胡珊珊 馮瑞貞

一.引言

隨著“漢語(yǔ)熱”持續(xù)升溫，越來(lái)越多的留學(xué)生到中國(guó)來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，越來(lái)越來(lái)多的人加入對(duì)外漢語(yǔ)教師行列。雖然我國(guó)的對(duì)外漢語(yǔ)教育事業(yè)正不斷發(fā)展，但仍然存在許多問(wèn)題，給我們帶了不少挑戰(zhàn)。其中，較大的挑戰(zhàn)就是對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理。

對(duì)外漢語(yǔ)課堂不同于其它類型的課堂，由于留學(xué)生的性格、國(guó)別、動(dòng)機(jī)等的不同，教師們遇到的問(wèn)題不同于中國(guó)學(xué)生參與的課堂，因而采取的課堂管理方法也當(dāng)然大不相同。而且，為了保證對(duì)外漢語(yǔ)課堂教學(xué)任務(wù)的順利開(kāi)展及良好的教學(xué)效果，也為了留學(xué)生們能積極參與參與漢語(yǔ)課堂，對(duì)外漢語(yǔ)教師們必須重視漢語(yǔ)課堂管理，并努力掌握一些有效的課堂管理方法。

因此，本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐，在分析一些漢語(yǔ)課堂案例的基礎(chǔ)上，論述對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理的原因及意義，望引起廣大對(duì)外漢語(yǔ)教師們的注意。再通過(guò)對(duì)一些對(duì)外漢語(yǔ)教師問(wèn)卷調(diào)查的分析，并結(jié)合自身教學(xué)感受與經(jīng)驗(yàn)，給對(duì)外漢語(yǔ)教師們總結(jié)出一些有效的對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法，望能對(duì)其日后的課堂管理與教學(xué)有所幫助。

二.對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法的研究現(xiàn)狀

根據(jù)查閱文獻(xiàn)可知，有關(guān)課堂管理的研究較多存在于其他學(xué)科領(lǐng)域，特別是有關(guān)新型課堂教學(xué)模式“翻轉(zhuǎn)課堂”的課堂管理研究以及英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)中課堂管理的研究。而有關(guān)對(duì)外漢語(yǔ)教課堂管理的研究卻起步晚，數(shù)量少。受傳統(tǒng)教育理念及對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)科發(fā)展的影響，我國(guó)直到上世紀(jì)90年代才有關(guān)于課堂管理的專章的研究，論文研究直到本世紀(jì)初才有。[7]縱觀這些為數(shù)不多的研究，可總結(jié)出有關(guān)對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法的研究具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是研究重點(diǎn)多在課堂問(wèn)題行為。大多研究都是先用大篇幅的文字對(duì)漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為進(jìn)行總結(jié)論述，最后再根據(jù)這些問(wèn)題行為提出一些有關(guān)漢語(yǔ)課堂管理的建議。如學(xué)者馮雪在其《對(duì)外漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為研究》一文先對(duì)漢語(yǔ)課堂觀察與調(diào)查問(wèn)卷相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，再對(duì)漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為進(jìn)行了較為全面的總結(jié)與分類，最后才對(duì)漢語(yǔ)教師提出部分建議。

二是研究對(duì)象多選擇某國(guó)的漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為研究與對(duì)策。如陳雪嬌的《基于問(wèn)題行為的泰國(guó)中學(xué)漢語(yǔ)課堂管理策略研究》、李曉婧的《泰國(guó)中小學(xué)漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為調(diào)查》、劉靜的《泰國(guó)中學(xué)生漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為成因分析及應(yīng)對(duì)策略》都是對(duì)泰國(guó)的漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為進(jìn)行研究并提出部分對(duì)策。

三是研究?jī)?nèi)容多為低年級(jí)漢語(yǔ)教學(xué)中的課堂問(wèn)題行為研究。除上文提到的泰國(guó)的漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為研究與對(duì)策外，何丹的《菲律賓小學(xué)生漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為研究與對(duì)策》、鐘梅的《少兒漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為分析》、許楓的《英國(guó)小學(xué)漢語(yǔ)課堂問(wèn)題行為管理調(diào)查研究》都是對(duì)中小學(xué)階段的漢語(yǔ)教學(xué)中存在的課堂問(wèn)題行為進(jìn)行研究。

鑒于以上研究現(xiàn)狀，本文在吸收前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，選擇從掌握對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法的原因及意義這一新的角度出發(fā)，采用文獻(xiàn)分析法、案例分析法、課堂觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法多種方法，總結(jié)出一些合理有效的對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法，望對(duì)漢語(yǔ)教師們?cè)谡n堂管理方面提供有效參考與借鑒。

三.掌握對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法的原因

（一）對(duì)外漢語(yǔ)課堂中教學(xué)環(huán)境的特殊性

眾所周知，不僅國(guó)內(nèi)有對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)也不僅僅指對(duì)國(guó)內(nèi)留學(xué)生的漢語(yǔ)教學(xué)，目前，國(guó)外越來(lái)越多的國(guó)家都有開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)課，那也屬于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)。那么，受國(guó)別、文化差異、教育制度等的影響，國(guó)內(nèi)的對(duì)外漢語(yǔ)課堂環(huán)境與國(guó)外的對(duì)外漢語(yǔ)課堂環(huán)境當(dāng)然是有顯著差異的。

就拿一些西方國(guó)家來(lái)說(shuō)，他們從小接受的就是以“學(xué)生”為中心的開(kāi)放式教育，他們的課堂基本上都是自由開(kāi)放的，沒(méi)有較多課堂規(guī)則的約束。他們強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們上課時(shí)可以自由走動(dòng)、互相討論、自由發(fā)言。而在中國(guó)，我們從小接受更多的便是以“教師”為主體的教育，我們的課堂充滿著“條條框框”，沒(méi)有老師的允許，我們都不敢“輕舉妄動(dòng)”，不然就會(huì)受到教師的嚴(yán)厲批評(píng)和懲罰。

所以，或許我們中的不少對(duì)外漢語(yǔ)教師會(huì)受以前自己的老師的影響，運(yùn)用他們所用的課堂管理方法，結(jié)果受到學(xué)生們的抱怨和排斥，影響學(xué)生們正常學(xué)習(xí)的同時(shí)也影響自身在學(xué)生們心中的形象、教學(xué)的順利進(jìn)行以及教學(xué)質(zhì)量和效果。比如，筆者聽(tīng)一位在非洲小學(xué)擔(dān)任漢語(yǔ)教師志愿者的朋友提到過(guò)一個(gè)案例，他們到那剛上課沒(méi)多久便有一位漢語(yǔ)教師連續(xù)接到好幾位家長(zhǎng)的投訴，原因是那位老師讓他們的孩子站了一節(jié)課并且還要罰抄生詞10遍，說(shuō)自己孩子只不過(guò)是遲到了一點(diǎn)或者上課的時(shí)候跟同學(xué)說(shuō)了幾句話就受到如此懲罰，實(shí)在不合理。該老師私下跟朋友抱怨說(shuō)，在我們中國(guó)也有老師實(shí)行這樣的課堂紀(jì)律管理方法，自己以前當(dāng)學(xué)生的時(shí)候也曾這樣被老師對(duì)待過(guò)，家長(zhǎng)也沒(méi)什么不滿，還說(shuō)自己的班級(jí)應(yīng)該自己做主，不嚴(yán)格點(diǎn)管學(xué)生，學(xué)生會(huì)“得寸進(jìn)尺”，后果不堪設(shè)想。后來(lái)，這位老師受到不少學(xué)生的抱怨和排斥，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度都不高，班級(jí)整體成績(jī)就更不用說(shuō)了。

因此，由于不同的教學(xué)環(huán)境，漢語(yǔ)教師們有必要掌握不同于國(guó)內(nèi)教育的課堂管理方法。

（二）對(duì)外漢語(yǔ)課堂中教學(xué)對(duì)象的特殊性

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)是對(duì)外國(guó)人進(jìn)行的漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的教學(xué)。[1]所以，教學(xué)對(duì)象是外國(guó)人。外國(guó)人的文化背景、民族性格、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等都是與我們中國(guó)學(xué)生不同的。

比如，“美國(guó)的民族性格比較突出地表現(xiàn)出如下的特征：自我?jiàn)^斗，不信天命；相互獨(dú)立，尊重隱私；講究效率，勇于創(chuàng)新；不拘小節(jié)，坦率真誠(chéng)；平等、民主、自由；好動(dòng)、善變、求異”[2]因此，他們?cè)跐h語(yǔ)課堂中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)隨意走動(dòng)、隨意討論、吃東西、隨意提出問(wèn)題等情況，這就要求對(duì)外漢語(yǔ)教師在理解的基礎(chǔ)上使用合適的課堂管理方法去解決這些問(wèn)題。

再如，“非洲留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)特點(diǎn)主要有五點(diǎn)：課堂表現(xiàn)比較活躍，樂(lè)于發(fā)言，樂(lè)于參與課堂互動(dòng)；喜歡說(shuō)，不喜歡寫(xiě)；不重視基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，急于求成；時(shí)間觀念不強(qiáng)；對(duì)老師的關(guān)心、贊揚(yáng)尤為在意?！盵3]筆者通過(guò)教授非裔留學(xué)生之后也有確實(shí)感覺(jué)他們有如此學(xué)習(xí)特點(diǎn)，所以教他們的時(shí)候，課堂秩序會(huì)稍微亂一些，課堂問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，因而對(duì)他們就更應(yīng)該懂得掌握有效的課堂管理方法。

可見(jiàn)，由于教學(xué)對(duì)象的特殊性，漢語(yǔ)教師們必須要掌握有效、合理的課堂管理方法。

四.掌握對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法的意義

（一）有利于課堂教學(xué)的順利進(jìn)行與教學(xué)組織工作的成功

美國(guó)學(xué)者布羅菲與埃弗森提出：“課堂管理技能足以決定教學(xué)的成敗。一個(gè)缺乏課堂管理技能的教師，不會(huì)在教學(xué)上取得什么像樣的成就?！盵4]的確，如果教師懂得使用正確適合所教學(xué)生的課堂管理方法，學(xué)生會(huì)更愿意聽(tīng)從教師的要求與安排，教師則能成功地完成自身的課堂管理組織工作。

現(xiàn)拿一個(gè)反面案例來(lái)證明：一天，李同學(xué)沒(méi)有完成作業(yè)，張老師為了達(dá)到殺一儆百的效果，一上課就當(dāng)著全班同學(xué)的面罰李同學(xué)做30遍作業(yè)。李同學(xué)心里很不高興，當(dāng)張老師聽(tīng)到李同學(xué)的嘟嘟嚷嚷后很生氣。于是她把李同學(xué)趕出了教室。第二天，李同學(xué)仍然沒(méi)交作業(yè)而未能進(jìn)教室。第三天，由于年級(jí)組長(zhǎng)出面干涉，張老師不得不讓李同學(xué)在沒(méi)有補(bǔ)任何作業(yè)的情況下進(jìn)教室上課。從那天起，每次張老師在課堂上批評(píng)不專心聽(tīng)講的同學(xué)時(shí)，每一次都會(huì)明顯感覺(jué)到班里同學(xué)的抵觸情緒。因此，她的課堂教學(xué)組織工作多次不能按要求完成，這位老師陷入了深深的苦惱。

在上述案例中，若教師使用了正確的課堂管理方法，就不會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生不滿情緒，就能讓學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正，從而讓自己的教學(xué)管理順利進(jìn)行。此外，教師的管理方法若得到學(xué)生的認(rèn)可，學(xué)生愿意聽(tīng)從教師，就會(huì)認(rèn)真努力地完成教師安排的學(xué)習(xí)任務(wù)，這也就保證了課堂教學(xué)組織工作的成功。

由此可見(jiàn)，對(duì)外漢語(yǔ)教師掌握課堂管理方法，有利于教師課堂教學(xué)的順利進(jìn)行與教學(xué)組織工作的成功。

（二）有利于良好課堂氛圍的建立與教學(xué)效果的提高

外國(guó)人在開(kāi)始學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些緊張、焦慮和畏難的情緒，害怕在其他同學(xué)面前開(kāi)口；在教師布置課堂交際任務(wù)的時(shí)候，不能積極地參與到課堂活動(dòng)中；在口語(yǔ)表達(dá)的時(shí)候，顯得緊張、羞怯等，這些現(xiàn)象在初級(jí)階段的教學(xué)中，教師經(jīng)常會(huì)遇到。[5]那么，好的課堂管理方法就可以幫助教師創(chuàng)造一種輕松、生動(dòng)的課堂氛圍，讓學(xué)生在參與教學(xué)活動(dòng)時(shí)不那么緊張、害怕，從而幫助學(xué)生在一種放松的狀態(tài)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)，也幫助教師達(dá)到很好的教學(xué)效果。

現(xiàn)有一案例：一位在意大利羅馬的漢語(yǔ)教師在教授初級(jí)班學(xué)生時(shí)，會(huì)盡量利用各種機(jī)會(huì)鼓勵(lì)、夸獎(jiǎng)學(xué)生。在語(yǔ)音學(xué)習(xí)階段，她的原則就是“嚴(yán)格糾音、不吝夸獎(jiǎng)”。如果學(xué)生發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn)，她都會(huì)先夸他們“bravo（太棒了）”，這就是對(duì)他們開(kāi)口的夸獎(jiǎng)，之后她會(huì)讓他們繼續(xù)跟她念，發(fā)對(duì)了以后她會(huì)再次夸獎(jiǎng)?wù)f“molto bravo（非常非常棒）”。不過(guò)，這也是因?yàn)橐獯罄吮緛?lái)就擅長(zhǎng)贊美和表?yè)P(yáng)，在他們眼里，夸獎(jiǎng)別人是再自然不過(guò)的事情，一個(gè)中國(guó)人即使用不怎么標(biāo)準(zhǔn)的意大利語(yǔ)說(shuō)“你好”“再見(jiàn)”“我叫……”，他們也會(huì)夸個(gè)不停。所以，對(duì)于意大利學(xué)生來(lái)說(shuō)，課堂上的夸獎(jiǎng)是必不可少的。此外，因?yàn)樗囊獯罄Z(yǔ)也是半吊子，所以她會(huì)先自嘲自己的意大利語(yǔ)，讓他們覺(jué)得老師也常常說(shuō)不好意大利語(yǔ)，他們說(shuō)錯(cuò)漢語(yǔ)沒(méi)什么大不了的。

案例中的教師用不斷的肯定和贊賞極大地鼓舞和提升了學(xué)生的成就感和自信心，營(yíng)造了輕松、愉快課堂氛圍的同時(shí)讓學(xué)生漸漸降低了學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的焦慮，克服了為難情緒，提高了對(duì)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)積極性，如此一來(lái)，教師的教學(xué)效果也是毋庸置疑的。

由此可見(jiàn)，對(duì)外漢語(yǔ)教師掌握課堂管理方法，有利于良好課堂氛圍的建立與教學(xué)效果的提高。

（三）有利于平等、和諧、融洽的師生關(guān)系的建立

師生關(guān)系，是課堂管理中最活躍、最核心的人際關(guān)系。[4]所以，課堂管理的任務(wù)之一就是管理好師生關(guān)系。那么，在課堂管理與師生關(guān)系二者的關(guān)系方面，筆者看過(guò)不少研究，許多學(xué)者都認(rèn)為是后者促進(jìn)了前者，如“良好的師生關(guān)系能促進(jìn)課堂的有效管理”[6]，而筆者則認(rèn)為有效的課堂管理也會(huì)促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立，特別是在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中。

就拿筆者自身來(lái)說(shuō)，筆者有自己的一套課堂管理方法。在課堂規(guī)則上，總會(huì)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和意見(jiàn)，建立規(guī)則，恩威并施，讓學(xué)生樂(lè)于接受。在教學(xué)方法上，使用多種教學(xué)方法，想方設(shè)法提高學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生享受課堂。此外，筆者無(wú)論在課前與課后，都常與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，多了解他們的學(xué)習(xí)心理與情況，多收集他們的建議，不斷改進(jìn)自身教學(xué)與管理。由此，學(xué)生都經(jīng)常反應(yīng)說(shuō)喜歡上筆者的漢語(yǔ)課，與筆者的關(guān)系就像朋友一般。而與筆者教授同一班級(jí)的另一位老師卻經(jīng)常向我傾訴自己的煩惱，抱怨學(xué)生極其難管，讓她很困擾。筆者向?qū)W生了解過(guò)后才知，該老師讓他們遲到就得站著上課，課后還要罰抄生詞，且授課方式通常都是他講學(xué)生聽(tīng)，并要求他們必須做筆記，就是照抄黑板或者教學(xué)課件的內(nèi)容，讓學(xué)生覺(jué)得既無(wú)聊又反感，都不太想上她的課。

通過(guò)這一對(duì)比可知，有效的課堂管理確實(shí)有利于促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立，應(yīng)該引起廣大漢語(yǔ)教師的重視。

五.對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法

根據(jù)以上探究的掌握對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法的原因及意義，我們可知，作為一名合格的對(duì)外漢語(yǔ)教師，掌握一定的對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法十分有必要，是每一位老師必備的技能。為了了解對(duì)外漢語(yǔ)教師們?cè)跐h語(yǔ)課堂管理方面的實(shí)際情況，筆者對(duì)30位有一定漢語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的對(duì)外漢語(yǔ)教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

通過(guò)對(duì)這些教師的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，再結(jié)合筆者自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和感受，可以總結(jié)出以下有關(guān)對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理的方法。

（一）對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法

（1）建立合理有效的課堂規(guī)則

課堂規(guī)則是課堂秩序的保障，是實(shí)現(xiàn)有效課堂教學(xué)的重要保證，是學(xué)生首先要學(xué)習(xí)的行為規(guī)范準(zhǔn)則。[8]在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，根據(jù)前文提到的教學(xué)環(huán)境與教學(xué)對(duì)象的特殊性，為了順利開(kāi)展教學(xué)工作，建立合理有效的漢語(yǔ)課堂規(guī)則是十分有必要的。

根據(jù)對(duì)30位教師的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果可知，有28位教師都認(rèn)為“新學(xué)期第一堂課時(shí)，我會(huì)參考學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度，建立公平、合理、簡(jiǎn)明、有效的課堂管理規(guī)則。”這一項(xiàng)是與自身情況符合的。且在“您對(duì)漢語(yǔ)教師們?cè)趯?duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法方面有什么建議？”問(wèn)題中，大部分教師都提出有關(guān)“建立課堂規(guī)則”的建議。可見(jiàn)，眾多教師都認(rèn)為建立課堂規(guī)則是十分重要的。那么為了建立合理有效的漢語(yǔ)課堂規(guī)則，漢語(yǔ)教師們應(yīng)該注意些以下幾點(diǎn)：

一是考慮文化差異與學(xué)校規(guī)章制度。漢語(yǔ)教師們切忌照搬國(guó)內(nèi)中小學(xué)教學(xué)中常用的一套管理規(guī)則，畢竟國(guó)外學(xué)生從小接受的便是與國(guó)內(nèi)不同的教學(xué)管理模式。在問(wèn)卷調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，在“認(rèn)為漢語(yǔ)課堂管理出現(xiàn)問(wèn)題最主要的原因”這一排序題中，有半數(shù)以上（16位）的漢語(yǔ)教師把“文化差異原因”這一問(wèn)題列為第一位，可見(jiàn)建立課堂規(guī)則時(shí)考慮文化差異是我們必須重點(diǎn)關(guān)注的一點(diǎn)。筆者調(diào)查的30位教師中大部分都有教授英國(guó)中小學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)凇霸跐h語(yǔ)課堂中，如果學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)行為，您通常的做法是？”這一問(wèn)題中，有83.33%的教師采取“提出警告”方式，70%和53.33%的教師采取“口頭批評(píng)與耐心說(shuō)服”的方式。采取“實(shí)施懲罰”方式的僅占43.33%，而在國(guó)內(nèi)中小學(xué)教育中，這是教師進(jìn)行課堂管理中再平常不過(guò)的手段了。可見(jiàn)，建立課堂規(guī)則與實(shí)施過(guò)程中都應(yīng)考慮到文化差異與學(xué)校的規(guī)章制度。

二是注意建立課堂規(guī)則的時(shí)間。漢語(yǔ)教師們應(yīng)在第一節(jié)課時(shí)就告訴學(xué)生們上自己的漢語(yǔ)課應(yīng)遵守的課堂規(guī)則，并嚴(yán)格執(zhí)行。筆者曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷：教授大學(xué)生漢語(yǔ)閱讀與寫(xiě)作課時(shí)，曾以為大學(xué)生自覺(jué)性應(yīng)該是較強(qiáng)的，就沒(méi)必要強(qiáng)調(diào)什么紀(jì)律，所以給他們上第一節(jié)課時(shí)就忽略了陳述課堂規(guī)則這一環(huán)節(jié)，直接講課了。第一節(jié)課時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們確實(shí)都挺遵守課堂紀(jì)律的，可怎知，第二節(jié)課的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生們遲到的遲到、早退的早退，自由走動(dòng)、交頭接耳的也有。這才意識(shí)到，自己犯錯(cuò)了。因此在發(fā)現(xiàn)這種情況后就立刻跟學(xué)生們說(shuō)明了自己漢語(yǔ)課堂的規(guī)則，想著能及時(shí)彌補(bǔ)自己的過(guò)失。然而，由于第一節(jié)課的“寬容”，學(xué)生都不太重視課堂規(guī)則，以致筆者在后面的教學(xué)中花費(fèi)了不少時(shí)間和心思在強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律上。所以，筆者強(qiáng)烈建議漢語(yǔ)教師們應(yīng)在第一堂課時(shí)就給學(xué)生們確立課堂規(guī)則，并跟學(xué)生明確表明自己嚴(yán)肅的態(tài)度，讓學(xué)生意識(shí)到遵守課堂規(guī)則的重要性和違反課堂紀(jì)律的后果。

（2）樹(shù)立教師的權(quán)威

教師權(quán)威是師生交往活動(dòng)中教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的一種影響力，它是一種重要的、積極的、綜合性的力量，在教育中發(fā)揮著重要作用。[9]作為一名對(duì)外漢語(yǔ)教師，在學(xué)生眼中就是一名外語(yǔ)教師，他們會(huì)因?yàn)闈h語(yǔ)是他們的外語(yǔ)而不太重視，自然也就不太聽(tīng)從你這個(gè)外語(yǔ)教師。因此，漢語(yǔ)教師們就更應(yīng)該通過(guò)合理的方式樹(shù)立自己在學(xué)生中的權(quán)威。且通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的“您認(rèn)為漢語(yǔ)課堂中出現(xiàn)課堂管理問(wèn)題，教師的原因有哪些”這一題中，可以了解到有60%的教師都認(rèn)為“沒(méi)有權(quán)威性”是其中一個(gè)原因?？梢?jiàn)，教師的權(quán)威是影響課堂管理的一個(gè)重要的的因素。如何樹(shù)立與提高教師的權(quán)威也是不少教師遇到的難題。筆者結(jié)合自身與多位對(duì)外漢語(yǔ)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為大家可以從以下幾點(diǎn)努力：

一是嚴(yán)格執(zhí)行自己給學(xué)生制定的課堂規(guī)則，恩威并施，賞罰分明，嚴(yán)松有度。學(xué)生之所以不怕老師，很大原因是覺(jué)得老師當(dāng)自己犯錯(cuò)時(shí)并不會(huì)真正懲罰自己，不能對(duì)自己怎么樣。所以教師一定要說(shuō)到做到，對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生一定要采取合理的方式制止。太過(guò)“寬容”不僅得不到學(xué)生的尊重，還會(huì)讓自己的漢語(yǔ)課堂亂成一團(tuán)。另外，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)也一定不可少。獎(jiǎng)勵(lì)方式也因?qū)W生年齡而不同。比如，筆者在英國(guó)的中小學(xué)漢語(yǔ)課堂中，總會(huì)對(duì)積極回答問(wèn)題的學(xué)生實(shí)行“加星星”獎(jiǎng)勵(lì)，每節(jié)課下課后得到兩顆或者兩顆以上星星的學(xué)生都會(huì)得到不同的貼紙，這都大大鼓勵(lì)了學(xué)生積極參與課堂，得到了很好的管理效果。

二是要努力提升自己，要有自己獨(dú)特的魅力。越具有魅力的老師越能得到學(xué)生的認(rèn)可，在學(xué)生心中的威信越高。在問(wèn)卷調(diào)查中，有不少老師提出的建議都與這一點(diǎn)有關(guān)。那么如何讓自己變得更有魅力？首先，教師自身專業(yè)知識(shí)要過(guò)關(guān)。從調(diào)查中可見(jiàn)，從事對(duì)外漢語(yǔ)事業(yè)的教師有不少都是非本專業(yè)出生的，且在“當(dāng)有學(xué)生在課上質(zhì)疑自己的教學(xué)能力時(shí)，我能耐心對(duì)學(xué)生進(jìn)行解釋說(shuō)明?！边@一點(diǎn)中，有部分教師還是存在問(wèn)題的?？梢?jiàn)，有關(guān)對(duì)外漢語(yǔ)教育方面的知識(shí)，就有待各位教師自我提高了。其次，要有一套屬于自己的合適、有效的教學(xué)方式，死板、枯燥的直接傳授式是不被學(xué)生喜愛(ài)的。再次，要有良好的教姿教態(tài)。目光呆滯、表情死板、穿著隨便的教師無(wú)疑是不受學(xué)生們歡迎的，特別是對(duì)于從事中小學(xué)漢語(yǔ)教學(xué)的教師來(lái)說(shuō)。

（3）細(xì)心觀察，加強(qiáng)溝通，與生為友

作為一名合格的漢語(yǔ)教師，要想管理好這些與我們具有不同文化和成長(zhǎng)背景的學(xué)生，無(wú)論在課上還是課后都要細(xì)心觀察，多加溝通交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與需求，及時(shí)改善自己的教學(xué)。在上課時(shí)，各種學(xué)生都要關(guān)注到，不能一味地只與積極回答問(wèn)題的學(xué)生交流對(duì)視，而忽視那些沉默、違反紀(jì)律的學(xué)生。

在30位教師提出的有關(guān)課堂管理方法建議中，有不少是與此觀點(diǎn)有關(guān)的。如“多用心去觀察學(xué)生，和學(xué)生在上課前有一個(gè)約定！”、“多溝通了解學(xué)生、對(duì)文化沖突提前準(zhǔn)備好”、“課堂管理應(yīng)當(dāng)跟學(xué)生溝通，可以鼓勵(lì)自由辯論但不提倡借討論問(wèn)題為名的混亂?！钡?。

現(xiàn)以筆者親身教學(xué)經(jīng)歷為例。首先，在筆者教學(xué)過(guò)程中，一直都會(huì)把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友一樣，細(xì)心觀察學(xué)生，真誠(chéng)用心以待。在課前課后都會(huì)經(jīng)常與學(xué)生溝通、交流，經(jīng)常給他們解答學(xué)習(xí)或是生活中的問(wèn)題。即使他們沒(méi)有問(wèn)題，筆者也會(huì)經(jīng)常一一詢問(wèn)、關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況，讓他們感受到筆者的用心，不斷與學(xué)生們拉近距離。其次，在第一節(jié)課上，筆者還會(huì)詢問(wèn)學(xué)生們有關(guān)課堂管理的意見(jiàn)，而不是像某些案例中提到的教師一樣自作主張地提前制定好班級(jí)規(guī)約與懲罰條例，讓學(xué)生必須絕對(duì)服從，這定會(huì)引起學(xué)生不少意見(jiàn)和抱怨，給學(xué)生留下不好的第一印象。筆者還會(huì)不斷詢問(wèn)學(xué)生關(guān)于自身教學(xué)方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)。再次，在筆者的課堂中，總會(huì)努力做到“一視同仁”，不會(huì)把更多的關(guān)注點(diǎn)只放在基礎(chǔ)較好的學(xué)生身上，對(duì)基礎(chǔ)較差的、不愿意開(kāi)口的學(xué)生更多是以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)為主，絕對(duì)不會(huì)放棄或者忽略他們。筆者曾聽(tīng)自己同事說(shuō)對(duì)自己班某些基礎(chǔ)較差的學(xué)生已經(jīng)放棄希望了，所以上課時(shí)都不怎么理會(huì)他們。可筆者卻仍然堅(jiān)持自己的原則，認(rèn)為只要一直堅(jiān)持關(guān)注、鼓勵(lì)他們下去，他們總會(huì)有所提高的，不管提高多少，只要有提高，就不負(fù)自己的用心了。經(jīng)過(guò)筆者多次實(shí)踐證明，只要用心讓學(xué)生感受到自己的關(guān)注，學(xué)生自然會(huì)有所回應(yīng)，也會(huì)嘗試著努力做好的。

由此可見(jiàn)，放下教師的“架子”，真誠(chéng)、平等地對(duì)待每一位學(xué)生，學(xué)生自然會(huì)感覺(jué)得到你的用心，就會(huì)認(rèn)可你，就會(huì)自覺(jué)遵守好課堂紀(jì)律、完成好學(xué)習(xí)任務(wù)，就會(huì)想著向你靠近，與你就像朋友一樣相處。長(zhǎng)期以往，平等、和諧、融洽的師生關(guān)系就此建立了，成功管理好課堂也就因此不再那么困難了。

（4）多變教學(xué)，活躍課堂

在筆者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的30位對(duì)外漢語(yǔ)教師中，有些教師提出以下建議“提高課堂的趣味性，讓學(xué)生更加的專注，以便于管理?！?、“engage students with fun and meaningful activities”、“使用多種教學(xué)方法，吸引學(xué)生注意力”。這些建議歸結(jié)一點(diǎn)就是：要使用多種教學(xué)方式讓自己的課堂活躍起來(lái)，提高學(xué)生的課堂專注度，這樣的課堂更便于管理。

在筆者教學(xué)過(guò)程中，總喜歡使用多種教學(xué)法，比如實(shí)物教學(xué)法、游戲教學(xué)法等。特別是游戲教學(xué)法，筆者總會(huì)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的游戲來(lái)吸引學(xué)生注意力，活躍課堂氛圍，讓學(xué)生在歡樂(lè)中學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，愛(ài)上筆者的課堂。例如，在筆者講解以“水果”為主題的這一課時(shí)，筆者便在教學(xué)過(guò)程中設(shè)計(jì)了游戲。本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)為六種生活中常見(jiàn)的水果“蘋(píng)果”、“香蕉”、“橘子”、“草莓”、“葡萄”、“西瓜”。在進(jìn)行完生詞講解與練習(xí)后，便設(shè)計(jì)了一個(gè)叫“水果蹲”的游戲，該游戲是筆者對(duì)傳統(tǒng)游戲“蘿卜蹲”改編設(shè)計(jì)。學(xué)生們似乎都很愛(ài)這個(gè)游戲，無(wú)論是臺(tái)上還是臺(tái)下，參與度都很高。在活躍課堂氛圍的同時(shí)，讓他們通過(guò)不斷重復(fù)而記住了本節(jié)課所學(xué)的所有水果名字，也讓筆者了解到學(xué)生們對(duì)所學(xué)生詞的掌握程度，從而決定是否要在此后給學(xué)生多加練習(xí)所學(xué)生詞。此外，筆者還會(huì)把學(xué)生分組，讓他們分組完成學(xué)習(xí)活動(dòng)，如“對(duì)話練習(xí)、角色扮演”等，然后對(duì)表現(xiàn)好的給予“加分”獎(jiǎng)勵(lì)，每次到快要下課時(shí)會(huì)給獲得最多分的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。利用小組活動(dòng)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也形成了一個(gè)生生互動(dòng)與師生互動(dòng)的良好課堂氛圍。

由此可見(jiàn)，俗話說(shuō)得好，“皇天不負(fù)有心人”。只要你花多點(diǎn)心思去學(xué)習(xí)和掌握多種教學(xué)方法，讓自己的漢語(yǔ)課變得精彩起來(lái)，學(xué)生會(huì)因此提高學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣，上課時(shí)就自然而然變得乖巧、認(rèn)真起來(lái)，這就大大降低了課堂管理的難度了。

六.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對(duì)象的特殊性是對(duì)外漢語(yǔ)教師掌握正確、合適的課堂管理方法原因。并且，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐與案例分析，筆者認(rèn)為對(duì)外漢語(yǔ)教師掌握有效的課堂管理方法有以下三方面的意義：首先，有利于課堂教學(xué)的順利進(jìn)行與教學(xué)組織工作的成功；其次，有利于良好課堂氛圍的建立與教學(xué)效果的提高；再次，有利于平等、和諧、融洽的師生關(guān)系的建立。

那么，通過(guò)論述對(duì)外漢語(yǔ)教師掌握課堂管理方法原因及意義，我們不難得出結(jié)論：要想成為一名合格、優(yōu)秀的對(duì)外漢語(yǔ)教師，除了掌握扎實(shí)的漢語(yǔ)知識(shí)與技能、外語(yǔ)知識(shí)與技能、中國(guó)文化知識(shí)、跨文化交際知識(shí)與技能、教育學(xué)與心理學(xué)知識(shí)、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)技能之外，日后還應(yīng)在對(duì)外漢語(yǔ)課堂課堂管理方法方面多下功夫，通過(guò)多種途徑努力學(xué)習(xí)和掌握正確、合適、有效的對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法，這樣才能在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)這條道路上越走越遠(yuǎn)。

在本文中，筆者已根據(jù)自身與多名對(duì)外漢語(yǔ)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、案例與建議總結(jié)出“建立合理有效的課堂規(guī)則”、“樹(shù)立教師的權(quán)威”、“細(xì)心觀察，加強(qiáng)溝通，與生為友”、“多變教學(xué)，活躍課堂”四種對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理的有效方法，望對(duì)廣大對(duì)外漢語(yǔ)教師有所幫助，也期待往后有越來(lái)越多的教師們能從自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出更多有效的對(duì)外漢語(yǔ)課堂管理方法。