李小慶

（武漢交通職業(yè)學院，湖北 武漢 430000）

汽車行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)步入智能化、網(wǎng)絡化、共享化、快速變化的時代，行業(yè)的快速變化要求學生不僅具備現(xiàn)有的汽車技術，也要有快速適應崗位、學習新技術的能力和團隊合作等軟技能。根據(jù)《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》，軟技能指學生能夠適應自身發(fā)展和社會發(fā)展的必要品質(zhì)和關鍵能力。在學校培養(yǎng)階段結束后，學生要建立關鍵品質(zhì)和核心能力等軟技能，無障礙地進入職場環(huán)境，涉及到“三力”：社會適應力、崗位競爭力、職業(yè)發(fā)展力。2019年1月，國務院發(fā)布《國家職業(yè)教育改革實施方案》(簡稱“職教20條”)中，指出“努力實現(xiàn)職業(yè)技能和職業(yè)精神培養(yǎng)高度融合”，將硬技能（職業(yè)技能）和軟技能（職業(yè)精神）提升到同等地位。但《國家職業(yè)教育改革實施方案》僅對整體框架進行了構架，如何將學生的軟技能的培養(yǎng)貫穿職業(yè)教育中？如何將學生的軟技能培育和現(xiàn)有專業(yè)課程高度融合？如何在實訓、實踐課程提升學生軟技能水平？這些都是高職類汽車專業(yè)課程改革中順應時代和技術變革必須面對和解決的問題。

一、汽車檢修類專業(yè)學生軟技能內(nèi)涵

高職學生年齡多為18～22歲，世界觀、人生觀正在慢慢形成，此階段如何幫助學生形成正確的人生目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃顯得至關重要[2]。2016年發(fā)布的《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》，將中國學生的軟技能分成6個維度共18個要點。我們以此為基礎，邀請專家、用人單位、教師、在校學生、畢業(yè)生等座談，對汽車類專業(yè)學生的軟技能進行討論，共同分析出38項指標，并通過微信二維碼的形式向教師、學生推送調(diào)查問卷，共得到有效問卷64份，最終得到了汽車類專業(yè)軟技能內(nèi)涵18個要點38項指標(見附表1)。

二、重塑專業(yè)課程體系

根據(jù)課程內(nèi)容和學生學習規(guī)律，將教學和軟技能培養(yǎng)融合成整體，并將其分為職業(yè)素質(zhì)課、職業(yè)基礎課、職業(yè)技能課、實習環(huán)節(jié)四類。職業(yè)素質(zhì)課為公共必修課或公共選修課，例如“思想道德與法律基礎”“體育”“藝術賞析”等課程。這些課程直指軟技能內(nèi)涵中的R01人文積淀、R03審美情趣、R13社會責任、R11健全人格、R14國家認同，對學生軟技能培養(yǎng)至關重要。職業(yè)基礎課包含“汽車電工電子基礎”“汽車機械基礎”“汽車維護與保養(yǎng)”“汽車新能源技術”“汽車電子控制系統(tǒng)”等。這些課程為職業(yè)通識性、基礎性課程，也與軟技能的關鍵要素直接相連。例如，R08勤于反思，就能在課程“汽車機械基礎”“汽車新能源技術”的培養(yǎng)過程中體現(xiàn)。職業(yè)技能課來源于用人單位對學生技能的要求，結合軟技能的內(nèi)涵，對課程教學目標和內(nèi)容進行整合，通過有效的教學活動將軟技能形成沉浸式、滲透式教學。實習環(huán)節(jié)學生會進入企業(yè)，在企業(yè)的實習實踐活動中，學生的專業(yè)技能水平和軟技能都會同時得到提升，兩者循序漸進。軟技能的多個核心素養(yǎng)點在這個過程中會強化、融合、并螺旋式上升（見圖1）。

圖1 汽檢專業(yè)課程系統(tǒng)

三、融入軟技能專業(yè)課程的教學改革路徑

學生專業(yè)技能的培養(yǎng)是通過課堂的教學、職業(yè)化實景訓練、真實企業(yè)訓練逐步掌握的，而軟技能不能直接通過教學掌握，需要學生在實踐活動中通過觀察、練習、內(nèi)化而成。在教學活動中，怎樣才能對兩者同時進行培養(yǎng)？可以從以下三個方面進行考慮：

(一)對接軟技能核心要點，建立課程目標

課程建設的好壞，首先是課程目標的確定和審定。專業(yè)課的系統(tǒng)中，每個課程需要考慮軟技能內(nèi)涵的相關性。課程目標一般分為知識目標、能力目標、軟技能（素質(zhì)）目標。

1.知識目標

知識目標是為能力目標做好知識儲備，包括基本概念、工作原理、操作程序、安全操作標準程序、法律法規(guī)等概念性知識。高職教育的最終目的是將學生培養(yǎng)成技術技能型人才，能滿足企業(yè)崗位的需求。能力目標的來源就在對企業(yè)崗位職業(yè)能力的精準分析，而為了更好地掌握每項職業(yè)能力，都需要具備相應的知識。比如，能力目標要求學生能正確檢測和維護蓄電池。為了能實現(xiàn)此目標，學生需要掌握汽車電源系統(tǒng)的功用、組成，蓄電池的結構和工作原理，以及車用蓄電池的使用與維護等。在實際的知識目標制定中，先對照每條能力目標拆解對應的知識目標，再對整個知識目標按照認知規(guī)律和邏輯順序進行編輯。

2.技能目標

技能目標是在有足夠的知識儲備的基礎上，學生通過校內(nèi)整周實訓、企業(yè)實踐、頂崗鍛煉等實訓實踐課程獲得的技術技能。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是學生的職業(yè)能力，也就是在工作中能解決問題的實際動手能力。技能目標要通過學生大量的訓練來實現(xiàn)。

3.軟技能目標

軟技能目標關注學生職業(yè)精神的培養(yǎng)，汽車類專業(yè)軟技能內(nèi)涵18個要點38項指標（見前文）。課程目標在設置的過程中要將本門課程所需的軟技能細化。例如，汽車類專業(yè)的職業(yè)能力要求“學生能與客戶溝通，處理客戶建議和要求的能力”，細化到軟技能內(nèi)涵上則包含R02.1、R05.1、R17.1 等。

(二)創(chuàng)設融入課程目標的學習情境

學生學習的目的不僅僅是學習理論知識和專業(yè)技能，更重要的是形成正確的人生觀、世界觀，身心健康發(fā)展。在各種學習情境中，將知識目標、能力目標、素質(zhì)（軟技能）目標融入進來。在理論學習的情境中，學生能夠習得知識目標中要求的重要理論知識；在實訓實習的情境中，學生能在模擬的工作場景中逐漸形成工作軟技能，兩種場景的交替并且螺旋上升，共同培育學生。

(三)實施多元化的軟技能考核評價

如何對學生軟技能進行考核評價，是課程考核體系中的難點和重點。理論知識和專業(yè)技能有著外顯的特點，筆試可以考核學生的理論知識，實際操作可以考核學生的專業(yè)技能；但是學生的軟技能則具有內(nèi)化的特點，很難通過傳統(tǒng)的測試進行評價。軟技能的評價應該要與課程內(nèi)容、上課形式、課程難度等深度融合，全面立體地對學生進行評價。對于學生軟技能評價可以采用小組展示、過程觀察、詢問、互評和自評等方法。

附表1 汽檢專業(yè)學生軟技能內(nèi)涵