李瑞
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隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展,可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)檔案信息資源進(jìn)行采集、管理、利用提供服務(wù),提升企業(yè)檔案信息化管理水平,為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策提供參考和服務(wù)。本文在分析了企業(yè)檔案信息化管理的內(nèi)涵、內(nèi)容及意義的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)探討了企業(yè)檔案信息化管理的特點(diǎn)及存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出了具體的解決對(duì)策,對(duì)新時(shí)期企業(yè)檔案信息化管理具有積極的現(xiàn)實(shí)參考意義。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政治的民主化,人們的檔案意識(shí)有了一定程度的提高,檔案信息的用戶群體也逐漸龐大,用戶類型隨之增加,相應(yīng)的檔案信息的管理方式就要與之適應(yīng),采用不同的管理方式。由于現(xiàn)代化檔案信息管理工作對(duì)檔案工作人員的要求較高,當(dāng)下缺少現(xiàn)代高技術(shù)人才,復(fù)雜的檔案工作疏于管理。對(duì)企業(yè)檔案管理工作進(jìn)行信息化建設(shè),能夠解放一部分人力,方便檔案信息的管理檔案資源的開(kāi)發(fā)利用。
檔案信息用戶的增加使檔案管理工作的范圍逐漸擴(kuò)大,由于檔案管理類型日漸豐富,檔案管理顯示出了不同特性的變化。信息包含的內(nèi)容可能會(huì)因?yàn)橘Y源的劇增而不夠準(zhǔn)確,可能還會(huì)存在冗余信息和虛假信息,信息化建設(shè)能夠使用戶需求向精品化、個(gè)性化及專業(yè)化的形式發(fā)展。在有效降低企業(yè)管理檔案的成本的同時(shí),有效延長(zhǎng)管理期限,使管理操作更加系統(tǒng),使信息利用更加專業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是檔案信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。缺少了基礎(chǔ)設(shè)施,信息化建設(shè)無(wú)從開(kāi)展,實(shí)物檔案的數(shù)字化和智能化管理也無(wú)從實(shí)現(xiàn)。企業(yè)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面。對(duì)于實(shí)物檔案的信息化管理來(lái)說(shuō),首先應(yīng)解決硬件和軟件的問(wèn)題。硬件上加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)化設(shè)備方面的投入,如文檔掃描設(shè)備、數(shù)碼照相機(jī)等,使檔案實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)化。在軟件方面則要重視管理信息系統(tǒng)的搭建,將需求的調(diào)研和分析動(dòng)態(tài)化,使其貫穿信息化建設(shè)的每個(gè)階段,讓功能開(kāi)發(fā)、更新和維護(hù)更加靈活。在系統(tǒng)建設(shè)初期,要有針對(duì)性地對(duì)圖書(shū)檔案管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行框架設(shè)計(jì),將預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)的功能與當(dāng)前管理現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)接,逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)需求,進(jìn)而提高系統(tǒng)建設(shè)的效率,降低開(kāi)發(fā)成本。
企業(yè)檔案信息化管理離不開(kāi)過(guò)硬的軟硬件技術(shù)的支持,否則,企業(yè)的檔案信息化管理將成為一句空話。為此,首先應(yīng)加強(qiáng)硬件投入,積極添置企業(yè)檔案信息化管理所需的計(jì)算機(jī)、掃描儀、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備等,改善企業(yè)檔案信息化管理所需的辦公場(chǎng)所條件。此外,要加大軟件的投入,例如,購(gòu)買(mǎi)或者與軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,開(kāi)發(fā)適合企業(yè)自身檔案管理實(shí)際需要的檔案管理應(yīng)用軟件,積極整合企業(yè)辦公自動(dòng)化與檔案信息化管理軟件的應(yīng)用。此外,要注重企業(yè)檔案信息化安全管理,做好人防、物防和技防等,做好檔案信息的數(shù)據(jù)備份,定期更新檔案管理軟件系統(tǒng),實(shí)時(shí)地進(jìn)行計(jì)算機(jī)殺毒,積極采用數(shù)據(jù)身份認(rèn)證系統(tǒng),切實(shí)保障企業(yè)重要檔案信息的安全。
2.3.1 加大人員培訓(xùn)力度
員工作為檔案信息化管理的中堅(jiān)力量隊(duì)伍,企業(yè)要注重保障現(xiàn)有檔案工作人員的權(quán)益,采取有效的培訓(xùn)方式,比如交流學(xué)習(xí)或到經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)取經(jīng),開(kāi)展檔案工作人員的檔案管理知識(shí)教育工作,訓(xùn)練他們的實(shí)際操作技能,激發(fā)他們對(duì)檔案管理的積極性。
2.3.2 引進(jìn)管理技術(shù)人才
隨著現(xiàn)代化科技的發(fā)展,開(kāi)發(fā)、使用、維護(hù)各種管理軟件系統(tǒng)都需要具備一定知識(shí)的專業(yè)人才完成工作。因此,檔案管理部門(mén)有必要從高校或其他企業(yè)引進(jìn)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,解決檔案管理的技術(shù)難題。
國(guó)有企業(yè)檔案管理工作中很多信息屬于敏感信息,如果發(fā)生信息泄露會(huì)造成嚴(yán)重的后果,需要針對(duì)檔案管理工作不斷完善相關(guān)安全體系的建設(shè)。具體來(lái)說(shuō),首先要做好硬件設(shè)施的安全保障工作,定期進(jìn)行設(shè)備檢修與保養(yǎng),及時(shí)查看服務(wù)器狀態(tài)與日志,及時(shí)排查隱患;其次要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作,不斷提升網(wǎng)絡(luò)防火墻部署,設(shè)定好檔案訪問(wèn)權(quán)限,采購(gòu)更先進(jìn)的檔案管理軟件。
現(xiàn)代化檔案管理觀念是檔案管理的靈魂。如果檔案人員缺乏現(xiàn)代化檔案管理理念,就無(wú)法開(kāi)展檔案現(xiàn)代化管理。在工作中,檔案管理意識(shí)特別重要,作為檔案管理人員,一旦缺乏了檔案管理現(xiàn)代化頭腦,即使具備現(xiàn)代化管理設(shè)施,也不能有效管理。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視檔案管理工作,并在檔案管理工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,尤其要更新檔案管理者的思想方法,改變落后模式,主動(dòng)為信息化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。同時(shí),企業(yè)檔案管理員要積極調(diào)動(dòng)單位職工的積極性,讓他們參與到信息化管理建設(shè)中來(lái)。
檔案信息化管理工作是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)工作,作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大服務(wù)的檔案管理工作,加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)很有必要,這不僅能提升企業(yè)檔案管理和利用水平、發(fā)揮檔案的信息功能,同時(shí)還為企業(yè)提供了有效的數(shù)字信息,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)、情報(bào)價(jià)值、評(píng)審價(jià)值等方面,對(duì)一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)上具有重大的推動(dòng)作用。