王飛
江西省上饒生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心 江西上饒 334000
第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的質(zhì)量維護(hù),能夠?qū)z測(cè)數(shù)據(jù)有效性產(chǎn)生嚴(yán)重影響,為此,該項(xiàng)工作的開展,需要應(yīng)用正常質(zhì)控手段。本文對(duì)我國(guó)第三方環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并從檢查第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員、檢查第三方實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部環(huán)境、檢查實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部符合性、檢查質(zhì)量管理體系、檢查檢測(cè)任務(wù)開展情況五方面,論述了加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理方法。
能力驗(yàn)證是判斷和監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室能力的有效手段,是實(shí)驗(yàn)室通過外部措施補(bǔ)充內(nèi)部質(zhì)量控制方法的技術(shù),是保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效措施之一,它有利于實(shí)驗(yàn)室的自我評(píng)定和自我完善。能力驗(yàn)證的具體實(shí)施是通過組織多個(gè)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的方法來確定實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行某項(xiàng)檢測(cè)或測(cè)量能力的活動(dòng),是為確保實(shí)驗(yàn)室維持較高的檢測(cè)水平而對(duì)其能力進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn)的一種驗(yàn)證活動(dòng)。作為環(huán)境監(jiān)測(cè)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),我們可以要求其必須參加規(guī)定領(lǐng)域和規(guī)定項(xiàng)目的能力驗(yàn)證,促進(jìn)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理,保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性、精密性、可比性和完整性。能力驗(yàn)證是通過外部措施對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的補(bǔ)充,是評(píng)價(jià)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)能力的方式之一,同時(shí)也可作為質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力進(jìn)行調(diào)查的一種客觀技術(shù)手段。
第三方實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的符合性檢查要求質(zhì)量監(jiān)管部門的人員來完成,檢查工作內(nèi)容主要包括:分析儀器和玻璃量器的檢定及校準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的整潔性、實(shí)驗(yàn)用水的合格性、實(shí)驗(yàn)溶液配制的規(guī)范和準(zhǔn)確性。對(duì)分析儀器檢定及校準(zhǔn)結(jié)果判定,確認(rèn)儀器是否適用,對(duì)實(shí)驗(yàn)用水進(jìn)行定期合格檢測(cè),對(duì)各種試液進(jìn)行準(zhǔn)確地配置,掌握分析儀器的維護(hù)保養(yǎng)、玻璃器皿的洗滌及干燥方法。另外,還需要對(duì)分析項(xiàng)目的選用方法進(jìn)行適用性分析判定,掌握最基本的實(shí)驗(yàn)方法,嚴(yán)格按照分析方法要求制作校準(zhǔn)曲線,繪制質(zhì)量控制圖,做好平行雙樣的常規(guī)分析,對(duì)實(shí)際的樣品進(jìn)行自我質(zhì)量控制,通過對(duì)密碼平行樣和有證標(biāo)準(zhǔn)樣品的分析,來確保數(shù)據(jù)分析的精密性和準(zhǔn)確性。
在樣品送交實(shí)驗(yàn)室分析的全過程中,質(zhì)管部門跟蹤監(jiān)控樣品分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度,為達(dá)到質(zhì)量保證要求,對(duì)第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部進(jìn)行質(zhì)量控制;為了反映數(shù)據(jù)的精密度,質(zhì)管部門對(duì)可行的項(xiàng)目進(jìn)行平行樣分析;為了控制分析操作的準(zhǔn)確度,質(zhì)管部門可選取關(guān)鍵項(xiàng)目,進(jìn)行加標(biāo)回收實(shí)驗(yàn);同時(shí)采用空白實(shí)驗(yàn)值測(cè)定、有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)比對(duì)分析、分析方法比較實(shí)驗(yàn)和質(zhì)控圖的應(yīng)用等控制技術(shù)。在大量采集分析樣品時(shí),為了確定分析的精確度,質(zhì)管部門可采取平行雙份密碼樣測(cè)定、密碼加標(biāo)樣分析,密碼方式的有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)比對(duì)分析,室內(nèi)互檢和室間外檢等方法進(jìn)行外控,從而保證分析過程的質(zhì)量要求。
環(huán)境監(jiān)測(cè)人員是監(jiān)測(cè)工作開展的主體,是保證監(jiān)測(cè)質(zhì)量的重要因素。持證上崗考核、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng),為及時(shí)更新知識(shí)、提高業(yè)務(wù)、提升質(zhì)量管理意識(shí)等起到了重要作用。目前,在第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)負(fù)荷上升、監(jiān)測(cè)領(lǐng)域擴(kuò)展、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目增多、監(jiān)測(cè)人員數(shù)量有限的情況下,為了適應(yīng)不斷發(fā)展的監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)需求,監(jiān)測(cè)人員不僅工作強(qiáng)度增加,而且要求他們不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提高技術(shù)水平。但從第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員的普遍現(xiàn)狀來看,技術(shù)力量良莠不齊,技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)較少,致使技術(shù)人員基礎(chǔ)理論、技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)距離監(jiān)測(cè)工作的要求還有一定的差距:大多數(shù)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)在質(zhì)量管理人員配備上重視不夠,沒能選擇懂技術(shù)、懂管理、有工作經(jīng)驗(yàn)、具有高度的責(zé)任心、并具有一定威望的人員安排負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。因此我們需要督促第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)檢測(cè)能力建設(shè)的同時(shí),更要重視質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)人才引進(jìn)和再教育機(jī)制進(jìn)行考核。鼓勵(lì)他們加大人才引進(jìn)力度,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培養(yǎng)和教育,實(shí)行多條腿走路的方法,為監(jiān)測(cè)工作乃至質(zhì)量管理工作提供重要的保障力量。
目前第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。有些機(jī)構(gòu)為了搶占業(yè)務(wù)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),此舉既擾亂了檢測(cè)市場(chǎng)的健康發(fā)展也不利于企業(yè)自身的發(fā)展。第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該提升品質(zhì)、提升服務(wù)來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過參加國(guó)家、省、市等各級(jí)技術(shù)管理部門組織的能力驗(yàn)證考核,提升能力。
在目前的環(huán)境監(jiān)測(cè)中,政府公益性的監(jiān)測(cè)部門已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求,第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,這些機(jī)構(gòu)相較于政府單位更加的靈活和快捷,對(duì)于市場(chǎng)的占有率更高。如何保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的有效性和代表性就成了管理第三方機(jī)構(gòu)的主要問題。質(zhì)量管理措施的制定和實(shí)施是保證檢測(cè)分析數(shù)據(jù)可溯源和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的最重要條件。加強(qiáng)對(duì)第三檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,將技術(shù)能力、管理規(guī)范的檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為市場(chǎng)榜樣,剔除那些弄虛作假不規(guī)范操作的不合法機(jī)構(gòu),改善整個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)。監(jiān)督檢查的同時(shí)對(duì)這些機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的指導(dǎo),保證從業(yè)規(guī)范。