施。存在管理人員運用自身職權(quán)不規(guī)范、員工責(zé)任不明確等一系列問題，影響了企業(yè)資源配置，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.3 非專業(yè)人力資源

企業(yè)的發(fā)展是由人才驅(qū)動的，因此人力資源部門的專業(yè)水平在人才的選拔和錄用中顯得尤為重要[4]。人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況，選擇適合企業(yè)當(dāng)前需要的人才，而不是按照個人偏好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘，這是對企業(yè)不負(fù)責(zé)任的行為。這種不科學(xué)、不規(guī)范的選擇是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營管理中的一個重要問題。

4 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理水平的提升策略

4.1 積極轉(zhuǎn)變企業(yè)工商管理理念

就我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀而言，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為這是不必要的，認(rèn)為商業(yè)管理只是一個虛構(gòu)。即使在社會發(fā)展過程中有相應(yīng)的監(jiān)管要求，許多企業(yè)仍敷衍了事，這反映了企業(yè)管理理念的不成熟。然而，就西方發(fā)達(dá)國家而言，它們進(jìn)入工業(yè)社會較早，各行業(yè)的發(fā)展也在逐步提高，企業(yè)管理的重點和發(fā)展水平尤為先進(jìn)。因此，中國企業(yè)可以借鑒國際成熟的管理理念，加強(qiáng)自身經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新，幫助企業(yè)提高在國際市場上的競爭力。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會主義市場經(jīng)濟(jì)競爭的發(fā)展更加激烈，企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須改革創(chuàng)新。只有改進(jìn)和創(chuàng)新現(xiàn)有的工商管理模式，結(jié)合自身實際推廣和應(yīng)用國際管理理念，才能擴(kuò)大相應(yīng)企業(yè)的市場范圍。

4.2 規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理

由于我國大多數(shù)企業(yè)在工商管理方面存在諸多缺陷和問題，總體上呈現(xiàn)出魚龍混雜的狀態(tài)，管理工作秩序大多不穩(wěn)定、不規(guī)范，相應(yīng)的財政收支偶爾會出現(xiàn)失控問題，實際工作者不會重視工作的落實，企業(yè)工作目標(biāo)不完善，這將使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益提升和發(fā)展轉(zhuǎn)型過程中存在諸多負(fù)面問題[5]。通過對相關(guān)文獻(xiàn)的研究和對大量實際案例的總結(jié)，可以清楚地認(rèn)識到，根本原因是企業(yè)管理控制的缺失，這不僅會給一些思想不穩(wěn)定的員工帶來相應(yīng)的犯罪機(jī)會，而且會給企業(yè)的獲得帶來更大的危害和影響經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，實現(xiàn)企業(yè)管理的控制和優(yōu)化，已成為有效規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作行為的客觀要求。而對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，實現(xiàn)相應(yīng)的經(jīng)營管理控制，在一定程度上是國家政策法規(guī)的一種落實。綜合監(jiān)控有助于降低企業(yè)在經(jīng)營管理過程中面臨的風(fēng)險和危害，最終為企業(yè)的發(fā)展提供真實可靠的發(fā)展信息，并反饋給企業(yè)，對整個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到積極的作用。

4.3 科學(xué)的人力資源管理

人力資源可以說是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的關(guān)鍵，同時，良好有效的人力資源管理理念可以進(jìn)一步提高企業(yè)的市場核心競爭力，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中搶占市場份額。因此，我們應(yīng)該通過有效的人力資源管理理念來提高工商管理水平。在實際工作中，相關(guān)管理者應(yīng)更加重視人力資源管理，增加投入成本，增加員工培訓(xùn)，提高員工福利。并根據(jù)實際工作內(nèi)容，制定考核制度，給予相應(yīng)獎勵。在對員工進(jìn)行激勵和獎勵的過程中，不僅要給予員工物質(zhì)上的獎勵，更要注重精神上的獎勵，使員工具有強(qiáng)烈的歸屬感，使員工在工作中更加積極主動，培養(yǎng)員工高尚的愛心和奉獻(xiàn)精神。

4.4 業(yè)務(wù)管理理念的整合

目前，我國企業(yè)經(jīng)營管理中存在著嚴(yán)重的扭曲問題，即我們所說的不符合實際情況的現(xiàn)象，不僅嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的順利進(jìn)行，而且會給企業(yè)的發(fā)展帶來更多的負(fù)面影響工業(yè)的發(fā)展[6]。為了實現(xiàn)企業(yè)管理的控制優(yōu)化，必須整合企業(yè)管理的概念。越來越多的企業(yè)管理理念層出不窮，雖然最終的結(jié)果是促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步，但采取的方式和方法是不同的。如果盲目模仿學(xué)習(xí)，很可能會出現(xiàn)不符合實際發(fā)展的分化現(xiàn)象。因此，有必要在企業(yè)管理過程中整合各種企業(yè)管理理念，選擇符合自身實際發(fā)展的理念進(jìn)行應(yīng)用，不走岔路，直接提高企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。此外，在企業(yè)管理理念整合完成后，成立專業(yè)化程度相對較高的企業(yè)管理部門作為最基本、最重要的戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu)，對內(nèi)部工作步驟、預(yù)算運行指標(biāo)的確定進(jìn)行總結(jié)分析，工作動態(tài)調(diào)整等，按照預(yù)定的目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營管理計劃，最終形成一個完善的企業(yè)經(jīng)營管理體系，將每一個經(jīng)營理念的精髓凝聚在一起，有助于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5 結(jié)語

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展和影響下，企業(yè)原有的工商管理水平已不能滿足現(xiàn)階段日益增長的物質(zhì)需求。此時，有必要在信息技術(shù)的影響下，對企業(yè)的工商管理政策和相關(guān)制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，使企業(yè)能夠?qū)㈩A(yù)算管理和經(jīng)營計劃措施充分結(jié)合起來，制度的建立促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的提高相關(guān)企業(yè)的。在這一過程中，我們要努力使所有企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)、節(jié)約的原則開展經(jīng)營管理工作，節(jié)約大量的資源和力量，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的變化需要。