王少凱 石 晶

基于教育部牽頭起草的《關(guān)于引導部分地方普通本科高校向應用型轉(zhuǎn)變的指導意見》以及2015年國務院政府工作報告的精神為指導，我國高等教育的重點工作發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變，同時也進行了全局性的大幅度改革，這成為了繼諸如高校合并與擴招之后的又一壯舉。面臨這一重大轉(zhuǎn)型，高校的教育任務與人才培養(yǎng)模式較之前有了很大的不同。

根據(jù)中國翻譯協(xié)會發(fā)布的《2016中國語言服務行業(yè)發(fā)展報告》，語言戰(zhàn)略經(jīng)過不斷地上升逐步成為國家戰(zhàn)略，成為中國“軟實力”穩(wěn)步提高最明顯的標志，語言服務行業(yè)已經(jīng)成為中國在戰(zhàn)略方面的基礎(chǔ)支撐，幫助中國走向世界，從而更深入地融入和影響世界。另外，“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略、東北等老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略以及遼寧自由貿(mào)易試驗區(qū)等發(fā)展戰(zhàn)略等一系列舉措的實施，國外資金和智力資源必然大量涌入，對語言服務的需求也勢必增加。

近年來，學術(shù)界以語言服務的概念化問題為起點進行了一系列探索，語言服務已演進成為一種多元化、專業(yè)化、集約化的世界性新興產(chǎn)業(yè)，覆蓋了語言教育、語言翻譯、語言技術(shù)、語言制度、語言保護等領(lǐng)域，出現(xiàn)了Global Linguist Solutions、Lionbridge、L-3Communications、SDL、中譯語通等專業(yè)化語言服務機構(gòu)或供應商，形成融資源、技術(shù)和應用為一體的集約化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

國內(nèi)外對高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的研究從理論到實踐都較之過去有了很大程度的加深。“威斯康星思想”、高等教育大眾化理論、三螺旋理論等即是這方面的成果；而近年來國內(nèi)學者的研究也逐步在深化，一系列的自主探索工作也在部分國內(nèi)高校有序進行。當今的語言服務，愈發(fā)凸顯出其“服務”的功能。除了單純的語言轉(zhuǎn)換，又開始從商貿(mào)合作領(lǐng)域到文化輸出等不同的政治、經(jīng)濟生活中滲透。因此，語言服務擴大到人類生存活動的各個方面，其服務主體也逐漸發(fā)生了新變化。

傳統(tǒng)語言服務業(yè)在新時代面臨的問題主要有以下幾個方面：第一，語言服務人才稀缺，主要包括以下幾類人才：首先是小語種人才和多語種人才不足；其次是“外語+X”或者“X+外語”的復合型人才和“三通”人才匱乏。再者，“四位一體”人才成為語言服務人才培養(yǎng)方案中重要目標。“四位一體”指的是復合型、應用型、創(chuàng)新型及創(chuàng)業(yè)型外語人才。第二，國內(nèi)個體單獨服務逐步顯現(xiàn)出弊端，翻譯效率與資源不足，迫切需要語言服務技術(shù)的加入。第三，“一帶一路”和全球背景下，漢語輸出及漢語培訓發(fā)展問題亟待解決。

根據(jù)語言服務功能以及任務的轉(zhuǎn)變，高校轉(zhuǎn)型發(fā)展下對語言服務人才培養(yǎng)應從如下幾個方面入手：首先，根據(jù)培養(yǎng)復合型、應用型專業(yè)人才的市場需求，調(diào)整高校外語類人才或相關(guān)人才的課程設置，重新定位人才培養(yǎng)目標。其次，在大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，加強多方協(xié)同合作也是與高校轉(zhuǎn)型發(fā)展相一致的舉措?；诨ヂ?lián)網(wǎng)，可以實現(xiàn)國內(nèi)外多院校的合作教學，解決單一院校教師教學時新案例少，實踐少，需求不清不新等問題。通過網(wǎng)絡，可以實時了解其他同類院校的教學，也可以參與到其教學活動當中。另外，也可以通過該途徑及時參與到語言服務實務觀察中去，使學習中的學生更加了解專業(yè)最新的情況。最后，在高校轉(zhuǎn)型發(fā)展中，做好人才培養(yǎng)定位。由于跨境電商等的快速發(fā)展，未來人才培養(yǎng)的目標和理念越來越趨向?qū)嶋H、社會、市場和未來需要，因此，跨境電商人才的培養(yǎng)是高校轉(zhuǎn)型發(fā)展中另一個關(guān)注點。

語言服務行業(yè)的大幅度發(fā)展，使得其服務人才的培養(yǎng)目標有了很大的變化，也提出了很多適應時代需求的新任務和新目標。為了適應人才培養(yǎng)的需要，全面實現(xiàn)高素質(zhì)綜合語言服務人才培養(yǎng)成為高校轉(zhuǎn)型發(fā)展中的重要任務，對未來語言服務行業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用和意義。