【摘要】5G時(shí)代的來臨，在給出版業(yè)帶來更多閱讀需求和業(yè)態(tài)發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)出版業(yè)提出更高要求。出版業(yè)應(yīng)從業(yè)態(tài)發(fā)展、內(nèi)容呈現(xiàn)和傳播營(yíng)銷三大方面做深入思考，加快路徑改革，這樣才能充分發(fā)揮5G時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，化被動(dòng)為主動(dòng)，從而為出版業(yè)的新一輪發(fā)展做好準(zhǔn)備。

【關(guān)? 鍵? 詞】傳統(tǒng)出版;5G時(shí)代;數(shù)字出版

【作者單位】李麗，大象出版社有限公司。

【中圖分類號(hào)】G239.2【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.18.009

2019年6月，工業(yè)和信息化部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)廣電四家企業(yè)發(fā)放了5G牌照，標(biāo)志著我國(guó)正式步入5G商用元年。5G作為新一代移動(dòng)通信技術(shù)，自問世以來，便憑借其高速率、大容量和低時(shí)延等特點(diǎn)，給我們當(dāng)下生活的方方面面帶來了重大沖擊。出版行業(yè)也同樣面臨5G技術(shù)帶來的沖擊。

一、5G時(shí)代下出版行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)

首先，許多新技術(shù)的產(chǎn)生，其發(fā)展根源和發(fā)展動(dòng)力均在于更好地滿足人們不斷提高的需求。5G技術(shù)給我們帶來的是更快的網(wǎng)絡(luò)速度、更大的網(wǎng)絡(luò)容量和更低的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延，這為傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型提供了更多內(nèi)容展示的平臺(tái)。憑借5G技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的場(chǎng)景體驗(yàn)式閱讀、精準(zhǔn)的個(gè)性化定制閱讀、一對(duì)一高清直播式閱讀等新型閱讀方式都將成為現(xiàn)實(shí)。也就是說，在5G時(shí)代，人們獲取知識(shí)的途徑更加豐富，方式更加多樣，時(shí)間更加自由，而這勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步激發(fā)人們對(duì)閱讀的更多需求。顯然，人們閱讀需求的提高將會(huì)為出版業(yè)發(fā)展帶來春天。

其次，新技術(shù)在滿足人們需求的同時(shí)，也將帶來更多的業(yè)態(tài)發(fā)展，以滿足人們更多樣化的個(gè)性需求。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，4G的普及帶動(dòng)了抖音、快手等一批短視頻內(nèi)容平臺(tái)的爆發(fā)式發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣從文字圖片的平面閱讀升級(jí)為音頻、視頻的多媒體立體式閱讀。進(jìn)入5G時(shí)代，更好的網(wǎng)絡(luò)硬件技術(shù)將進(jìn)一步促進(jìn)人們閱讀方式的迭代升級(jí)，特別是低時(shí)延帶動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直播教育，大數(shù)據(jù)技術(shù)帶動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，高速率帶動(dòng)的VR/AR電競(jìng)發(fā)展，都將進(jìn)一步提升個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)。由此看來，各大出版機(jī)構(gòu)可以立足既有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版，而是豐富內(nèi)容出版的形式和種類，促進(jìn)多業(yè)態(tài)發(fā)展，豐富盈利模式?？梢哉f，5G時(shí)代將會(huì)給傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來無(wú)限的發(fā)展可能。

最后，新技術(shù)的發(fā)展會(huì)打亂原有的傳統(tǒng)發(fā)展生態(tài)。那些缺乏創(chuàng)新精神、跟不上時(shí)代發(fā)展步伐的行業(yè)，將會(huì)在新技術(shù)前措手不及。5G時(shí)代下，傳統(tǒng)的出版流程，包括選題策劃、編輯加工、產(chǎn)品發(fā)布、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面，都將有可能發(fā)生深刻的變化。同時(shí)，5G時(shí)代下的出版對(duì)編輯人員的要求也將更高，編輯人員不僅要具備內(nèi)容編輯方面的能力，還需要具備一定的網(wǎng)絡(luò)、傳播等方面的知識(shí)和技術(shù)。因此，5G的到來，勢(shì)必對(duì)編輯流程的重組和人才隊(duì)伍的建設(shè)、儲(chǔ)備等多個(gè)方面帶來挑戰(zhàn)。

二、5G時(shí)代下數(shù)字出版的發(fā)展路徑

出版業(yè)是文化發(fā)展和傳承的重要力量和主要載體。從“鉛與火”的活字印刷，到“光與電”的漢字激光照排，再到數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)時(shí)代，新技術(shù)的誕生都較早地應(yīng)用在出版業(yè)中，并深刻地改變了出版的業(yè)態(tài)發(fā)展。5G發(fā)展也同樣激發(fā)出版業(yè)創(chuàng)新。

1.構(gòu)建“數(shù)字+”出版，加快業(yè)態(tài)復(fù)合化發(fā)展

（1）“數(shù)字+”出版帶來業(yè)態(tài)的豐富

進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)出版業(yè)逐漸步入數(shù)字化發(fā)展的軌道，傳統(tǒng)出版年零售額從800多億元發(fā)展成數(shù)千億元?！?018—2019中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，2018年，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為8330.78億元，比2017年增長(zhǎng)17.8%。如此龐大且快速發(fā)展的出版市場(chǎng)，吸引了更多非傳統(tǒng)出版的企業(yè)、機(jī)構(gòu)加入，這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)資本雄厚，它們的加入推動(dòng)了出版業(yè)的快速發(fā)展，也豐富了出版業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式。目前，出版業(yè)已不僅包括文字、圖片、影像等傳統(tǒng)出版內(nèi)容，還包括在線音樂、移動(dòng)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等十余種業(yè)態(tài)。其中，在線教育和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫這兩項(xiàng)的收入，占2018年數(shù)字出版總收入的18.13%。

（2）5G技術(shù)推動(dòng)出版業(yè)態(tài)呈現(xiàn)復(fù)合化發(fā)展趨勢(shì)

從技術(shù)上講，5G雖然只是4G傳播技術(shù)的升級(jí)，但由于5G擁有高傳播速度和低延時(shí)性的特點(diǎn)，將會(huì)全面改變4G時(shí)代的出版?zhèn)鞑I(yè)態(tài)。在5G時(shí)代，傳播的內(nèi)容將從4G時(shí)代的多媒體視頻逐漸向現(xiàn)場(chǎng)直播轉(zhuǎn)變，由此將會(huì)給出版業(yè)帶來兩個(gè)方面的變化。一方面，知識(shí)傳播方式的改變推動(dòng)業(yè)態(tài)融合?，F(xiàn)場(chǎng)直播與視頻傳播最大的區(qū)別在于知識(shí)的獲取方式不同。視頻傳播主要是受眾通過自主學(xué)習(xí)的方式獲取知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)直播則是受眾通過輔導(dǎo)的方式獲取知識(shí)。同樣，現(xiàn)場(chǎng)直播使得知識(shí)獲取呈現(xiàn)隨時(shí)檢索、隨時(shí)在場(chǎng)、隨時(shí)分享的特點(diǎn)。以在線教育為例，在5G高速率、低延時(shí)特點(diǎn)的推動(dòng)下，其有望迎來快速增長(zhǎng)期。艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，2018年我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2517.6億元，同比增長(zhǎng)25.7%，預(yù)計(jì)未來3—5年市場(chǎng)規(guī)模增速保持在16%—24%之間，增速持續(xù)降低但增長(zhǎng)勢(shì)頭保持穩(wěn)健。其中，用戶對(duì)在線教育的接受度不斷提升、在線付費(fèi)意識(shí)逐漸養(yǎng)成以及線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果的提升是在線教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的主要原因。在線教育作為一個(gè)典型的跨界業(yè)態(tài)，其快速發(fā)展勢(shì)必推動(dòng)出版和教育的加速融合。另一方面，傳播技術(shù)地位的提升促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)傳播的融合發(fā)展。進(jìn)入5G時(shí)代，傳播技術(shù)不再僅是一項(xiàng)技術(shù)，而是影響知識(shí)傳播質(zhì)量的重要因素，其在知識(shí)傳播領(lǐng)域的地位將大大提升。由此，5G將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)商——出版機(jī)構(gòu)與傳播技術(shù)供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，雙方共同走融合發(fā)展的道路。

（3）出版機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)業(yè)態(tài)復(fù)合化發(fā)展趨勢(shì)的策略

復(fù)合發(fā)展不是一方“吃掉”另一方，而是通過雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，最終實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的合作效果。因此，出版業(yè)應(yīng)該擁有開放的心態(tài)，擁抱5G新技術(shù)的到來。一是必須堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的發(fā)展理念。出版機(jī)構(gòu)作為內(nèi)容生產(chǎn)商，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是其存在和發(fā)展的根本，必須立足內(nèi)容生產(chǎn)這一根本，通過發(fā)掘更多優(yōu)秀的作品和作者，不斷提升內(nèi)容質(zhì)量，從而增強(qiáng)其在復(fù)合發(fā)展中的話語(yǔ)權(quán)。二是充分利用5G強(qiáng)大的傳播技術(shù)。出版機(jī)構(gòu)在立足“內(nèi)容存量”的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分利用5G時(shí)代的各類傳播平臺(tái)，打造更為豐富的多媒體矩陣，讓內(nèi)容傳播更加高效、更加有影響力。三是重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。業(yè)態(tài)復(fù)合發(fā)展需要更多既懂內(nèi)容、又懂傳播，還懂技術(shù)的復(fù)合型人才，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)編輯人員的培訓(xùn)力度，提升他們的綜合素質(zhì)能力。出版機(jī)構(gòu)也可以通過與高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)等開展合作辦學(xué)，進(jìn)行定制化人才培養(yǎng)，努力為5G時(shí)代的數(shù)字出版積累更多優(yōu)秀人才，以應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。

2.改善受眾閱讀體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)形式

（1）閱讀體驗(yàn)的提升是數(shù)字出版高速發(fā)展的助推器

回顧出版業(yè)的數(shù)字化發(fā)展歷程，每一次迭代升級(jí)，其本質(zhì)都是閱讀體驗(yàn)的升級(jí)。浙江出版聯(lián)合集團(tuán)總裁鮑洪俊曾提到，數(shù)字出版發(fā)展過程大致分為三個(gè)階段： “出版1.0”階段，主要是傳統(tǒng)出版的“數(shù)字化階段”。這一階段數(shù)字閱讀以攜帶方便、閱讀靈活為特點(diǎn)，滿足了人們隨時(shí)隨地、碎片化閱讀的需求。同時(shí)，傳統(tǒng)出版的數(shù)字化促使網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)的發(fā)展，進(jìn)一步激發(fā)了受眾的閱讀需求，為出版業(yè)迎來大繁榮奠定基礎(chǔ)?！俺霭?.0”階段，主要是圍繞IP核心，開發(fā)影視劇、動(dòng)漫、游戲等衍生產(chǎn)品，實(shí)行全版權(quán)運(yùn)作。這一階段數(shù)字閱讀逐漸發(fā)展跨界融合，以聲、影、圖等多媒體的形式表現(xiàn)內(nèi)容，滿足受眾的個(gè)性化需求?！俺霭?.0”階段，多媒體、個(gè)性化的閱讀方式得到進(jìn)一步深化和提升，長(zhǎng)短視頻、知識(shí)付費(fèi)、在線教育等一批新的閱讀模式得以創(chuàng)新運(yùn)用，受眾的閱讀體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。可見，在閱讀體驗(yàn)提升需求的推動(dòng)下，數(shù)字出版不斷迭代升級(jí)。

（2）5G技術(shù)將發(fā)展全新的情景式閱讀模式

5G時(shí)代的出版業(yè)不僅服務(wù)變得更好，還能夠給用戶提供新的服務(wù)形式，滿足用戶不斷增長(zhǎng)的需求。5G技術(shù)商用后，會(huì)在很大程度上推動(dòng)VR/AR的情景式閱讀方式的發(fā)展，給受眾帶來身臨其境的閱讀感受。近年來，很多出版機(jī)構(gòu)在VR/AR出版品上進(jìn)行了有益探索，并取得了成效。例如，2017年，人民文學(xué)出版社就通過AR技術(shù)陸續(xù)出版了《朗讀者》《開學(xué)第一課》《謝謝了，我的家》《經(jīng)典詠流傳》等同名電視圖書。讀者在手機(jī)上就能看到對(duì)應(yīng)的電視節(jié)目片段，同步享受視頻與文學(xué)的完美結(jié)合;濟(jì)南出版社出版的《魔法學(xué)院系列——AR神奇繪本》融入3D動(dòng)畫、單詞發(fā)音、互動(dòng)游戲等功能，讓孩子的涂鴉作品變成3D動(dòng)畫。受限于4G時(shí)代的技術(shù)制約，很多VR/AR出版作品未能充分發(fā)揮閱讀體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，制作成本也偏高，但是，這種新技術(shù)的探索嘗試，隨著5G時(shí)代的到來，必將成為出版業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

（3）處理好創(chuàng)新閱讀方式的兩種關(guān)系

在閱讀方式創(chuàng)新上，筆者認(rèn)為還應(yīng)處理好兩種關(guān)系。一方面，利用5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)，閱讀方式、內(nèi)容呈現(xiàn)方式的創(chuàng)新是必然的也是必需的，各出版機(jī)構(gòu)應(yīng)集思廣益，加大人力、資本投入，開發(fā)出更具閱讀體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的作品，搶占發(fā)展先機(jī)。另一方面，閱讀方式的創(chuàng)新也不能過度，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。VR/AR出版比較適用于教育、醫(yī)療、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，并不適用于所有的出版領(lǐng)域，出版機(jī)構(gòu)在開展閱讀方式創(chuàng)新的時(shí)候，應(yīng)著眼于滿足受眾的實(shí)際需求，而不是為了追求新奇。

3.變革出版編輯流程，提升內(nèi)容傳播的精準(zhǔn)度

（1）從產(chǎn)品到受眾：傳統(tǒng)出版流程的弊端

在傳統(tǒng)出版流程下，雖然編輯在選題階段會(huì)進(jìn)行一定的市場(chǎng)調(diào)研，滿足受眾需求，但整個(gè)過程仍以編輯為主，出版流程呈現(xiàn)單向的線性特征，受眾一般只能被動(dòng)接受產(chǎn)品，閱讀需求很難得到兼顧。傳統(tǒng)出版中這種從產(chǎn)品到受眾的流程，使其存在三大弊端。一是選題不夠精準(zhǔn)。由于編輯主導(dǎo)流程，受眾的需求在產(chǎn)品生產(chǎn)中不能得到充分尊重，且傳統(tǒng)出版流程的單向性未給受眾提供順暢的反饋通道，進(jìn)一步影響了選題的精準(zhǔn)性。二是受眾的黏合性不強(qiáng)。在受眾需求不能完全得到滿足的前提下，受眾對(duì)出版機(jī)構(gòu)的忠誠(chéng)度和黏合度會(huì)受到很大的影響。同時(shí)，受眾的意見和建議在傳統(tǒng)出版流程中難以及時(shí)精準(zhǔn)地反饋給出版機(jī)構(gòu)，這又會(huì)進(jìn)一步將受眾與出版機(jī)構(gòu)分離，不利于出版機(jī)構(gòu)培養(yǎng)穩(wěn)固的受眾群體。三是市場(chǎng)流向不明。對(duì)于出版機(jī)構(gòu)來講，在單向線性的傳統(tǒng)出版模式下，產(chǎn)品一旦推出，出版機(jī)構(gòu)很少會(huì)安排專門的機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤，即使有也只是小范圍跟蹤，因而無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地獲得市場(chǎng)信息反饋，這直接影響了出版機(jī)構(gòu)后續(xù)的優(yōu)化調(diào)整。

（2）從受眾到產(chǎn)品：數(shù)字出版的精準(zhǔn)營(yíng)銷

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的生活與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系緊密，這給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。特別是對(duì)傳統(tǒng)出版流程弊端的克服，使得數(shù)字出版在優(yōu)化選題、黏合受眾方面展現(xiàn)了巨大優(yōu)勢(shì)。首先，網(wǎng)絡(luò)打通了受眾的反饋通道，尤其是在選題階段，編輯不再是唯一主導(dǎo)者，受眾同樣可以參與到選題策劃當(dāng)中，提供建議和意見。出版流程由單向的“產(chǎn)品—受眾”，轉(zhuǎn)化為雙向的“受眾—產(chǎn)品—受眾”。其次，受益于需求獲得滿足，受眾提高了對(duì)出版機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的滿意度，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)順暢的溝通通道又增強(qiáng)了這種滿意度，從而使受眾與出版機(jī)構(gòu)的密切程度得到提升。從市場(chǎng)的反映來看，很多讀者在購(gòu)買圖書作品時(shí)，會(huì)將信任的出版機(jī)構(gòu)當(dāng)為購(gòu)買的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

（3）從普適到個(gè)性：5G時(shí)代的定制化出版

在5G時(shí)代，出版機(jī)構(gòu)與受眾的溝通將更加順暢，數(shù)字出版發(fā)展優(yōu)勢(shì)更加明顯。一方面，高效順暢的溝通渠道，將大大激發(fā)受眾參與選題策劃的熱情，受眾甚至可以貫穿產(chǎn)品從策劃到裝幀生產(chǎn)，再到推廣銷售的整個(gè)過程?？梢哉f，受眾在整個(gè)出版流程中的地位將大大提升，數(shù)字出版時(shí)代的雙向 “受眾—產(chǎn)品—受眾”模式將進(jìn)一步得到貫徹。另一方面，依托5G時(shí)代強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)，出版機(jī)構(gòu)將更加了解受眾的需求，精準(zhǔn)地為受眾進(jìn)行畫像分析，滿足受眾更為細(xì)致的個(gè)性化需求，從而讓出版從普適性滿足向定制化滿足轉(zhuǎn)變，實(shí)行更為精準(zhǔn)的生產(chǎn)和銷售。

三、5G時(shí)代，出版必將迎來新的春天

5G時(shí)代的到來，必將會(huì)充分體現(xiàn)數(shù)字出版的優(yōu)勢(shì)，這是一次對(duì)傳統(tǒng)出版更為深刻的變革。出版人應(yīng)正確認(rèn)識(shí)5G時(shí)代出版變革的趨勢(shì)，緊抓機(jī)遇，加快出版轉(zhuǎn)型，迎接數(shù)字出版新的發(fā)展藍(lán)海。

1.高度重視傳播技術(shù)

酒香也怕巷子深。特別是在內(nèi)容豐富到泛濫的當(dāng)下，社會(huì)更需要有良好的宣傳推廣技術(shù)。在5G時(shí)代，出版機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮5G高速率、低時(shí)延的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)創(chuàng)新內(nèi)容的呈現(xiàn)形式、傳播方式，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。同時(shí)，出版機(jī)構(gòu)通過打造用戶管理體系，建設(shè)合理的平臺(tái)UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）激勵(lì)體系，邀請(qǐng)KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）入駐平臺(tái)，增強(qiáng)受眾和出版機(jī)構(gòu)的黏合度，實(shí)現(xiàn)雙效最大化。

2.積極開展出版跨界融合

5G時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)將成為現(xiàn)實(shí)，這有利于建設(shè)平臺(tái)更加豐富的新媒體矩陣。出版機(jī)構(gòu)要充分調(diào)動(dòng)已有的內(nèi)容存量，通過在新媒體矩陣上疊加更多成熟內(nèi)容，探索更多出版跨界融合的新業(yè)態(tài)。5G時(shí)代，不僅是技術(shù)的迭代升級(jí)，還是出版人思維創(chuàng)新的迭代升級(jí)，出版人應(yīng)充分利用和發(fā)揮好5G時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，立足平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展業(yè)態(tài)，不斷探索數(shù)字出版發(fā)展的新藍(lán)海。

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