Nicole Lapprte
我們不像某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣,只想幫人勾搭對(duì)象?!?0歲的惠特尼·沃爾夫·赫德(WhitneyWolfe Herd)說道。她是在線約會(huì)平臺(tái)Bumble的CEO,在該平臺(tái)上,只有女性用戶才能主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)?!拔覀兿氡磉_(dá)的是,‘全球一起行動(dòng)起來,改變幾千年來形成的行為吧。你明白為什么這么有挑戰(zhàn)性了吧?”
那是五月下旬的某天,中午剛過,沃爾夫·赫德正在猶他州鹿谷一座豪華滑雪村參加Bumble年會(huì)活動(dòng)。盡管快到夏天了,外面依然下著小雪。沃爾夫·赫德姆身材苗條,金發(fā)碧眼,穿著緊身牛仔褲和毛皮襯里的短靴,給人一種滑雪社交達(dá)人的感覺。盡管她容易焦慮發(fā)作一一在面向Bumble員工發(fā)表企業(yè)現(xiàn)狀匯報(bào)演說時(shí),她承認(rèn):“我有嚴(yán)重焦慮癥。我現(xiàn)在就很焦慮,感覺自己快暈倒了?!钡劦紹umble以及自己的野心,她卻很淡定。
沃爾夫·赫德于2014年創(chuàng)立Bumble,她對(duì)社會(huì)公正抱有一種烏托邦式的愿景,認(rèn)為女性有權(quán)在生活的各個(gè)領(lǐng)域邁出第一步,而這幾乎推動(dòng)了公司的每一項(xiàng)決策。這一愿景影響了公司招聘一一82%的員工是女性,幾乎所有的高管都是女性;影響了產(chǎn)品開發(fā)一一該公司大力投資非約會(huì)擴(kuò)展功能,幫助女性找到朋友(BFF),建立職業(yè)網(wǎng)絡(luò)(Bizz);影響了企業(yè)政策一一去年,在佛羅里達(dá)州帕克蘭發(fā)生大規(guī)模槍擊事件后不久,沃爾夫·赫德禁止了含有槍支的圖片,盡管因?yàn)檫@一舉動(dòng),她的人身安全受到了威脅;影響了資源配置一一從委托制作由塞雷娜-威廉姆斯(Serena Williams)主演的2019年超級(jí)碗廣告,到說服這位網(wǎng)球名將支持她的Bumble基金(投資女性領(lǐng)導(dǎo)的新一代科技公司);甚至還滲透到了政治倡議一一沃爾夫·赫德在德州發(fā)起并成功游說議員通過了一項(xiàng)法案,該法案將在德州范圍內(nèi)發(fā)送不必要的裸露圖片(即男性性器官照片)的行為定性為非法行為。這項(xiàng)法律于今年6月通過,同月,Bumble推出了一款人工智能過濾器,可在用戶看到淫穢照片之前將其刪除?!爱?dāng)婦女問題在世界上造成性別平等方面的不平衡問題時(shí),我們就會(huì)朝著這方面去努力?!?/p>
某次,沃爾夫·赫德告訴我,她想打造一個(gè)“女性互聯(lián)網(wǎng)”,與建立(男性)互聯(lián)網(wǎng)的“兄弟烏托邦(Brotopia)”形成鮮明對(duì)比。如今,科技平臺(tái)終于因?yàn)闉E用用戶數(shù)據(jù)、挑撥離間、疏于用戶關(guān)懷而受到審查。在此背景下,Bumble采取積極主動(dòng)的做法,警告用戶注意色情內(nèi)容,免去Facebook賬號(hào)這項(xiàng)登錄要求,并在一項(xiàng)公益事業(yè)流行于政界之前率先發(fā)聲倡導(dǎo)。這便引出了一個(gè)問題:讓更多女性執(zhí)掌大型科技公司,能否造就沃爾夫·赫德所設(shè)想的平等數(shù)字公地?
2012年,沃爾夫·赫德參與創(chuàng)辦了約會(huì)應(yīng)用Tinder,開創(chuàng)了滑動(dòng)照片表示興趣的先機(jī)。但在與聯(lián)合創(chuàng)始人之一賈斯汀·馬廷(Justin Mateen)激烈分手后,她于2014年離開了Tinder。沃爾夫·赫德提起了性騷擾和歧視訴訟,并以和解告終。
與Bumble相比,Tinder占據(jù)了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),沃爾夫·赫德還發(fā)現(xiàn),更多人只是想要一款簡(jiǎn)單好用的約會(huì)應(yīng)用,對(duì)推翻男權(quán)制度并不感興趣。因此,比起2018年會(huì)輕松喜慶的氣氛,今年的公司年會(huì)更側(cè)重于工作。站在舞臺(tái)上,面向她的團(tuán)隊(duì),沃爾夫·赫德坦承,Bumble早期的“爆炸式增長(zhǎng)”已經(jīng)“趨于平穩(wěn)”,這讓她感到沮喪。其中一場(chǎng)小組會(huì)議專門討論了女性的“投票(voting,Bumble用詞,指代滑動(dòng)屏幕)”頻率大不如前的問題。Bumble大談賦權(quán),但很多女性認(rèn)為邁出第一步太費(fèi)力了,她們更愿意打開約會(huì)應(yīng)用,被動(dòng)接收一堆請(qǐng)求。
Bumble聲稱在150個(gè)國(guó)家擁有超過6600萬用戶,且預(yù)計(jì)2019年收入將達(dá)到3億美元(得益于應(yīng)用內(nèi)的各項(xiàng)增強(qiáng)功能,比如查看每一個(gè)對(duì)你向右滑動(dòng)的人,以及重新匹配過期關(guān)系)。但沃爾夫·赫德告訴員工,在未來一年左右的時(shí)間里,Bumble需要建立自己的國(guó)際業(yè)務(wù),“將國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)擴(kuò)大一倍”,并證明BFF和Bizz是可行的品牌延伸。與此同時(shí),它還要抵御Tinaer(及其母公司Match Group)以及Hinge和Facebook Dating等新應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)。Bumble并未公開上市,但它向《快公司》透露,其2018年?duì)I收(扣除增值稅)達(dá)到1.62億美元,且已實(shí)現(xiàn)盈利。有傳言稱,該公司正在考慮上市或接受私募股權(quán)公司的大筆注資。
7月初,一篇報(bào)道披露了她的主要投資者安德烈·安德烈耶夫(AndreyAndreev)一一約會(huì)應(yīng)用Badoo的創(chuàng)始人,擁有Bumble 79%的股份一一所管理的公司風(fēng)氣不正(仿佛是為了強(qiáng)調(diào)沃爾夫·赫德背負(fù)著多么艱巨的使命)。該篇報(bào)道的標(biāo)題是:“性、毒品、厭女癥和骯臟勾當(dāng):起底Bumble老板的公司總部?!蔽譅柗颉ず盏掳l(fā)表聲明稱,“這些指控令人羞愧難當(dāng)”,但她支持這位投資人。正如她在鹿谷對(duì)團(tuán)隊(duì)所說,“在我走出之前(在Tinder)的處境時(shí),安德烈是唯一一個(gè)明確相信我的人,無論男女?!蔽譅柗颉ず盏卤硎荆偃缭趧?chuàng)辦Bumble時(shí),她不得不選擇傳統(tǒng)的風(fēng)投資助模式,并且“必須在由15到20名男性坐鎮(zhèn)的董事會(huì)推行我們所關(guān)心的價(jià)值觀,那么,我想我們永遠(yuǎn)也走不到這一步?!倍F(xiàn)在,從沃爾夫·赫德單打獨(dú)斗,到收購(gòu)安德烈耶夫公司今年6月成立的MaqicLab集團(tuán)(容納其所有的約會(huì)軟件),一切皆有可能。
離開Tinder時(shí),沃爾夫·赫德在網(wǎng)上受到了攻擊,情緒有點(diǎn)失控。“丈夫常常發(fā)現(xiàn)我在睡前大口喝私釀威士忌?!彼f道?,F(xiàn)在,面對(duì)眼前的障礙,她的眼睛亮了起來?!拔覀兒?jiǎn)直是在玩火球拋接?!?/p>
年會(huì)結(jié)束兩周后,我來到Bumble的奧斯汀總部Hive(蜂巢),再次見到了沃爾夫·赫德。這是一棟60年代風(fēng)格的建筑,陽光灑滿每一個(gè)角落,在成排窗戶的大廳里,員工們分散坐在沙發(fā)上,不停敲打著筆記本電腦。電腦上貼著貼紙,印有無處不在的Bumble標(biāo)識(shí)(一個(gè)黃色蜂巢,Bumble一詞取自“Bumble bee”,即大黃蜂),或者寫著“Ybu Look Good(你真好看)”、“Empowered(賦權(quán))”之類的短語。沃爾夫·赫德在自己的辦公室里,倚著一張立式辦公桌,狼吞虎咽地吃著一盤胡桃南瓜干層面,一會(huì)還要跟設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開會(huì)。如此旺盛的食欲是因?yàn)樗?dāng)時(shí)秘密懷著孕(6月中旬,她在lnstagram宣布了這一消息)。
迄今為止,Bumble的成功主要?dú)w功于沃爾夫·赫德對(duì)該品牌的精明管理,她以歡快、樂觀的基調(diào),傳達(dá)支持女性的信息。品牌塑造既是她的超能力,也是一種“奢侈品”:Bumble在倫敦?fù)碛泄こ藤Y源,形成了一種結(jié)構(gòu)上的差異,使得該公司的增長(zhǎng)速度超過了獨(dú)力經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)速度,就像Tinder從加入Match Group中獲益一樣。
沃爾夫·赫德認(rèn)為,Bumble的下一個(gè)前沿領(lǐng)域就是向現(xiàn)實(shí)世界擴(kuò)展,并將數(shù)字體驗(yàn)和物理體驗(yàn)結(jié)合起來。今年秋天,BumbleBrew咖啡館兼酒吧將在紐約蘇豪區(qū)開業(yè)。屆時(shí),Bumble用戶將在小碟甜點(diǎn)和黑比諾葡萄酒的誘惑下,來到這個(gè)友好安全的環(huán)境里,與線上好友面對(duì)面交流。對(duì)Bumble來說,這是宣傳企業(yè)服務(wù)的一種方式。
在Brew標(biāo)識(shí)創(chuàng)意的審核會(huì)議上,一個(gè)年輕人穿著復(fù)古紐扣領(lǐng)襯衫和樂福鞋(沒穿襪子),滾動(dòng)展示著一組精巧有趣的圖片。然而,它們都大大偏離了Bumble本身的標(biāo)識(shí)。在不停點(diǎn)頭并“嗯哼”了幾分鐘后,沃爾夫·赫德發(fā)表了自己的看法。
“不管去到世界上哪個(gè)地方,不管是在機(jī)場(chǎng)還是第五大道,在上海還是在老撾,麥當(dāng)勞還是麥當(dāng)勞,對(duì)吧?他們不會(huì)改變標(biāo)識(shí)。這并不是說我們想成為麥當(dāng)勞,但我認(rèn)為參考這一點(diǎn)很重要?!彼f道。
沃爾夫·赫德經(jīng)常提到她崇拜的品牌,如星巴克、迪士尼、箱包公司Away等,她最喜歡的趣聞之一就是麥當(dāng)勞的拱門在世界各地從未改變過,但麥當(dāng)勞叔叔的面部表情卻會(huì)隨著文化習(xí)俗而改變(在某些地方,沖著陌生人微笑是無禮的)。她也清楚意識(shí)到個(gè)人品牌的存在,并巧妙地利用它來宣傳Bumble:例如,7月份,她在意大利卡普里舉辦了30歲生日派對(duì),擺上了斯利姆·艾倫斯(Slim Aarons)攝影風(fēng)格的精致午餐,還展示了自己隆起的小腹,呈現(xiàn)了Bumble女性的美好生活。eHarmonv前首席科學(xué)家加倫·巴克瓦爾特(J.GAIenBuckwAIter)指出:“她的出現(xiàn)恰到好處?!眅Harmonv是一家在線婚介所,目前屬于一家德國(guó)媒體品牌所有。“她是一位強(qiáng)大的女性,成熟,但不會(huì)過于成熟。毫無疑問,她能夠吸引女性放心注冊(cè)。約會(huì)軟件領(lǐng)域有一句真理,有女人,就會(huì)有男人?!?/p>
長(zhǎng)期以來,沃爾夫·赫德一直癡迷于研究和創(chuàng)辦公司。在南衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)(Southem Methodist University,
簡(jiǎn)稱SMU)就讀本科期間,為了籌集資金幫助清理“深水地平線”石油泄漏,她設(shè)計(jì)了一系列手提袋,在姐妹會(huì)的時(shí)裝秀上出售,其中包括她自己的Kappa Kappa Gamma。2010年代初,作為Tinder營(yíng)銷副總裁,她對(duì)這款移動(dòng)約會(huì)應(yīng)用采取了類似的策略:通過挖掘?qū)W生里的紅人,與酒吧達(dá)成協(xié)議(注冊(cè)了Tinder才能進(jìn)場(chǎng)),她在SMU和南方其它大學(xué)激起了消費(fèi)者的興趣,推動(dòng)了下載量的增長(zhǎng)。Bumble任命校園主管,但沃爾夫·赫德的目標(biāo)是把Bumble打造為約會(huì)應(yīng)用領(lǐng)域的“好管家”品牌(即媽媽不會(huì)反對(duì)你使用的那種)。因此,Bumble與HBO、Netglix以及NBA洛杉磯快船隊(duì)(LosAngeles Clippers)等合作伙伴簽訂了品牌合作協(xié)議。
沃爾夫·赫德聘請(qǐng)了許多好友和曾經(jīng)的姐妹會(huì)成員,包括品牌主管亞歷克斯·威廉姆森(AIex Williamson)、營(yíng)銷副總裁切爾西·凱恩·麥克林(Chelsea CainMacli)、首席創(chuàng)意營(yíng)銷官薩曼莎·富爾甘姆(Samantha Fulgham)以及辦公室主任卡羅琳·埃利斯·羅奇(Carrline Ellis Roche),進(jìn)一步鞏固了Bumble的文化。2014年,為了讓Bumble順利起步,這個(gè)團(tuán)隊(duì)拼了命工作?!拔覀冃阎臅r(shí)候幾乎每時(shí)每刻都在一起?!卑@埂ち_奇說,“我們常常在惠特尼家過夜?!蓖飞a(bǔ)充說:“隨著公司的發(fā)展,我們待在一起也很舒服自在?!?/p>
這些女性營(yíng)造了一種溫馨愜意的南方氛圍(南部口音的“y′AIl”此起彼伏),也對(duì)成功的初創(chuàng)企業(yè)必然誕生于斯坦福的觀點(diǎn)提出了令人耳目一新的駁斥。內(nèi)部會(huì)議往往是隨意而專業(yè)的,從不嘩眾取寵或故作姿態(tài),但有時(shí)也會(huì)讓人感覺,這家公司仿佛是姐妹會(huì)的一種延伸。我?guī)状渭s沃爾夫·赫德共進(jìn)早餐和午餐,SMU那幫姐妹都會(huì)坐上她的路虎,跟著一起來。沃爾夫·赫德將這種個(gè)人生活與職業(yè)生活的交融視為一種資本。她表示,和朋友一起工作“效率更高,彼此還能坦誠(chéng)相待”。
人際高手沃爾夫·赫德吸引了一眾名人,幫助她擴(kuò)大Bumble的目標(biāo)。
塞雷娜·威廉姆斯這位網(wǎng)球巨星出現(xiàn)在Bumble首支超級(jí)碗廣告中,探討女性賦權(quán)。威廉姆斯建立的塞雷娜風(fēng)投基金(Serena Ventures)也是Bumble基金的合伙人之一,后者以支持女性創(chuàng)始人為使命。
樸雅卡·喬普拉·喬納斯這位寶萊塢明星于2018年11月投資Bumble,并在不久后協(xié)助推動(dòng)其進(jìn)軍她的祖國(guó)印度。
卡莉·克勞斯(Katrlie Kloss)2017年秋季,這位模特兼非營(yíng)利組織KOae With Klossv創(chuàng)始人幫助沃爾夫·赫德推出了Bumble Bizz商業(yè)社交產(chǎn)品。
瑞秋·佐伊(RachelZoe)大學(xué)期間,沃爾夫·赫德設(shè)計(jì)了一只手提袋,為“深水地平線”漏油事件的受害者籌集資金。自從背著沃爾夫赫德設(shè)計(jì)的這只手提袋被拍到以來,這位時(shí)裝設(shè)計(jì)師就與沃爾夫·赫德有了聯(lián)系。如今,佐伊是她的良師益友。
“我們最不愿意做的事情,就是自以為是地宣稱:‘我們是一個(gè)西方品牌,我們要賦予女性權(quán)力,終結(jié)厭女癥。嘿,印度婦女們,我們?yōu)槟銈冮_發(fā)了一個(gè)解決方案?!盉umble全球戰(zhàn)略總監(jiān)普利蒂·喬希(Priti Joshi)說道。她在麥肯錫工作了幾年,于去年加入Bumble。我問她,在以男性為主導(dǎo)的咨詢公司工作和在Bumble工作有什么不同?她說:“在這里,我可以放心告訴周圍的人,我擔(dān)心自己無法融入對(duì)話。而我也相信那些人會(huì)說,‘你在鬼扯些什么?”
在幾個(gè)月的時(shí)間里,喬希頻繁地與喬普拉見面,在Bumble,大家稱她為“PCJ”IPriyanka Chopra Jonas,喬普拉去年12月與尼克`喬納斯(NickJonas)結(jié)婚],她的團(tuán)隊(duì)在印度組織了焦點(diǎn)小組,研究約會(huì)行為。約會(huì)和相親應(yīng)用在印度并不新鮮,Bumble想了解產(chǎn)品本地化的最佳方式,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕舾行浴?/p>
最大的收獲是,單身女性在尋找伴侶時(shí)的羞恥感使她們不敢在網(wǎng)上公布自己的身份,因?yàn)樗齻兒ε卤蝗苏f閑話,甚至被騷擾。因此,在印度,Bumble用戶只提供姓氏首字母;如果建立了關(guān)系,用戶可以決定是否進(jìn)行自我介紹。
Bumble也調(diào)整了營(yíng)銷策略。與其通過一群影響力者慢慢建立應(yīng)用知名度,Bumble選擇依賴于PCJ。該公司在齋浦爾城市宮殿舉辦了一場(chǎng)啟動(dòng)派對(duì),找來幾頭大象,在它們的兩眼之間畫上Bumble的標(biāo)識(shí)?!拔覀冋碱I(lǐng)了宮殿,”喬希說道。這場(chǎng)活動(dòng)名為“平等不松懈(EauAI Not Loose)”,一段視頻廣告配上一首朗朗上口的Lizzo歌曲,將整場(chǎng)活動(dòng)帶向高潮,喬普拉在廣告里扮演了一位堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立的女性:職場(chǎng)上,她管理著兩名男性;生活中,她通過Bumble找到約會(huì)對(duì)象;她使用Bumble Bizz,家人贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭;在健身房,她自信地脫掉外套,穿著運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣跑步;回到家,她在現(xiàn)任男友做飯時(shí)補(bǔ)上一點(diǎn)工作。
廣告發(fā)布后不久,Tinder就在印度發(fā)布了自己的視頻,讓Bumble大吃一驚。一位與Tinder關(guān)系密切的消息人士表示,該活動(dòng)早在幾個(gè)月前就計(jì)劃好了,并指出Tinder一直在積極向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張。
目前為止,Bumble在印度越來越受歡迎,頭四個(gè)月就有100多萬人注冊(cè),但它仍然遇到了障礙。年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),Bumble要求團(tuán)隊(duì)成員討論的難題之一是:為什么只有三分之一的印度用戶是女性?喬希說:“說實(shí)話,我晚上躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),一直在思考這件事。拋開數(shù)字和生意不談,我認(rèn)為我們必須把Bumble送到印度每一個(gè)單身女性手上。”
解決辦法可能是倚重Bizz和BFF這表明隨著Bumble在國(guó)際上的發(fā)展,該公司的非約會(huì)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略上的重要性日益凸顯。事實(shí)上,在使用Bumble的印度女性中,60%的人使用的也不僅僅是約會(huì)應(yīng)用。沃爾夫·赫德相信,她的公司終將獲勝,因?yàn)椤白罱K,世界各地的女性都想擁有發(fā)言權(quán)”。
沃爾夫·赫德需要更多的用戶,不僅僅是為了捍衛(wèi)女權(quán)主義。杰富瑞集團(tuán)(Jefferies)分析師布倫特-蒂爾(Brent Thill)指出,盡管在線約會(huì)行業(yè)是Bumble和Tinder的“兩強(qiáng)之爭(zhēng)”,但它們之間的差距很大。Bumble稱其2018年的收入為1.62億美元,今年總收入將達(dá)到3億美元。與此同時(shí),根據(jù)兩家領(lǐng)先的分析公司App Annie和Sensor Tower的數(shù)據(jù),Tinder是最賣座的非游戲類應(yīng)用,僅在2019年第一季度,Tinder就從蘋果和谷歌應(yīng)用商店獲得了2.607億美元的收入。蒂爾表示:“它們可能相互詆毀。”他指的是兩家公司之間長(zhǎng)期以來的相互攻擊,包括與Tinder滑動(dòng)技術(shù)以及Bumble聲稱Match Group在兩次考慮收購(gòu)Bumble的過程中竊取其商業(yè)機(jī)密相關(guān)的訴訟(雙方均不愿就訴訟置評(píng))?!暗珰w根結(jié)底,比分是明明白白的?!?/p>
當(dāng)我問到,為了推動(dòng)Bumble增長(zhǎng),她還需要向哪些群體尋求幫助時(shí),沃爾夫·赫德說:“我們必須向那些與我們意見相左的人尋求幫助。我們必須轉(zhuǎn)變對(duì)女姓的厭惡。厭女癥是我們的新市場(chǎng)。挺嚇人的。”這意味著,除了洛杉磯和紐約這樣的城市中心,Bumble的核心受眾還將擴(kuò)大。今年8月,該公司組建了第一支由《堡壘之夜》(Fortnite)職業(yè)玩家組成的全女性電子競(jìng)技團(tuán)隊(duì),以吸引游戲玩家。沃爾夫·赫德指出:“對(duì)我們來說,其中一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)是深入到美國(guó)中部,”以及像她的家鄉(xiāng)鹽湖城這樣的宗教社區(qū)?!澳壳耙延醒芯繉ⅹq他州的思維模式一一圍繞男女、飲酒和性的意識(shí)形態(tài)一一與沙特阿拉伯的基本信仰體系相比擬。你仔細(xì)想想?!边@句話充滿了沃爾夫-赫德特色:大膽而籠統(tǒng)。不過,當(dāng)我后來追問有關(guān)這項(xiàng)研究的更多信息時(shí),她卻答不上來。
此外,還有一個(gè)不那么明顯的目標(biāo)群體:相信Bumble的觀點(diǎn)、認(rèn)為自己是女權(quán)主義者但仍然希望男性主動(dòng)出擊的女性。沃爾夫-赫德意識(shí)到了這一點(diǎn),并為此感到沮喪。她說:“她們熱愛這個(gè)品牌,她們想穿這件T恤,但也想要古老的愛情。她們渴望一個(gè)6英尺高的家伙讓她們自覺渺小,并且主動(dòng)邁出第一步。這是一個(gè)悖論?!?/p>
她要如何贏得這群人的支持?
沃爾夫·赫德用另一段趣聞來回答這個(gè)問題:賽迪·霍金斯(Sadie Hawkins)舞蹈(Bumble的歷史先例)的起源。在這種舞蹈中,女性邀請(qǐng)男性作為其約會(huì)對(duì)象?!皼]有人阻止你參加傳統(tǒng)舞會(huì)。只要你愿意,你就可以擁有那樣的體驗(yàn)。但就今天,去參加一場(chǎng)賽迪-霍金斯舞會(huì)吧?!被蛘?,光顧BumbleBrew?;蛘?,試著在BFF上找個(gè)朋友。為平等投票的方式有很多,無論是否公開。
現(xiàn)在是奧斯汀的中午,沃爾夫·赫德走出Hive總部辦公室,準(zhǔn)備去吃午飯。同事埃利斯·羅奇和富爾甘姆坐上了她的路虎,姐妹三個(gè)飛馳而去。