陳志釗

(廣西壯族自治區(qū)岑溪中學(xué) 廣西 岑溪 543200)

“破窗理論”源于美國心理學(xué)家詹巴斗做過的一項試驗：他把兩輛同一車牌、同一型號的汽車停放在中產(chǎn)階級社區(qū)，其中一輛完好無損，一星期后安然無恙；而另一輛，他摘掉車牌，打開頂棚，結(jié)果不到一天就被人偷走了。后來，他又把那輛完好無損的汽車敲碎了一塊玻璃，結(jié)果，僅僅過了幾個小時車就不見了。“破窗效應(yīng)”理論給我們的啟示是：在麻木不仁的氛圍下，這些得不到及時修復(fù)的破窗戶會造成一種無序的感覺，這種不良現(xiàn)象會無限擴展，犯罪就會滋生。

1.“第一扇破窗”的危害

“破窗理論”體現(xiàn)的是細節(jié)和環(huán)境對人的暗示、誘導(dǎo)作用，以及細節(jié)和環(huán)境對事件結(jié)果不容小視的影響，對班級管理有著十分重要的借鑒意義。在班級建設(shè)中，任何一件有礙于班級整體發(fā)展的事情，即使是小事，如果得不到及時有效的解決處理，久而久之，學(xué)生的正確認識也將受混淆，是非分辨能力將下降；或者在學(xué)生心理上產(chǎn)生不良的暗示作用，錯誤的發(fā)生就成了無所謂的事，在廣大學(xué)生中就會產(chǎn)生輻射作用。正氣受抑制，邪氣滋長，這對班級的建設(shè)會造成無法估計的不良后果。作為班級的第一管理者，班主任尤其要警惕“破窗效應(yīng)”事情的發(fā)生。

一個班級幾十個人，難免會有學(xué)生犯錯，產(chǎn)生“破窗”。當班級“破窗”產(chǎn)生，如果班主任一味的置之不理，會導(dǎo)致班集體的松散，不利于良好班風的形成，“破窗效應(yīng)”就會在班集體中彌漫開來。那時再想要修復(fù)好接二連三出現(xiàn)的“破窗”，就要花費更多的時間和精力，且效果也未必可知。

2.時刻防止“第一扇破窗”

班級管理中可能誘發(fā)“破窗效應(yīng)”的因素很多。在每個班級的建設(shè)過程中，各種“第一”所產(chǎn)生的輻射效應(yīng)是無窮的。第一次班會課，第一次考試，第一節(jié)課，第一次作業(yè)……如果每一個“第一”班主任都能認真設(shè)計、嚴格要求，那么今后這些活動將站在較高的起點上發(fā)展；反之，若有某個“第一”因為設(shè)計不夠嚴密或管理不夠規(guī)范，學(xué)生很容易從中看出他們“活動”的可能性，以后這一類的活動如果想再嚴格要求，難度就大得多。若后來仍無有效方法進行改進的話，這一類活動的負面影響又會輻射到其它類型的活動中，形成“破窗效應(yīng)”。有時候由于班主任的事務(wù)繁忙，錯誤行為本身沒有造成太大的破壞，班主任是在錯誤行為發(fā)生幾天之后、甚至是一段時間之后才對其進行處理。殊不知，教育有效性的關(guān)鍵就在于“及時”、“一針見血”及“徹底”。一旦錯過了學(xué)生犯錯后心里的“恐懼期”，就很難再在學(xué)生心中引起共鳴；不能切入要害的教育，說多了反而會增加學(xué)生的逆反心理，為今后的教育設(shè)置路障；而不徹底的教育則容易留下后患。而且由于班主任誤以為任務(wù)完成放松了警惕，反而為新的、甚至更嚴重的錯誤的發(fā)生提供了沃土。

如果教育無法深入人心，則學(xué)生可能出現(xiàn)“陽奉陰違”的現(xiàn)象：表面上承認錯誤，接受教育，實際上“心結(jié)”仍未解開，伺機再動；如果此時在班中存在一些類似的同學(xué)，則容易糾結(jié)成黨，在班中形成一股力量，使班主任工作處處受阻。

3.及時修補“第一扇破窗”

教育無小事，因為在班級管理過程中，會經(jīng)常出現(xiàn)一些“小事”，如勤學(xué)、衛(wèi)生、紀律、做操、課堂、同學(xué)交往等問題，如果這些問題沒有得到及時有效的解決，就會發(fā)展成大問題。經(jīng)常有這樣的事情發(fā)生：一個學(xué)生下課來跟我說，因為身體不太舒服，想上課的時候趴一下休息。我同意了。結(jié)果嘩啦啦，一下子會來三四個學(xué)生，都是差不多的理由，都想上課的時候能趴著。于是下次再發(fā)生類似的情況，我就仔細觀察和詳細詢問該生的身體情況，驗證他是否說謊。至于有的想借身體不適而提前回家的學(xué)生，更要及時與家長聯(lián)系。如此一來，謊稱身體不好請假的學(xué)生就少了。

面對“第一扇破窗”，我們不能漠然視之，置之不理；更不能驚慌失措，心理失衡。防患于未然固然重要，而一旦出現(xiàn)問題后“亡羊補牢，為時不晚”。有些班主任對學(xué)生錯誤漠然視之，置之不理。那么“沒有一扇窗子不破”就指日可待。所以不能讓惡習慢慢形成，侵蝕班集體這一本該健康的軀體。有些班主任在出了問題后則驚慌失措，心理失衡，對學(xué)生的違紀缺乏平常心。這兩種都不是正確的態(tài)度。簡單一點說，破了一扇窗子，補上不就行了嗎？出現(xiàn)問題后，筆者崇尚“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，省得一波未平，一波又起。處理問題不留后遺癥是非常重要的。

不要妄想一蹴而就。醫(yī)學(xué)中有“病來如山倒，病去如抽絲”的說法，用在德育教育中同樣合適。德育教育者面對的是活生生的人，那種妄想一蹴而就，一勞永逸的想法無疑是錯誤的。如果在“破窗理論”中加上一條的話，那就是“第一次破的窗子最容易第二次破裂?！睂Π嗉壷小懊恳簧却白印钡那闆r都能做到心中有數(shù)是非常重要的。

不能用圍截堵的方式，而要用導(dǎo)。大禹治水最高明的地方是采用了“疏”和“導(dǎo)”的方式。我們常能見到一些被稱為“憲兵型”的班主任。對犯錯誤的學(xué)生決不留情，在高壓政策下，班級在短時間內(nèi)，或許會顯得風平浪靜，但一旦爆發(fā)，就不是一兩扇窗子的問題了。高明的教育者會從學(xué)生的交流中掌握最核心的部分，心病還需心來醫(yī)嘛！記得有位老德育工作者非常精辟地說過，“一個好的班主任就是一個好的心理輔導(dǎo)員?！?/p>

4.結(jié)語

總之，“破窗理論”在學(xué)校的班級管理中有著重要的借鑒意義和指導(dǎo)作用，“班級無小事，件件育人；班級無小節(jié)，處處立則”，“勿以惡小而為之”，班主任、任課教師、班干部、同學(xué)都應(yīng)該在平時的工作學(xué)習生活中干好每一件小事，不放過每一個小錯，補好每一扇將破和已經(jīng)破的窗戶，而不是不以為然，這樣，我們才會擁有一扇扇明亮的窗戶，我們的班級將不再困難重重，學(xué)生在這樣的班集體就會得到更大的發(fā)展和更快地成長。