文/陳曉麗

雅各布公司（Jakob Müller Group）以創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務滿足客戶需求。該公司是絲帶窄帶世界第一大制造商，他們提供從經(jīng)紗備材到最終成品的一站式服務，在該行業(yè)領域獨占鰲頭。

成功的拓展戰(zhàn)略

從最初，他們的發(fā)展計劃就不僅局限于一種絲帶生產(chǎn)，而是致力于實現(xiàn)服務數(shù)字化，輻射多個領域。從一整套物流系統(tǒng)可看出他們研發(fā)的水平：物流追蹤與訂購實時，客戶可基于臺式機、平板電腦或智能機瀏覽器系統(tǒng)下載產(chǎn)品說明書和備件目錄。為提升服務水平，該公司自主開發(fā)的一款模塊化軟件，被稱為MüNET，它將所有服務部門數(shù)字集為一體，采集與發(fā)布形成一個強大的智能化通道，并且涵蓋了諸多工具和功能，以監(jiān)測控制生產(chǎn)。

如今市場發(fā)展日新月異，客戶對縮短制造周期以及高質(zhì)量的產(chǎn)品設計都有新的要求。該公司的完全數(shù)字化順應了這一需求并促使其成為主流。通過產(chǎn)品創(chuàng)新，提高競爭力，他們在同行中脫穎而出，鞏固了市場領導地位。他們也一直致力于產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，除自身努力外，他們還與全瑞士的高校、科研院所進行合作。這或許是該公司得以制勝的市場戰(zhàn)略。雅各布公司之所以能擴展至全世界，這與他們涉獵博大精深的專業(yè)知識和永無止境的追求是分不開的，確保了他們在任何一方面都采取最優(yōu)最新的解決方案。

在物聯(lián)網(wǎng)（工業(yè)4.0）的驅(qū)動下，業(yè)界的未來任務之一是實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的升級。他們最近與德國亞琛大學數(shù)字能力中心密切合作，共同創(chuàng)建了以機械為主的工業(yè)4.0模型工廠，研發(fā)出內(nèi)設射頻識別芯片的編織手鏈。同樣，整個過程也完全實現(xiàn)了數(shù)字化，用戶只要擁有一套便能監(jiān)控整個工廠的運行。

他們在全球范圍內(nèi)都設有分支機構(gòu)，并擁有全球性的代理客戶，其品牌戰(zhàn)略在世界各市場迥然不同。他們的主要目標是提高“繆勒”品牌在全球的認知度，確?？蛻粼趧?chuàng)新質(zhì)量服務中受益，并以此為經(jīng)營特色。該公司一直致力于內(nèi)部流程的數(shù)字化，這與他們在產(chǎn)品服務上所下的功夫一樣，數(shù)字化營銷不過只是邁出的其中一小步。整個過程對相關工作人員來說具有持續(xù)性，挑戰(zhàn)和機遇并存。

客戶群從展會輻射開來

雅各布公司在2018年客戶覆蓋面僅為紡織業(yè)界，2019年他們的客戶覆蓋面已擴展至全球紡織相關的其他行業(yè)。其涵蓋諸多創(chuàng)新型應用程序和系統(tǒng)，包括位居全球首位的多方位編織創(chuàng)新技術(shù)。他們把同樣的技術(shù)應用于窄幅織帶，這基于NFM? 532/84 MDW? 的特殊分層技術(shù)裝置。該公司將一種帶導電性的特殊膠帶，放置在一雙猛犸牌的登山靴上，其中裝有加熱鞋墊及溫度傳感器，由電子溫控調(diào)節(jié)，還設有與智能手機藍牙相連接的開關，相關的應用程序軟件可對其進行自動調(diào)溫，并設有4個加熱等級，電池充電狀態(tài)一目了然。但當電力耗盡時，登山靴中的電池可通過能量感應充電，實現(xiàn)無線充電。

該公司在針織布創(chuàng)新方面獲得了極大成功。例如，名為NFM? 534/66的高性能窄帶織機吸引了大量訪客。如，該機型是研發(fā)的最新產(chǎn)品，專為生產(chǎn)輕、中、重型彈性帶和非彈性帶而設計，機械中的字母“M”代表模塊化，這對客戶意味著產(chǎn)品可實現(xiàn)簡化程序，擴大生產(chǎn)，以最大限度提高生產(chǎn)率。該機型是世界上最大型的提花織帶機。SPE3機型具備的功能多達1536個，可容納極精細的編織彈性帶和非彈性帶生產(chǎn)。提花裝置織帶機采用高中低工作原理，事實上可提供768項功能。而另一款稱為MD 4/85的高性能窄帶織帶機專為中厚膠帶研發(fā)。近年來，市場對起吊荷載產(chǎn)品的需求穩(wěn)步增長，市場上能提供該設備的只有兩個編織頭。但為實現(xiàn)機械面積和生產(chǎn)量之間的恰好比例，該公司創(chuàng)新研發(fā)出配備4個編織頭的編織機。800轉(zhuǎn)/分鐘的速度和（理論上）100%的生產(chǎn)效率可每小時生產(chǎn)出480米膠帶。如此高效使客戶群趨之若鶩，紛紛前來訂購。

奇招迭出的創(chuàng)新思路

用于標簽制品的另一款織機也稱為他們發(fā)展中的里程碑。型號為MüGRIP? MBJ8的劍桿織帶機，其生產(chǎn)速度高達680轉(zhuǎn)/分，最大在筘幅可達1380毫米，可高效輸出標簽、圖像和縫邊窄帶。該機型綜合了各項創(chuàng)新特點，是最能有效提高生產(chǎn)效率的機型。另一織帶機COMEZ呈現(xiàn)鉤邊和經(jīng)編新型新織帶，該機型具備電控雙針床經(jīng)編功能，以用于生產(chǎn)技術(shù)、醫(yī)療用品和服裝紡織品，其中設有12個用于開發(fā)和生產(chǎn)先進技術(shù)織物的電控導桿。鉤針編織機采用復合針、電子控制紗線張力裝置和線跡密度調(diào)節(jié)，用于生產(chǎn)多種紡織品，配備雙線連鎖縫法，既具彈性又富有剛性。復合針織機可提供800毫米的工作幅寬，配有8條緯檔，由漸開線齒形鏈環(huán)控制。

該公司在印染方面也實現(xiàn)了創(chuàng)新，新型環(huán)保沖洗槽順應了生態(tài)學不斷發(fā)展的客觀需求，且實現(xiàn)了連續(xù)印染。該洗滌槽模塊化組件是染色色板中的重要部分，它整合了洗滌過程的高效，滿足低水位洗滌要求，保持不褪色性，節(jié)約化學能源需求，以節(jié)約資源和成本。

不掌握特殊的技能就不可能創(chuàng)新，沒有博大精深的知識就不可能厚積薄發(fā)，迸發(fā)出宏大的創(chuàng)造力。瑞士雅各布公司就是依托這樣的思路獲得制勝法寶。