吉林省高速公路管理部門主要負(fù)責(zé)全省高速公路的養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)、路政、通信、經(jīng)營(yíng)服務(wù)等管理工作。隨著管理局信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷提速，其信息化設(shè)備數(shù)量和種類持續(xù)增多，其中涉及了收費(fèi)、隧道、通訊、供配電等大量設(shè)備，以及光纜、視頻、車輛、氣象等多類設(shè)備。

此外，設(shè)備歸屬權(quán)也十分廣泛，大量布散的設(shè)備分別安裝在不同的地域、線路、位置，而歸屬權(quán)又分別屬于省、市、區(qū)/縣等多級(jí)單位。這種十分復(fù)雜的運(yùn)行和管理情況，對(duì)智慧交通建設(shè)的后續(xù)發(fā)展提出了一系列難題。

管理層面，主要依靠人工方式進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和管理，設(shè)備獨(dú)立監(jiān)控不僅加大了運(yùn)維人員的工作量，更難以對(duì)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)性的關(guān)聯(lián)管理；

成本層面，運(yùn)維管理維護(hù)成本高、資金需求量大，同時(shí)存在設(shè)備信息長(zhǎng)期重復(fù)堆砌的情況，未能對(duì)決策產(chǎn)生直接幫助。

運(yùn)維需求

吉林省高速公路管理部門提出了建設(shè)覆蓋設(shè)備全生命周期（規(guī)劃、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、實(shí)施、使用、監(jiān)控、維護(hù)、下線）系統(tǒng)的規(guī)劃：

平臺(tái)業(yè)務(wù)用戶更覆蓋到各相關(guān)交通運(yùn)輸部門、物資站、質(zhì)監(jiān)站、造價(jià)站、信息中心和吉高集團(tuán)、吉林高速、長(zhǎng)春高速公路管理公司等相關(guān)業(yè)務(wù)部門；

針對(duì)業(yè)務(wù)管理中的具體問(wèn)題，還需要建立信息化設(shè)備的電子檔案和運(yùn)行狀態(tài)信息全方位、全過(guò)程的可視化管理。

解決方案

1.“大集中”覆蓋全局，攻克高難定制化開發(fā)挑戰(zhàn)

根據(jù)管理局的業(yè)務(wù)種類和覆蓋范圍，北塔軟件提供的整體方案覆蓋了：已建及待建的公路水路安全暢通與應(yīng)急處置系統(tǒng)；廳數(shù)據(jù)中心；交通運(yùn)輸基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)工程（“一張網(wǎng)”）；吉林省交通運(yùn)輸?shù)乩硇畔⑵脚_(tái)（“一張圖”）；視頻會(huì)議系統(tǒng)；吉林省路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與綜合管理系統(tǒng)；吉林省公路超限治理與移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)……

此外，整體方案還依據(jù)ITIL 標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)維現(xiàn)狀，從資產(chǎn)管理、運(yùn)行管理、運(yùn)維管理、分析決策、移動(dòng)運(yùn)維、全域展現(xiàn)六個(gè)維度設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的可視、可管、可控。

在資產(chǎn)管理方面，北塔軟件提供了覆蓋交通運(yùn)輸行業(yè)外場(chǎng)、移動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的深層次管理，實(shí)現(xiàn)了超過(guò)一千元人民幣并且使用期限超過(guò)一年的信息化設(shè)備（非低值易耗品）、移動(dòng)終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、附加值高內(nèi)業(yè)設(shè)備和機(jī)房等信息化設(shè)備電子化管理，實(shí)現(xiàn)信息化設(shè)備“一數(shù)一源”的目標(biāo)。

在業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)和設(shè)備關(guān)聯(lián)管理方面，根據(jù)各類業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)接口，采用全定制化研發(fā)打造標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)平臺(tái)，全面接入和集成了各類設(shè)備的運(yùn)行狀況，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。

遵循運(yùn)維服務(wù)規(guī)范，通過(guò)設(shè)備告警、生成工單、執(zhí)行流程、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)等功能實(shí)現(xiàn)的閉環(huán)設(shè)計(jì)，構(gòu)建了符合智慧交通業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)維體系。

2.解密數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)，助力智慧交通建設(shè)

近年來(lái)，吉林省全力打造“智慧交通”。作為智慧交通強(qiáng)大的“大后臺(tái)”，北塔軟件這套全生命周期管理體系的建立，不僅可以對(duì)關(guān)鍵設(shè)備實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)感知，更充分整合外場(chǎng)終端、移動(dòng)終端、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、機(jī)房設(shè)備的自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一展示，并對(duì)未來(lái)智慧交通業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃提供了數(shù)據(jù)分析功能。

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