王富權(quán) 四川師范大學(xué)
情商,又稱情緒智力、情緒商數(shù)或者情緒智商,英文表達(dá)為 EmotionalQuotien或 EmotionalIntelligence,簡稱 EQ 或 EI。起初是20世紀(jì)30年代美國心理學(xué)家亞歷山大對智力的傳統(tǒng)學(xué)說提出了質(zhì)疑。他做的大量測量和實驗發(fā)現(xiàn)接受智力測試的人,對智力測驗的興趣、抗挫折的堅持性、獲得成功的愿望都對智力測驗結(jié)果有重要影響。其后他在1935年發(fā)表的論文《具體智力和抽象智力》中提出了“非智力因素”這個概念。遺憾的是在當(dāng)時沒有引起人們的過多注意。接下來是維克斯勒1950年發(fā)表在《美國心理學(xué)雜志》的《認(rèn)知的、先天的和非智力智慧》的論文中闡述了“非智力因素”這個概念,這時非智力因素才為世人所公認(rèn)。此階段主要是提出了與智商相對的一個非智力因素的概念?!胺侵橇σ蛩亍笔侵腔坌袨榈谋匾M成部分,對智力起著制約作用。廣義的非智力因素包括智力因素以外的心理因素、環(huán)境因素、生理因素及道德品質(zhì)等;狹義的非智力因素主要包括動機、興趣、情感、意志、氣質(zhì)和性格等。
而后的1991年,美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼德.塞拉維和新罕布什爾大學(xué)的約翰.梅耶首創(chuàng)了“情緒智力”這一術(shù)語用來描述了解和控制情緒、揣摩以及駕馭他人情緒的移情作用,通過情緒控制來提高生活質(zhì)量一類的才能。最后使情商這一創(chuàng)造性的概念確定下來和風(fēng)靡全球的是美國行為與腦科學(xué)專家、哈佛大學(xué)教授丹尼爾.戈爾曼。1995年他出版了一本新書《情商:為什么情商比智商更重要》在美國社會引起軒然大波。各個階層和領(lǐng)域,無論是高級白領(lǐng)還是乞丐都談?wù)?、關(guān)注著一個嶄新的概念--EQ,此概念翻譯為中文就是“情商”。
戈爾曼指出一個人能否取得成功,關(guān)鍵在于他的情商而非智商。這是對一直以智商至上的傳統(tǒng)思想和傳統(tǒng)理論進(jìn)行強有力的批判,他開啟了情商的新時代。戈爾曼的情商理論內(nèi)涵可以概括總結(jié)為以下五個方面的能力:
1.認(rèn)知自我情緒的能力。我國古代著名軍事家、政治家孫子(孫武)在《孫子.謀攻篇》中有句名言:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。揭示了情商的基石--自我認(rèn)知情緒,即能夠及時認(rèn)識自身情緒的發(fā)生以及感知自身情緒處于何種具體狀態(tài)下。
2.妥善管理情緒的能力。這個是建立在認(rèn)識自身情緒基礎(chǔ)上的能力,能夠管控好自我情緒,做自己情緒的主人能駕馭自己的情緒而不被消極情緒左右,保持冷靜盡量不做出令自己后悔的事情。
3.自我激勵的能力。越挫越勇就是一個良好的體現(xiàn),即具有強大的心理暗示能力,遇到挫折不畏縮、自我激勵迎難而上。
4.認(rèn)知他人情緒的能力。這個與大腦鏡像神經(jīng)的活躍程度有關(guān),需要換位思考即‘移情、同情’的能力。能照顧到他人的感受和關(guān)注到他人的需求。
5.管理人際關(guān)系的能力。有領(lǐng)導(dǎo)力的人,他的智商不見得有多高可是他的情商一定很高。他能形成凝聚力及良好的群體關(guān)系,組建強大的團(tuán)隊辦成大事。
鄧玉婷在《中學(xué)體育教育中滲透情商教育的研究》說中學(xué)體育教學(xué)中滲透情商教可以有效地提高學(xué)生自我認(rèn)知能力、自我管理能力、自我激勵能力、認(rèn)知他人能力和協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力等五個方面的能力[1]。
錢婭艷、張君在《不同運動參與視角下大學(xué)生情商差異研究》中說現(xiàn)實社會中體育蘊含的教育、感化、凝聚和社交等功能是最單純,也是最直接的,并且還往往是最有效的。無疑是實踐中培養(yǎng)情商的最好環(huán)境[2]。
叢萍在《團(tuán)隊體育游戲?qū)πW(xué)生情商影響的研究》中她提出小學(xué)階段是情商培養(yǎng)的關(guān)鍵期,而相應(yīng)的我國在小學(xué)階段的情商教育缺失[3]。
陳文峰在《湖南省高職男子籃球運動員情商培養(yǎng)研究》中主要通過對湖南八所高職男子籃球隊進(jìn)行調(diào)研和對湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院籃球運動員進(jìn)行了一個學(xué)期的情商培養(yǎng)干預(yù)訓(xùn)練而得出了情商與籃球運動員的相關(guān)關(guān)系,及希望通過他的研究能擴(kuò)充籃球訓(xùn)練理論。
喬博識在《北京市部分參加CNBA籃球運動員情緒智力的現(xiàn)狀研究》中認(rèn)為籃球運動情緒智力是籃球運動員所特有的,是在一定強度長期訓(xùn)練下和比賽中逐步形成的情緒在大腦控制下有注意的情緒活動能力。
綜上所述,研究人群有小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生和運動員,但在學(xué)位論文中主要是以小學(xué)生群體為主。小學(xué)階段主要是快樂學(xué)習(xí)期,他們對“三觀”世界觀、人生觀、價值觀也還不理解。筆者認(rèn)為研究人群可以選定為中學(xué)生,此階段為青春期可塑性同樣很強,不過此階段年齡的認(rèn)知水平完全比小學(xué)階段有了質(zhì)的飛躍。他們這個群體對于你所要進(jìn)行的情商培養(yǎng)可能還可以理解和積極配合。
從情商理論和先天遺傳角度來說,情商是能夠在后天干預(yù)和學(xué)習(xí)中進(jìn)行培養(yǎng)的。實然智商和情商的形成基礎(chǔ)有所不同。情商和智商雖然都與遺傳因素、環(huán)境因素有關(guān),但是它們與遺傳因素、環(huán)境因素的關(guān)系是有所區(qū)別的。智商與遺傳因素的關(guān)系遠(yuǎn)大于社會環(huán)境因素。情商更多的受環(huán)境因素影響,遺傳因素的影響相對較小。故通過后天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)情商,比提高智商更有成效及價值。